В августе 2023 года воспользовался услугами проката авто. Честно говоря, немного волновался как все пройдет, т.к. был с семьей и вся поездка, отели у нас была запланирована под автомобиль. И остался очень доволен уровнем сервиса, качеством автомобиля! Ни единного замечания, все гладко и современно. Я искренне рекомендую данный прокат и если будет необходимость в автомобиле в Ярославле в будущем, обязательно воспользуюсь их услугами!
Отличный автопрокат. Отзывчивый персонал, индивидуальный подход, всегда на связи, дистанционное бронирование машины и продление также в моем случае несколько раз происходило дистанционно. Добавляли в договор в качестве водителя жену в процессе использования машины. Никаких проблем, все вопросы решаются быстро и четко. Профессиональное отношение к оформлению документов и проведению оплаты. Буду пользоваться услугами Самоката и впредь. Рекомендую.
Крайне недоволен этим прокатом!!!
На майские забронировал авто, единственный мой косяк я забыл оригинал паспорта в Москве но в телефоне был скан паспорта, забронировать авто я смог а выдать авто без паспорта они не могут, причем в другом прокате, а также в Москве без проблем авто выдают по скану паспорта главное чтоб водительское удостоверение было при себе. Вообщем может я придираюсь но осадок остался, при то что ценник за их авто в 2 раза выше чем в обычном прокате. Не рекомендую к ним обращаться не клиентоориентированный прокат.
Прекрасный прокат, лучший в городе.
Все четко, быстро. Прием и сдача авто не более 15 минут.
Доброжелательные сотрудники.
Все автомобили в отличном состоянии.
Большой выбор авто.
В качестве пожелания: проработать долгосрочный договор, для тех кто часто пользуется Вашими услугами, чтобы каждую аренду не перечитывать договор.
Отличный автопрокат! Все очень четко по отчетной документации. Машина была очень ухоженная, и чистая. Есть услуга подачи авто к вокзалу, и в нерабочее время. Все общение предельно вежливое. Отвечают на все вопросы очень быстро.
Отдельная благодарность менеджеру Илье!
Быстрое самообслуживание. Хороший автопарк машин. Можно выбрать и забронировать заранее автомобиль. Гибкая система стоимости аренды. Автомобили в хорошем состоянии, технически обслуженные, заправленные чистые, как снаружи так и внутри. Один из самых больших парков автомобилей с широким ценовым спектром. Персонал вежливый и отзывчивый. Рекомендую.
Отличный автопрокат, вежливые и позитивные сотрудники)), по максимуму на связи, оперативно могут предложить машину! Все понравилось, если ещё приедем в Ярославль - обязательно возьмём у Вас машину! Конечно, если хочется посмотреть города Золотого Кольца и другие достопримечательности- машину брать обязательно!
Второй год приезжаю в Ярославль и беру там автомобиль через данную компанию. Очень нравится подход. Автомобили в отличном состоянии, все ухоженные. Первый раз брал Ford Focus 3, а в этом году брал i40. Оба автомобили порадовали. Большое спасибо менеджеру Илье за помощь! Имею большой опыт аренды автомобиля в Европе и скажут, что уровень сервиса у данной компании на уровне...
Дороговато, но хороший сервис. Приятные менеджеры, хорошие автомобили. Брал Рено Логан. Машина подаётся чистая в отличном состоянии. При сдаче автомобиля после аренды проводят осмотр на предмет повреждений, но к маленьким недочетам не придираются. Буду обращаться ещё.
Вежливые администраторы, все рассказали, объяснили, ответили на вопросы. Машинки в прекрасном состоянии.
Очень удобный прокат - рядом заправка и мойка.
На первый визит закладывайте много времени на оформление документов.
Хотим сказать спасибо за качественный сервис!
Были в Ярославле в конце января, нужен был автомобиль. К сожалению, в Ярославле нет традиционного каршеринга, но компания “Самокат” очень выручила и приятно удивила! Во-первых, у них достаточно широкий выбор авто на любой запрос - есть и бюджетные и комфортные варианты. Во-вторых, более чем десократичные цены на аренду. Ну и в-третьих, сервис - приятный офис, вежливые и грамотные консультанты, все оформление заняло не более 10 минут.
Отдельно стоит сказать про сами авто - приятно, когда тебе предоставляют чистый и исправный авто) Это в смысле в отличии от обычных каршерингов, где ты берешь кота в мешке, и его перед поездкой надо тщательно осматривать и проверять. В Самокате все машины подготовлены к выдаче клиенту!
