Салон Город Красоты
364 отзыва
20 марта
Обслуживание приятное и уважительное, заранее позвонила , чтобы уточнить свободен ли мастер, меня записали, предупредили, что оплата наличкой. Всё супер!
Мастер Ирина, услышала все мои пожелания и я осталась очень довольна своим результатом! Укладка и стрижка на 5+!)
12 июня 2023
Самый убогий салон в котором я была. И это центр Москвы! Пришла познакомиться с салоном и записаться на маникюр/педикюр. За один визит в салон мне успели испортить настроение на целый день, и вот чем сотрудники этого салона отличились - на ресепшене сидит хабалка с ресницами до лба, которая собрала во круг себя очередь из мастеров, клиентов, которые хотели оплатить визит и меня (потенциального клиента). Когда она очухалась, и очередь дошла до меня, я попросила рассказать чем их вип зал отличается от обычного (так как цена разная услуг), что есть в вип такого уникального, на что меня закидали вопросами «а зачем вам?», «а почему?», после чего я попросила хотя бы взглянуть на каких креслах делается педикюр (так как 1,5 часа сидеть на импровизированном стуле - ну такое себе) меня обвинили в том, что я КОНКУРЕНТ (КАРЛ! Конкурент!) и ничего не покажут и шла бы я ! Потом подключились две дамы из средней азии (мастера и по-видимому из ВИП зала😂) и сказали внимательнее изучать сайт! Я вот прям так и вижу, когда покупаю абонемент в фитнес/машину/квартиру/ и тд. Что мне говорят «Так на картинке все видно, ты что тупая?». КЛИЕНТООРИЕНТИРОВАННОСТЬ ВЫШКА! В потенциале эти люди могли приобрести клиента и +₽ к ежемесячному доходу, а так эти люди показали свое неуважение, неуверенность, бояться конкурентов? Да что такого может быть в вашем салоне? А то что конкурент может просто оплатить услугу и прийти все нафотографировать вам в голову не пришло?
6
1
31 мая
Хожу в этот салон уже не первый год замечательный мастер Насиба с золотыми ручками. Маникюр и педикюр шикарно делает 🤩🤩🤩
1
26 марта
мастер не удосужился в начале работы спросить крашенные или осветленные волосы. уточнил это только уже под конец хим.завивки, за что я, почему-то, получила выговор от нее. кудри пропали уже на 4 день после самой процедуры. так же, по неаккуратности мастера, часть раствора попала мне на шею, за уши и чуть-чуть на лоб, что оставило характерные красные пятна.
итог: кудрей нет, зато есть красные пятна и сожжённые волосы
1
12 июня
Парикмахер Азис отлично, аккуратно стрижет, внимательный. Хоть он и не в классе барбер, руки у него золотые.
17 марта 2023
кроме удобного расположения и интерьера ничего положительного сказать не могу, сотрудников не снабжают требуемым для работы качественным инструментом, это накладывается на разный уровень мастерства и делает невозможным поддержание стабильно высокого качества обслуживания, первый раз под машинку я думал с меня снимут скальп, было неприятно, но подстригли отлично, второй раз машинка явно была подороже, обошлось без дискомфорта, не так шкрябала по голове, подстригли чуть хуже, один висок подстригли, а второй забыли, ну а третий раз опять думал скальп снимают, подстригли посредственно да ещё и шею не побрили, в общем тут сплошная лотерея, кстати дезинфекции инструмента и щётки тоже не наблюдал ни разу, а последний раз вообще вместо щётки рукой сметали
4
1
12 декабря
Сделал стрижку у Афины. Быстро и качественно. Очень советую!
7 декабря
Сегодня сделал стрижку у мастера Адины. Всё очень понравилось, спасибо
11 марта 2023
Огромная благодарность мастеру Маше!
Очень чуткий, тактичный человек и настоящий профессионал! Проконсультировала меня по поводу сложного окрашивания, дала рекомендации, выполнила работу на высшем уровне!
Улыбка до ушей и полная смена образа😊
(На первом фото то, что было, второе и третье - результат).
1
27 октября 2023
Хожу туда уже лет 5 , последний раз была у мастера Маши, делала укладку, все на высшем уровне, еще мне нравится ходить к косметологу Анзуре на массаж лица совмещенный с уходом, после которого лицо сияет, а тело летает)))
1
22 октября 2023
Часто хожу сюда. Мастера-парикмахеры в принципе все хорошие. По маникюру девчонки чаще не знакомы с классикой. В основном с аппаратный, что мои ногти не переносят. Администраторы опытные, достаточно приветливые. Расстраивает оплата только наличкой. В среднем салон на 4 по пятибалльной.
