Был у мастера Виктории 17.11.2022, рекомендую,профессиональный, клиентоориентированный специалист.Да и в целом салон хорошего уровня, даёт главное чувство покупателю- "послевкусие выгодной сделки".Спасибо.
Спасибо большое салону и мастеру парикмахеру Светлане.
Пришла впервые. Приятная атмосфера.
Парикмахер Светлана была вежливой, доброжелательной, внимательной и профессиональной. Отвечала на все интересующие вопросу по уходу. После процедуры по уходу от Redken волосы стали более послушными, мягкими, ухоженными. Очень довольна результатом. Стрижку подобрали исходя из структуры волос и предпочтений. Мастер очень понравилась. Настроение улучшилось после похода в салон. Спасибо вам!
Побродив по другим парикмахерским, в Москве, я, вернувшись в Питкер, первым делом прискакала сюда. И опять поняла, что лучше искать и не надо. К какому бы мастеру не попала, ни разу не было претензий к результату. Мастеров отбирают с пристрастием))) на удовольствие нам) Спасибо большое!
Записалась через онлайн запись на Яндексе к мастеру, хотела сделать стрижку. Салон неплохой, много хороших отзывов, рядом с метро. Пришла, а мне администратор говорит, что к сожалению, мастер, к которому я записалась, сейчас не работает, и мою запись просто не увидели 🤦🏻♀️ конечно, очень извинялись, и тд, но уже было настолько обидно, что не могут элементарно проследить за тем, кто и когда к кому записываются, ну просто, слов нет 😑 очень прошу, будьте внимательны! Берегите своих клиентов!
Мне показался приличным салоном, при первом посещении. Но во второе посещение мне нужно было удалить черную точку на спине , в районе позвоночника, между лопаток. Обратилась, согласна была посмотреть и что - то точечно удалить.... В итоге, что - то удалили в диаметре 10-15 см. , хотя сомневаюсь, что это было нужно - у меня чистая спина была (дети, муж смотрел), но не важно,взяли оплату, как за чистку всей спины. Начала разбираться - целый консилиум позвали: второго косметолога, администратора. Фотографировали, отправили Собственнику заведения, но все трубят "в одну дуду" - чистили всю спину! Наглости нет предела!А чистка была, видит Бог, 1/5, 1/6 от всей спины. Должны же быть берега от их аппетитов! Умные Собственники бизнеса, обычно, стараются урегулировать спор, не доводя до конфликта, но это не тот случай! Салон пустой - нет клиентов, держатся и удавятся за копейку! Поэтому, никому не советую делать какие - либо манипуляции в этом салоне. Надеюсь и желаю, Чтоб он в скором времени, прекратил свое существование и принес извинения клиентам, недовольным услугами.
Понравилось, всё адекватно и точно по времени. Доброжелательный персонал. Особо хочется отметить врача Викторию Николаевну, хороший специалист и позитивный человек (короче: умница и красавица). Рекомендую.
Отличная сеть, хоть пока и небольшая. Рекомендую и один, и второй салон - в отличие от большинства других работают с мед. лицензией. Сотрудники - профессионалы, в свою очередь могу отметить - врачей-косметологов: Магда Джамаловна и Вероника Викторовна. Ценовая политика более чем доступная, при этом качество не страдает абсолютно.
Благодарю за предоставленные услуги и ещё раз всем рекомендую.
8
Show business's response
Ekaterina i.
Level 7 Local Expert
July 20, 2024
Персонал на ресепшене вечно недоволен, заходила раза три в салон. Одна и та же картина. + Окрашивала брови, отвратительно получилось, высказала недовольство, администратор недовольным лицом сообщила, что так как я не довольна оказанной услугой, принято решение не брать плату. В смысле не довольна услугой, спросила я, вы посмотрите что мне сделали. На что администратор сообщила, что в бровях не понимает. Очень неприятный осадок остался.
1
Show business's response
Ксения Тельнова
Level 5 Local Expert
October 9, 2024
Приятный интерьер, чистые кабинеты и качественные косметические средства.
Записывалась на маникюр и педикюр, администратор сказал выйдет 3200₽ после процедуры оказалось 8000₽ 😁
Мастер ни о чем не предупреждал*
Звонила через другой номер спросив цену услышала вообще 3 цену данной процедуры
Обманывают как могут
Из -за отвратительного общения администратора даже не смогла попасть на запланированную процедуру. Администратор дала кипу бумаг со словами вот вам комплект документов -заполняйте! Меня хватило на 10 минут писанины, после чего увидев бумагу -об оказании уже выполненных услуг , которую я также должна была подписать , не сделав еще процедуру , я решила обратиться к администратору спросив что это за огромное количество документов и почему я это все сейчас должна подписывать . На что мне она очень дерзко заявляет-не срывайтесь на мне тут! А я всего лишь задала вопрос . Дальше она сообщила , что надо было спрашивать что подписывать сейчас, а что можно потом ! Но я скажу однозначное свое мнение , что это видимо такая позиция клиники ! Обложиться бумажками и ни за что не отвечать в случае чего ! И заранее подписать акт выполненных мед. услуг , в котором указано , что претензий пациент не несёт ! В такие клиники лучше не ходить !!! И хамок администраторов надо убирать сразу , ее место в заведении напротив под названием шаверма !
