SalutApart
Awards
2024
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
38 reviews
June 20, 2024
Относительно новый отель,чисто,комфортно.,есть мини кухня.кафе,но выбор не очень большой.
Минусы:нет кондиционера,с парковкой часто проблема,ночью бывает шумно на улице от самих проживающих, веселятся и охрана не реагирует..Периодически шумовая атака проверкой пожарной сигнализации-очень неприятно,хотя понять можно...Пару раз отключали горячую воду почти на сутки каждый раз.
Перед центральным входом любители покурить постоянно этим занимаются ,для не курящих это не очень приятно.
1
1
February 18
Начну с того что сами апарты отличаются от фото никаких подушечек и доп растений забудте, это просто разо на фото. Далее по заселение обнаружено множество замечаний, а именно порванная грязная тюль, заляпанные стены, разные наволочки на подушках, грязная посуда.
Далее в ванной комнате висела пожеванная туалетная бумага, а в полке запас начатая на половину ее . В полке под раковиной мы обнаружили чужой гель для душа и бритвенные станки. На все это нам ответили что это по стенам и тюли нормаль ведь там живут и снимают люди, ок... по ванной да это запасная начатая туалетная бумага. И что уборщица оставляет какие-то вещи от других вдруг пригодится. На бритвенные станки написали: выкиньте сами 1®, что?? Может мне еще убираться перед заселением, при этом берут за уборку деньги. Далее мы съезжали и нам написали что было на курино а в договоре написано что курить нельзя и если будет пахнуть то залог сразу не возвращается., ок .. но дело в том что никто из нас не курит.. - и по итогу нам предъявили что уборщица сказала накурено, и мы испортили варочную панель, хотя она и так была вся в разводах и грязная. Так что будте окуратней не советую останавливаться именно там!!!!!!!!!
February 18
К Zoom негатива нет, останавливался тут не раз. А вот Salut Apart подвел ужасно!
Заселение через кодовый сейф у них. Время работы поддержки с 11 до 23.
Приехал поздно, после полуночи.
Пытаюсь открыть - код не подходит или замок заело, не знаю - но не открывается.
Пытаюсь дозвониться по двум номерам, которые пришли в ватсапе, естественно никто не отвечает.
Бронировал через Яндекс Путешествия, бронь невозвратная.
Надеюсь, что владельцы вернут не только депозит, но и оплату за проживание и уборку, которыми я из-за их халатности не смог воспользоваться…
Деньги вернули, спасибо!
January 11
Хороший уютный отель. Нет проблем с парковкой, "вежливые" таксисты подробно объяснят почему не нужно заезжать под кирпич. В целом очень положительное впечатление.
June 28, 2024
Нашел подходящую квартиру, это оказались апарты SALUTAPART, забронировал. Цена была одна, при бронировании другая, ну ок, она же динамическая. Итоговую стоимость, при бронировании, выдало 3750р, предоплата 1125р, остаток, в размере 2625р. при заселении, но, не тут то было. В ватсап приходят инструкции, нужно оплатить еще 2000р. залога и 500р. уборка. Лааадно, ок, устал, искать что то другое уже не охота, да и еду за рулем, лишние остановки - потеря времени. На часах 19:30, оказывается, в номере нет кондиционера и окно, которое там есть, не открывается, на улице 30⁰. Снова ок, есть же вентилятор! Далее присылают договор, в котором цена за квартиру 3125р., а оплатил я уже, по ссылкам, скинутым в ватсапе и бронь, уже 4062р. Время 22:00, прошу поменять сумму в договоре на ту, которая уже оплачена за квартиру, но, у Надежды своя математика. Она начинает просто истерить, так я воспринял её сообщения, написанные "КАПСОМ", я продолжаю настаивать на изменение суммы в договоре. Время 23:00, подъехжаю к апартам, по адресу и пишу, что подъехал, что бы мне скинули код. На что мне говорят, что договор вы не подписали, а мы работаем до 23:00. Звоню в поддержку - не берут трубку, звоню Надежде, тел сбрасывает. Подождал 10 минут, результата нет, забронировал другую гостиницу и поехал в неё. Пока ехал, дозвонился до Надежды, не ошибся с КАПСОМ, она действительно истерила, услышал это лично по телефону, почувствовав себя должником, с которым общается коллектор. Сообщил ей, что уехал и попросил вернуть депозит и 500р. за уборку, которой не будет. На следующий день мне вернули 2000р. депозита, а на вопрос про 500р. уборки, сказали, вы будете писать про нас гадости, мы не вернем вам их. На этом, пока, наша с Надеждой история заканчивается, не повезло, бывает.
