Да, бывают очереди, и часто не работает терминал. Но врачи хорошие, адекватные, особенно очень грамотная завед. Шкловец Н. И, и также отметить хочется Держать О. Н- инфекционист- вежливый, внимательный врач, добрый и отзывчивый человек, + Дониа О. М, хирург- внимательно выслушает, даст верные назначения, обследования, рекомендации.
Хочу выразить благодарность врачам : терапевту Пожидаева Юлия , гинекологу Пахомова Маргарита Николаевна. Очень открытые , добродушные , приветливые врачи, а самое главное всегда выслушают и назначат лечение. Всегда помогут. Всем здоровья
О самой поликлинике что можно сказать? Оценка удовлетворительная.Но есть хирургическое отделение где работают добрые,отзывчивые врачи.Всегда помогут,посоветуют. Даже не по своему профилю дадут совет.Особая благодарность заведующему отделения Аришеву Евгению Владимировичу,Дониа Оксане Михайловне,медсестре Вере Александровне.Это люди своей профессии.Спасибо Вам. 30.07.2024
Дозвониться оказалось тем еще квестом, но это пол беды. Хотела вызвать врача на дом, ответ - с температурой до 38 приходите и сидите в очередях здесь. На жалобы что даже говорить не могу от кашля - ну давайте вам врач позвонит. Вопрос - для чего, чтоб я в трубку покашляла и мне диагноз поставят. Бред полный. Понимаю что никто никому не нужен, но обратилась первый раз за три года и ,собственно, ничего не поменялось. Только тогда беременная в очередях сидела с теми же симптомами и никому дела не было в положении ты или просто ковидом болеешь. Отвратительное отношение к людям, зачем вы работаете там где до людей вам дела нет?
"Замечательные врачи, добрые, в регистратуре сидят одни профессионалы, знают абсолютно всё и даже знают как тебе устроить кардио в поликлинике пробежкой с первого этажа на 5 и так несколько раз, кабинет ЭКГ это просто рай, а кардиологи мммм. Спасибо вам"
Спасибо тем врачам и медсестрам, кто действительно остался человеком
Ужасная поликлиника. Не осталось почти ни одного компетентного врача. Очень грамотный был гениколог, Роза Евгеньевна Абузярова, ушла в другую поликлинику. Хирург Наиль Ренатович, тоже ушел. К неврологу не попасть. Терапевты - только молодые, не смотрят на пациента, пишут только, смотрят в телефон. В регистратуре работают просто наглые, хамоватые женщины. Всегда и везде очереди. Просто кошмар какой- то.
Просто невозможно дозвониться ни по одному из номеров!!!!
Бот говорит: "ваш номер в очереди 1", а ты сидишь и ждешь еще 20 минут, но ответа так и нет!! Я все деньги на балансе потратила на эту убогую мелодию, ожидая ответа. Она мне в страшных снах сниться будет. Больше часа пыталась дозвониться. Сбрасываешь, перезваниваешь тут же и о, чудо! Ты 7 в очереди. Я не представляю, как дозвониться до этого места!
Приехали с острой болью в ноге 27.07.24 в 23:00 , с высокой температурой и интоксикацией. Хирург Бодров Виктор Анатольевич сказал, что у него до конца смены 9 часов и ему «лень» нас принимать . Посмотрел ногу , без Рентгена и остальных обследований сделал вывод, что все в порядке и сказал идите в свою поликлинику , халатность врачей этой больницы просто поражает)))
Все что можно отрицательное собрать в одном месте, собралось в этой больнице, вылечиться за три месяца походов в больницу не получилось. До этого делали здесь несложную операцию по удалению атеромы, не смогли удалить полностью. Постоянно хамят, везде. Записался на 12.00 зайдешь в 13.00 если повезет. Ну вообщем кто был тут, тот поймёт.
Это моя родная поликлиника!!! Все врачи честно выполняют свою работу! А четыре этажа - очень сильно разгружают поток посетителей! Огромное спасибо глав, врачу - Сергей Владимирович Дергаль, низкий Вам поклон!
Хочу выразить благодарность хирургу Вдовину Андрею Петровичу за квалифицированную помощь. Хороший специалист и человек. Также большое спасибо медицинской сестре Татьяне ! Очень отзывчивая и грамотная в своей профессии. Вот бы все специалисты были такие в этом Мед. Учереждение. И не теряли медицинскую карту в регистратуре.
Здравствуйте. Выбор товаров большой. Персонал вежливый. Покупал велосипед. Всё рассказали про эту модель. Магазин очень хороший. Пенсам небольшая скидка, но приятно. Успехов Вам.
