На стойке регистрации простояла полчаса. Очень медленно работает администратор. В холе очень душно. У нескольких людей до меня возникали проблемы с регистрацией, терялась их бронь, из-за чего время ожидания растягивалось. Плюс, только при регистрации узнала о том, что горячей воды в отеле сейчас нет. На мой вопрос, будет ли решение данной проблемы администратор ответила - как хотите, не наши проблемы. Сам номер средний, есть все необходимое - кондиционер, плита, холодильник и т.д., но слегка пошарпанный.
Номер хороший сам по себе, но уборки как будто бы и не было. Пол весь в грязи, вся ванна в грязи, в холодильнике какие-то продукты, у одного стула сломаны две ножки. Спасибо, конечно, что есть пылесос, но убираться в номере, когда ты только в него заехал с дороги это чушь. Кладите тогда уж и топики, чтобы можно было убрать и ванную.
Если хотите, чтобы отдых в культурной столице прошёл на 100% - лучший вариант пристанища - данный отель.
Приветливые сотрудники, хороший вариант апартаментов, личная парковка, где можно оставить автомобиль и наслаждаться отдыхом.
Бронировал номер в отеле через Tinkoff путешествия. По приезду выяснилось что это комплекс отелей, и вход общий в разные отели и надо получать пропуск. Вывески о данном отеле на улице нет. Номер был относительно чистый и убранный. Но местами покосившиеся полки , ужасное состояние ванной и использованные кем-то до меня презервативы в тумбочке портят все впечатление.
Все хорошо, понравилось, удобно расположен, рядом с метро. В номере всё есть, чисто красиво. Единственный минус сломаны два стула, замените пожалуйста.
Ужасный номер. Грязно, очень грязно, везде чьи-то волосы, осколки. Ванная в ужасном состоянии. Неприятно пахнет, долгое заселение. На матрасе спать невозможно, пружины прям впиваются в тело через постельное белье.
Больше туда ни ногой( хоть и останавливалась надолго) За месяц до приезда забронировала номер, по прилету( в полночь) мало того, что еле дозвонилась менеджеру Ирине, так и оказалось , что забронированный мною заранее номер занят. Поселили в безобразный номер с грязными шторами с большими дырами, у кровати облезлая спинка… Люди для них расходный материал, ни с кем не считаются. Зачем тогда работаете в сфере обслуживания?