MTS
46 reviews
September 19, 2024
Посещала эту точку продаж и в первые столкнулась с таким халатным и не компетентным обслуживанием от продавца Милены. Мало того что она продала не тот телефон который был заявлен в характеристике, но и к тому же не сообщила в бухгалтерию о возврате денег , не указала не тот счёт. В итоге ни денег, ни телефона уже месяц !!! Просьба разобраться в данной ситуации и с данным сотрудником !!!
July 16, 2024
Отличный парень попался! Все быстро сделал, все объяснил! Жаль не помню имя его, Отличный с большой буквы человек!
November 10, 2024
Не рекомендую данный офис, абсолютно не компетентный коллектив, не способный проконсультировать посетителей по тарифам МТС.
October 15, 2024
Сотрудник хамло... не рекомендую сюда вообще ходить, только время своё потратите и настроение испортите...
September 28, 2023
С удовольствием поставил бы отрицательную оценку, но не имею возможности. Мало того, что сотрудник сопливый, не разбирается в вопросе, так ещё и хамит пожилым людям. Гнать в шею. Мтс скатывается всё ниже и ниже.
4
1
March 26, 2023
Очень долго обслуживают клиентов…
Не самое удачное место… маленькая тесная комнатушка😕
Максимально не хочется заходить…лучше съездить на Березовую(напротив рынка)
3
October 28, 2022
По истине волшебный оператор.
Оставила 3 заявки на переход с мегафона на МТС, за каждую по 350 рублей, но потом звонят и говорят, что переход не возможен потому что корпоративный тариф, а на втором номере не сошлись данные по паспорту. При переоформлении я озвучивала, что у меня корпоративный тариф, но меня уверили, что все нормально. В итоге у меня 3 бесполезные сим карты и мне предлагают заново ехать в офис, чтоб все оформить и еще раз оплатить.
4
August 30, 2023
Спасибо большое сотруднику Бегзоду за помощь
Очень грамотный специалист :)
1
November 21, 2021
Отличный коллектив , помогли быстро и четко решить мою проблему , которую в других салонах не смогли решить , очень все понравилось , и телефон там покупали , остались очень довольны.
5
1
September 16, 2022
Больше спасибо хочу выразить вашему сотруднику Аби очень знающий о опытный Требую! Ему премию за профеиональное обслуживание в размере 5.000 тысяч рублей!!!
3
2
July 10, 2022
Совершенно не компитентный коллектив. При оформлении договора на перевод номера в МТС неправильно заполнили договор, при этом паспорт был перед глазами. При повторном обращении сказали что ничего не могут ничего исправить.
2
2
June 7, 2022
Решила воспользоваться услугами по наклейке защитной плёнки. Простите, за 1500 руб она должна просто идеальной быть... Установка на Honor 50, вся пошла пузырями, не прошло и недели. Не советую здесь этого делать. Мне кажется, я сама лучше сделала до этого... Обидно...
4
1
April 24, 2023
Шляпа. 5 дней нет домашнего интернета. Кормят завтраками и извинениями. Дно. Упали в моих глазах.
3
March 2, 2022
Позвонила и оставила заявку на подключение. По телефону сообщили ожидайте звонка с подтверждением даты и времени приезда сотрудника. Сутки нет звонка. Звоню сама - говорят езжайте в офис. Вы серьезно??? В итоге по сей час никто не позвонил и никто не едет подключать инет. Видимо не нужны клиенты) сервис «класс»!
3
1
May 30, 2022
Любимый магазин. Рядом с домом. Регулярные скидки. Всегда есть, что купить!
October 4, 2023
рекомендую, грамотное обслуживание!
2
March 20, 2023
Заказали сим карту с доставкой на интервал с 15 до 21 часа из-за моего ночного графика работы хотелось выспаться, курьер начал названивать с 9 утра каждые 10минут! В итоге никакого сна, ужасный сервис
1
October 29, 2021
Пришла смс, что я могу забрать свою карту в любом салоне связи МТС. В любом. Как оказалось, кроме ТЦ Курс (г. Видное). Как мне там сообщили, меня неверно проинформировали. Оказывается не в любом салоне. Вы так и пишите: "вы можете получить свою карту в любом салоне связи МТС, кроме "ТЦ Курс"".
