Отличный салон. Мастера-настоящие профи своего дела. Внимательное отношение к клиентам. Индивидуальный подход. Мастер внимательно выслушает пожелание клиента, даст грамотный совет даже в том, случае когда понимает, что клиент ошибается. Всегда прислушивайтесь к мастеру! Настоящий мастер всегда знает лучше, что для вас лучше) и в плане тона, и стиля причёски!
Мне нравится мой мастер, очень доброжелательная, нравится администратор Анжела, косметолог, маникюрные мастера, поэтому я абсолютно не понимаю, почему взяли такого неподходящего администратора Марину на Святоозерскую ул. Она неплохо и удовлетворительно общается по телефону, но живое общение удивляет. На просьбу сменить канал на другой и мое удивление выбором фона ( шел Дом -2 с криками и надрывным общением ) , со мной почему-то стали пререкаться, прочитали мини лекцию, рассказывая про личных друзей, и что якобы 90% россиян смотрят эти крики и им нравится, что есть люди которые смотрят Дом-2, а есть кто смотрит и говорит что не смотрит... и вопросы что же смотрю я, если не Дом-2, и неужели я не смотрю Камеди клаб ( не смотрю) Я понимаю, что это не люкс салон, но Самая Самая отличается особой доброжелательной атмосферой, поэтому хожу туда уже 8-7 лет. этому администратору не стоит там работать, это абсолютно не ее место, не ее формат и не ее люди. и да, тв для клиентов, звук должен быть не громким, и фон нейтральным. и по первой же просьбе ожидающих клиентов в зале с улыбкой и без пререканий переключаться или уж лучше выключить вовсе. или пульт положить на стойку. Дома может смотреть что угодно. всегда выхожу из салона с прекрасным настроением, но не сегодня.
Парикмахерская все меньше и меньше соответствует своему названию.
Количественный и качественный состав мастеров неуклонно снижается, а цены поднимаются.
По предварительной записи услуги дороже, чем по живой очереди, притом что полной загруженности у мастеров-то и нет, по крайней мере в будние дни.
Сложно подобрать "своего" мастера по причине текучки кадров.
Интерьер заведения оставляет желать лучшего.
Много лет пользуюсь услугами, по этому сменил уже третьего мастера)))
В целом все ок, без изысков, но в зале чисто, обслуживают быстро, относительно не дорого и главное профессионально.
Мастера постоянно повышают квалификацию.
6
2
Посмотреть ответ организации
А
Анонимный отзыв
2 февраля 2022
Хорошая парикмахерская, постоянно здесь стригусь. Вообще, вся сеть у них отличная!
Хочу поблагодарить мастера Дениса. Он постриг моего мужа в точности так, как было нужно. У нас был конкретный запрос, и во многих салонах просто не могли понять, что именно требуется сделать. А когда муж вышел от Дениса, я поняла, что в следующий раз нам нужно будет прийти именно сюда! Большое спасибо!
лучшие мастера парикмахеры на районе, общительные, приветливые и вежливые, индивидуальный подход к каждому клиенту даже мастер-универсал даст честный совет. но на депиляцию туда больше не хожу, было слишком больно (при том что делаю регулярно, терплю спокойно), воск очень горячий, остались синяки.
Я и моя вся семья посещаем эту парикмахерскую уже более 8 лет. Замечательные мастера. Особенно нравится ходить к мастеру Анастасии Фатиной. Добрый, отзывчивый человек.Руки золотые.Спасибочки ей за работу и заботу.
Замечательное место! Коллектив приветливый, вежливый, добрый, отзывчивый! Хожу сюда уже лет 6. Мастера все просто супер! И я нашла своего парикмахера и косметолога!
Супер, очень вежливый персонал и качественное обслуживание. Посещаю по мере возможности. Недавно прокалывали дочери уши. Очень довольна обслуживанием и ценой
5
1
Посмотреть ответ организации
Петр
Знаток города 4 уровня
23 сентября 2019
Мастера действительно хорошие, но недавно был инцидент. Записался к мастеру (Роберт) на стрижку (голова и борода) за неделю на воскресенье (15.09.2019), но утром, за час до приёма позвонила какая то девушка и сообщила, что Роберта вызвали на съёмки и в салоне его не будет. На мой естественный вопрос - как же мне подстричься, девушка с усмешкой/издёвкой сказала, что я могу позвонить в парикмахерскую и перезаписаться на другой день или к другому мастеру.. Сказать, что я был удивлён - ничего не сказать. Я, естественно, перезвонил в парикмахерскую - ответила администратор, которая подтвердила отсутствие мастера и предложила перезаписаться на другой день, но мне нужно было подстричься в этот и она предложила другого мастера, который бы смог выполнить стрижку, но без стрижки бороды. Пришлось искать другую парикмахерскую.
Я записываюсь на приём не потому, что мне нечего делать, а потому, что рассчитываю своё время, в связи с высокой загруженностью. Если бы мастер заболел или у него были семейные трудности, я бы вошел в положение, все мы люди. Но такое отношение - это как минимум не профессионально.