Были с дочкой на стрижке.Мастера Мария и Екатерина.Сказать,что довольны, ничего не сказать Настоящие профессианалы.Обязательно будем посещать этот салон Все очень доброжелательные, приятно там находиться.Все делается не для ,,галочки,,а от души.
Небольшой кипиш в салоне. ..
Пришла по записи на процедуру биоревитализации препаратом волайт ювидерм.
Салон симпатичный, светлый большой ассортимент косметики. Поначалу администратор вежливая и улыбчивая.
Пришла в салон заполнила договор,попросила документы на препарат на подлинность, начался кипиш....хотя все документы обязаны быть на месте и быть предоставлены пациенту. Когда я спросила про документы администратор ГАЛИНА сказала что я могу проверить на сайте где они заказывали продукцию, все не правильно продиктовала , никакую подлинность было не проверить, я говорю : так покажите пожалуйста как это сделать на что администратор в грубой форме мне сказала :"У меня сеть другие дела, хотите ждите, хотите нет." Мы с врачом подождём..хорошо. Администратор не владелица салона, она ОБЯЗАНА предоставить документы на препарат , в итоге предоставили старую декларацию(до января) из другого салона по вац ап, хорошо, связалась с продавцом по вац ап о подлинности товара проверили ( вернее что препарат куплен у них). Все верно.
Врач хороший Виктория Викторовна, хорошие руки, очень аккуратно провела процедуру.
Препарат подлинный, врачу поставила бы 10 из 10. Ответила на все мои вопросы. Салону за отношение, за ощущение парикмахерской из подворотни, за отношение к пациенту и отношения
администратора ГАЛИНЫ хочется поставить 2. Получается вы должны разъяснять элементарные вещи своим работникам, если они вообще не в курсе. А не пациент оправдываться, 🙈 что он имеет на это право. Ещё при этом неся свои деньги 30.000 рублей .
И да администратор сказала растерянно в конце ну обычно у них все документы. ... но просто никто не требует.
Ребята у вас хорошие цены, врач. И да я к вам ещё бы пришла если у вас будут документы на любой препарат который я выберу. Это нормально. У меня только одно лицо, я должна знать, что мне колют.
Дата посещения салона 3 августа 2022 года.
На Коломяжском парихмахер Анна (блондинка) будьте осторожны!!! Записалась на коррекцию нарощенных волос и окрашивание отросших корней. Содрали с меня 33 000. (С меня столько в другом салоне брали ,когда я волосы приобретала нарощенные и наращивала 😅). Но это еще не так печально,как то,что теперь если без тоника помоешь волосы с корнями цвета ржавчины на улицу не выйти. А ведь каждый раз волосы тоником мыть не будешь. Хотя Анна обещала покрасить так,что тоником пользоваться не придется. А по итогу я оказалась желтым цыпленком.
Была у косметолога Вероники, она чудо-мастер, который все подробно предварительно объясняет, уточняет, что хочется клиенту, во время процедуры свои манипуляции описывает. Я осталась очень довольна качеством ее услуг, была у нее на приемах уже дважды. Вежливый, деликатный, аккуратный косметолог! Спасибо большое!
Уютное место с тихой атмосферой. Постоянно ходим сюда с супругой . Мастер Даниил отлично стрижет меня уже несколько лет . Не меняем свой выбор салона и очень довольны сервисом.
Приятное помещение салона, уютное. Три года назад случайно зашла на стрижку и отдалась мастеру, который был свободен на тот момент. С тех пор хожу только к Анне. Спасибо ей и за профессионализм и за душевность.
Прокалывала ушки обеим дочкам в этом салоне, все прошло прекрасно, ни слезинки не проронили.
Приехали туда по отзывам от знакомых, и не разочаровались.
Хороший салон, грамотные специалисты, вежливый персонал.
Остались довольны, рекомендую 👍
Сегодня была на приеме у замечательного доктора Вероники Викторовны .Удалила сосуды крыльев носа .Все быстро и четко .Вероника Викторовна у Вас золотые руки ))). Всем рекомендую.
9
Show business's response
Playa Playa
Level 5 Local Expert
November 27, 2023
Делала в салоне пирсинг сосков, все очень красиво, ровно, аккуратно, на следующий день ничего не болит. Спасибо большое Елене Викторовне за хороший настрой на процедуру и качественный результат.
Выбирала салон по местоположению и отзывам. Записалась онлайн и не заметила,что выбрала не тот день. Администратор вошла в мое положение,когда я приехала,подождать пришлось всего 40 минут, и меня приняла мастер Оксана. Оксане отдельное спасибо за процесс и результат. Я осталась более чем довольна. Могу однозначно рекомендовать. Теперь точно буду ходить к Оксане,она чудесница-кудесница)
Вчера первый раз посетила салон и осталась очень довольна. Делала стрижку у Евгении и хочу выразить ей благодарность. Она очень приятная, внимательная и спокойная и прекрасный мастер! Стрижкой я очень довольна, Евгения учла все мои пожелания, что для меня было важно.