22 июня 2022
Хожу в этот салон не первый раз. Делала массаж, укладку, и многое другое. Весьма рекомендую именно этот филиал! Мастера очень приветливые, персонал вежливый. Всегда подскажут, помогут выбрать. В общем, я очень довольна! Муж также ходит именно сюда, стричься и делать мужской маникюр. В общем, приходите и сами и убедитесь!
P.S. Фото с укладкой я а второй день. Держались локоны сутки!
2
16 июня
Ужас, в очереди за одним человеком можно просидеть 2 и более часов!, видно политика заведения "нам все равно, мы тут работаем, а вы всё ходите и ходите" , очень жалко потерянного, времени!
28 ноября
Записалась на стрижку, хотела убрать лишь кончики, а в итоге отстригли больше, чем нужно. Цена вышла другая, нежели на сайте при записи
1
31 мая
Сегодня была на педикюре у Гули. Очень хороший мастер. Сделала все аккуратно. И быстро.
1
7 октября 2023
Уже 7 лет хожу к одному и тому же мастеру Ирине, на стрижку, мелирование, тонирование, ботокс....в общем за красотой, за качеством и здоровьем волос-только к ней❤Ирина очень хорошо разбирается в колористике, в уходовых средствах для здоровья волос. Очень советую!!!
26 октября 2023
Была на стрижке и окрашивании у мастера Нонны. Осталась очень довольна, мастер поняла все мои запросы, результат получился именно таким как я хотела! Спасибо большое, теперь только к вам!
1
16 мая 2023
Очень не хотела писать негативный отзыв, так как тут есть прекрасный мастер- парикмахер Маша, администраторы отличные, НО ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ МАСТЕР МАНИКЮРА НУРА! Посмотрела отзывы, оказывается, про нее уже писали негатив. К сожалению, поздно увидела…
Пришла на маникюр, у меня свои длинные ногти формы миндаль, один ноготь нужно было нарастить. В итоге: мастер на одной руке сделала три ногтя абсолютно разной формы и длины( один ноготь был короткий и по форме как египетская пирамида, второй короткий формы овал, третий как надо), а когда я это заметила и сказала, что надо попытаться исправить - мне просто взяли и отрезали два ногтя, и предложили нарастить )))))
Начали разбираться и мастер сказала, что это ее вина. Я решила, что пусть наращивает два испорченных ногтя, но платить за них не буду.
В итоге после 3 !!! часов работы было сделано 7 ногтей…. 3 ногтя еще нужно было нарастить и тут началось ШОУ
Мастер 10 минут не могла надеть форму для наращивания ни на один палец, говорила, что я руку все не так держу. Тут я психанула, пошла разбираться, дали другого мастера, чтобы нарастили. В итоге маникюр занял у меня 4!!! ЧАСА, я лишилась двух своих ногтей, и заплатила еще и за ошибки мастера, так как переделывал другой человек.
5
22 ноября
Всегда хожу только сюда. Стрижусь у Жасура. Прекрасный парикмахер. Хожу и знаю, что всегда будет прекрасный результат! Всем рекомендую Жасура!
31 мая
Мастер Соня, профессионал своего дела. Окрасила, сделала стрижку и великолепную укладку. Теперь только к ней😍😍😍
1
22 сентября 2023
Второй раз делаю стрижку.Хуже не бывает. Отдала 1800 р.мастер Соня вип -мастер?Я пенсионер сказали скидок нет. Специально записалась к вип мастеру и что в итоге. На голове ровный горшок каре близко нет. Ответ Сони вам это не пойдёт типа пенсионер и по фиг как стриж. Только вот цена не пенсионерская совсем. В салоне никого записи нет админстраторы заняты своими делами.
Не рекомендую никому.
3
1
24 ноября
Хороший салон, мне все понравилось. Рекомендую 👍
28 мая
Хочу сказать спасибо Ирине !хожу уже год ,всегда довольна 👍🏾😇рекомендую
Мастер по окрашиванию
1
6 сентября 2023
сам салон очень даже не плохой. была несколько раз - делала стрижку, маникюр, педикюр, эпиляцию - все было очень даже хорошо...
первый минус появился год назад, когда позвонила предварительно уточнила сколько будет стоить стрижка и покраска мальчика, предупредила что записываю сына, после того как его подстригли и покрасили, цену объявили в три раза дороже, чем не озвучили по телефону... после этого долго не ходила к ним...
