Лучший салон-поставщик техники ! Супер отзывчивая команда во главе с замечательным директором! Своим партнерам рекомендую только Самара Скан и надеюсь , что так и буду рекомендовать. Удачи компании и процветания !
Сервис на высоте, от приемки до выполнения ремонта, быстро, качественно и с заботой о клиенте, молодцы, рекомендую, пять звезд, было бы можно больше поставить, дал бы больше)
Делал ТО на ситрак Макс. Сделали все быстро без нареканий, не так дорого. Минус одно, места нет ни во дворе ни перед воротами. Поэтому если ехать то только на голове.
Заказал два тягача Ситрак по 7,2 млн рублей, по рублевому договору через Газпромлизинг, в сентябре 2022 года, обещали поставить в ноябре, а по договору у них 180 дней. Наступил ноябрь , машин нет, пошли обещания, вижу юань пополз вверх. Наш менеджер Алексей, сначала обещал и клялся, ближе к концу срока поставки заявил , что по данным ценам машины он отгрузить не может, предложил забрать машины как бы по хорошей цене почти за 9 млн. Впоследствии я понял, что Алексей в принципе не компетентный специалист, не серьезный, ведет себя не как сотрудник солидного предприятия, а как мальчишка торгующий велосипедами. Он назначил дату отгрузки на 17 марта, это пятница, на одной машине был треснут брызговик, на другой скол на лобовом стекле, обещал довезти брызговик и Лобовое позже на основании гарантийного письма. Когда наши сотрудники приехали , он заявил, что Лобовое он в принципе заменить не может, может отремонтировать, только уже во вторник, а водитель типа пусть пока в Самаре ждет. Как вы думаете, это адекватный человек, он ПОЗОРИТ Самараскан, какие слова были у меня в голове и на языке я прописать здесь не могу. В общем гарантийное на Лобовое и на брызговик они не выдали, обещали Газпромлизингу электронным письмом, что доставят нам брызговик. Еще про Алексея, он предложил мне отключить мочевину за 30 тыс рублей, когда я сказал дорого, предложил за 27,5 тыс, я отказался , тогда он типа договорился за 25 тыс. для информации, в Уфе отключают за 20 тыс . После того как я отказался, он перестал от меня брать трубки , я так понял, что он остался без дополнительного заработка . Хочется сказать одно положительное предложение о директоре Самараскан Вячеславе, адекватный, разумный, с ним пришли к согласию и по цене, отгрузил по 8,5 млн , надеюсь, что он прочтет мой отзыв и сделает выводы по своим сотрудникам. И будем надеяться, что Ситраки в дальнейшей эксплуатации не поведут себя как менеджер Алексей.
контора не о чем!!!!не рекомендую!!!!оплатили деньги за форсунку, данная оказалась не исправна,возврат денежных средств теперь затягивается,сегодня пишем досудебное письмо,не связывайтесь в этой конторой!!!
Пригонял машину на осмотр, машину помыли, посмотрели, отметили что нужно еще устранить. Персонал дружелюбный, работу сделали качественно. Рядом не большая столовая.
Удобное расположение на въезде в город. СТО для грузовых автомобилей Скания. Грамотный персонал. Стоянки для прицепов нет. Мало места. Рембоксы маленькие,не развернуться. Стоянки для легковых практически рядом нет. Все места заняты на и так маленькой Стоянке.
01.04.2021. Сломалось ПГУ сцепления, ехал транзитом, позвонил в этот сервис, мастер Артём выслушал суть проблемы и предложил варианты.
Заехали в сервис очень оперативно, не смотря на высокую загруженность, буквально в течении часа!
Сначала были разные эмоции, по отношении к мастеру, сервису и непосредственно к Артёму, но это лишь мои эмоции. Автомобиль отремонтировали и даже по другим проблемам в Авто проконсультировали и попытались помочь в очень ограниченый период времени ( ограничен мной) .
Все мои просьбы по поводу диагностики всего Авто были выполнены, хоть и электрик(электронщик) был очень загружен. Сам Артём тоже принимал посильное участие в диагностике и консультации моего автомобиля.
Ничего мне не пытались продать, а даже наоборот настаивали разобраться, прежде чем менять ПГУ по моему решению!!!! Это важно!!!
Воющем всем спасибо большое!
Процветания Вам!!!
Желаю Вам и дальше так же ответственно вести эту деятельность!
Спасибо!
Самосвал Скания 8*4 223 👍🏻👍🏻👍🏻
4
Стас
Level 15 Local Expert
October 14, 2022
Ребята молодцы,большие профессионалы.Огромная им благодарность. На территории есть бесплатная гостиница, если ремонт затягивается. Всем рекомендую
Официалы, есть официалы три часа вокруг машины ходят потом за 15 минут чинят, ценник дороже чем в "гаражах", за то менеджеры и кофем напоют и на диванчик усадят.
Спасибо . Заехал сегодня с ошибкой автономки. Перед закрытием, не отказали сделали. Мастер Роман вежлив. Так держать! Не везде идут на встречу до закрытия 10мин.
Хороший центр, хороший персонал, уютная комната отдыха для водителей, чистота и порядок. Так держать. Из минусов маленькая территория, прицеп иногда поставить негде.