Врачи - знатоки своего дела, очень квалифицированные. Персонал на рецепции вежливый, приветливый и внимательный. Девочки подскажут расписание приёма и заранее напомнят о нём.
Все рекомендации после приёма (а также
анализы) дают на руки с расшифровками.
Клиникой в целом очень довольна и
рекомендую. Бывают приятные акции на УЗИ по ценам прям класс.
Однозначно рекомендую, высокий уровень обслуживания, процедуры целый день, хорошая кухня, готовят вкусно по меню-заказу, есть открытый и закрытый бассейны, горничные убираются в номере ежедневно, смена полотенец и постельного белья во время, на все вопросы реагируют сразу, клиенториентированы.
Посещала медцентр Самарский. Процедура душ Шарко. Это супер процедура для тонуса тела , кожи и души. У кого проблемы с лишним весом, целлюлитом , самое то. Там есть и подводный массаж и гидромассажные арома ванны. Рекомендую.
все удобно, очень быстро и квалифицированно. Грамотные специалисты, хороший сервис. Время ожидание в очереди небольшое. Кровь берут аккуратно и безболезненно.
Замечательный медицинский центр. Можно получить почти любую процедуру по назначению врача. Нет очередей, любой приём по записи. Есть врачи разных специализаций. Вежливый персонал, удобная работа касс. Всегда можно найти место для парковки.
Мне очень нравится! Отличный персонал , замечательный терапевт , а процедурный кабинет, просто супер . 2 раза в год прохожу лечение в процедурном , капельницы и уколы , мед сестры великолепны , ни одного синяка , все условия созданы для комфортного прохождения процедур ! Особая благодарность мед сестре Катерине и Елене Анатольевне ! Рецепшен , кстати , тоже молодцы, все четко и не утомительно .
Отличный санаторий с ухоженной территорией, отличными номерами и современным оборудованием, отличный бассейн. Питание выше всяких похвал. Разнообразно, вкусно. Номера уютные и всём необходимым оснащены.
Медицинский центр Самарский мне в целом нравится. Запись на прием - быстро, удобно, можно и по телефону и в личном присутствии. Всегда перезвонят, напомнят о приеме. С врачами центра приятно контактировать по любым вопросам, касающимся здоровья. Не безразличие врачей, а участие и понимание. Спасибо огромное. Единственное за что 4 звезды, ожидание приема. Но когда хочешь попасть к хорошему специалисту, то можно и подождать иногда.
Лечить суставы в медцентре результативно!!!Александр Анотольевич Баймуратов профессионал своего дела.Терапевт внимательно и с интересом выслушает и назначит лечение.Спасибо Вам большое.🔥 С уважением…..Рекомендую.🌺
Отличный центр. Большой Фитнес, с огромным бассейном 25 метров, на 6 дорожек, 2 сауны. Фитнес зал с тренажёрами на любой вкус. Грамотные тренеры. Рекомендую.
Отличный центр. Вот уже 6 лет посещаю именно Самарский, вежливый персонал и квалифицированные врачи. Проходу как комплексные обследованмя, так и консультации врачей
Широкий выбор специалистов, вежливый персонал, очень внимательный к клиентам, качественное оборудование, очень чисто, ухожено, приятный интерьер, врачи с большим опытом работы. Мне очень нравится.
1
Е
Елена Ю
Level 10 Local Expert
July 29
Из плюсов-отличная лечебная база. Номера уставшие, заехали и понеслось-лампочки не горят, полотенца не меняют, ковролин грязный,... Столовая-без изменений, не вкусно, зелёное пюре картофельное, странные супы и салаты, фрукты это вообще ужас. Официанты стараются, но кухня-отстой. Кофемашина одна на зал и только утром. На территории без изменений, пусто и неуютно. Развлечений никаких-кино и то не всегда удачно, может и не пойти звук.. Танцы ... На территории по прежнему заезжает транспорт и гоняют местные на великах, с детьми не погуляешь. А сёстрам на процедурах и врачам огромное спасибо, на вас держится клиентская база.
