Была в салоне в первый и последний раз. Услуга маникюр и покрытие гель лаком. Начну по порядку. Обращение на «ты». Мастер видел меня впервые и позволил себе такое обращение?? Мы не подруги. Я клиент, и вы обязаны соблюдать субординацию.
Далее. Почему при мне не открыли крафт пакет? Как я могу быть уверена, что инструмент обработан? Во время маникюра мне поранили два пальца. Были ли инструменты стерильными? Субъективно - нет. Можно ли получить заражение крови таким способом? Естественно.
Техника наложения покрытия также оставляет вопросы. Наложили плюшек огромной толщины (привет 2015), а потом начали их спиливать, но, конечно, оставить тонкий ноготь не получится. К слову говоря, я живу в Москве, и ни разу не видела такой техники наложения покрытия. Это долго и весьма раздражающе.
Мастер не сравнивает длину ногтей на разных руках. Почему это должна делать я?
Во время процедуры мастер взяла телефон, и куда-то вышла. Это что такое? И судя по всему, это нормальная практика в салоне.
Администратора на рабочем месте я не увидела.
Руки помыть не предложили, дали влажную салфетку стереть всю пыль. Ни крема, ни масла для кутикулы.
И за всю процедуру не поступило ни одного вопроса «все ли вас устраивает? Нужно ли что-то поправить?»
Грустно, что в этом городе похоже никогда не научатся ни нормальному сервису, ни технике на высоком уровне