Салон мебели от Елены
7 reviews
October 1
Спасибо!!!
Хотела бы выразить благодарность, за успешно выполненную работу . Мне очень понравилось, девочки всё объяснили и помогли с выбором модели кухонного гарнитура, в компании все хорошо продумано. Все привезли в сроки. Я получила красивую, удобную, современную мебель! Желаю вам всех благ и процветания!
August 11
Супруга;
Это что за бардак и неразбериха в вашей конторе?
Требовался шкаф-купе, позвонила в эту шарашку, по телефону ничего толком сказать не могли, ориентировочно наш желаемый шкаф обойдется +-60 тысяч, хорошо, нас устроило, и посоветовали провести размеры с замерщиком, ок.
Заказали услуги замерщика, приехал, замерил, мы переводом отправили на его карту 1 500 руб (такова стоимость услуг замерщика) и сказали, что эти деньги будут входить в стоимость шкафа. Ни чека ни квитанции не предоставлено, соответственно.
По цене будущего шкафа он не сориентировал, «все скажут девушки-менеджеры, я только делаю замер» - цитирую.
Далее, 11.08.24 мы отправились в офис для заключения договора, нам насчитали на 50 тысяч дороже, а 60 тысяч это, оказывается, шкаф «СТАНДАРТНЫХ» размеров, что не было сказано в самом начале, и НЕСТАНДАРТНЫЕ, то есть с замерами‼️шкафы стоят намного дороже, тогда зачем нам вообще замеры, если вы изначально ориентируете на цены СТАНДАРТНЫХ размеров (уже готовых). Мы, не ожидав такой дезинформации и подставы, отказались от оформления и попросили наши замеры на листах, на что получили отказ, объяснив тем, что я оплатила только приезд мастера, а ни никак услугу, чек мне тоже не дали, и вообще сказали, что замерщик у них официально в компании не числится, это просто какой-то человек, который делает замер и всё👏🏼😄и, если мне нужно подтверждение оплаты, то я могу посмотреть его в личном кабинете банка, как перевод физ лицу, то есть, по факту, я просто отправила денежные средства не понятно кому и зачем, браво!
Итак, вопрос, почему мне не отдали размеры предполагаемого шкафа, если за это оплачены Ден средства?
Я требую либо возврат потраченной мною суммы, либо предоставить замеры!
А остальных, в свою очередь, хочу предостеречь, не ведитесь на развод, только время потеряете и деньги.
October 5
Классный магазин, хотите быть обманутым - добро пожаловать в "МЕБЕЛЬ от ЕЛЕНЫ", они ждут ВАС!!! Хотели заказать шкаф, посмотреть качество и скорость работ, т.к. надо дом обставлять. Вызвали замерщика, оплатили 1000₽, сказал при заказе эту сумму вычтут, ни квитанции ни чека не предоставил. Когда пришли заказывать, менеджеры так и не смогли сказать вычли ее или нет, никакого расчета предоставить не смогли, покопавшись в обрывках каких то бумаг сказали на словах "я помню я вычитала". На словах озвучили срок изготовления и доставки 3-4 недели, когда дошло дело до подписания договора, выяснилось, что в нем прописан срок от 30 до 90 дней, прописать оговоренные 3-4 недели отказались, предлагают, видимо, поверить им на слово. Вернуть за замер деньги тоже отказались, предоставить замер тоже отказались.
October 10
Вообще не понимаю отрицательных отзывов про данную фирму.похоже на происки конкурентов.ЛЮДИ больше в этом городе кроме этого мебельного заказывать не где,посмотрите и сравните ради интереса ассортимент!тут и меряют,и в программе начертят и все до рубля распишут .заказывали мебель не в одну квартиру и всегда все хорошо.по срокам по разному шкаф ждали месяц а кухню за 2 недели привезли ,вскрыли каждую доску показали.собирал сам,присадки не все конечно сошлись пришлось по думать и не хватило пару петель ,пришел в магазин без вопросов дали .короче рекомендую
1
August 17
Спасибо за кухню ! Все очень понравилось, начиная от профессионализма продавцов заканчивая сборкой . Сделали все под ключ в супер короткие сроки ! Всем рекомендую. Обязательно приду к Вам за остальной мебелью в квартиру.
September 16, 2020
заказали мебель для всего дома,шкафы детская и пр. заказ делается очень долго ,скидок за крупный заказ нет и быть не может никаких,на меня посмотрели как на дурака когда я задал этот вопрос хотя сумма заказа была крупная,установка стоит бешеных денег в итоге когда была установка я был на работе, была только жена и дети,по факту моего приезда и осмотра огромная куча сколов,собрано кое как!
обратился в фирму после увиденного ,а мне посоветовали купить воск какой то и замазать самому. вывол ЗА БОЛЬШИЕ ДЕНЬГИ ВЫ ПОЛУЧИТЕ ПОЛНУЮ ЧУШЬ И ПОСЫЛ В ДАЛЬНЕЕ ПУТЕШЕСТВИЕ, и уверен у фирмы заказы разовые тк после разговоров с друзьями у всех были похожие проблемы.НЕ РЕКОМЕНДУЮ
7
January 9, 2021
Хорошо мебель вау
1