Доброго всем времени суток)
Была в салоне SAMKA 3 раза. После 3-го похода желание туда ходить просто отпало. В последний раз я делала у них наращивание ногтей, длина 3, материалом от фирмы опция тон №2. После того как мне сделали маникюр, я обращалась в салон 2 раза, потому что мои нарощенные ногти расслаивались на две части (на саму нарощенную подложку и доложенный материал), мне ногти (4шт.) переделали. 31 декабря я зацепилась ногтем, и он у меня отлетел прям по базе (прилагаю фото №2, на котором это хорошо видно). Я обратилась в салон со своей проблемой, на что мне предложили 2 варианта решения проблемы. Мне подходил первый вариант, но из-за срочного отъезда, реализовать его не получилось. По приезде домой у меня оторвался по базе еще один ноготь (фото №3). Я обратилась в салон с просьбой вернуть мне половину денежных средств, так как уже стало понятно, что работу выполнили, используя некачественный материал. Мне пообещали вернуть денежные средства на мой счет (P.S. они так и не пришли). 8 числа я переделала ногти у другого мастера в своем городе и мне объяснили, что скорее всего нарощенные ногти так легко оторвались от базы потому что, либо мастер перепутал флаконы и вместо базы нанесла топ, либо это такой жестокий топ.
Работа мастера была выполнена качественно, я у нее делала и до этого ногти. Даже больше скажу… до этого, у меня было выполнено наращивание этим же материалом (опция №2 тон, только тогда это банка геля заканчивалась и как я могу предположить, они заказали новую, но гель оказался подделкой).
Итог: не советую обращаться в этот салон. Работа выполнена с применением некачественного материала, кроме того, хоть они и пишут про гарантию в 14 дней - это не так. Проблему по итогу не разрешили, денежных средств мне так и не вернули, хотя вина была не с моей стороны.
Отличный салон! Посещаю его уже полтора года. Сначала ходила на маникюр, теперь стала делать реснички. Все супер! Девочки-мастера молодцы! Хозяйка салона также очень внимательный и отзывчивый человек! Развития и процветания! Рекомендую!
Очень понравилось в этой студии красоты, администратор очень милая девушка рассказала о всех услугах еще и сама отличный мастер ☺, атмосфера очень приятная! Рекомендую! Тут всем рады🥰
Раньше было даже очень хорошо, но сейчас все испортилось… ходила туда на брови и на маникюр. Если коротко, то мастер начал делить один ватный диск надвое.
Раньше при тебе открывали упаковку с пилочкой, что доказывало ее неиспользованность , а в последние мое посещение на маникюре мастер достал пилочку непонятно откуда и неизвестно скольким людям он ею уже пилил.
Обслуживание тоже ухудшилось, особенно тогда, когда ушел администратор Ульяна. Сейчас, даже ничего не предлагают, как это было раньше.
Сама я туда перестала ходить и вам не советую…
Удобное расположение студии, администратор очень внимательная и милая девушка, мастер маникюра Альбина учла все мои пожелания и сделала замечательный маникюр.
Хорошая атмосфера. Обслуживание на высшем уровне , вашему вниманию просмотр фильма по вашему выбору и чай/кофе с конфетками❤️🔥
Замечательный салон, девочки настоящие профессионалы, приятные в общении и свои услуги выполняют на ура! Обязательно вернусь в следующий раз!
Салон расположен в очень удобном месте не нужно его искать по закаулкам, что является большим плюсом, внутри очень приятный дизайн и атмосфера! Всем советую!!!
1
Show business's response
Полина
Level 3 Local Expert
February 17
Была на маникюре у мастера Алины. Очень качественно была выполнена работа, ногти получились очень очаровательные. Все очень понравилось. Уютная атмосфера и приятный администратор. Обязательно приду сюда еще раз 🫶🏻
Лучшая студия в городе!
Прекрасные мастера, сервис на уровне, найдут подход к каждому.
Удобное местоположение, прятные цены.
В одном месте можно сделать все самые популярны е процедуры: маникюр, брови, ресницы, а на особый день ещё и макияж с прической 🫶🏼🫶🏼🫶🏼
Очень понравился коллектив данного салона, к клиентам очень внимательно относятся ) процедуру делали не долго , качественно и красиво🥰в конце усстили кофе и предложили скидку на процедуру, это очень приятно когда так заботятся о своих клиентах
Делала сегодня реснички у мастера Полина.ресницы бомба!!мастер очень заботливый)укрыл меня и принес водички❤️так же хочу отметить администратора очень замечательная девушка🎀 приду еще!
Отличная студия, хорошие мастера, все понравилось! Вип мастер Диана учтет все пожелания и сделает то, что задумывалось. Администратор Ульяна отлично обслужила, все понравилось 💞💞💞😍😍😍
Студия расположена в удачном месте,встречают гостеприимно. Мастера и администратор вежливые,предложили чай/кофе.Обеспечили просмотр фильмов.Услуга оказана хорошо,маникюр аккуратный
Самый лучший салон😍
Мастера очень милые и доброжелательные, выполняющие свою работу на все 100%
Екатерина-самый лучший мастер по ногтям🫶
Диана-мастер по бровям, всегда поможет с выбором лучшей формы и цвета бровей🫶
Очень рада, что узнала про салон❤️
Студия достойна вашего внимания 😻
Мастера работают на достойных материалах! все стерильно! мастера ходят в форме!
Сервис не высоте🥰чай, кофе, конфетки все как нужно)
все мастера знают свою нишу и всегда вас проконсультируют🩷 я в восторге!
Приемлемая цена,сервис на должном уровне.Молодые и приятные мастера,которые быстро готовы сделать красоту.Очень порадовала гарантия по маникюру,можно обратиться с ремонтом ноготков если что-то пошло ни так😃
С удовольствием хожу к мастеру Диане! Замечательный мастер своего дела. Делает оформление бровей очень красиво, качественными материалами. Очень довольна.
Хожу в салон уже 3 месяца, очень хорошее место, обслуживание на высшем уровне)
Начинала с ресниц, теперь делаю все услуги, и вообще не жалею)
Каждый мастер знает свое дело и я никогда не уходила с плохим результатом🥰
Самые лучшие мастера в городе, которые знают свое дело на 100%😻 обслуживание просто на высоте❤️🔥 удобное местоположение, красивая студия, приветливый персонал🤤