Самарская городская поликлиника № 13, поликлиническое отделение № 6
Обратился утром в это учреждение. С острой болью между лопаток. Ответили, врачей, никого нет. Все во вторую. На вопрос о дежурном враче. Ответ, такой же. Нет. Сказали приходите во вторую смену. И только по талонам, талоны есть только на 17.12 не раньше. О том, что острая боль, вообще проигнорировали.
Обратился после обеда. Говорят, опять только по талонам или идите куда хотите.
Что за хамское и наплевательское отношение.
Пришла прикрипилась без проблем по место жительства. Очень доброжелательный сотрудник в регестратуре доступно объяснил и записал на приёмк врачу. Спасибо вам большое.
Специалистов нет грамотных. Врач один на всю поликлинику. Молоденькая девушка без опыта разве может дать грамотное лечение. Огромные очереди и к своему времени не попадешь. В коридоре тесно, не проветривания. Люди друг на друга дышут и больные и здоровые.
Поликлиника доживает свой век. В регистратуру не дозвонишься. Анализы не берут. Узкие специалисты все на Гагарина. Что бы туда попасть нужно очередь простоять к терапевту. Терапевта постоянного нет. Ужас.
Выражаю признательность и слова благодарности врачам Елене Евгеньевне Кузнецовой, Ранневой Кристине Сергеевне, медицинской сестре Елене Анатольевне за заботливое и чуткое отношение, преданность своей профессии, высокий профессионализм. Заболела ковид, - очень внимательно отнеслись к болезни. Оперативная диагностика, грамотное назначение курса лечения, квалифицированная консультация очно и в процессе лечения по мобильной связи, взятие первичных и повторных анализов на дому, информирование и консультирование по результатам анализам и очень вежливое , трепетное отношение придающее уверенности в выздоровлении. Большое Спасибо, низкий вам поклон!
Поставила пять звёзд за самоотверженную работу единственного в отделении терапевта Хайбулаевой Дины Хайбулаевны! Молодая девочка ответственно и спокойно работает за пятерых!!! Минздраву позор!!!( со всеми своими реорганизациями хорошо хоть совсем не прикрыли отделение!!! )
Этому врачу искреннее уважение!!!
Поликлиника хорошая, но врачей нет. А что есть, то к больным относятся отвратительно. Гоняют, не выслушав. Домой вообще не приходят, пытаются по телефону поставить диагноз. Да и в самой поликлинике хаус. Стало просто ужас. Раньше было лучше.
Хуже поликлиники не бывает. Можно было бы поставить -5. Позорище. Заведующего этим мед. учереждением надо уволить. Столько загубленных жизней на их счету.
Добрый день!
Сколько бы раз не приходил в данное заведение ни разу не было, чтобы всё проходило спокойно и без нервов.
Начиная от уборщицы и заканчивая персоналом. Конфликт на конфликте с посетителями.
Небольшой обзор по поликлинике на магнитогорской, 5. Что сразу понравилось, так это расчищенный от снега подход к крыльцу, никаких снежных завалов. Крыльцо чистое, с антискользящим ковриком. Внутри чисто, уютно. Коридоры, конечно, не широкие, но скамейки стоят удобно. Из пациентов никто ни на кого не кашляет и не чихает. Пока находился у регистратуры, слышал, что пациентов с температурой не принимают в поликлинике, а вызывают врачей на дом. Сам я обратился в поликлинику с целью сделать прививку от коронавируса. Врач, Турчак Анна Сергеевна, записала мои данные, провела необходимый осмотр, сказала, что сейчас готовят списки желающих пройти вакцинацию от коронавируса, что в самое ближайшее время появится вакцина и меня пригласят на вакцинацию. Одним словом, я остался очень доволен посещением поликлиники и приятным общением с персоналом.
Была более-менее поликлиника, пока её не обьединили с отделением на Гагарина 63а! Врачей и м/сестер осталось мало. Регистраторов осталось по одному человеку в смену! И как результат-персонал замученный, уставший от всех этих "оптимизаций".
Ужасное отношение у моей жены 14 неделя беременности направили проходить медкомиссию в эту не побоюсь этого слова помойку, в регистратуре сидят настоящее хамло, жена спросила про врачей куда идти проходить на что ей ответили тут сверху нет вашего срока это должен врач заполнить, без него идите отсюда и вторая поддакивая сказала да вы может его просто в интернете распечатали и пришли делать то нам н***уй больше просто гоняют по холоду людей туда сюда
Большое огромное спасибо Кузнецовой Елене Евгеньевна и мед. сестре Елене Анатольевна. Попала в эту поликлинику получив положительный тест по короновирусу. Причём была прикреплена к другой поликлинике по предыдущему месту жительства. Сюда ещё не успела прикрепиться. Тем не менее, когда моё дело из предыдущей Поликлиники передали на Магнитогорскую, 5 я была приятно удивлена, как меня оперативно соединили с врачом Еленой Евгеньевной Кузнецовой. Далее было приятное общение, помощь. Все происходило на дому. Ходить, стоять в очередях и заражать других не пришлось. Отдельное спасибо мед. сестре Елене Анатольевна, которая приходила на дом брать тесты, сначала у меня, потом у мужа. Низкий поклон Вам и огромное спасибо за то что Вы делаете для больных.
