Самый не удачный вариант для Самары. Не советую заселяться! Позор во всём и самое скверное обслуживание клиентов!!! Я был в шоке от отношения и даже оплатив, съехал восвояси ...
3
1
О
Олег
Знаток города 15 уровня
25 сентября 2024
За три дня не разу даже мусор из номера не забрали.
Да это не гостиница а бомжатник Я бронировал за 20 дней ранее 3 Номера и потом позвонил за день прибытия были одни девушки 5 человек прилетели поздно 23.00 приехали после самолёта и утром выходить А Номера даже не убраны начали убирать 🧹 когда приехали люди как так А хозяин воин который разговаривает с Девушками на тоннах Мне даже стыдно перед женой что я их там поселил И Жаль что меня не было Хочу сказать что Гостиница 🏨 Samara Lux3 отстой 😫 5 человек и все мне сказали пережить ночь Вот так товарище 🙏🙏
Номера средние, плохо работал кондиционер, капал в ванной кран, было всё чисто. Парковка только перед гостиницей на 2-3 машины, либо вдоль дороги. Зато завтрак очень плотный, как обед.
Сама гостиница на маленькую 4, санузел на этаже, на троих человек пришлось брать две комнаты, завтрак на 3 с плюсом, в столовой не очень вежливый персонал
Хорошие номера. Есть все для проживания. Продуктовые магазины относительно далеко. Рядом есть дешевая столовая мед.института. Кухарка в гостинице с апломбом французского повара не умеет готовить и мыть посуду. Завтрак и ужин встречает вонью от сгоревшей еды. Бутерброды представляют огромный кусок хлеба с одним тоненьким кусочком колбасы площадью в треть от площади хлеба. Единственное, что можно есть на завтрак это кофе приготовленный своими руками.
Начнём с того, что хозяин мерзкий грубиян, в гостинице нет холодильника для продуктов, забыл личные вещи, когда был в командировке, даже не соизволили позвонить вернуть, не советую данный отель для проживания (((((
Работа связана с постоянными поездками по стране, эта гостиница одна из худших в которых я был. Владелец хамоватый мужик ,орет на своих работников по поводу и без, постельное белье грязное,напора в душе нет ,горячей воды нет . Ставлю твердую и заслуженную единичку.
Жила в этом отеле месяц. Все очень понравилось. Классные девушки администраторы Елизавета, Светлана, Евгения. повар Ирина огонь! Кормит на убой) В номере всегда чисто. Хозяину отеля отдельное спасибо. Всегда придёт на помощь, стоит только позвонить либо подойти с каким либо вопросом.
Удивило то, что в гостиницу надо входить, предварительно нажав кнопку звонка, дверь всегда закрыта. Завтрак плохой. Обслуживание оставляет желать лучшего. Нет лифта.
Остановилась в гостинице на 3 дня,на новогодние выходные.Приезд в Самару был ранним, заселение в 12.00,но с доплатой возможно и ранее заселение. Но благо есть где погулять в городе. По заселению ждал сюрприз из-за отсутствия гор.воды, почему-то в.бачок включили непосредственно перед моим приходом,Он на 80 л. быстро не нагреется.Все дни на улице был не мороз, -3,когда ноль, но в номере был собачий холод несмотря на 2 батареи(номер с удобствами и двуспальной кроватью),на жалобы,что в номере холодно разводили руками,пульт от кондиционера не выдали, хотелось хоть им обогреться,сказали директор все пульты изъял.На последний день проживания в номере сломался водонагреватель.Мне любезно дали ключи от другого номера,чтобы я могла искупаться там,предупредили,чтобы шла со своим полотенцем из номера.И видимо загладить вину, мне как бонус принесли небольшой обогреватель, особо он не спас,предложений заменить мне номер не последовало. Закачала приложение термометр, чтобы проверить температуру в номере,показывали 17 градусов,возможно оно не точное, но что точно можно сказать без одежды домашней в номере не приходишь и не поспишь,свежо.Также рядом проходит трамвайная линия, в 2 стороны, трамваи ходят допоздна, в номере трясется всё, кровать на котрой лежишь и громче всего дребезжат потолочные светильники с длинными лампами и металл.перегородками между ними.Также за 15 минут до выезда из номера мне позвонили и любезно спросили не забыла ли я,что у меня выселение(лучше бы они так решали проблемы отеля).Из плюсов хорошие завтраки,расположение(недалко от вокзала)и цена за сутки пребывания.
Отвратительное место. Вся мебель в ужасном состоянии, кровать скрипит, уснуть невозможно, матрас что есть что нет. Сантехника протекает, единственный плюс - была горячая вода. Постельное белье и полотенца - надеюсь, их стирают... Парковки нет! Завтрак есть даже не стали, риск слишком велик.
Не очень чисто,вечно орущий начальник гостиницы(постоянно с утра орал на своих подчиненных),очень громко работающий нагреватель воды.Но зато хорошее расположение,близко до набережной
Итак, что могу сказать!!! Это ужас!!! Бегите из этого отеля меня обманула женщина администратор на ресепшене, назвав сумму за номер больше, а в конце просил документы выдали с меньшей суммой. А еще предлагали врать руководству и что то там включать в счет. Благо, в тот день работала та же жеещина которая кстати дико храпит на ресепшене ночью, и я ей говорю вы вщяли больше денег а пишите меньше, она говорит да,да, только не говорите директору Рафаэлю я ошиблась, и стала переделывать оглядываясь на дверь директора. Пришла старший адсинистратор и говорит, это тот которого мы поделили????
Директор!!! Очнись!!!!! Тебя обворовывают, в отеле!!!!)))))))
В отеле проблемы с коммуникациями! Не было света, потом дали свет, взяли воду! Телевизор не работал, парковки нет. Завтак без выбора - что дадут! Вообщем впечатление так себе.