Людей у них нет, поэтому носят за час или полтора, сумму заказа повышают, а принести за 20 минут не могут,предупреждать о таком тоже не могут, самим легче за 5 минут дойти до них или до пятёрочки, приносят уже так не первый раз, стало отвратительно, раньше было лучше.
Просто ужасная доставка , от 40минут до часа, при этом на сайте пишут доставка 15 минут. Курьеры постоянно стоят курят на улице, а поддержка говорит все заняты.