Обратите внимание на отзывы внизу, все отрицательные - ошибаются адресом, а хорошие - заслуга доблесного SALUTAPART))
8
1
December 19, 2024
Приветливые сотрудники, чисто. Завтрак-ланчбокс. Можно дополнительно приобрести что-то вкусненькое,включая кофе различных видов. Можно разогреть еду и приготовить. Для этого есть всё:посуда, приборы...
August 7, 2024
К сожалению, в номере было очень жарко и душно - нам достались апартаменты без открывающегося окна. Есть вентилятор, но, гоняя горячий воздух, он не спасал. Также очень долго возвращался залог, но, к счастью, спустя 2 дня он все же пришёл.
January 3, 2024
Очень хороший отель, в номере есть необходимое для комфортного проживания проживания, душевые принадлежности, ТВ, посуда для готовки. Уборка каждый день, халат выдают по просьбе. До метро минут 10 , рядом много магазинов и кафе.
1
August 26, 2024
Совершенно нет сервиса!
Инструкцию по заселению не предоставляют вовремя так еще и не отвечают на звонки !
Не предупредили что в номере глухое окно !
За уборку берут 500₽ но никто не убирается !
Деньги залоговые и за уборку не возвращаются !
January 7, 2024
Привет тем ,кто прочтёт, этот скромный отзыв .Вы приехали в самый красивый город. Город у которого есть настоящее и очень интересное прошлое !!!!! Есть легенды и чтобы это оценить надо и выбирать такие отели . Близко к центру ,удобно пешком от метро ,и получить хороший отдых .Удачи .
August 10, 2024
Мне понравилось, как то по душе, говорят про такие места! В чёрной речке рядом с отелем утки плавают под карельским мостиком!
December 1, 2024
Отличная гостиница и потрясающий персонал!
1
July 21, 2023
Апартаменты - номера частично выкуплены и сдаются через разные сайты, частично через ресепшн, как отель. Цены немного заввшены, но за эти деньги новая мебель техника и ремонт, грамотное пространство, ближайшая к центру высотка с видом на город и приятный контенгент.
2
2
July 6, 2023
Так и не заселились! Внесли предоплату через агрегатор 11124₽ за 10 дней. Подъезжая выяснили что не можем осмотреть номер до внесения полной стоимости проживания. Бред! По фотографиям же невозможно понять какой там запах. Администратор решил не идти нам на встречу и даже угрожал что мы не получим обратно свою предоплату. Хамское отношение к гостям. После этого уже не захотелось продолжать диалог. Предоплату нам конечно же вернул сайт-агрегатор, у которого, кстати, в правилах указано, что полную оплату нельзя делать до заселения.
4
July 20, 2024
хороший отель,есть все необходимое,но огромный минус-нет кондиционера
1
July 9, 2024
Всё было бы хорошо если бы не одно но... И это - тараканы в номере!!!! Пожалуй не приеду вновь в этот отель из-за этого.
May 20, 2024
Бронь и оплата не гарантируют, что вы заселитесь в этот отель и будете в нем проживать оговоренный ранее срок. Хамское отношение администратора по телефону.
1
December 5, 2024
Номер очки так себе по обустройству, лучше взять номер zoom
1
March 25, 2024
Комфортный номер, чистоту соблюдают, есть всё необходимое для проживания)
November 3, 2024
Хороший аппарт.Есть все необходимое.
September 28, 2024
Хороший отель. Нам понравился!
July 4, 2023
Супер. Все очень чисто аккуратно. Все есть для проживания. Рекомендую 👌
1
September 12, 2024
Нет кондиционеров.
April 28, 2024
Всё очень понравилось, жаль что не было стиралки в номере
1
December 5, 2024
Хороший отель!
December 18, 2024
Чистые номера
July 1, 2023
Чисто и уютно!Рекомендую!Вежливый персонал!
1
1
September 22, 2024
Нормально.
December 17, 2024
Нормально
October 20, 2024
Бюджетно
March 23, 2024
Чистые номера, но не всегда вовремя меняли полотенца(
April 7, 2024
Отличный отель
April 17, 2023
Просто нет слов тут круто приятно спосибо вам 😍
1
July 16, 2024
Рекомендую!
October 4, 2023
Отличная гостиница
March 19, 2023
Колхозный демпинг по цене относительно гостиницы,сервис соотвествующий.
3
February 11, 2024
Хорошо
May 3, 2024
Хороший отель!