второй минус сегодня, пришла на маникюр - просила обычный обрезной, мастер Гульнур, это было ужасно!
записалась на восемь вечера, позвонили, спросили - могу ли я раньше придти - смогла... лучше бы сразу отказалась!
руки трясутся, ногти спила - как будто я их обгрызла... прыгает ножничками (кусачками) с места на место - там откусила, тут откусила - вместо того чтобы вести непрерывно линию среза, сплошные заусенцы... не видит где надо подрезать, где не надо... в какой-то момент начала злиться на мои замечания, хоть и не показала вида, но порезала мне околоногтевой край... все это очень долго было, вместо сорока минут, два часа!
ощущение, что она вообще никогда не делала такой маникюр... ей за пять минут до моего прихода на словах рассказали как это обычно происходит...
при этом все время сидела в наушнике...
2
28 июня 2023
Сегодня делала маникюр и педикюр у «мастера» Нуры. Осталась очень недовольна:
1. педикюр сделала плохо. Огрубевшую кожу на пятках и больших пальцах стерла плохо, я дома делаю лучше.
2. срезла кутикулу так, что с трудом потом остановила кровотечение.
3. Ногти на руках покрасила и очень торопила меня, чтобы поскорее я расплатилась. Ясно было, что лак еще не высох. Я вынуждена была уйти. Естественно лак весь смазался((( И дома я его стерла. Деньги и время - на ветер!
4. Вентилляция не работала, кондиционер не работал (сказали, что сломан). Кабинет в подвальном помещении, страшно душно!
5. Цена оказалась на 350 ₽ больше, чем скзали при записи 2 дня назад. Сказали, что покраску моим лаком.
Не советую этого «мастера» !
3
1
6 октября 2023
Была у бизнес мастера Ирины. Очень довольна её работой. Сделала мелирование тонирование. Мастер поняла меня с первого раза.. Послушав её рекомендации я отрастила свои волосы. Я очень довольна её работой. Пожалуйста не теряйте таких специалистов
1
4 сентября 2023
Цены ни с чего, просто так, повысили на 40%!!! Массаж лица стоил 1700, стал больше 2500. Серьезно??? У нас такая инфляция за месяц или даже год? Позвонила в салон, сказали, «привели к средним ценам в городе». Ну да, ну да, только это салон не высокого уровня, как у меня возле дома, где массаж лица как стоил 2100, так и стоит. Интересно, много ли будет желающих сделать массаж лица в этом салоне за 2500+. ))
1
19 августа 2023
Хочу поблагодарить мастера Соню. У нее золотые руки! Попала к ней случайно и осталась. Сонечка сразу поняла, что мне нужно. Результат окрашивания в холодный блон и стрижка каждый раз поднимает мне настроение и окрыляет. Всегда приятное общение и душевная теплота!
18 сентября 2022
С удовольствием и давно хожу за мастером вип-класса НАЗГУЛЬ - ходила к ней на Серпуховскую, теперь на Бауманскую! Смело рекомендую! Там стригутся уже и мои подружки, и моя семья. Назгуль всех устраивает! И молодых, и не очень... И обладательниц пышной шевелюры и тонковолосых дам. Молодец девочка! Всегда и все уходят от неё в прекрасном настроении и очень красивыми!!!❤️❤️❤️
5
4 июня 2023
Качество предоставляемых услуг не соответствует внешнему пафосу. Был на стрижке, так называемый барбер-мастер Джони (это уже третий разный человек) подстриг неровно, ободрал мне уши, вёл себя грубо, не реагировал на претензии. Возник конфликт с угрозами разобраться на улице. Это возмутительно. Пришлось идти к другому парикмахеру перестригать и спасать стрижку из того, что ещё можно было спасти.
Плюсы:
-месторасположение, внутряняя отделка.
Минусы:
-третий раз третий парикмахер, третий раз неудачная стрижка;
-частая смена мастеров парикмахеров;
-ощущение, что мастера не понимают, что хочет клиент и не реагируют на просьбы клиента;
-понятие этика и культура парикмахерского дела для данного салона неведомы;
-принесли чек на оплату, когда стрижка только началась;
-администратор и куратор откровенно врут, хамят и изворачиваются, вместо того, чтобы принять претензии.