Хожу в поликлинику редко, слава богу). Не была года 2 и была приятно удивлена. Много новых , молодых, грамотных врачей и медсестер. Уже по 2 часа не сидела в очереди к терапевту.На участке новый врач Чибашев ВВ, была у него первый раз. Быстро, по делу, в очереди , пока ждала приема, его хвалили))). Напрвил на рентген , но не все так быстро(((((жду звонка. Вот тут как то надо менять ситуацию, что бы не ждать необходимых для лечения результатов.
Понравилось что всех направляют на диспансеризацию , даже не спрашивают).
В поликлинике чисто, персонал стал заметно вежливее и внимательнее.
В больнице, где должна быть полная санитария, в туалетах нет туалетной бумаги, мыла, сушилки или сухих салфеток. Везде торчат какие-то провода. Людям дают талоны по времени, все в очереди сидят по живой очереди. Врачи молодые, работают медленно. Висят телевизоры на стенах, для чего? Ни разу не видел, чтобы они работали.
Я два месяца пыталась пройти флюорографию. Но очереди не реальные. По 20 - 30 человек.. иногда очередь стояла до регистратуры. На то чтобы сделать флюорографию нужно отсидеть в очереди 3- 4 часа. !!! Это не реально для работающего человека. А работает флюорография только в первую смену!!!
Выражаем огромную благодарность заведующей реанимации Долгих Евгении Сергеевне за ее высокие профессиональные и человеческие качества , сердечность , доброту, сострадание, понимание, терпение. Евгения Сергеевна подняла мою маму на ноги, Короткову Людмилу Павловну, которая находилась в реанимации с 7-13 февраля, ( инсульт) за 5 дней. Это было чудо. По словам мамы, она лечила не только делом, но и словом, любовью к пациентам и своей теплотой. Это живой пример настоящего врача. Желаем ей крепкого здоровья, сил, мира, любви, благополучия. Семья Коротковых.
Худшая больница в городе, врачей нет одно название, не услышали два врача хрипов в лёгких, пошёл в другую там услышали и оказалось пневмония! заведующие умеют только ругаться и бумаги писать!так что не ходите в эту больницу
Очень грубые работники регистратуры. Я на пенсии ноги болят прошу записать к врачу на прием мне ответ приходите завтра. Там вообще надо наводить поичдок. Хорошие врачи ушли. На участке 26 вот уже в течении нескольеих лет нет участкового врача
Поликлиника старая но чистая,понимающая и грамотная заведущая,но больных очень много,очереди также большие,но при желании можно дождаться своей очереди и пройти обследования,записываться надо по телефону а не через госуслуги что очень неудобно,но хотя бы можно записаться на дату то что тебе надо и на этом спасибо,карты больных на бумажном носителе пока нет электронных как например в Москве,хотелось бы чтобы уже были электронные карты и у больного был доступ к ним чтобы посмотреть свои обследования и назначения врачей.
Пришла с утра открыть больничный, так как заболела. Вместо того чтоб сказать три слова что этого сделать не получится, послали в повышенном тоне. Врач истеричка, хз может туда только таких на работу берут.
Понятно, что здравоохранение и медицина на данный момент переживают не самые лучшие времена, но всё же к пациентам можно и нужно относиться чуть добрее.
Поликлиника ужасная!!! Трубки никогда не берут!!! Разговаривают так, как будто не с людьми!!! Зачем, зачем нужен телефон в регистратуре, непонятно!!! Короче, лучше ходить в другую поликлинику!!!
Меня привезли на скорой в критическом состоянии. Анастезиолог-реаниматолог Селезнëв Михаил Юрьевич со своей командой среагировали очень быстро. Благодаря профессионализму Михаила Юрьевича, я осталась жива! Михаил Юрьевич контролировал датчики, изучал анализы, давал распоряжения по поводу моего лечения и мне становилось лучше. Через два дня меня перевели в палату и ещё через пару дней уже выписали домой , здоровой и окрепшей. Спасибо Вам Михаил Юрьевич!
Что за издевательство , дозвониться просто нереально, а когда дозвонилась по первому номеру 76-56, сказали, что это платные услуги и бросили трубку, давно слышала, что хамки профессиональные там работают, но чтобы так.. может Глав врач обратит внимание на работу регистратуры и сотрудников работающих там? или уже необходимо обращаться в МИНЗДРАВ?
Хочу сказать огромное спасибо!
Прекрасной женщине!
Васильевой Галине Ермолаевне!
Которая способна принимать решения,
для пациентов, жизнь порой спасающие!
Специалист отличный,
без сомнения!
И очень добрый человек по жизни!
Достойная, не просто
поощрения!
А ощутимого в зарплате повышения!!!
От всей души желаю Вам здоровья!
Прекрасных, долгих,
но счастливых лет!
И дай, Вам, бог!
Галина Ермолаевна!
