Здравствуйте, хотела бы оставить отзыв по использованной услуге.
Купили с подругой купон.
SPA-программа «Тропическое удовольствие» для двоих. Купон за 665р. и доплата на месте 1250р. вместо 11000р. в салоне "Алмаз"
http://foodkupoon.ru/action9206.html
В условии акции была возможность выбрать тип массажа, в действительности возможности выбора нет.
Было бы честно указывать что из 2-х часов массаж длится 10 минут. Массажистка вообще не напрягается.
Аромаобертывания на выбор тоже не было. Намазали ментолом – если бы знала заранее, то отказалась от приобретения.
В ментоле нас оставили на 30 минут, после чего был приступ хронического цистита.
О таком тоже нужно было предупреждать заранее, чтобы у людей с противопоказаниями была возможность выбора.
Так же отсутствует возможность оплаты картой – об этом не предупреждали заранее при записи. То есть нужно было куда-то бежать и искать банкомат.
Стоимость белья - 200р. но при этом не выдают бахилы и клиенты идут в душ босиком по общему коридору, куда заходят люди с улицы. Уж это как-то можно было предусмотреть и включить в стоимость одноразовго белья. Это не роскошь а элементарная забота о гигиене. В самом кабинете после переодевания клиенты вынуждены ходить босиком по лужам от собственных ботинок. Я все понимаю – экономия, но можно просто тряпку завести? В единственный душ идут клиенты из разных кабинетов и никаких опять же мер предосторожности от заражения грибком нет (одноразовые шлепки или что-то в этом роде). Потом ноги мирамистином обрабатывали, слава богу был с собой.
"Чайная церемония" после спа – это столик в проходе с двумя табуретками и чай из опилок, заваренный холодной водой. Я так понимаю что с кипятком в XXI веке тоже какие-то проблемы как и с бахилами. Хотя и то и другое не требует каких-то особых затрат, но даже тут умудрились зафейлить.
1
A
Anonymous review
February 19, 2017
Купили купон в салон алмаз на Фрунзенскую Комсомольский проспект 27а на спа программу Райское наслаждение. Наслаждением там даже и не пахло. Программа заявлена на 2 часа - это распаривание, пилинг, обёртывание и массаж.
Распаривание проходило в грязной бочке с запахом сырости, она была вся чёрная, ка мы поняли это плесень. Все стены в кабинете измазанные в пятнах. Бочка постоянно работала с перебоями, то было жарко, то было холодно. В этот момент моей подруге делали массаж, девушка по имени Кристина, улыбаться видимо Ее никто не научил, да и хорошим манерам тоже. Девушка к нам обращалась на ты и очень грубо. Мы были в шоке от такого о ношения. Пока я распаривалась подруге делала она массаж, мне пришлось в бочке просидеть 25 минут, мастер постоянно отрывалась от массажа и то выключала, то включала бочку. Это ужасно. Массаж длился 25 минут. Потом я пошла в душ. Если это можно назвать душем. Грязь, холодно, дует откуда то сверху, пахнет кошачьим туалетом, мусор на полу, душевая в ужасном состоянии, вся в плесени и каких то желтых пятнах. Пилинг был из ашана, как и само обёртывание и они по моему даже не скрывают этого. Ну ладно, помазали, потёрли нас, но массаж который нам делали поразил вообще, 25 минут вместо одного часа, самое ужасное что девушка взяла бутылку с подсолнечным самым дешевым маслом и налила в чашку добавив туда какие то капли. Отмыться от этого масло было не возможно. Программа не длилась 2 часа. Релакса и расслабления мы не получили, лишь кучу негодования!!! Как так можно!! Куда смотрит СЭС???!!! А ещё нам не выдали чек, мы заплатили за белье по 200 рублей, только сами не поняли за что, я видела первый раз что могут обёртывание делать без полиэтиленовой простыни!!! Намазали и накрыли чем то не понятным!!!! Да было бы ещё это обёртывание, а это так дешёвая маска из Ашана !!! Кошмар и ужас!!!! Столы все сломанные, лежать на них невыносимо!!! Мы обязательно будем писать жалобы в СЭС, налоговую, в защиту прав потребителей, в пожарную службы!!! Это так оставлять нельзя !!! В туалете грязь !!! Раковина забита мусором и водой, ужасный запах!!!! Кто там руководитель ?? Вы что творите ???
Это просто ужасно! Не ходите сюда ни в коем случае!!! Мы с подругой купили купоны в этот "салон". И почему -то не ушли сразу. Полная антисанитария, многоразовые тапочки, пятна от масла на стене, забитый душ, стоишь по щиколотку в воде....... Косметика просто ужас - эвелин из перехода. Массаж, вместо расслабляющего был адово "лечебный". И самое главное..... МЕНЯ ЗАРАЗИЛИ ТАМ КОЖНЫМ ЗАБОЛЕВАНИЕМ!!!!!!! По ним плачет СЭС и контроль прав потребителей! Я не ожидала такого кошмара.