3
1
December 13, 2022
А связь с живым людьми вообще реальна? Робот есть робот. Включите функцию связь с оператором.
2
December 16, 2020
Это просто какой-то ужас. Мерзкий банк, в котором записка «перерыв 5 минут» висит по 15 минут.
Я зашёл оплатить в терминал, показал мне комиссию 100 рублей с карты Райффайзенбанка. Рядом банкомат, я девушке сказал, сейчас сниму и вернусь. Она кивнула, я только вышел. Она за мной закрыла и всё. Я снял за минуту. Далее пошёл в магазин, думаю может вернётся. Вернулась! В итоге наличку не принимает терминал. Пришел на кассу! Вуаля, как через кассу оплатить услуги-она не знает. Вы там что, все кукухой поехали?
3
September 1, 2021
Я использую МТС уже 10 лет и ни разу не сталкивалась с проблемами. Не понимаю всех тех, кто писал отзывы ниже с низкими оценками. Ловит везде и всегда.
3
2
September 15, 2021
Обращался два раза в разные дни. Оба раза разные сотрудники ничего лучше не придумали чем послать в другой офис под предлогом что недавно работают и не могут ничем помочь
3
1
April 21, 2021
Слили персональные данные клиентов и устраивают психологические атаки, подавления Воли,Сознания
внедряя искусственный интеллект через вышки на Живых людей против их Воли и права принимать решение.Народ будьте осторожны при выборе оператора.Куда смотрит Роспотребнадзор?устанавливая вышки убийцы!
4
October 2, 2023
Очень прекрасно.
1
July 21, 2021
Издевательсьво! Это никакой не мтс. А типо. Я второй день бегаю по салонам и пытаюсь получить зп карту! То нет связи! То они франшиза и не выдают (как тут)! И везде очередь!
3
1
June 15, 2021
Тело пришёл в 10:30, хотя открываются в 10:00, 15 минут переодевался. Потом говорит программа не работает идите лесом. 45 минут ожидания мимо.
4
2
April 27, 2023
Все замечательно
2
February 8, 2022
Компания МТС в целом, не отдельно данный салон, хочу вам сказать всем спасибо!
2
March 1, 2020
Записка на двери "перерыв 20 минут", на 40ой минуте я сдалась. Звонила в МТС, оператор сказал, что это не их салон,а франшиза (однако на сайте МТС во вкладке "наши салоны" эта франшиза есть. Клево работают ребята, хотела перейти с Мегафона на МТС, спасибо, передумала
8
December 18, 2020
Судя по тому, что минут 20 жду консультанта в рабочее время, в мтс никто эти отзывы не читает. Время 19, салон работает до 22.
8
February 15, 2020
Попросил заменить симку на меньший размер. Предложили "обрезать" - согласился. В результате оказалось, что эта услуга (и для своих, клиентов мтс) платная - 200р., т.е. по цене месячной абонплаты! Ребята, вы совсем уже?!
3
1
July 7, 2021
Ограниченный перечень услуг.
Купить номер - нет, сменить тариф - нет , советуют ехать в Москву.
Выбор мобильных телефонов тоже весьма скудный.
1
1
October 25, 2020
Спасибо за обслуживание! Быстро! Просто! И с хорошим настроением!
3
October 15, 2021
Продают карты МТС. Базы нет. Других операций не выполняют.
1
1
May 24, 2022
Отличный квалифицированный персонал
September 5, 2021
Обычный магазин. Только это не официальный салон, а франшиза. Так что доступны не все опции. А жаль.
3
1
March 20, 2021
технический перерыв 60мин) только не пишут с кокого времени начались эти 60 мин
2
1
April 15, 2020
Хорошее обслуживание, осталась довольна, хотя сам оператор иногда создает проблемы
3
1
January 4, 2023
Прикольно
February 17, 2021
Все верно, рольставни закрыты, никого нет. Время 14.54
2
1
July 22, 2020
Учтивый персонал,быстро решили мой вопрос.
3
February 22, 2021
Постоянно закрыт. Наймите других людей
4
1
March 25, 2021
Все очень хорошо
2
March 18, 2020
Экспресс офис, ограниченный функционал
3
December 17, 2019
Маленький салон, маленький выбор.
1
1
November 13, 2019
Стою пол чася у закрытой двери время 14-22
3
2