В труде нелёгком,
тысячи побед!!!
Надеюсь,что администрация прочтя,
Галину Ермолаевну уважит!
И труд её нелёгкий чтя,
О повышении зарплаты скажет!
Здравствуйте. В регистратуре на мой вопрос : Выпишите талон на приём к ухогорлоносу поступил ответ , талонов нет. -А когда будут ? -Через месяц-полтора
На прошлой неделе обратилась за талонам к офтальмологу. Сказали, что талоны будут давать 22 декабря. Сегодня пришла, дали на 10 января. Я поднялась к врачу и попыталась объяснить, что у меня сильно восполились глаза, за это время, пока жду талон, и смотреть уже больно. На что мне в грубой форме было сказано, что принимать не будет, как мне вздумалось. И чтобы я шла в другую клинику. Но до 10 января ещё очень долго. И почему, я пенсионерска, должна идти в другую больницу. Я не с травмой глаза пришла. А потом, говорят, что мы затягивает. И само обращение доктора Мягковой В. А. было очень вызывающе. Я месяц назад, извините, не могла знать, что у меня заболят глаза, чтобы заранее взять талон. Я согласна, что можно подождать 2-3 дня, но не три недели, с болья в глазах.
врач-офтальмолог
Мягкова Виктория Алексеевна выписала мне капли, у меня после них сильная боль в глазах(сначало два дня терпела), но на 3 день к концу её рабочей смены пошла спросить что делать, может чем заменит. Работает она с 8-14ч.Я пришла В 13.30ч. у кабинета пациентов не было. Я заглянула в кабинет сказала по какому вопросу я пришла, но я пришла не во время у неё там были посиделки с медсёстрами, они что-то выпивали, на столе конфеты были. Она мне сказала ждите в коридоре! В итоге я 25 мин. ждала у кабинета. Все вышли, она закрыла за собой дверь и взглянув на меня сказала:"Можете не капать их! "и пошла дальше. Не поговорила даже со мной, не предложила замену! Отвратительное отношение!!!!
Больница ужас…. В регистратуре отдельное царство. Многие врачи на больничном, или в отпуске. Записей нет. Дозвониться до регистратуры невозможно. Скидывают трубки.
Врачей нет, терапевты все либо на больничном, либо в отпуске, т.к. они учатся в ординатуре. Из-за этого возникает проблема с получением анализов. Никто не относится к жалобам серьезно, "это у всех", хотя по анализам - это отклонение от нормы, в моем случае уже несколько лет. Все увольняются, даже заведующая ушла. К врачам не попасть, то талонов нет, то просто их программа по записи к врачам не работает. Если выскулишь себе направление, то дадут в областную больницу через несколько месяцев, хотя можно дать направление и в другую городскую поликлинику (например ревматологи в ГБ4, а не в Середавина...). Кроме инфекциониста (к которой, к сожалению можно попасть не всегда и только при обращении "день в день") кажется, никого грамотного нет. Эндокринологу и вовсе все равно на свою работу и пациентов. Никто не хочет думать, анализы стараются не давать.
Врачей не хватает. С терапевта проблемы и очереди. Захватова участковый терапевт очень часто на больничном.Направили на госпитализации с гемоглобином 99 у мужа. Оперировать не стали . Выписали в этот же день. А он готовился несколько месяцев,делал обследования. С марта по июль ходил. Жаловался на боли в желудке ,ни УЗИ не сделали ни к гастроэнтерологу не направили. К онкологу очередь 1,5 месяца. В онкоцентр направление не давали,зав отделением отказывалась. Попали в онко только в конце августа. Результат-рак с метастазами.
Безобразно, врачей не хватает. Грубый медперсонал, включая заведующую и её медсестру. Нужно было срочно лечь в больницу на операцию, везде очереди на анализы и рентген. Пришлось делать платно, зачем тогда полис нужен, не понимаю. Совершенно не организован приём пациентов, называется " иди туда не знаю куда". Не понятно зачем сто печатей и подписей в разных кабинетах. Нужен рентген говорит медсестра у заведующей "иди зашли своего врача договариваться", а у врача двести человек у кабинета, ей прям до этого. Что это за заведующая такая, которая решить ничего не может, так ещё и сквозь зубы разговаривает. Две звезды ставлю только медсестре из 314 кабинета, единственный вежливый человек.
Мониторы на этажах висят для красоты не работают коридоры узкие а лечение для галочки по сравнению с другими клиниками не все узкие специалисты есть. Приходится лечиться платно. В регистратуре гоняют как на сдачу ГТО.
Поликлиника изжила себя. Специалистов нет от слова совсем. Офтальмолог путает плюс и минус. Терапевты не могут поставить диагноз. На всю поликлинику может два- три врача чудом уцелели. Отларинголог хороший ну и наверное милые дамы из процедурных кабинетов. А так жесть вообще. Моё мнение всё от руководства зависит. В других поликлиниках специалисты почему то держатся.
