Очень душевная студия: дизайн, сервис гостей, оборудование, качественные материалы. чисто, инструменты в индивидуальных упаковках, видно, что отвечают за свою репутацию
Но особенно хочу отметить и сказать спасибо Марии Булаевой: мой любимый и единственный мастер по ногтям. НИКОГДА ни одной проблемы: ни отслоек, ни сломов, идеальная форма, учёт пожеланий, очень долго носится покрытие, и оооочень быстро (макс 1,5 часа на маникюр - золотлй стандарт). На фото - ногтям 3 недели. Маша, спасибо, Вы - лучшая! Хожу уже года 2.
Минусов нет. Очень чисто, удобное расположение, уютное и красивое место, радует гостеприимство. Мастера работают быстро и качественно. Рекомендую!
Мастер Каверзнева Юля понравилась мне и моей дочке. Очень приятная, маникюр делает качественно и быстро.
Хорошее место с приятной атмосферой! Уже несколько раз была здесь на маникюре у Марины Булаевой. Предпоследний маникюр я носила чуть больше двух месяцев и с ногтями все замечательно, ничего не откололось) Марина делает маникюр быстро, что очень удобно. Я была во многих салонах красоты и здесь комфортно, цены нормальные. Так же мне очень нравится, что рядом с рабочим столом Марины есть диванчик, на котором меня ждет парень после стрижки и может комментировать процесс и выбирать мне цвет и дизайн , таким образом время маникюра пролетает еще быстрее))
Хожу в этот салон уже 4 года, могу отметить отличную работу мастеров Юлии и Ксении, действительно профессионалы, всегда быстро и качественно. Отдельное спасибо Ксении за то, что пошла на встречу и вне записи спасла мой маникюр перед ввжным мероприятием, когда я осталась без мастера!
Салон приятный, очень чисто, атмосфера дружественная. Всегда предложат чай, кофе, воду. Делаю маникюр у Юлии Каверзневой всегда качественно и быстро, большой выбор цветовой палитры.
Обожаю данный салон. Приветливый персонал, качественный сервис. Хотелось бы отдельно отметить мастера маникюра Юлию. Лучший мастер ногтевого сервиса! Качественно и быстро выполняет работу! Огромная ей за это благодарность! ☺️
Салон для себя открыла недавно, но все очень нравится. Приятная атмосфера✨ Администратор очень внимательный, предложили 2 раза чай/кофе, спросили все как прошло, записали на следующий визит, подробно рассказали о предоставляемых услугах/акциях. Мастер Фоменко Марина просто чудесница! 🥰 качество услуг на высоте. Прийду ещё 🩷🌺
Здравствуйте!
Хожу в салон на общий массаж к Татьяне с января 2024 года. Хочу поблагодарить за профессиональный подход и полученный результат!!!
Татьяна всегда очень доброжелательна, приветлива!
С большим удовольствием буду ходить и дальше!
Спасибо!
Уютная студия. Администраторы всегда приветливы, сразу предлагают чай, кофе и воду. Всегда готовы ответить на любые вопросы. Уже почти год хожу на маникюр к Марии Булаевой. Всегда получаю безупречный маникюр. Мария все делает быстро и качественно. Огромная благодарность Марии!
Мне эту студию посоветовали, потому что тут быстро делают маникюр. Я была приятно удивлена, что не только делают быстро, но и цены ниже, чем у ближайших конкурентов. Не сильно ниже, но в купе со скоростью, это значительный плюс.
Замечательное место! Классные мастера, там полный релакс для меня. Заходишь и отдыхаешь там, а выходишь еще и красивой. Спасибо за живые цветы! Не хватает кондиционеров только. Ценник чуть выше среднего по городу, но оно того стоит.
Делала вчера маникюр у мастера Корсаковой Анны. Аккуратно, профессионально. Атмосфера в салоне очень приятная, администратор Ольга внимательная. Всем рекомендую салон.
Посещаю The Garden больше двух лет. Постоянно хожу на окрашивание. Сначала приходила из удобного расположения, потом из-за подходящего для моих волос красителя, а теперь еще из-за мастера. Была несколько раз еще у массажиста и косметолога. Всё классно 👌🏻 И дело не только в сервисе, но и в экспертности специалистов, неравнодушии к клиентам и их запросам :)
Хожу в этот салон на массаж и процедуру LPG к замечательному мастеру Татьяне!
Очень нравится!
