Думала все салоны Город Красоты в одной планке. Да не тут то было. Профессионализм НОЛЬ. ДЕЛАЛА. Коррекцию , так мало того мастер очень долго и нудно делала, так и хватило мне походить пять дней. Все отслоилось. А денег содрали . Я была в шоке.
Один из лучших салонов в Москве!! Если в понедельник успевать записаться, то маникюр с шеллаком можно всего за 970 рублей сделать, я пока по такой цене не видела нигде, учитывая, что в ГК очень качественно маникюр делают. Я у нескольких мастеров делала, и мне повезло с каждым. Все очень аккуратные, внимательные. Обычно очень быстро справляются с работой. И ещё плюс, что материала для работы много, так что можно совершенно разный дизайн сделать)
Мастера озабочены тем, чтобы втюхать уход за волосами. С этого и начинается общение с посетительницами. А то что пришли на окрашивание и стрижку, это так, им не интересно, работать же надо, прилагать усилия, фантазию. А уход дороже стоит. Все это объяснимо.
Это жесть.
Заехал в город красоты подстричься.Встречает админша,проводит в зал.Я говорю-классическую за 200.Парикмахер говорит-300.Я открываю сайт и показываю за 200,уломали они меня на мойку с сушкой плюс 50 р.Во время всей стрижки со мной на ты и в конце ещё добавляет ну накинь 50 рублей до 300.Кошмарная помойка,а не салон красоты.
Пользуются тупым инструментом. Стригут на отвали. Да и еще обманули, в чеке указаны мытье и сушка, чего они не сделали и даже не предложили. Отвратительное заведение.
Записывалась на конкретную услугу к косметологу, причём называла не только точное название услуги, но и аппарат на котором она должна проводиться. В итоге, когда я приехала в салон, оказалось, что данной услуги конкретно в этом салоне нет, как и самого аппарата! Также в салоне мне сообщили, что оплата только наличными, хотя администратор об этом не предупреждала во время записи...
Очень сложная ценовая политика. Цены якобы дешевые, но платить нужно отдельно за все. Мойка волос, стрижка, сушка... Нет безналичного расчета, даже онлайн перевода. Нужно бежать в ближайщий банкомат. Рядом нужного банкомата нет. Приходится снимать с комиссией
Снятие нарощенных ресничек- остались куски клея, не бережно как-то, грубовато, будто в спешке, драть быстрее ))) ну и своих вместе со снятыми не досчиталась. Масло нам в помощь :-)
Совершенно некачественный маникюр для такой стоимости. Задержали на 25 минут. С просьбой подождать стали зачем-то предлагать консультации других специалистов. Просят оплачивать наличными. Мастер не смог сделать нужную форму, да и просто ровно подпилить ногти. Покрытие в разводах. Vip мастер - одно название.
Была на маникюре снятие покрытие шиллак. Процедуру мастер выпоонял более 2х часов, крайне неаккуратно, не уаерена что мастер вообще умеет делать маникюр. Чепез 2 дня маникюр начал обрастать кутикулой, а шиллак крошиться. Позвонив на 4 день, мне сказали,что меня могу принять толтко в дневное время, так как вечером мастер с клиентами. Качество услуги ужасное, администратор не отрагировал на жалобу. Никакой клиентоориентированности. Очень расстроена. В данный салон не ногой
Хочу сказать огромное спасибо Городу Красоты на метро Бауманская за моего любимого мастера Марго. Я с ней уже почти 10 лет! Обожаю ее ручки!
2
Посмотреть ответ организации
Полина Ш.
Знаток города 6 уровня
11 января 2019
Записалась на стрижку 11.01.2018.
1. Вся стрижка (включая подготовку, саму стрижку, сушку и оплату) длилась меньше 20 минут!
2. Я сказала, что хочу, чтоб волосы не касались плечей и были выше их сантиметра на 1.5. В итоге меня просто постригли на 1.5 сантиметра. Волосы даже в кудрявом состоянии касаются плечей...
3. Сказала мастеру, что я не сушу волосы феном вообще. Волос у меня кудрявый и чтоб кудри выглядели хорошо, их вообще нельзя пересушивать. И что вы думаете? Меня сушили так, чтоб я была похожа на пустыню Сахару.
С таким же успехом я могла бы просто собрать волосы в хвост и отрезать ножницами одним движением. Эффект был бы тот же. Только в кошельке бы было на 400 рублей больше.
Даже не знаю что сказать про салон, ибо я просто не смогла даже до них дозвониться чтобы уточнить информацию по услуге (окрашиванию), длинные гудки без ответа. Звонила 3 раза в рабочее время.
Добрый день, всем кто читает!!! Была в салоне не в первый раз, делала маникюр!!! А 15 ноября 2017 года , впервые решила постричься. Порекомендовали мастера vip-зала Марину. Очень внимательная, профессиональный мастер.Самое главное слышит и понимает, что хочет клиент. Мне понравилось . Спасибо Вам Марина!!! С уважением Елена!!!
3
Посмотреть ответ организации
АссольКа
Знаток города 22 уровня
6 сентября 2019
Некоторые администраторы напрягают своим хозяйским видом во время процедуры и общения с мастером. можно, наверное, рабочие вопросы решать не при клиенте. Общая раздевалка в конце коридора - на первом этаже. Напрягает. когда спускаешься на минус первый этаж, например. Оплата только наличными
1
Посмотреть ответ организации
Н
ник н.
Знаток города 5 уровня
15 февраля 2021
Подстригли шикарно, ещё и дёшево.
Буду теперь ходить к своему мастеру
Постоянный клиент, держите уровень.
Но есть над чем поработать, честная твердая 4-ка
3
Посмотреть ответ организации
М
Мунирка М.
Знаток города 2 уровня
26 сентября 2019
Делала удлинённое каре у мастера Аишы и осталась очень довольна, мастер прислушивается ко всем пожеланиям и при этом даёт дельные советы, в итоге результатом остались оба очень довольны) Спасибо администраторам за рекомендацию этого мастера)