В номерах довольно чисто, расположение гостиницы удобное. Правда в номерах очень плохая звукоизоляция, так как номера многие без тамбура - ощущение, что спишь в коридоре. Гладильные доски расположены на пожарных лестницах, при этом нет ни крючков, ни гвоздиков - либо ходить гладить по одной вещи, либо нужна третья рука.
Завтрак весьма непритязателен.
Ресторан Пена, расположенный внизу - на троечку - меню скудное, официантка странноватая: сначала принесла меню и сразу «встала над душой» с блокнотом.
Пока готовился заказ задавала очень много вопросов - пик «странности» был вопрос «Вам пиво принести после еды или сразу».
Одноместный номер попался очень маленький с кроватью возле входной двери... Шаги слушал за дверью всю ночь... Ресторан не плохой, борщ с томленной говядиной супер!
A
Anonymous review
February 17, 2023
Персонал отеля очень вежливый и внимательный.Номер чистый,нет пятен,разводов и т.д.,постельное белье в идеальном состоянии.Из минусов:халат не стандартного размера,мало разеток,номер требует обновления.
3
Юрий Л
Level 30 Local Expert
March 24, 2023
Расположение удобное, близко к историческому центру города. Номера нуждаются в косметическом ремонте, особенно входные двери. Например, в мой номер через щель можно спокойно было заглянуть (при закрытой входной двери))) Персонал вежливый, уборка ежедневная. Завтрак шведский стол, на 4-ку.
Ожидал лучшего.
В целом гостиница не плохая, номер более менее.
Но присутствует запах какой то, не знаю как объяснить, бабушкиного ремонта штоли.
В плюс могу занести завтрак!
Каша отличная!
Проживали 2 ночи, номер большой,но нет розетки рядом с зеркалом. После душа за унитазом течь и приличная лужа, не только у нас,на потолке тоже следы. Замок постоянно размагничивается. Есть камера хранения,можно оставить вещи. Завтраки неплохие,но нужно приходить не к закрытию, не пополняют. На 2й день небыло салфеток
Неплохая гостиница недалеко от набережной. Огорчил запах канализации в номере и отсутствие еды в столовой, при позднем посещении завтрака. В остальном, все хорошо. Большие просторные номера. Каждодневная уборка.
Проживание с разницей почти в год, по воле случая в одном и том же номере. На улице +15, батарееи горячие, кондей не работает, в открытом окне слышен голос братьев со средней Азии звонящихна родину. Розетки болтаются, раковина подтекает, матрас проваливается как сядешь. Ремонт на 5 этаже днём к отдыху не располагает, вечером тихо. Пустой холодильник не понятно зачем работает. В ванной много места, но раковина маленькая, унитаз по пути от раковины к душу, хотя есть прекрасная ниша для унитаза. И раковину можно поставить шириной до 2 метров. Накидал кучу декоративных подушек, убрать их можно разве только на пол. Вывод: не доделано и недодумано. 3* хотя можно сделать на твердую 4*
5 звезд девочкам с ресепшен!
Напился, заказал доставку ночью. По правилам гостиницы девушка пропустить курьера не смогла, я психанул, а она сама принесла!
Ну что за прелесть!!!
Удобное расположение, хорашая парковка, чистые номера, НО настроение испортила сотрудник ресторана отказыв в 16.03 предоставить бизнес ланч т.к. его поедоставляют до 16.00 а по меню ждать готовые блюда гораздо дольше!!! Сотрудник ресторана ответив что мы работаем до 16.00 развернулась спиной к гостям и пошла по видимо важным делам, вот такой сервис!!!
Неплохая гостиница , немного на удалении от центра , но зато близко к набережной. Относительно неплохой завтрак . Номера новые и неплохие . Понравилась лаундж зона с кофемашиной
Недостатки:
1. Очень очень шумно
Если Вы хотите отдохнуть днём, то не получится, все два дня пока я там проживала была сверлежка и ремонт с 09 до 15 , очень слышно сильно соседей
2. Грязно
В ванной комнате ползают жучки непонятного происхождения
3. Персоналу на ресепш не дозвонится, они не берут трубки
4. Непонятный денежный расчёт
Оплачивая проживание наличными , мне не отдали сдачу
5. Еда на завтрак
В первый день моего проживания был шведский стол с тёмными волосами
Во второй день даже шведского стола не было
Ну и про неуютность номеров, штор нету, жалюзи
вид на жилой дом окна в окна ,
Из плюсов только удобное расположение
Норм, но на завтрак не было кофе. Никакого, даже банки с порошком растворимым. Но за гостеприимство мы простили им этот маленький недочет. Норм, можно селиться.
