Салон отличный, администраторы очень вежливые, приветливые. Мастер Владимир сразу понял, что хочет ребенок, стрижка высшей класс, мастер очень обходительный, вежливый. Спасибо, Владимир, огромное!!!! Обязательно придем к вам!!!!
Была у косметолога Юлии и на массаже у Вассаны.
Юля - лучший косметолог, хожу к ней уже не перый год, каждый раз чувствуется забота в каждом прикосновении!
Услугами тайского массажа так же пользуюсь регулярно. После сеанса чувствую себя как после недели отпуска)))
Обслуживалась в салоне на протяжении 2-3 лет у разных мастеров. В целом, были и есть достойные специалисты. Но последний год стали происходить неприятные вещи одна за другой.
Один раз при покраске волос мне испортили штаны Baleciaga, администратор отказалась брать ответственность за это, даже слушать не стали.
Весной 23 произошел казус с моим постоянным мастером маникюра, запись к которой не подтвердили, мне даже не сказали, будет ли она в ближайшее перспективе. Я ходила нескольцо лет к Алене. Пришлось стихийно искать другого мастера.
В июне 23 перед моей свадьбой ошибся администратор с датой маникюра, если бы я не перепроверила, была бы на торжестве без красивых ногтей. Здесь салон поставил экстра-смену мастеру и принял меня в ту дату, в которую изначально был должен.
И последней каплей стал мой визит в воскресенье к мастеру Мадине. Я опоздала на 15 минут, маникюр прошел как всегда хорошо, но полоски френч нанесли мне неаккуратно и в спешке. Когда я попросила переделать, ответили, что я опоздала. На мой вопрос администратору « Позволяет ли опоздание клиента оказать ему некачественную услугу?», мне сказали, что я цепляюсь к словам:) Руководство отказались мне даже скидку сделать. Предложили написать заявление на скидку :) я оплатила услугу полностью и ушла.
Больше в этот салон ни я, ни моя семья ни ногой. Там нет должного менеджмента и низкий уровень требовательности к качеству услуг от мастеров.
Три! последних похода к парикмахерам ( топ мастерам) закончились разочарованием- пришлось переделывать стрижки в другом салоне. А косметология замечательная!
Была сегодня на уходе у замечательного косметолога Щербинской Анастасии. Получила массу удовольствия и чудесные уходовые процедуры. Хожу к Анастасии семь лет, очень довольна результатами нашей «работы»
Отличный салон красоты!!
Пришла к мастеру Ащеульниковой Наталье Владимировне по рекомендации своей соседке по дому.
Услуга ( окрас волос в один тон, стрижка и укладка) были предоставлены на высшем уровне. Ушла в приподнятом настроении!
Благодарю за комфорт, красоту и настроение❤️🙏
Первый раз была в этом салоне. Приятная обстановка, вежливый администратор, замечательный мастер- парикмахер Маргарита. Осталась всем довольна. И другим рекомендую!!!!
Пару раз стригся в мужском зале. Интерьер интересный, предложили коньяк или виски, не запомнил, мастера хорошего уровня, но и цены конечно не дешевые. Владельцы хорошо контролируют свой бизнес, процесс отлажен, респект им.
Очень приятный салон, сервис на высоте, косметолог Елена Заверюха прекрасный специалист и очень приятный и отзывчивый человек, всегда с удовольствием посещаю. Несколько раз обращалась за окрашиванием к разным мастерам, осталась очень довальна. Рекомендую.
Лучший салон ! Отдельное спасибо Наташе Козловой, хожу к ней на окрашивание и стрижку более 10 лет, пыталась сменит салон...но лучше нее нет! Поняла лучше чуть дороже заплатить, но получить хорошую качественную услугу, на себе уже не экономлю. Отдельное спасибо девочкам администраторам, всегда капучино-бокал шампанского меня ждет в салоне.
Прекрасный салон. Мастера высшего класса, хожу туда часто. Брала разные услуги, стрижка, косметология, маникюр. Замечаний нет, услугами довольна. На ресепшене милые и услужливые девушки, всегда готовы помочь.
В этот салон езжу давно, очень уютный и красивый салон, все чисто, хочу к косметологу Елене Заверюха, очень давно, профессионал и именно врач косметолог! Всегда очень довольна
Добрый день!
Спасибо Вам за отличный салон, а главное за профессионалов и уют
Все мастера 👍👍👍👋👌
Наташа Козлова и Анастасия косметолог 🔥🔥🔥🔥считаю, администраторы - профессионалы и их работу надо поощрять материально
Была в салоне 25.02.24 в 15:00. Запись была на процедуру лазерной эпиляции (ноги полностью) моей 14-летней дочери. Попали к косметологу-эстетисту Галах Валентине Яковлевне. Дочь в восторге. Мастер доброжелательная и открытая к общению. Во время процедуры чувствовался комфорт во всем. Спасибо!
Делала стрижку у мастера Марины. Общительная, приятная, позитивная. И мастер своего дела!!!Просто обалденная девушка!) Умничка, все сделано, как пожелала. Дала ещё кучу советов, по уходу и окраске! Приятно быть у такого мастера.
А вот в остальном салон конечно отстаёт!... Девушки на ресепшн совершенно не заинтересованы в клиентах. Консультируют через нехочу, как будто ты на поклон пришла! Это странно в наше время... Очень было неприятно.
