Реально отвратительное отношение к клиентам, сотрудники полные пофигисты. Клиентоориентированности нет от слова совсем. Не предупреждают о платной доставке - вообще ни слово о ней. Отвратительный сервис. Плитка шла оооочень долго. Ужас ужасный 🤢
Отвратительное отношение к клиенту!сервиса нет совершенно!!!оплатили плитку сразу,заказ должны были получить в конце недели ,а получили через месяц,выбивая буквально нашу плитку,уже оплаченную в полном обьеме,потеряв при этом,выгодных хороших укладчиков плитки и, приобретя проблемы с поиском хороших новых. Один ящик плитки был разбит,при приемке очень торопили...
После ремонта остался целый ящик плитки...вернуть дегьги отказались..хотя изначально обговаривались условия возврата, что если останется кратно упаковке,то возврат без проблем. В общем,во всем обман и введение в заблуждение.не рекомендуем данную организацию никому!поберегите свои деньги и нервы.
Обслуживание отвратительное. Приобрели плитку. В магазине все было прекрасно. Сделали проект, все понравилось. Обещали привезти плитку через неделю. И вот тут началось. Еле еле добились, что привезли через полторы недели. По итогу выясняется, что привезли не все и не хватает 1 декора и напольной плитки на кухню. Начинают кормить завтраками то во вторник, потом в среду, потом в пятницу. Ремонт встал. Когда звонишь и начинаешь предъявлять претензии, просто напросто бросают трубки. Никогда не обращайтесь в этот магазин. Совершенно не умеют работать.
Отвратительное отношение к клиенту! Мало того что при полной оплапе наличными пришлось ждать не обещанные ими четыре дня до конца недели,а почти месяц каждодневных званков и выслушивать что завтра всё привезут. А ещё после ремонта остался целый ящик плитки...вернуть дегьги отказались..хотя изначально обговаривались условия возврата, что если останется кратно упаковке,то возврат без проблем. В общем,во всем обман и введение в заблуждение.не рекомендуем данную организацию никому!поберегите свои деньги и нервы.