Татьяна прекрасный мастер,с чувством юмора и морем обаяния!;)
Спасибо!
Хожу только в этот салон. Все очень нравится. Обслуживание на высшем уровне. Маникюр делаю только у Ксении. Мастер с большой буквы.
Волосы доверяю только Мари. Лазерная эпиляция всегда у Ольги, быстро и результативно.
Если признать честно, то я не в восторге от данной студии. почитала отзывы, и ждала визита в студию, по итогу мне сделали ногти, не предупредив, что они будут просвечивать... я написала об этом в студию, мне написали, что очень дорожат клиентами, и готовы мне переделать маникюр, но у меня мало времени и я сказала, что мне нужно подумать обещали написать через 2 дня, чтобы исправить ситуацию, но не написали. так же ногти начали через неделю отслаиваться от кутикулы.
Посещаю эту студию уже года 4. В данном районе, по моему мнению, лучше место. Маникюр делают очень качественно и быстро. Мастеру Юлии отдельное спасибо, золотые руки )))
Отличный салон, много услуг, все качественно. Особенно могу отметить мастера Эйчис Екатерину, хожу к ней и на брови, чистку и другие процедуры, всегда все по высшему разряду! 🔥
Show business's response
Ю
Юлия С.
Level 4 Local Expert
June 7
Очень люблю салон Гарден на Звездой ,приятные администраторы ,всегда предлагают чай,кофе ,водичку . В салоне всегда чисто ,играет приятная музыка и очень симпатичный интерьер .Хожу на маникюр и педикюр к Марии Фельгиной . Всегда все предельно четко ,аккуратно ,слышит все пожелания и очень быстро работает . Долго искала своего мастера ,и теперь я ее нашла . Огромная благодарность Марии .
Очень рекомендую мастера маникюра-педикюра Ксению Федорову ! Очень легкая рука , приятная в общении девушка и профессионал с большой буквы. А также - отличный парикмахер Елена .
Прекрасное обслуживание, вполне приемлемые цены, вежливый персонал. Уютное место. Всем рекомендую. Мастер Фёдоровна Ксения- просто волшебница! . И быстро, и качественно. Спасибо! Сделала маникюр за час. Предложили чай или кофе, воду. Очень уютное местечко. Приятная атмосфера. Рекомендую всем. Меня всё устраивает и близко к дому.
Мастер Анна Корсакова - идеальный мастер . Сделала все быстро и очень аккуратно. С маникюрлм проходила месяц , нет никаких отслоек , сколов, все в отличном состоянии.
Отличное обслуживание, приветливый администратор, всегда готовый угостить чашечкой кофе. Мастер Татьяна- профессионал своего дела. Рассказала все о процедуре LPG и ее эффективности, а так же о противопоказаниях. После первого посещения, сразу поняла, что буду приходить на процедуры с удовольствием. Так же хочу отметить систему лояльности к посетителям и постоянные акции от салона
Все отлично, второй раз посещаю салон, очень рада, что нашла мастера рядом с домом, стрижка у Екатерины одно удовольствие! Отдельный кабинет, приятный интерьер, внимательный и профессиональный мастер, также удобная система записи и напоминаний, приятные администраторы, рекомендую!
Шикарный интерьер, уютно , чисто, красиво. Хорошие, удобные, мягкие кресла. Вежливый мастер Мария хорошо аккуратно сделала маникюр и педикюр, подали вкусный чай сразу с шоколадкой, смотрела комедию во время процедуры. Спасибо! Записалась на снятие со скидкой и покрытием в следующем месяце.
Разочарована салоном! Хожу сюда постоянно, но больше не приду принципиально! В группе салона в контакте в акциях февраля написано, скидка на окрашивание, стрижки 20% на Звездной. Хотела записать маму к нашему парикмахеру , мне говорят, что данная акция действует только к мастеру Елене. У меня вопрос, где написано это условие?! На что администратор ответила мне, что они сейчас поменяют условия! Что это за богадельня? Относишь такие деньги и такое отношение! К мастерам претензий нет. А вот к администрации большие вопросы..
