Договор ДГ-101/4 от 10.04.24 заключили полгода назад. Начала работ по установке опор и подключению не начали, хотя срок договора подходит к концу. Обращения в абонентский отдел и непосредственно к начальнику отдела Овчинниковой М. В ничего не дали. Очень популярен ответ - "вас много, ждите, все ждут". Написал письмо в Самару- отфутболили назад в абонентский отдел. Оказалось , что сами сск ничего не делают, отдают в подрядные организации, от этого и такие огромные суммы за подключение к сетям и задержка по работам. В общем спекулянты, фактически посредники.
Прошел ещё месяц. Света нет. Всем пофиг
Сск оставляет желать лучшего! Дозвонится тяжело, всегда очередь большая. Сами тольком не знают что нужно делать в определённых ситуациях, перекладывают друг на друга, гоняют от одного к другому. Своевольничают!вообще не понятно зачем охранник на пропускном переносит данные паспорта в свою тетрадку. Когда дозвонится получается много возмущения в твой адрес! Приходится ездить по шесть раз за одним и тем же, даже чтобы отдать чек об оплате, потому что кассы у них нет! И только девушка на приёме -выдаче документов вежливая и терпеливая.
Как работают непонятно.Дозвонится вообще нереально.В договоре надо поменять улицу.Все жду когда сделают.Наверно тоже надо нового Врио попросить чтобы поторопили эту сказочную контору.
В 2023 году писал заявление на замену счéтчика, до сих пор не поменяли!
Писал заявление на перевод счéтчика на 2х тарифный, мне отказали, ссылаясь на то что пока не поменяют счéтчика, останется пока 1 тарифный!
На дворе уже февраль 2024 год! Когда отреагируют на мои заявления одному богу известно!
Крупная, неповоротливая , медлительная и ТД.и т.п. после написания заявления не дождешься пока решут вашу проблему. Не пршло и месяца , сегодня , 05.10.2023 приезжали специалисты из компании , проверили счетчик и сказали , что напишут заключение на замену и опуск вниз . Незнаю , может отзыв мой прочитали и прислали людей . Но посмотрик как долго будут менять счетчик.
АО "ССК" компания, которая работает на благо и для блага людей! Чтобы в каждой квартире и в каждом доме всегда, бесперебойно горел свет! Потребители и клиенты нашего города, обращающиеся в Компанию по разным причинам, всегда вовремя получают ответ и помощь. Каждый работник Компании старается внести свой посильный вклад в развитие и процветание Компании АО "ССК".
Приехали на Южное шоссе по вопросу техприсоединения в офис ССК там никто ничего толкового не сказал, отправили на Северную и слава богу девочки помогли во всем разобраться, 4 звезды только из за них, спасибо вам!
Не выполняют в положенный срок 6 месяцев техприсоединение граждан, уже причём неоднократно. Не указывают в ТУ срок исполнения мероприятий по тех.присоединения, специально видимо.
5
Диана Меркушина
Level 11 Local Expert
August 11, 2021
Ждём уже 2 месяца, когда опустят ниже счётчик и перепрограммируют! Платёжки из самараэнерго приходят по среднему за год (7 т.р.)!!! Видимо без проблем работать компания не хочет!
Отвратительная организация. Договор на подключение нарушают. Хамят.Люди для них ничто. Я до сих пор не дождалась подключения эл.энергии,хотя срок в 6 месяцев давно прошел. Очень жалею,что связалась с этой компанией. Ни кому не советую туда обращаться.
ССК совершенно не следит за состоянием внутриквартальных трансформаторных подстанций и другого оборудования. Плановые работы не проводятся, очень частые отключения. На жалобы не реагируют. Когда была Горэлектросеть было лучше