Очень испортился сервис . Клиенты им не нужны . Привозят тухлятину регулярно , списывают деньги без согласия клиента за отсутствующий товар (который в наличии был !) . Не рекомендую
Научите ваших курьеров ездить по дорогам, а не портить газон и не разносить грязь по всему ЖК. Имейте уважение. К сожалению не успел сфоткать самого курьера, но на фото то, что он и его коллеги оставили после себя!
Очень сильно испортился, цены на высоком уровне, сервис все хуже и хуже. Курьерам видимо платить стали меньше а работы больше. Сделал заказ, пишет 15 минут, прошло 24 минуты заказа нет, по программе курьер типа давно тут. Оправдание оператора у нас много заказов! Класс, изначально вводят в заблуждение клиентов! Сделал второй заказ, и сразу курьер появился, только оказалось что он и первый заказ мой взял. Видимо курьеры ждут пока накопится в одну сторону ! Накипело, уже не первый раз такое!
Через пару лет у нас появятся сильные велогонщики! А если без шуток спасибо большое, парням и девчонкам за оперативность! По времени максимум 17 минут было! Что-то закончилось сразу к ним, быстрее чем я собираюсь! Советую!
Бывают хорошие акции!
В течение трёх месяцев конкретно этот пункт привозит очень испорченные овощи, фрукты, мясо. Звонила на горячую линию неоднократно, предлагали скидку, обещали навести порядок. Спустя три недели ничего не изменилось. При таком отношении уже и скидки не нужны. Ничего заказывать больше не хочется. Очень обидно, потому что раньше в других районах проблем с доставкой Самокат не было.