Также, я делала аппаратный маникюр у Татьяны. Прекрасный мастер и позитивный человек! С удовольствием приду к вам ещё! Очень порадовало, что все мастера работают в массаж.
Первый раз в этом салоне. Со мной работала Екатерина.
Она сразу спросила мои привычки, объяснила настолько подробно по стрижке, окраске волос. Я была приятно удивлена.
И, конечно, конечный результат меня Оооочень порадовал.
Теперь, когда буду в Питере, то только в эти волшебные, замечательные, профессиональные руки. Спасибо огромное за такую работу, красоту.
Когда выходишь из салона и хочется пархать от удовольствия!!!!
7
Show business's response
Steve Wells
Level 5 Local Expert
June 1, 2023
Был 2 раза в салоне, все понравилось; отдельная благодарность Виктории Николаевной, которая уделила мне очень много времени и ответила на все вопросы — отличный дерматолог и очень приятный человек.
Очень люблю этот салон. Всегда очень приветливые администраторы, очень уютное место. Мастеру Ольге хочу выразить отдельное восхищение и благодарность. Она работает очень бережно с волосами, мастер своего дела. Всегда подскажет правильные средства по уходу за волосами.
Замечательный салон. Хожу туда не первый год. Пользуюсь услугами косметолога Виктории Николаевны. Умница, красавица, ручки золотые. У кого есть проблемы в этой сфере - только к этому доктору. Вылепит, подтянет где надо, сделает красотку. Очень благодарна и довольна. Всем советую. Хочется бывать у неё снова и снова. Благодарная пациентка Людмила.
Как один мастер может испортить всё. Анна Толкач отношение к клиенту ужасное. Ей не понравилось, что я села в кресло и вместо того что бы упаковаться в плёнку, решилась показать видео и фото того что я хочу. Ждать ей категорически не хотелось. И понеслось… что я ей хамлю и вообще она меня сейчас обслуживать не будет. И короче я во всем виновата и я плохой клиент. Полный треш. Выбора у меня не было, т.к. через четыре часа поезд и искать другой салон времени не было. Как можно так из-за мелочи клиенту испортить настроение? Если ты не можешь найти подход, что ты вообще делаешь в этой профессии?
Спасибо, Даниил!!! Быстро, мастерски, стрижка великолепно держится даже при простом домашнем уходе.
В салоне не первый раз - всегда чисто и аккуратно, приветливые специалисты
В салоне периодически прокалываем уши ребёнку. Были уже три раза 😆 Всё красиво, чинно, благородно, сервис на высоте, врач хороший. Если дочь опять надумает обзавеститсь лишним отверстием, придём снова. Спасибо салону на Коломяжском!
6
1
Show business's response
nyura krbv
Level 8 Local Expert
January 8, 2023
Очень уютное место ☀️ тепло встретили, атмосфера внутри салона по приятному спокойная. Делала ламинирование ресниц у Марии - остались положительные эмоции! Очень милая девушка с мягким голосом и аккуратными руками. Результатом очень довольна. Меня еще пледом укрыли хехе! Определенно рекомендую)
Не рекомендую данный салон, именно косметологию, работают на один раз. Если всё таки решили, что отрицательные отзывы, это просто придирчивые люди, тогда проверяйте всё от а до я, не подмахивайте все их мелкошрифтные бумаги(они не случайны), и проверяйте препараты что конкретно колят, какой препарат, его подлинность, срок годности и сколько набрали в шприц. Иначе вы в пролёте, к сожалению я не шучу.
Была у косметолога. В этот салон записалась впервые, посмотрев отзывы 2 гиса и яндекса. Что могу сказать…
Полное попадание)) не надеялась, что все понравится, т.к. ранее ходила туда на стрижку и это было ужасно. Но косметолог! Божественный мастер своего дела и просто замечательный человек! Сначала проходила мезотерапию головы, позже пришла на ботокс. Во первых, мне впервые подробно рассказали и разжевали строение мышц лица, куда сколько колят, что, почему, зачем и какой результат ожидать. Во вторых, не навязывают лишнего, что б содрать денег. Думала еще процедуру одну придется делать, но мне прямо объяснили, что не надо, все хорошо. Может лнт через 5 😄 Все препараты вскрывают, и показывают срок годности, иголки меняют, все чистенько, аккуратно, профессионально и при этом я почувствовала себя как будто 100 лет туда хожу, как родная. Так же радует стоимость, не дорого, есть с чем сравнить! Спасибо большое, что встретила такого мастера в своей жизни. Хожу туда с любыми вопросами касаемо косметологии. И еще, перед первой процедурой я посмотрела документы об образовании, т.к. работаю в сфере проверки доков мед работников, все отлично, все сертификаты действительны и гос образца 👌🏽 Советую всегда проверять, все таки это лицо. Косметолог Виктория Николаевна, всем советую!
Понравилась работа мастера-парикмахера Екатерины. Мастер очень внимательная и вежливая. Также хочу отметить уютную и комфортную обстановку в студии и очень вежливого администратора.Спасибо!