Посещаем детскую поликлинику уже 3 года, причём ездием туда с Мехзавода и всё ради самого опытного по моему мнению педиатра Опариной Галины Витальевны.Спасибо ей квалифицированную помощь 🌹🌹🌹
Регистратура стала принимать звонки чаще, но только в первой половине дня или же до окончания обеда.
Присоединяюсь к комментариям о том, что регистратура хамит. Вздохи, недовольство и тон возможно определить даже через телефонный звонок.
1
Наталина Нефедова
Level 16 Local Expert
November 8, 2024
Одну звезду снимаю за некомпетентность и хамство сотрудника регистратуры( об этом я оставляла отзыв в прошлом году,там всё подробно,повторяться не буду) В поликлинике хорошие педиатры,а наши педитр Анастасия Яковлевна и медсестра Нина Ивановна - лучшие! С проверкой приезжает главврач,беседует с родителями маленьких пациентов,можно звонить с жалобами напрямую в приёмную ( отвечает сразу). Вот и мадам из регистратуры( в возрасте, с рыжим окрасом и манией величия)стала более менее нормально разговаривать с посетителями поликлиники - видно выговор прилетел. Другие работники регистратуры вежливые. И ,если не дозваниваетесь до поликлиники или говорят,что нет талонов и врач не сможет принять ребёнка - смело звоните главврачу Максимову Александру Викторовичу, все сразу решит( телефон на сайте) Спасибо ему большое! И всем - здоровья!!!
Поликлиника преобразовалась после ремонта и стала значительно приветливый и уютней. Внимательный вежливый персонал, комфортные места ожидания. Чисто, светло, аккуратно, современно.
Нуждается в ремонте и снаружи и внутри! Ну и персонал тоже оставляет желать лучшего, особенно регистратура хамит и всякий мелкий персонал отвратно себя ведет. Несколько врачей хорошие, особенно детские
Поликлиника сегодня существенно отличается от той , что была . Молодой и приветливый персонал , готовый прийти на помощь , отличный ремонт помещений ,ну и кроме всего хочется отметить работу Марины Юрьевны Нугаевой , бессменного работника регистратуры , добрая , милая , отзывчивая и прекрасная! Не считая бабулек в очередях , отличия от платных клиник не заметно . Так держать!
Отзыв о взрослом терапевтическом отделении на ул. Дачная 27а
А мне нравится поликлиника, регистратор всегда здоровается, приветливая, отвечает четко на вопросы, да и дозвониться всегда можно. Врачи принимают быстро, не знаю где вы находите большие очереди, наш врач классный, компетентный.
Добрый вечер!
Поликлиника в которой я наблюдалась, сейчас мой ребёнок. Радует ремонт, хотя входную дверь пластиковую необходимо заменить, щель снизу, в холодное внемя задувает, колотун конда сидишь в холле к неврологу, в регистратуре стоишь или напротив двери, дверь закрывается не плотно, повесить тепловую завесу, неплохо установить бесконтактный антисептик в коридорах, установить фен для сушки и жидкое мыло бесконтактное в туалете. Не менее важный ремонт в кабинетах врачей, хмурая, убитая обстановка, старая мебель громозкая, врачам более приятно было и комфортно работать в обстановке обновленной, функциональной, свежей, а ещё техникой современной обеспечить, чтоб ничего не зависало, печатало когда нужно. Руководство возьмите на заметку. Не смотря что детотделение маленькое, не плохо организовать электронные талоны, для удобства, быстроты, экономии времени пациентов, чтоб не было больших очередей, разборок в коридорах, кто раньше, кто позже занял, кто вне очереди протиснутся намерен, кто по времени и тд. Заведущая дет отделением женщина мировая, уважительная, внимательная, четко всё, идет на встречу и готова помочь, подскажет, проконтролирует. Педиатры хорошие, выполняют свою работу на уровне, внимательны, доброжелательны, медсестрам, отдельный респект, всегда подскажут, направят, помогут. Хотелось ещё видеть больше узких сеециалистов как: аллерголог, хирург, ортопед, лор, психиатр, чтоб не приходилось бегать по другим отделениям когда это необходимо. Микрарайон расширяется, новостроек больше становится как и деток вновь поступивших. Поликлинику увеличить нужно, отдать под дет отделение. А то взрослые так и ходят через дет отделение, как проходной двор, входят через детское и выходят и на детей, правила им дела нет. Надеюсь руководство учтет пожелания и меняться будут к лучшему, исправлять не дочеты и ошибки, процветать. И ещё конечно фасад привести в порядок, мрачно.
Несмотря на ремонт внутри помещения,ремонт в отношнниях медперсонала к пациентам отсутствует. Не всегда тактично разговаривают. Медики! К вам же приходят за помощью!
Отношение =очень плохое , все злые. Попробуйте до них дозвони;ся, невозможно, а какие очереди у мрешь пока попадёшь к " врачу : плохо ч;о все основные врачи сидят на рабочей. В общем ужас.
Врачи хорошие но я только попала к терапевту а про других не могу сказать ничего. Но в регистратуре только один регистратор который никогда не берет трубку.
Поликлиника непродуманная, пофигистская и с махровым формализмом. Например, сделали процедурный кабинет (в КОВИДНЫЙ ПЕРИОД!!!) напротив регистратуры. Это, наверное, чтобы все те, кто пришли сдавать мазок на ковид, перезаражали тех, кто пришел в регистратуру за талоном к узким специалистам?! А еще радует, что мазки детям на яйца глист ТОЖЕ(!!!) в этом же кабинете в это же время берут!!! А это, наверное, чтобы ковидники заражали здоровых детей, которым справки в бассейн и д/сад не выдадут без этого мазка?! Бред ужасный!