Samara, Revolutsionnaya Street, 70Пофис 102, этаж 1
Samaratekhnokholod
Directions
Gagarinskaya
1.03 km
Гаражная улица
220 m
Similar places nearby
10 reviews
October 1
Очень ненадежная фирма. Наживаются на сложной жизненной ситуации населения. Хочу поделиться своим негативным опытом ремонта холодильника в организации «Техно Холод Самара». Обратился к ним в сентябре 2024 года с проблемой неисправности холодильника, который уже служил мне несколько лет.
Приехал мастер, осмотрел технику и предложил провести ремонт. Провёл «якобы» техническое обслуживание, чистку, наполнение масла и фреона. Заплатил 9500 руб. На просьбы подождать, чтобы проверить результат, мастер сказал, что подождите сами 4-5 часов, чтобы холодильник вышел на режим, на просьбу оставить номер сотового ответил: «Звоните в сервисную службу фирмы» и дал заполненную бумажку о выполненных работах. Однако через 4-5 часов после ремонта холодильник так и не заработал.
А дальше началось самое интересное. Позвонил по тому же номеру в сервисную службу, там уточнили, с какого номера был сделан заказ, и сказали: «Вам перезвонят». Через полдня никто не перезвонил. Повторно набрав номер, уже включился автоответчик. Набрал с другого номера, ответили и сказали: «Ждите, вам перезвонят». Ситуация повторилась, все номера, с которых я перезванивал, они сразу блокируют. В результате холодильник так и не заработал, по гарантии ни кто не перезвонил и не приехал.
Считаю, что сервисный центр — это некачествееные услуги, ряженые мастера, офиса по указанному адресу нет и найти их невозможно, деньги не вернуть.
Не рекомендую обращаться в «Техно Холод Самара» для ремонта холодильников.
August 10
Вызвали мастера по ремонту холодильника. Сначала сказал, что одно сломалось, в итоге выяснилось, что ещё что-то сломано, поменяли всё без моего ведома... содрал 21 тысячу, в итоге ХОЛОДИЛЬНИК КАК НЕ РАБОТАЛ, ТАК И НЕ РАБОТАЕТ. Ужасный сервис... пыталась связаться с администратором, но мой номер заблокировали к этому времени.
1
September 21, 2023
По поводу предыдущего отзыва про модуль хочется внести ясность: компания занимается промышленными агрегатами управление ими производится в большинстве контролерами (который можно назвать модулем) только его как правило не увозят на двух неделтный ремонт, а меняют на месте на новый( его нет смысла ремонтировать проще заменить)
Бытовы холодильники на дому НЕ РЕМОНТИРУЮТ! В соседнем корпусе есть мастерская где молодежь мастера с рюкзаками бегают на заявки возможно с ними перепутали????
2