Была в этом салоне не маникюре несколько раз. Изначально попала к мастеру Оксане, которая позиционируется как топ. Топ мастер она может быть из тех, кто там работает. Вся работа явно сделана на скорость, а не на качество: покрытие не ровное, отслойки через 2 недели после носки. Но это не самое неприятное это мастер Мария Фельгина. Вот это худший маникюр для меня за последние несколько лет. И форма ужасная (почему то мастер решила мне заузить квадрат, о чем я не просила, по итогу просто перепилены боковые поверхности), в течение самого маникюра я несколько раз акцентировала внимание мастера на не убранной до конца кутикуле (на взгляд мастера было опять же все замечательно, как и перепиленные ногти), не покрытые до конца торцы ногтей и отслойки через неделю после маникюра. Торцы соответственно тоже уже никакие. Прошло всего 2 недели, а выглядит на все 4 недели носки. А стоимость всего этого удовольствия как у топ мастера. За что так и не понятно было. На месте решила ничего не выяснять и посмотреть как дальше будет покрытие. Ничего хорошего в общем. Оценка 3 потому, что Оксана как мастер еще более менее, хотя явно не топ, и сервис, он тоже еще более менее
Хожу к мастеру Марии!
Очень нравится ее работа
Все качественно, а так же любую задумку легко воплощает в реальность
И покрытие всегда доживает до следующего сеанса ( а делаю я примерно один раз в 1-1,5 месяца)
Всем рекомендую
Я никогда бы не подумала, что в 2023 году можно столкнуться с такой ситуацией, но оказывается и такое бывает.
В преддверии очень важного для меня мероприятия я записалась на стрижку и укладку заблаговременно на 10.00, пришла в 9.45, ожидала 30 минут, далее подходит администратор и говорит: «Мастер не услышала будильник и проспала». Спрашиваю и что мне сейчас делать, ищу в салонах рядом запись, везде занято. Администратор со своей стороны обозначила, что никак эту ситуацию решать не собираются, предложила запись на 15.30 (Я была записана на 10 и очевидно мне не подошло бы это время). Очень сильно меня подвели в этот день. Полное разочарование.
1
3
Show business's response
Елена
Level 4 Local Expert
July 4
Хорошие мастера. Но не политика салона по отношению к клиентам. Буквально уговорили принять участие в акции отзыв о мастере со скидкой 20% на следующий визит. В итоге скидку получить невозможно, так как условия изначально невыполнимы, также можно выслушать лекцию о том что сама виновата. Я не бегала за акцией, меня уговорили, но результат просто ниже некуда. Так что июньские отзывы -это акция. Я почти никогда не пишу плохие отзывы, но здесь прямо зацепило.
P.S. после ответа салона. Да, речь шла о повторном визите к мастеру у которого была до этого. С моей стороны все было соблюдено. Но...
Записалась в The Garden, так как запись у своего мастера, к сожалению, отменилась. Пришлось искать день в день что-нибудь на районе. Честно говоря, я не ждала «идеального маникюра», но маленькая надежа все-таки была. В итоге, я получила очень быстрый маникюр ( меньше часа ), который подпиливала дома сама 🤦♀️
Мастер сделал очень странную форму. Сам цвет наносился в один слой (возможно так и надо, учитывая, что это лак -база), но обычно даже такой лак мне наносили в 2 слоя. Цена этой прелести была 2100 р. Разбираться с мастером и администратором ни желания, ни настроя не было, так что я решила туда просто больше не ходить(((
Ходила на маникюр, очень понравилось, мастер Мария очень приятная, милая девушка. Маникюр сделала аккуратно, красиво, порадовала большая палитра цветов. результатом довольна, приду ещë
Из плюсов: мастера видно что квалифицированные. приятный интерьер, все чисто и красиво.
Из минусов: сервис отвратительный, очень неприятно было там находиться.
Подробнее: администратора никогда нет на стойке, она то где-то ходит, то сидит на диване в телефоне. предложили кофе и так его и не принесли за 2,5 часа. После маникюра шла на педикюр, и хотела напомнить администратору о кофе, но администратора опять не было на стойке. пришлось отрывать своего мастера от работы чтобы хотя бы воды принесла. 2,5 часа без воды сидеть как бы тоже не легко. Очень странное отношение, впервые такое вижу.
Далее. В кабинете для педикюра две сотрудницы салона делали себе педикюр и сплетничали об условиях работы в этой сети и других сотрудниках. Было мерзко там сидеть и это слушать. Особенно странно, что они даже клиентов не стесняются такое обсуждать. Потом эти дамы вышли и начали кричать и что-то громкой обсуждать. Какой-то балаган просто. Такое ощущение, что сотрудники как к себе домой приходят, а не на работу: кто на диване в телефоне и плюет на клиентов, кто подружке педикюр делает, кто в голос смеётся и сплетничает. Я в шоке. Настроение было ужасно испорчено на весь день. Больше не приду.
