Салон связи +7
Directions
Посёлок имени Карла Либкнехта
270 m
Information verified by owner
3 reviews
January 2
Единственный салон связи в поселке, который этим пользуется.
Была замена сим-карты с обычной на микросим. Сначала я приходила одна спросить у девушки по поводу замены сим-карты бабушке, мне сказали, что замена только с личным присутствием владельца номера, хорошо, пусть так.
Так как бабушка передвигается с трудом, мы кое-как привезли ее в салон связи, девушка неторопливо обслужив впереди стоящих нас посетителей, уточнила еще раз с какой проблемой мы обратились.
Я сказала, что замена сим-карты.
Она ответила: «сейчас, я проверю есть ли вообще у нас сим-карты под замену», Слава богу они оказались, а если бы их не было? Ничего что доставить бабушку до салона связи уже было целым приключением, но как говориться кому есть дело до чужих проблем.
Далее девушка сообщила нам, что замена сим-карты будет стоить 390₽, вопрос, а давно ли эта услуга стала платной???
Сколько раз за жизнь я обращалась за заменой сим-карты и ни разу нигде мне не приходилось за это платить.
Ни разу! На официальном сайте я нашла информацию о том, что замена сим-карты бесплатная услуга. Скриншот прилагаю. Тогда, извините, за что мы заплатили 390 рублей?!
Еще девушка сообщила нам, что номера телефонов с прошлой сим -карты не перенесутся. На мое возражение о том, что всегда номера переносились, девушка ответила с невозмутимым лицом, что такого НИКОГДА НЕ БЫЛО.
Ну, не драться же мне с работником, в конце -то концов!
А что я 5 раз меняла сим -карты и всегда такое было, а на этот раз я попала, по всей видимости, в какую-то параллельную реальность?
Повторюсь, сим-карта не была в утеряна или что-то в этом духе. На руках была симка, нужна была замена на микросим, в связи с покупкой нового телефона и неподходящим размером прошлой сим-карты.
Если есть возможность обратиться в другой салон связи, сделайте это!
Не рекомендую к посещению данный салон именно из-за некомпетентных сотрудников!
October 25, 2024
Хороший магазин связи, девушки молодец, помогают
October 26, 2020
Я купил новоё симку сказал чтоб положили на неё деньги положили на другую я потом пришёл и сказал чтоб положили на мою они сказали что не чем помочь не могут
2