Почти нет врачей. Наверное скоро закроют, а жаль. Наверное местный министр здравохранения решил всё оптимизировать (в смысле минимизировать) за счёт здоровья граждан.
Тесновато внутри, а врачи и отношение нормальное. Принимает только ОДИН!!! дежурный врач и только по живой очереди. Записаться по времени нельзя (сайт эл.очереди не работает).Куда делись остальные врачи???
Положительно отличается от поликлиник, посещаемых ранее. Персонал вежливый. Отдельное спасибо терапевту Яне Рахимовне. Очень отзывчивая, вежливая и внимательная.
Дозвонится не возможно!!! Регистратура спит или не хочет работать телеофон стоит на против
2
2
Ирина Н.
Level 4 Local Expert
July 5, 2021
Муж пришел 05.07.2021г. с положительным тестом на короновирус.В регистратуре объяснил ситуацию. Выдали талон к врачу без времени. Участковый врач работала с 16-00. Просидел в общей очереди четыре часа. Врач приняла уже в 20-00..как последнего клиента.Это как?!!
Вежливый персонал, отсутствие очередей, высококвалифицированные врачи и это только верхушка айсберга достоинств сего Богоугодного заведения. Всем таких поликлиник желаю.
Здравствуйте! Хочу всем рассказать о своем опыте посещения данной поликлиники. Надеюсь кому-то интересен будет данный отзыв. Может Министерство здравоохранения обратит на это внимание. Прикреплена я к данной поликлинике с сентября 2015 года. Я в шоке от всего того что там происходит. Отношение врачей просто пофигистическое, назовем его так, талонов нет и не дают, хоть умирай, направлений не дают, обследований не назначают. Хотелось бы в первую очередь отметить мед.регистратора ПАНТЮХИНУ ГАЛИНУ СЕРГЕЕВНУ, она на меня произвела самое неизгладимое впечатление, столько хамства в свой адрес беспричинного я не встречала нигде! это было в мое последнее посещение 02.08.2018, с сильным головокружением пришла в поликлинику, по направлению терапевта пришла в регистратуру просить талон к неврологу и эндокринологу. А ГАЛИНА СЕРГЕЕВНА начала мне хамить, мол она слышала что мне говорил врач и что к неврологу мне не нужно, а мне терапевт написал на листочке к кому идти. Я передала ей листочек с записью от врача, так она начала кричать что нет талонов и швырять в меня мой полис ОМС, со словами что нет талонов и все в отпуске. Я попросила ее отложить мне талон на близжайшее время, а она начала на меня не кричать. Я ей говорю: «женщина, не кричите пожалуйста.» (от ее криков стоновилось только хуже) На что последовал ответ: «ТЫ ЕЩЕ НЕ СЛЫШАЛА КАК Я КРИЧУ!». По итогу мне талон не дали, а когда я пошла после криков Пантюхиной к терапевту уточнить как быть с тем что нет талонов за мной побежала другая мед.регистраторша и стояла около двери слушая что мне скажет врач ну либо о чем у нас будет разговор. Я думаю, что таким людям просто не место в таких заведениях. Они только ухудшают состояние пациентов.
Это просто я не знаю что! Расскажу о лечении. Обращалась я с головными болями, очень сильными, от которых ломило глаза и виски, плакала порой от того, что невыносимо терпеть, мне поставили диагноз «Вегетососудистая дистония». Просила дать мне направление на МРТ, на что мне сказали что нет причины для того, чтобы мне дать данное направление. Обратилась в поликлинику я с сильными болями в спине, отнималась правая нога, порой не могла встать с постели. Сделали рентген, который не посмотрели и просто написали что у меня «остеохондроз» и назначили 25 уколов обезболивающих и спазмалетиков. При этом я пришла в поликлинику чтобы мне сделали укол, но мне их никто не сделал сказав что это сильные препараты и не дай Бог я у них там умру. По итогу пришлось платить соседке чтоб мне делали эти уколы (проколола уколы лучше не стало, только посинела ягодица и вышла огромная шишка). Пошла снова просить МРТ спины, но мне снова отказали, сказали нет основания, что это все само пройдет.
Так и не получив никакой помощи от нашей поликлиники пошла я проверяться к платным врачам, по итогу обнаружили у меня гидроцифалию (водянка головного мозга), Грыжа межпозвоночная, ортроз, спиноз, множественные узлы Шмоля, люмбоишалгия, вестибулопатия, церебростения. И Это я только начала обследование. Сейчас у меня подозрение на эпилепсию, как раз таки по этому мне нужно было направление к неврологу, чтобы он дал направление по рекомендации платного неврога на ЭЭГ (проверка головного мозга), которое мне так и не дали, хотелось конечно получать помощь медицинскую за которую у нас удерживают налоги. но по всей видимости придется так и обследоваться за свой счет
КАТЕГОРИЧЕСКИ НЕ КОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ ПОСЕЩАТЬ ДАННУЮ ПОЛИКЛИНИКУ! А самое главное, не болейте лучше! Всем спасибо за внимание!
Не плохая,но часто бывают ОЧЕРЕДИ...и
тесновато.Как и везде есть и хорошие и плохие врачи...на личности не перехожу....сами знаете,кто обслуживается в этой поликлинике.