Несколько раз заказывали украшение зала к мероприятию. В том числе был баннер, макет сделали как просили, добавляли и правили все мелочи которые нам было нужно. Хороший подход к клиенту, обсуждали кадждую деталь. Зал украшали вовремя и как заказывали.
Купили 5 шаров, наполненных гелием с обработкой 16.04.2024. Прошло 3 дня и из 5 шаров осталось 2,остальные лопнули сами по себе, да и обработка как-то совсем не помогла, шарики висят почти над полом. Когда я пришла и рассказала о ситуации, девушка сказала, что они ответственность не несут ни за что. Т. е. услугу мы оплачиваем, а получаем то, что получаем. Ребёнок, которому на День рождения подарили шарики, плачет, потому что первые шары лопнули, не пробыв и суток. Вот такой праздник, видимо с "изюминкой". Надеюсь руководство разберётся с этой проблемой и отношением сотрудников.
Субботнее утро,прекрасное настроение,праздник,нужно купить и надуть фольфированные и обычные шары,едем в изюминку,жалюзи открыты и никого нет,набрали номер,никто не отвечает,подумали может куда отошли,всякое бывает,15 минут прошло,никого нет,уехали,через 20 минут приезжаем,опять никого нет,время уже пол 12,набираем по номеру,ответа нет,возникает вопрос,за чем вы открыли магазин, если в выходной день вас в нем нет и на телефон не отвечаете?поехали в тики томи,и вот там все отлично!!!подумайте о том,что вы просто теряете клиентов и деньги,на ровном месте(мы шаров надули в тики томе на 2500р,по времени 10 минут)