3
1
30 июня 2022
Талантливейшего стилиста я нашла в салоне Город красоты— это Соня, обязательно буду ее постоянным клиентом! Для меня всегда проблема – пойдет, не пойдет стрижка… Люблю экспериментировать)) Редко, кто так «в точку» посоветует! Я не сразу согласилась на такую стрижку, но в итоге поняла, что она видит заранее, как лучше. Ушла довольная, как никогда! Спасибо огромное, Соню! Приду сюда ещё однозначно)
7
29 апреля 2023
Очень довольна работой мастера Сони! Благодарю за внимательность, профессионализм и легкое, доброе общение! Вышла из салона с красивым цветом волос и хорошим настроением! 🤗
1
1
3 апреля 2023
Второй раз приходила сюда на стрижку и второй раз ухожу с чувством, что переплатила за услугу. Администраторы не приветливые, отвечают сухо, из-за стойки их еле видно и складывается ощущение, что им всё равно на вновь прибывшего клиента. Но больше меня возмутило, что за простое подравнивание волос с меня запросили 900 рублей, из них 650 рублей это укладка?!?!? У меня прямые длинные тонкие волосы, мастер мне два раза пшикнула водой на кончики и 2 раза провела расческой с феном…и за это 650 рублей ??!! Я готова отдавать деньги за качественную услугу и хороший сервис, но это мне кажется просто неоправданная накрутка услуги и цены! Вся процедура заняла 15 минут и за это я не согласна платить 900 руб. Спасибо, но буду искать более подходящий салон!
3
3 апреля 2023
Делала педикюр у мастера Нуры. Это был мрак. Сначала записалась к вип мастеру, потом позвонили и сказали, что вип мастера не будет и перевели на простого, потом звонили и переносили время с 10:30 на 11:00, а когда я пришла, то задержали на 40 минут, отвели в помещение, я уже сняла сапоги, а потом говорят, что нужно перейти в другой кабинет. Я это всё вытерпела, хотя никто не извинился и не предложил кофе. Дальше жуть:по телефону администратору, потом уже в самом салоне администратору и уже самому мастеру сказала, что у меня комбинированный педикюр. Никакого комбинированного не было, машинку даже не включали! Цветов лака на выбор вообще нет, настолько мало! А по итогу посмотрите фото, тут вообще без слов. Заплатила за это убожество 2030 р. Разочарование и плохое настроение на месяц!
10
21 апреля 2022
Вежливый и приветливый ресепшен, все чисто и опрятно, музыка приятная играет. Мастера на высшем уровне, хожу уже более 2 лет, ни одного замечания. Всегда прислушиваются к тебе, сделают как представлялось в голове!
30 января 2023
Очень завышенная цена на лечебное покрытие.
Делала маникюр 29.01.2023 в салоне на Бауманской. Цена за снятие, маникюр и лечебное покрытие 1350 руб. Из этой суммы 250 за покрытие лечебным лаком в один слой Либридерм! Целый флакон в аптеке такого средства стоит 250 рублей. Масло на кутикулу не нанести, крем на руки тоже не нанести, даже не предложил мастер. А делала я процедуру у VIP мастера.
3
17 февраля 2023
Попали на отвратительную парикмахершу, которая, видимо, не умеет стричь вовсе или стажируется после каких-нибудь второсортных курсов. Таким как она следует для начала поучиться на сотни другой манекенов, чтобы хоть как-то понять принципы работы с волосами.
Парикмахерша не слышит требований клиента и вместо каскада направо и налево убирает волосы с головы, которые отращивались два года. Зачем так сильно убирать? Попросили совсем чутка убрать волосы, максимум на сантиметр. В итоге, волосы, которые раньше были до конца лопаток и груди, находятся на уровне ключицы. И это еще не все. Она сделала просто ужаснейшую челку, оставив три пердинки, будет очень странно, если данному "мастеру" показалось, что это буднт красиво.
В общем, я не помню имени парикмахерши, но точно знаю, что у каждого, кто туда пойдет, будет шанс нарваться на такого отвратительного работника.
2
2
21 августа 2023
Хорошие мастера, особенно понравилась Ирина. Подскажет как лучше , вежливая. Цена приемлемая.
29 августа 2023
Делала маникюр.Очень хороший мастер.Зовут её Насиба.Быстро и качественно сделала маникюр, покрытие шеллак.Хожу уже третью неделю, очень довольна.
1
20 декабря 2023
Очень понравился салон! Порядок, персонал доброжелательный, мастера супер
25 апреля
Записалась онлайн в салон к мастеру Айпери . Цена в приложении зафиксировалась 450р. Прихожу ко времени, мастер сажает в кресло . Оговорили нюансы по стрижке. Простой каскад без доп услуг. Далее мастер убегает к администратору. Через 3 минуты администратор приносит листок с суммой 1200 р!!!. Дальше начинают на пару с мастером разыгрывать сцену ,что без брашн расчёски она не умеют стричь. А с расчёской это в 3 раза дороже. Хотя месяц назад стриглась у неё же . После долгих препирательств администратор даёт команду стричь все же за 450 руб.Ощущение ,как на ,,восточном базаре,, побывала, после этого не захотелось даже бесплатно у них услуги получать!