Персонал компетентный, приветливый, грамотно отвечают на вопросы. Специалисты высокого класса, объясняют всё доступно и понятно, уделяют столько времени, сколько нужно. Абсолютно неравнодушны к проблеме пациента, максимально вежливы и участливы. Обращаюсь с вопросами к специалистам мед.центра сама и записываю своих родных. Знаю, что консультация и лечение будет эффективным.
Отличное место для лечения опорно-двигательного аппарата. Самое современное оборудование и высококлассные специалисты УЗИ и высокопрофессиональный врач ревматолог. Есть возможность для проведения различных физиопроцедур. Ещё хочу отметить врача травматолога-ортопеда который проверит стопы и изготовит индивидуальные ортопедические стельки, так как зачастую проблемы с суставами и позвоночником появляются от плоскостопия и проблем со стопой, что решается стельками. В этом же здании есть тренажёрный зал и бассейн и уютное кафе. Рекомендую.
Очень приятно находится на территории. Девочки с рецепции всегда внимательны и вежливы,отзывчивы.всегда найдут подходящее время. Врачи всё объясняют доступно . Ещё не закончила лечение, надеюсь что профессионализм докторов поможет достигнуть нужных результатов. Удобная парковка и прекрасная территория для прогулки во время ожидания.
Пользовалась услугами данного медицинского центра неоднократно. Всегда все четко по времени, вежливо и грамотно. Бывают удобные акции, когда несколько процедур, обследований объединены и дается хорошая скидка
Всей семьёй ходим в медцентр, нравиться. Есть минус это 30 минут на приём, для меня это мало. Не нравиться перерыв на кассе, приходится после приёма врача сидеть и ждать пока касса откроется чтобы оплатить.
Очень приветливое местечко, опытные врачи высшей квалификации, знающие свое дело менеджеры. Чистота, порядок, зоны для отдыха, водичка для питья. Ведётся забор анализов. Очень удобно отдыхающим, в плане, все близко.
Отдыхали на Спа-выходных. Отличное питание, обслуживание, медицинские процедуры. Территория не большая, но очень уютная. Хорошая летнаяя открытая зона с бассейнами
Высоко квалифицированные специалисты, новейшее оборудование, широкий спектр диагностики, профилактики и лечения. Сервис на высшем уровне!!!! Отдельная благодарность за скидки на комплексные ухи и пр процедуры!!!
Неплохой санаторий в Самаре.Хорошее лечение,неплохая программа отдыха, можно поплавать в бассейне.Питание стало хуже,чем в прошлом году и было холодно в номерах.
Живу рядом. Хороший комплекс. Бассейн, качалка и т.д. Детская комната.., очень удобно. Ухоженная территория.., часто гуляем с ребёнком. Хороший новый ресторан. Рекомендую…
Медицинский центр расположен рядом с санаторием Самарский, есть тёплый переход в зданиях. Поэтому удобно отдыхающим в санатории дополнительно обратиться к специалистам медицинского центра. Я делала УЗИ сосудов шеи. Мне понравилось и обслуживание на рецепции и само помещение. Доктор Бекетова очень внимательна и компетентна как специалист. Рекомендую мед центр к посещению.
В январе 2023г была на приёме у врача травматолога Андреева. Худшего обращения с пациентом я не встречала никогда даже в бесплатных медучреждениях. Осмотра практически не было. Вместо назначения лечения рекомендации в основном - услуги этого же медцентра. Обращение грубое, повышенным тоном.
Очень неприятно удивлена отношением, поведением, тоном разговора некоторых сотрудников медицинского центра «Самарский». Наблюдаюсь у невролога, прохожу назначенные исследования и посещаю Кабинет физиопроцедур и хочу заметить, что совершенно НЕ бесплатно!!!
На приемы и процедуры в течении 1,5 недель приходила без опозданий-строго по записи. Все хорошо вроде бы. В субботнее утро, при посещении 105кабинета на процедуру лазерhil пришла в своё время по записи, вдруг передо мной появляется какая-то женщина и говорит, что она записана на то же время, что и я, и пришла она раньше меня. Сотрудник-физкабинета Евстягин Семён Сергеевич не разбираясь в ситуации просит меня подождать и пропустить женщину, объяснив это потом тем, что женщина опоздала(у неё приём был в 10.30, у меня в 11.00)-но она такая скандальная, что лучше бы ее было взять…..то есть я придя вовремя попала на процедуру только в 11.30, смещая время и опаздывая на второй этаж на следующую. Ну думаю ладно, ничего, врачи же не роботы-всякое бывает, один раз подумаешь, в остальном все хорошо.