В общем нам понравилось!
Ещё раз большое спасибо!
Проживаю в Мурманской области. По приезду в Ярославль, начиная с 2018 года, несколько раз пользовался услугами этого проката. Мне всё понравилось, и отношение менеджера, и способ бронирования, и ассортимент автомобилей, которые лично мне доставались всегда в хорошем состоянии. Если будет снова возникать необходимость в прокатном авто, то выберу этот. При этом замечу, что до 2018 года пользовался другими прокатами в Ярославле, начиная с 2014 года, особых замечаний нет и к другим, хотя в одном в 2016 году, для сдачи авто пришлось долго ждать сотрудника в коридоре, а вот "Самокат" мне понравился больше всего.
Очень была удивлена, что в Ярославле можно быстро взять хорошую машину напрокат. Доставляют машину в удобное место, в чистом виде, в хорошем состоянии. Очень хороший сервис! Рекомендую!
В данном автопрокате взяла машину на новогодние каникулы. Ездили с семьей в Санкт-Петербург.
Взяли хендай Солярис. Все царапины, что были нам предварительно показали и зафиксировали (знаю, что в некоторых автопрокатах про не очень большие царапины умалчивают, а потом предъявляют)
Вместе с ключами получили телефоны, по которым в случае непредвиденных ситуаций обращаться. Как перед поездкой у нас оказались проблемы с бачком омывающей жидкости (она вытекала), позвонили ребятам. Нам конечно сказали, что там может быть не так, но решили не рисковать и приехать в салон, и в течении 10-15 минут все исправили.
Машиной остались довольны.
Если будет необходимость, ещё раз сюда обращусь.
Аренда обычного русского авто 3860р/сутки
10000р депозит
800р чтоб получить машину рано утром и 800р чтоб сдать её вечером, потому что график работа с 9:00 - 18:00
+ 8р/км, если ( 300км ) не хватает
Все это ладно, но по мимо этого машины вроде сдаются в Костроме и Ярославле, и»ты хочешь её взять в Костроме, но она оказывается в Ярославль.
Говорят можно взять в Ярославль и оставить в Костроме без проблем, но ещё доплатите 2500р и все !
И того:
10000+3860+800+за 100км лишние 800р + оставить её другом городе, чтоб удобно было собственнику 2500р + какая нибудь мойка 500р+ и не до заправленный авто 70р/л ( 500р+-) итого = 18960 - 10000 должны вернуть = 8960р/ за сутки !!!!!! ( без комфорта ) 👍
Пользовалась услугами проката. Очень довольна работой сотрудников компании. Оформляют все быстро, всегда можно забронировать заранее.
Очень доброжелательный коллектив.
Огромное спасибо.
Брал на 2 дня Киа Оптима,машина с небольшими царапинами и сколами по кузову,но техническое состояние на отлично!
Документов приходится заполнять при получении немало,но оно того стоит!Машин такого класса больше нигде не нашел в Ярославле.Общее впечатление положительное!
Мне все понравилось. Получение и сдача машины без лишней волокиты, менеджер Илья приятен в общении. В следующий приезд планирую вновь обратиться в эту контору.
Когда я приезжаю в город Ярославль и мне нужен автомобиль , обращаюсь в автопрокат Самокат . Сам процесс оформления проходит в комфортном временном разрезе . Менеджера всегда на связи , с учетом их рабочего времени .
Спасибо автопрокату Самокат .
Елена
Очень понравился сервис. Вежливые сотрудники. Выдача и приём автомобиля осуществляется быстро без каких либо проволочек. Автомобили технически обслужены, в хорошем состоянии.
Очень неприятно, что после и без того не дешевой аренды (4200 за каптюр 16 года) с тебя берут 500р за мойку (машину перед этим мы сполоснули на Мойке самообслуживания, салон был также чист)
В следующий раз здесь машину брать не будем
Прокат очень подвёл. Бронировала машину за 2 недели. Вечером перед датой аренды позвонил менеджер и сказал, что машина сломана. Не предложил ничего на замену. Как следствие, весь вечер и утро следующего дня я провела в поисках машины, еле нашла на механике вместо автомата, все это знатно попортило планы. Не рекомендую.
Нет подъездной дорожки. Жалкое подобие из "то ям, то канав" не в счёт! Господа владельцы, придушите свою жабу - сделайте дорогу. И ещё! Днем нет возможности припарковаться, территория перегорожена.