Оформил заявку на подключение в январе, по закону заявка должна быть выполнена в течении 4 месяцев, но видимо ССК живёт по другим законам, но не РФ. На требования подключить уже дом к электричеству, так как уже все сроки прошли, тебя просто посылают на 3 буквы. На ФАС им глубоко и далеко. И это все за очень не малые деньги. После недельной ругани, удосужились приехать, наехали, что ни чего не готово: нет нужного провода, натяжителей, ящика и прочей электрической лабуды, хотя многократно мы узнавали "что нужно для подключения?", отвечали, ни чего не нужно, у электриков все есть. По итогу: приехали, повесели на самый вверх столба счётчик (даже не в ящике, под открытым небом) - все - подключено. На вопрос: а как нам туда на 8 метровой высоте подключиться - как хотите.. За 55 т.р. повесили на проводах счётчик. Пришлось нанимать частного электрика (если чё с того же ССК), за то чтобы он опустил вниз подключение, ещё 7 т.р за работу и 5 т.р. за ящики, провода и т.п. Счётчик однотарифный ставят, на вопрос, почему не двухтарифный - мы не ставим двухтарифный счётчики. Указываешь на то, что они таким образом нарушают законодательство ответ "Идите в суд". Это самая отвратительная контора с самым хамским персоналом с которым мне приходилось сталкиваться. Нужно 7 кругов ада пройти, чтобы по итогу тебе нахамили, нормально не проконсультировали и ободрали как липку.
Сейчас подсовывают документы закрывающие наряд задним числом, типа мы уложились в сроки - да вот хрен вы угадали.
Вызывали аварийную службу, на звонок ответили грубо, приехали на вызовов, ничего не объяснив, не дав не какую бумажку и при этом же оскорбив сказали что всё нормально. Отвратительная работа персонала который выехал на объект, также когда подавали заявление в окно регистрации на запись вызова, работник не проконсультировала, ответы были на «отстань».
И вообще отвратительное обращение к людям, которые хотят помощи, но не получают её.
Вызвали аварийную службу, так как пропал свет, приехали посмотрели и сказали что не могут ничего сделать, велят ждать до завтра. Я наверное может чего то не понимаю, но для чего была создана аварийная служба?
Вряд ли для того что бы целые сутки сидеть ждать без света.
Нынешняя оценка полностью оправдывает компанию
Чтобы получить услугу в сск, нужно пройти настоящий квест с регистрацией личного кабинета. Мне, достаточно хорошо владеющей компьютером, пришлось нелегко. Оффлайн получить возможность сдать документы невозможно. Всё против заявителей😪
Режим работы оставляет желать лучшего. Специалист в едином окне умеет принимать только заявления , проконсультировать не может не компетентная в своём деле .
Ужасная конторка. Во всем мире отменили давным- давно уже эти маски, но зато здесь заставляют людей надевать маски в противном случае не пускают клиентов. Жалобы отправлены во все инстанции.
Пришёл продлить договор. А там &ля масочный режим.Без маски нельзя.Мне что по городу бегать маску искать.Может QR-код показать , справку о прививках, тест на ВИЧ , сифилис ...Вы что там , рехнулись ?!
В едином окне оформили все документы очень быстро. На подключение было 4 месяца, приехали, сделали через 3 недели. Даже не ожидала что так быстро всё будет...
Самое худшая организация , никогда не дозвониться, либо занято (типо) либо трубку не берут , неужели нет на них управы !!!!! Куда смотрит администрация города !!
Что за организация такая, гнать всех поганой метлой! Не хотите работать, не занимайте места, придут те, кто будут работать! Обратилась по вопросу электроэнергии, не горит лампочка на улице(уличная), перевели на оператора, пол дня музыку из противную слушала, так и не ответили, Чем таким заняты, что пол дня могут не отвечать! Безобразие!
решить проблему которая выведенного яйца не стоит практически не реально, ни один номер не отвечает, а если вдруг ответят то говорят позвоните по этому телефону и на него никто не ответит!!! приема не только по записи
Отвратительная организация, думала только зимой любители свет отключать, но нет в этом году установили всё рекорды, 2-3 раза на недели отключают, задолбали, и не дозвониться.... А на сайте номера телефонные Самарской области, которые ничего не знают.
Организация, которую просто НЕОБХОДИМО РАЗОГНАТЬ!!!! Которая ничего не производит, а тупо собирает деньги с населения. Причём , часто правая рука не знает что творит левая. А находится ССк уже давно на Кирова, 46.
Когда же проверить ремонтные работы и подключать новое оборудование как не в минус 10. МОЛОДЦЫ. Дома остывают, полдня без света и отопления, дети, старики, инвалиды и никому дела нет
Диспетчер по телефону всегда грубый. На сообщение о том что нет света найдёт кучу доводов что причина не в них лишь бы не принимать заявку. А ещё номер аварийки ВСЕГДА ЗАНЯТ, ЛИБО ОТКЛЮЧАЮТ НАМЕРЕННО!
Два года хожу установить счётчик, на участке Ижс ,тех условия с 2017 года, сейчас 2021 не могут счётчик установить ,нету их за конверты они есть а бесплатно нет .
Без причины отключили свет в конце рабочего дня, после им не дозвонится! Сбой или не прошол платеж меня не уведомляли вопрос ни как не решить на данные сутки. Наглые , халатные, быдло личности руководят в данной конторе!