В целом на тройку, все что нужно есть но без удобств, если сравнивать с другими гостиницами. Потолок пониже, номер поменьше, ресторан и завтрак так себе.
Номер чистый, после ремонта. Бельё меняют регулярно, гигиенические принадлежности присутствуют. Единственный минус - скромный завтрак, причём в проходном помещении: сидишь кушаешь, а мимо тебя народ как на вокзале с чемоданами на выход ходит
В номере пахло плесенью. Спасибо персоналу, переселили в соседний. Такой проблемы , в котором не было.
На наш взгляд слишком мягкие матрасы. В них утопаешь, а когда переворачиваешься, кровать уже закончилась.
Завтрак присутствовал. С растворимым кофе… очень этот факт огорчил.
Ну и соотношение цена-качество… сказала бы… из за вышеперечисленного под вопросом.
3
1
Dad 70
Level 20 Local Expert
September 16, 2023
Просторный номер, хорошие матрасы, вкусные, но однообразные завтраки, вода в душе не меняет температуру во время пользования, стоянка платная, кулеров нет, холодильник не холодит, даже слегка подогревает содержимое, интернет работает только у двери в номер, персонал не улыбчив,
Современный интерьер, вкусные завтраки, хорошее и Тихон расположение, уборка в номерах своевременная. Рекомендую
1
R
Rustem Mamedov
Level 12 Local Expert
February 15, 2023
Хороший сервис, завтрак шведский стол с большим выбором, хорошие номера, дружелюбный персонал всегда готовый пойти на встречу и зделать что от них зависит для улучшения комфортного проживания
3
A
Alex A
Level 11 Local Expert
May 10, 2023
Удобное расположение, просторный номер, неплохой завтрак.
Из минусов персонал на ресепшен не могу сказать, что работает плохо, но и сказать что создаёт ощущение гостеприимства тоже не могу. Обслуживающий персонал на завтраке не следил и вовремя не менял продукты и кофе, которые заканчивались.
Прекрасное место, вкусные завтраки, очень чисто и комфортно, вежливый персонал, хорошее расположение в историческом центре. Ресторан внизу «Пена» оставил двойственное впечатление. С одной стороны удобно, после ужина сразу в номер, кухня традиционная, но тяжеловатая, цены чуть выше среднего. Если заезжаете на выходные, берите этаж повыше, внизу иногда бывают шумные свадьбы)))
В целом - рекомендую.
Гостиница расположена очень удобно, недалеко от набережной и пивоваренного завода. Чистенькая, уютная, вполне соответствует звездности 3+. Немного скудноват выбор на завтрак, в номере отсутствует открывалка. Брльше серьезных нвреканий нет
Дорогие друзья. Гостиница замечательная, но если там свадьба, то ночью шумно. И ещё, там есть ресторан "Пена". Настоятельно рекомендую не посещать когда в соседнем ресторане (этажом выше) банкет, персоналу не до вас. Теплый салат дойдет до вас холодным. гренки к пиву готовились 35 минут. Горячих блюд так и не дождались.
Полулюкс большой по площади, комфортный. Если придираться, то для такого большого номера телека в 43 дюйма маловато. Завтраки неплохие, вкусно, сытно, шведский стол
Локация удачная - вроде и центр, но тихо
А
А.
Level 5 Local Expert
June 8, 2024
Неплохая гостиница, просторные номера. Из достоинств - неплохой завтрак. Недостатки - в ванной надо сливать воду минут 10,чтобы она стала горячей.
Удачное место для знакомства с достопримечательностями Самары, тихое место и рядом все исторические места. Тепло, уютно, достойный завтрак. Жаль не работал ресторан, пиво ходил дегустировать на пивзавод, благо он в шаговой доступности.