Плюсов никаких.
Плохие специалисты (в том числе есть и старики за 80, я не представляю, как они лечат. Одна такая меня до гастрита долечила)
Время ожидания безумно долгое. В регистратуре сломан терминал, из 3 окон работает 1-2 , смело потеряешь там часа 2-4.
Во многих кабинетах врача просто живая очередь, на что ещё просидишь 3-4 часа и не важно, что талон по времени.
Врачи могут в наглую в открытую намекать проходить анализы платно, так как у них очередь может быть аж до конца 24 года.
Отношение отвратное. На всегда запомню тот момент, когда сидела старая бабушка и ей ужасно плохо, а врачи ходят и игнорируют или выгоняют её из кабинета. Пока я уже не начала их дергать, никто ничего не собирался делать.
За чистоту вот 1 звезда (так как 0 звёзд не поставить).
Ремонт 50/50.
Так же про "специалистов". Не гастроэнтеролога нет, не нормального неврогола (я 80-летнюю бабушку за врача нк считаю), всяких других врачей нет. Терапевтов практически нет. У меня участкового уже больше 3-х лет нет.
Эндокринологи, невролог (была но уволилась), уролог, постоянно в отпусках. Как каждый месяц не зайдешь за талоном, то болеют, то отпуск, то талонов нет.
Позвонил в регистратуру, необходимо получить справку 073. Она платная. В кассу направили. Позвонил в кассу озвучили сумму за справку и сдачу ЭКГ с нагрузкой. Приехал через весь город, полтора часа по жаре и в кассе мне озвучивают сумму уже в 2 раза больше. На вопрос почему?последовал ответ- не нравится идите в другую больницу. В регистратуре сказали, что это не их подразделение и отправили к старшему в 219 кабинет. Но кабинет как я и предполагал оказался закрыт. Вот тебе и бесплатная медицина. Мало того что согласился за деньги проходить,тут же начали исполнять. Позорище. На прошлое обращение в книге жалоб так ответ и не получил.
Больница кошмар! Лучше сюда никогда не приходить!
Нужна была справка, которая выдаётся БЕСПЛАТНО. Сначала пришла к терапевту хотели мне уже сделать. Мед. сестра ушла за справкой, а потом говорит, что надо идти в кассу. Там озвучивают цену(700 рублей), и нужно будет ждать ещё врача 2 часа! На вопрос почему справку в других поликлиниках выдают бесплатно, мне сказали идти к терапевту. А я откуда пришла?? На всем начали деньги делать!!
В регистратуре хорошие люди сидят. Но! Если звонить- до них не дозвониться никогда.
Оганнисян Анна целый прием охает, ахает, цокает, не здоровается. Как ее все достало. Понимаю, но это к чему вообще? Зачем такое отношение к пациенту? Зачем идти на врача, если с нервами не в порядке?
Талонов никогда нет. Если удастся записаться, то ещё совсем нескоро попадешь к врачу.
Посещала кабинет физиотерапии.
Хочется отметить-Любовь Ивановну и Юлию Анатольевну Солдаткину.
В кабинете стерильная чистота и порядок.
Рекомендации и манипуляции сделали свое дело! Моя реабилитация прошла намного быстрее и легче
Есть отличные врачи и медсестры ,отметим всю хирургию,!Минусы - работа регистратуры,карточки,и непонятные долгие очереди к терапевтам,время приема не соответсвует в талоне реальной очереди,пока сидишь в очереди нервничаешь,соответсвенно поднимаеться давление!Годами старые советские проблемы не решаються!Терминалы а фойе не работают,обьявления по телевизорам на этажах прекратили!Вперед назад в пещеры!Не обижайтесь на правду,спасибо за лечение,не все плохо,ждем позитивных изменений!
Это особенная поликлиника, особенно особенные в ней люди в регистратуре ибо 6 номеров у данной поликлиники и куда звонить учитывая что везде трубки брасают? Также регистратура отличилась своими знаниями а точнее не знанием абсолютно ничего
Ужасные очереди в регистратуру.По телефону не дозвониться!Назначили оперативное плановое лечение. Так направление дают только на мирную 169.По полюсу никуда больше. Просила и в Серидавина и в Пирагова так врач даже разговаривать не хочет!!!
Получить флюорографию госпитализированной с документами бабушки нельзя, нужен ее паспорт. Паспорт у нее в диспансере по другому адресу. "Несите паспорт - у нас требование закона!", а то, что тогда доверенность нужна, не сообщается. Получается, с любыми документами чужими приходи - всё расскажут и выдадут