Самокат
Open until 23:00
Moscow, Dobrolyubova Street, 20
Directions
Butyrskaya
640 m
Ogorodny proezd
188 m
Similar places nearby
9 reviews
February 4
Заказ 638394
В очередной раз не доставили половину заказа. Раньше хотя бы извинялись и довозили недостающее. Теперь этой функции нет. Предложили заново собирать заказ из того, что не привезли, и ждать новую доставку. Такое ощущение, что это моя вина, поэтому и не церемонились )) Пожалуй, больше рисковать и заказывать в данном сервисе не буду.
July 22, 2024
Заказал в 22:23(номер заказа 197787),написал в в поддержку в 23:08,сказали ожидайте через пол часа привезем,позвонил в поддержку в 23:41,сказали то же самое,словами "курьер будет у вас через 10 минут,может через 20,или 30",но в итоге просто отменяют заказ в 00:08,при звонке в поддержку,слышу ответ,не сможем привести из-за ошибки,меня морозили 1,5 часа,кормили обещаниями,что вот мой заказ будет у меня.В чем была проблема сразу отменить,чтобы я успел заказать в другом месте.В свое оправдание дали промокод на жалкие 10%.Какие 10% за задержку,отмену заказа и возврат денег до 5 дней.Зачем ставить доставку до 23:00,если вы не укладываетесь в это время.Извинения от оператора я не услышал,только общение человека, не вовлеченного в работу(плохой тон), и повторение фразы,что какая-то неполадка.Спасибо за испорченный вечер и плохое настроение!
1
June 17, 2024
Отвратительная доставка отсюда
Из 5 последних заказов 4 задержали
1 задержали на 3 часа , 3 раза звонил уточнял привезут ли вообще и в 0.48 часов ночи сообщили что уже ничего не привезут
Просто отвратительно
1