Уже несколько лет ходим в салон "Лико" на Троещине на брови к Алене и всегда были очень довольны. Но сегодня вышли в легком шоке и поняли, что больше туда ни ногой. Во всех салонах для постоянных клиентов делаются акции, создаются максимально выгодные условия для их удержания, но видимо мастер Алена об этом не знает. Мы пришли вдвоем и не купились на постоянные предложения в соседних салонах "приведи друга и получи 50% скидки". Заранее записались по телефону - Алена знает, что мы с мамой ходим к ней постоянно на коррекцию, которая всегда стоила 30 грн. Предупредили, что без покраски. Нас записали, никаких проблем. Брови пощипали, даем деньги, ждем сдачу. И тут фраза: "у нас немножко подорожали услуги, теперь с одного человека по 50". Немножко? Почти в 2 раза это немножко? А почему не предупредить об этом заранее?? Когда мы записывались?? Или хотя бы когда пришли? А если бы мы взяли с собой только по 30? А если мы рассчитывали на эти деньги? Жлобство. Фу! Не хотелось спорить и ссориться, да и ,по правде говоря, опешили. Дали деньги и сделали выводы. Теперь никому из друзей не будем рекомендовать этот салон и расскажем про хамское отношение к клиентам, которые не первый год у вас обслуживаются. Так никто не поступает, впервые сталкиваюсь с подобной ситуацией в сфере косметологии. Найти другого мастера сейчас не проблема, а вам нужно научиться общаться с клиентом, а то скоро их будет все меньше и меньше. Удачи и процветания.