Сегодня сложилась ситуация обратным образом: я, понимая, что не успеваю к назначенному времени приехать в физ кабинет, прошу отменить запись и оставить только время в процедурном кабинете, так как как раз к этому времени буду в санатории. Девушки на регистратуре убедили меня, кстати, заранее посоветовавшись (по их словам) с сотрудником физ кабинета, что раз уж я все равно приду время найдём и где-то в «окошках» я побываю в 105каб и на втором этаже до системы, но придётся подождать…. Я согласилась. Опоздав на 30 мин по веским причинам (клиенты тоже люди и не роботы!) стала ожидать окошка в 105 кабинет. Работал сегодня 2.08 как и в субботнее утро Евстягин Семён Сергеевич-у него был пациент. Пока я ожидала за дверью пришёл доктор Андреев с «пациентом», зашёл в кабинет и вышел со словами «сейчас тебя примут». Время 16.50, запись в процедурный кабинет на систему в 17.10… мужчина выходит, я извиняясь за опоздание, прошу меня принять (процедура лазера длиться 10мин!!!!!), на что получаю очень наглый и хамский ответ от спины Евстягина, что у него запись битком, я опоздала и это мои проблемы!!!! На мой вопрос почему он сейчас будет принимать человека «без записи», а мне 10 мин уделить не может, получила ответ, что его привёл врач)))) но на минуточку - меня ведь тоже направил врач вашего мед учреждения, процедуры оплачены заранее… !!! Пошла дальше…
Но и с оказанием услуги в процедурном кабинете мне тоже не очень повезло, систему 150мл влили по Вене за 10мин, рука чуть не отвалилась на том же кресле в 1ой кабинке))) на мои просьбы убавить сказали что все нормально, причём все общение тоже было довольно грубым, на мои вопросы отвечали нехотя и даже один раз чуть на крик не сорвались. Хотя я с самого начала предупредила о повышенной чувствительности. О том что система заканчивается я сообщила сама, девушка чуть не опоздала)) Слава богу в вену попали, хотя долго искали! И разрешили сидеть сколько нужно, чтобы придти в себя))) спасибо и на этом!!!Уровень профессионализма и отношения персонала этого уровня зашкаливает! К сожалению не знаю как ФИО этой «милой» девушки (невысокая со стрижкой «карэ»), думаю не проблема узнать, если захотеть.
Так вот для чего вся эта длинная предыстория👇
Вопрос: для того чтобы тебе оказали платные услуги нужно быть скандальной, как та женщина в субботнее утро?
Итог: с процедурами в этот день не сложилось, желания идти в следующий раз к этим специалистам нет! Хочется чтобы специалисты этого звена понимали, что пациенты-клиенты платного медицинского учреждения такие же люди, как и они - и с хорошим и плохим настроением и своими проблемами, да ещё и болями, - обратившиеся к Вам за помощью, несут деньги за Лечение, часть которых оседает и в их карманах и на картах в виде заработных плат. И приходя с улыбкой, нормальным разговором, тоном и даже извиняясь за опоздание в ответ хочется получать достойное этого учреждения отношения к пациентам! Никогда не писала отзывы, не люблю скандалить, ни одному сотруднику не нахамила, не повысила тон, но данная ситуация и отношение возмутили до глубины души и осталась боль в прямом смысле этого слова после посещения и «полученных» услуг, хотя пришла за лечением!!!
Стоит и плюсы отметить: Очень понравилось чуткое, внимательное, профессиональное и приятное отношение на приемах Ульяновой, Бекетовой,девушек с физ кабинета на втором этаже и Мирошниченко из 105каб.
2
1
Kate Nikolaeva
Level 15 Local Expert
June 8, 2022
Очень люблю санаторий Самарский. Хорошие врачи, профессиональный подход, новейшее оборудование, вежливый персонал. Ну и конечно месторасположение на берегу Волги, ухоженная территория, по которой приятно прогуляться.