29 декабря 2024г я совершила покупку в данном магазине. Являюсь постоянным клиентом данной сети магазинов, ранее никаких проблем не было, но в этот раз произошедшее меня поразило. Я обнаружила несоответствие цены, когда начала проверять чек и вспоминать что было написано на ценнике. Обратилась с этой проблемой к директору (администратору), мне оформили возврат и я оплатила заново, но уже корректную сумму. Мне сказали, что деньги вернутся в течение трех дней, но вернулась только половина. Через 4 дня я приехала в магазин, чтобы прояснить ситуацию, попросила охранника позвать директора, на что охранник мне заявил, что директор только что уехала и это не их проблемы, храните чеки о возврате и ждите может быть деньги все таки поступят, когда директор появится в следующий раз неизвестно. Извините конечно, но сегодня уже 4 января, а мои 400р так и не вернулись, а если они не вернулись, значит сеть магазинов их присвоила. Ездить каждый день 30 км туда и 30 км обратно я не могу, горячая линия сети пока не работает. Руководство, пожалуйста, разберитесь в данной ситуации, пока я не обратилась в соответствующие органы.
Если у покупателя в этот день день рождения и паспорт с собой покажи паспорт и 50 % скидка на все фрукты и овощи.Если покупателю 80 лет скидка на продукты питания 50% . Магазин не обеднеет от этих предложений. 8 марта каждой женщине бесплатно букет тюльпанов. А 23 февраля мужщинам 2 пары носков в подарок. Многодетным у кого 5 детей и больше 50% скидка на всю молочную продукцию. 1 октября в день пожилого человека скидка на хлеб и молоко 50%.
По состоянию на 18.12.2024, часть продуктов весьма не первой свежести. Купил пачку печенья Ветли - так его невозможно грызть. Пару месяцев назад покупал пачку вяленого минтая, думал сломаю зубы. Рыба как пластмасс. В соседнем магазине купил аналогичную пачку с минтаем, так её приятно есть - мягкая, свежая. Купить в Самбери стакан кофе тот ещё квест. Оплата за кофе исключительно на кассе. Сперва наливаешь себе кофе, потом мчишься на кассу его платить. На кассе очередь. Но кассиры охотно идут на встречу и пробивают кофе без очереди. Тем не мене очень не удобно. К тому же около самой кофемашины нет никакой инструкции об алгоритме совершения покупки кофе. Нет ни одной салфетки.