3
30 января 2023
Очень приятный, отзывчивый персонал, соотношение цена-качество 🔥. Есть акции со скидками по разным дням. Сервис , отношение к клиентам просто на высоте!
1
30 ноября
Мастер Соня лучшая! Отличный мастер, человек с большой буквы! Спасает самые сложные случаи!
10 июня 2023
Я обычно не оставляю плохие отзывы, но это перебор.
1. Пришлось ждать более 20 минут, когда меня примут, хорошо, что я приехала вовремя, а не заранее.
2. Маникюрный зал находится в подвальном помещении, где нет ни одного окна и, видимо, не работает вентиляция. Стоит довольно сильный запах ацетона.
3. Мастер была медлительна и + порезала мне почти все пальцы.
4. На моменте оплаты оказалось, что «это был топ мастер» и услуга выходит дороже стоимости, заявленной при онлайн записи. Это учитывая, что я отказалась от выравнивания, т.к. понимала, насколько это все затянется.
5. На вопрос, почему разница в цене, если я записана на комплекс по конкретной стоимости, ответ был «запись онлайн и то, что в действительности, немного отличается» 👍🏻
Возможно, это просто был неудачный день для всех, но в эту сеть я больше явно не пойду и буду всех знакомых отговаривать, чтобы никто не потратил кучу времени и не ушел с порезанными пальцами. Можно заплатить на пару сотен больше и сходить в хороший салон (урок и мне на будущее).
Дополнение: мастер Нура. Оказалось, что здесь на нее уже куча плохих отзывов.
4
1
7 февраля 2022
Здравствуйте. Был у Вас в салоне, делал стрижку. Очень мне понравился Ваш салон! Буду теперь Вашим постоянным клиентом, очень теплая атмосфера, приятный персонал, такого хорошего впечатления от салона я давно не получал. Доброжелательные и приятные мастера, у меня длинные волосы и при этом вьющиеся, у мастера очень быстро и аккуратно получился чудесный "каскад" (до этого мне "каскад" стригли минут по 40) - ну просто очень мне понравилось.
2
27 ноября 2022
Записался на общий массаж по телефону в салоне. Стоимость в приложении и озвучили по телефону 1450 руб 50 мин ( акция)
Приехал прошел на массаж, а массажист мне говорит( я не делаю общий массаж мужчинам) на вопрос почему не предупредили ответила незнаю. Администратор тоже как будто в первый раз это услышал. Согласился на массаж спины 30 мин. ( по прайсу 900 руб) На кассе администратор обьявил сумму 1400 . На вопрос откуда такая сумма четкого пояснения дать не смог( только добавила что для мужчин услуга на 200 р дороже)) не по телефону ни предупредив ни в прайсе нигде указать на это не смогли.
После объявили 1200 руб ( на вопрос почему не 900) ответили что это был антицеллюлитный массаж)))) мне мужику 40 летнему. Целлюлит со спины видно убирали.
Отдал 1200 тк ругаться не хотел(общаться очень тяжело) больше в салон ни разу не пойду.
3
1
9 апреля 2023
Долгое время хожу в салон Город Красоты ,мне очень нравиться Соня,она мне красит блондинку,я очень довольна,изначально у меня было темнее,но она мне подобрала такой цвет, холодный ,что всем очень понравилось.Рекомендую ,у нее золотые ручки.....
1
2 апреля
Мастер ждёт, что я ей скажу как и что красить, а по фото они видите ли не могут. Блонд покрасили тоном 8, это брюнет!!! Сюда не рекомендую
2
2 августа 2023
Маникюр без снятия без покрытия, классический. Это было на столько плохо, что в первый раз в жизни я сбежала не доделав. боялась что если так с пилкой, то кусачками вообще могут покалечить( П. с. Адмистрация по телефону приветливая 5-ка. Подвал душный.
2
13 ноября 2022
Долгое время хожу к мастеру Соне в салоне на Бауманской. Я блондинка и очень долго не могла найти мастера, который покрасит меня в холодный тон. Соня самый замечательный специалист! Прекрасно подбирает тон и уход по типу волос, благодаря ей я отрасила волосы ниже лопаток, они в прекрасном состоянии, цвет восторг, постоянно получаю комплименты) очень рекомендую!
3