Они самые лучшие специалисты мне очень равица я очень довольна ими всеми, я очень далеко живу но соравно к ним еду они очень принято понимают и обслуживание на все 100% спасибо им всем... Я всегда к ним буду ходить.
Стриглась у Костиной Оксаны. Постригла хорошо.Первый раз встречаю,что моет голову не мастер,а другая женщина,мастер сидит и смотрит,типа не царское это дело...Раздражает ,что по записи на 200 руб дороже,чем по живой очереди.Причем администратор врёт,что все мастера заняты.Деньги себе зарабатывает.Лучше потерять клиента,но 200руб себе попробую заработать.Не понимаю разделения у них на простого мастера,топ и чемпиона.Что за бред,т.е одну и ту же стрижку сделают по разному??за 700 руб хреново,а за 3000 тыс обалдеешь?Достойную парикмахерскую в районе не нашла.
Стригла меня Оксана Костина. Мастер очень старалась, но результатом я осталась не довольна, так как она просто укоротила длину волос, а я просила оформить чёлку лесенкой и боковые пряди тоже подстричь лесенкой, чтобы была видна стрижка модельная.
Уже года два не посещаю данную парикмахерскую. Может что-то изменилось? Все начиналось хорошо при открытии, но потом в работе появились "минусы", когда наверное появилась клиентура. Простому "смертному" чинили различные препоны. Остались неприятные воспоминания. Слишком высокого мнения стали о себе-мастера "супер-класса".
Только в этом салоне самые хорошие мастера по стрижкам и прическам , по маникюру и педикюру Лейла , Лика .
А так же здесь самые самые косметологи , которым придя , не пожалеете об этом , потому что эти девочки знают свою работу 😉Саида , Инна . Брови, ( воск, Хна, краска - рефектоцил, эстет ининма) уход за лицом - изумительно - на косметики GIGI - Израиль .
Будете очень довольны !
Мастера хорошие, вежливое отношение и приятные цены)) У меня пару раз были сложности с записью на ближайшее время: все было занято, записывали только на завтра-послезавтра. Но, пожалуй, это даже идёт парикмахерской в плюс, раз нет отбоя от клиентов!
Стригусь только там, особенно у мастера Рафаэль, советую, делает супер и женские и мужские стрижки!!!!! Кто один раз сходит, будет всегда ходить, рекомендую
Уффф, как же у них не уютно и не приятно. Парикмахеры вечно ходят курить, общаются с клиентами так, как будто ты им что-то должен. Совок одним словом и в интерьере и в профессионализме "мастеров".
Не очень. Постригли криво и самое интересное что странно. Странно потому что первый раз столкнулся с таким стилем стрижки. Никому не нравится и мне тоже. Хотя просил обычно.
4
1
Посмотреть ответ организации
hemipower
Знаток города 10 уровня
18 марта 2020
После ухода значимых специалистов-парикмахеров салон перестал быть жемчужиной района.
Руководству хочется пожелать не быть такими алчными и драть 7 шкур с тех кто делает вам имя.
7
А
Аноним
Знаток города 8 уровня
22 апреля 2018
Была на стрижке у Оксаны. У меня была чистая голова. Когда она осматривала мои волосы, она скривила лицо и с омерзением смотрела на мою голову. Я ее предупредила, что кончики давно не стригла. Спросила, что Вас так смутило, она сообщила, что у неё всегда такое лицо. Сумму озвучили одну. Потом мастер после стрижки сообщила, что нужно сделать укладку и доработать стрижку. В конечно итоге сумма была 1250 (в два раза больше). Укладки никакой не было. Просто сушила обычной расчёской, без Брагинга. Отношение ужасное. Разводят на деньги. Потом разговаривала со знакомыми. Оказывается я не одна пострадала от этого мастера.
Администраторы - хамки! Все время с протянутым носом на клиентов эконом класса. Мастера ходят без дела по салонуи при этом админы говорят что нет свободных, потому что стрижка по записи дороже че на текущее время... оххх...
Была на маникюр и педикюре, в шоке. Кабинет настолько мал..... Клиент упирается в стену и мастер упирается в другую, мастер ужас. Давно это было, может и поменялось что
Записал по телефону детей на стрижку, однако в салоне пожилая женщина администратор Диана или Анжела не помню точно, на ровном месте стала возмущаться, что никакой записи у нее нет, что у них вообще короткий день, ( запись на 15/00) требовала показать ей исходящий номер на мобильном.....я если честно был в шоке, на место я ее поставил, но сам факт такого отношения к клиентам говорит очень о многом. При этом милом разговоре присутствовали дети, но ее это не очень волновало, и почему то не было предложено другое время,, об извинениях я вообще молчу, на мой логичный вопрос, как вы думаете, мы будем еще обращаться в ваш салон, последовал ответ продавщицы на рынке идите куда хотите, у нас и без вас клиентов полно
Ходили туда не один год, но больше ни ногой.
В шаговой доступности штук 5 салонов с вменяемыми мастерами и ценами,
зашел в соседний и благополучно подстриг детей.