Советую собственникам поработать над сервисом, потому что я не только за маникюр плачу деньги, но и за сервис. Который в данном салоне напрочь отсутствует. Кроме мастера Ксении: она молча и быстро сделала маникюр+гель-лак+выравнивание и педикюр за 2:20. Супер скорость. Без болтовни, без сплетен, игнорируя других коллег с колхозным поведением (другая мастер еще и по телефону болтала во время маникюра клиентке, шок-контент). Очень рада что попала к Ксении, хоть что-то хорошее в этом салоне.
Добрый день! Этот отзыв будет адресован директору салона. Я постоянный клиент вашего салона уже много лет. У вас прекрасный салон и замечательные мастера. Я из тех клиентов,которые ходят к СВОЕМУ мастеру и сложно привыкают к другому. С 15.09.23 моего любимого мастера Екатерину Юсову переводят в салон в Пушкине. И это прямо катастрофа-я ее одна такая,которая ходит к Кате и не готова менять ее ни на кого. Прошу Вас рассмотреть возмодность работать Катерине и на Космонавтов 63. Верные клиенты,как я,будут записываться к ней в те дни,которые она будет появляться в салоне на Звездной. Ездить в Пушкин крайне не удобно.
Надеюсь,моя просьба(и не только моя,в моем лице еще как минимум 3х клиентов Екатерины) будет услышана. Заранее благодарю.
Спасибо за ваш труд.
Я в восторге от этого салона. Прекрасно внутри, очень уютно. Администратор всегда предложит чай, кофе или воду. А мастер Юлия это просто любовь! Всегда выполняет свою работу быстро и качественно. А ещё она понимает, что хочет клиент. Я довольна. ❤️
Мария Булаева мастер своего дела!) прекрасно выполнила маникюр. Починила ноготок! Прошло почти 2 недели , а а маникюр в идеальном состоянии. Однозначно рекомендую Марию, если вам нужен идеальный маникюр
Салон очень приятный. Чистый, стильный, уютный. Есть онлайн запись, в чем огромный плюс.
Я записалась на маникюр. Мастер сделала аккуратно и хорошо, но в процессе появлялась огрешность, которая очень сильно растянула время. Это расстроило. Но я получила бонус от администратора, что сгладило недочёт.
Однако есть пожелание: раз вы перезванивайте после онлайн записи стоит предупреждать новых клиентов о том, что "вы записались к НЕ Топ мастеру и от этого время работы будет дольше, чем заявлено") Я при записи ориентировалась исключительно на то, когда могу подойти, а не на категорию и тп.
В целом впечатление положительное) я скорее всего вернусь
Хочу поблагодарить косметолога Еременко Екатерину Сергеевну за оказанные услуги. Получила грамотную консультацию, после чего подобрали процедуры, все профессионально, чисто, уютно. В салоне доброжелательная, уютная атмосфера, администраторы внимательные, вежливые.
Замечательеый салон, очень хорошие мастера. Всегода помогут с выбором. Все быстро и профессионально. Косметологи Екатерина и Ольга отдельное вам спасибо.
Я в полном восторге!
Сегодня срочно понадобилось записаться на маникюр, записалась за 15 минут до начала и меня приняли 🥰 главным запросом было время, что мастер учла и выполнила свою работу всего за 50 минут! А это снятие гель-лака, маникюр, укрепление и покрытие 🤩Несмотря на скорость, качество тоже было на высшем уровне! Администратор также предложила чай и кофе, оповестила о скидках и ответила на все вопросы🥰 в самой студии было очень комфортно, особенно после такой жары прийти в свежее прохладное помещение было очень приятно) Также еще раз хочу отдельное спасибо сказать мастеру Марии Фельгиной, очень комфортный и приятный человек, с ней это время пролетело вообще незаметно) Резюмируя: мне очень понравилось, обязательно приду еще!
Очень приятное место, приветливый администратор, вежливый мастер. Маникюр и педикюр сделали быстро и аккуратно, очень понравилось. Но за неделю лак с ногтей рук начал отслаиваться, конечно хотелось бы, чтобы маникюр держался дольше недели) на фотографиях работа сразу после и через неделю.
Была у мастера Екатерины), делали сложное окрашивание) профессионал своего дела, очень аккуратно работает и быстро, что для меня было огромным плюсом! Результат очень порадовал, однозначно рекомендую)