Ну и цены, конечно, завышены. Но это нормально)
Выражаю благодарность Елене Турчинской за профессионализм, хороший вкус, чувство стиля. Такому мастеру достаточно в общих чертах сказать свои пожелания и полностью довериться, результат всегда отличный!
Делала пирсинг хряща: все прекрасно, быстро и почти безболезненно. Материалы стерильные, сережки входят в стоимость процедуры. Очень понравилась мастер, рекомендую!
Хожу на процедуры к Елене Владимировне, очень грамотный хороший специалист, профессионал своего дела… в салоне всегда чисто и уютно, рекомендую посетить.
Добрый день! Хочется поблагодарить моего мастера по ноготкам-Олю Третьякову. Ответственная, аккуратная, внимательная к мелочам в своей работе, с желанием, чтобы клиент остался доволен и ему хотелось вернуться. Оля замечательный мастер и хороший человек. Радую себя визитами к ней.
Девчонкам на рецепшн отдельное спасибо, всегда приветливые и в хорошем настроении. Маргарита.
Посещаю салон не первый год. Хожу на определенные процедуры, очень довольна специалистами, которых посещаю. В салоне комфортно, в целом меня всё устраивает. Приятным бонусом являются акции на услуги ,которые салон периодически предлагает своим клиентам.
Хорошее место, хожу в этот салон уже много лет. Очень уютно, чисто, не боишься за свое здоровье, и косметологи, и парикмахеры и мастера маникюра отличаются профессионализмом и вниманием к твоим пожеланиям.
Качество работы радует почти всегда. Можно найти «своего» мастера и ходить к нему, а можно всех посмотреть) Рада, что есть такой салон рядом с домом. Соотношение цена/качество + зачастую есть возможность записаться на удобные дату/время.
Была впервые на процедуре лазерной эпиляции у косметолога Светланы. Процедура прошла очень комфортно, без осложнений. Светлана- очень приятная в общении и при этом профессионал своего дела- я сама врач-косметолог и вижу, кто как работает. Приду к ней на дальнейшие процедуры. Рекомендую👍
Давно посещаю салон Орхидея. Мастера- профессионалы своего дела. Обслуживание на высшем уровне. Рабочий материал качественный, домашняя обстановка. Приходишь в салон и отдыхаешь. Молодцы. Так держать.
Хожу постоянно сюда в солярий, очень довольна. Решила делать лазерную эпиляцию, уточнила какие есть акции и записалась. В итоге косметолог решила что у меня очень сильный загар, хотя я уверяла, что делаю постоянно на загар уже более 5 лет и беру всю ответственность на себя, но косметолог пыталась меня отговорить, думаю но ок в другой раз! Тогда попросила ее сделать линию лба несколько вспышек. Сделала ! Не качественно !! И Со словами - я понимаю ваши комплексы по поводу этого )))) серьезно?! Мои комплексы ?! ))))) клиентоориентированность на 0 !!! Ладно , промолчала ))) говорю по 2 вспышки слелайте пожалуйста на подмышки локально, она - ок. Сделала и говорит нет, давайте в итоге целиком подмышки делать, я говорю ну ок. На кассе цена вышла очень не выгодная! Так как по той же цене я могла сделать еще и зону глубокого бикини ! А косметолог делать ее отказалась , как и подмышки , но в итоге которые сделала 🤦♀️Процедурой осталась не довольна !
Огромная благодарность парикмахеру-стилисту Наташе Ашеульниковой, настоящий мастер и профессионал своего дела, уже много лет ходим только к ней. Очень вежливые и приветливые администраторы, всегда приятная атмосфера.
Хожу в салон Орхидея лет 15 наверное уже к одному супер-мастеру Наталье Козловой ,всегда довольна результатом и профессионализмом мастера!!! На моих глазах салон с каждым годом развивается в сервисе!приятные мелочи в виде кофе и конфеток,приятных улыбок девушек на ресепшене ,до автоматизации записи и обратной связи,молодцы ребята,так держать)
Я не довольна обслуживанием. Девочке процедуру чистки лица провел не косметолог. Узнали об этом позже. Цена была причем как у профильного специалиста. Мало того, "специалист" поставил диагноз- акне и попытался втюхать еще и пилинг. Дочь была напугана, у нее акне, все кончено. Довели ее до истерики. Будем искать специалиста, врача дерматолога. Нам предложили прийти на повторный прием, посмотреть все ли будет в порядке. Не знаю, такого я еще не видела, расковыряно все до крови, лицо выглядит ужасно. Делаем чистку лица 2 года, такого ужаса еще небыло никогда.
Прекрасный салон с высококвалифицированными специалистами. Делаю здесь массаж, посещаю косметолога. Очень довольна. Особенно радует гибкая ценовая политика!!!
В этот салон хожу с самого открытия. Стрижки, маникюр и уход за лицом. Все специалисты высшего уровня. Очень приятный и отзывчивый персонал. Особая благодарность мастеру-стилисту Ащеульниковой Наташе
Классный салон,хожу сюда много лет! Мастера высшей категории. Валя,Лена,Мадина-благодарю за профессионализм. Лену Заверюх вообще обожаю,только к ней по вопросам косметологии. Всем рекомендую салон Орхидея!
Очень довольна работой мастера ногтевого сервиса Нины! Ногти шикарны .
А администраторам хочу посоветовать для привлечения клиентов - предлагать нам чай , или кофе! Поэтому оценка такая