Ставлю полную пятерку. Супруге делали очки, достаточно сложный случай; проверили зрение, помогли подобрать новую по конфигурации оправу, выбрали линзы. Мало того, на линзы периодически бывают скидочные акции - до 25 - 30 процентов, что очень весомо. Врач - грамотная, продавец - вежливые, в тандеме выполняют свою работу на "отлично".
Не увидела никакой заинтересованности в помощи клиенту, абсолютная пассивность, никакой приветливости
Не захотелось здесь подбирать очки, пошла в другую оптику
Сегодня подбирали две пары очков для чтения и работы за компьютером. Специалист уделила максимум времени и внимания, проверила зрение, дала рекомендации, проконсультировала по дальнейшему изменению и коррекции зрения. Также подобрала отличный вариант оправ, предоставив максимальный выбор по форме и ценовому диапазону. Хотелось бы сказать огромное спасибо данному консультанту, таких специалистов, ориентированных на клиента и его потребности и запросы, должно быть больше.