Вобщем был я в разных салонах по Курску, и четко и внятно мне не отвечали нигде, нужен был апгрейд компьтера, так в,е сращу ломались не могли со мной поговрить, что то объяснить, а я не мог спросить. Вот просто приноси пк оставь а мы посмотрим или че скажете то вставим ток по размерам поссотрим подойдет или нет. Ну вот и сидел не мог понять почему в салонах мне не могут предоставить информацию. Также звонил в салоны в Москве, там мне по телефону смогли объяснить выбрать со мной комплектующие, но доставка окащалось овер прайсом. И конечено я не щабыл про салон 2116 и зашел туда ( я хотел выслушать всех найти самое выгодное предложение) так вот там не смогли помочь обслуживание на высшем уровне, не сравниться не с одним салоном Курска и это к сожалению.. ну ла ладно вообщем мне помогли все прояснили все моменты которые интресовали подобранные комплектующие согласовали, все идеально очень радо что у нас есть такое, е,ли мужчина который мне помог читает (видюха 4060ti) он думаю поцмет кто я, спасибо ему
Самый большой и направленный на ПК тематику магазин в городе Курск, ценники демократичны + хорошие акции/скидки, если захотите собирать компьютер или купить готовый (также ноутбук) советую обратиться именно сюда, компетентные специалисты подскажут что вам нужно и продадут оригинальные детали без брака и лишних наценок
Покупали компьютер в сборке для подростка. Задача - учиться и играть. Менеджер Эдуард нас очень подробно проконсультировать, предложил все возможные варианты по цене, характеристикам, внешнему виду. Когда определились с выбором, все очень быстро собрали, сразу установили все необходимые программы. Дома мы просто включили компьютер и начали пользоваться. Нареканий и вопросов никаких! Я довольна, ребёнок счастлив! Кстати, самый первый наш компьютер в сборе мы тоже покупали лет 20 назад в Салоне 2116. До сих пор работает у папы дома. На мой взгляд, это самая профессиональная фирма в нашем городе, специализирующаяся на компьютерном оборудовании, да и на многом другом тоже.
Рекомендую посетить. Консультант-продавец порекомендовал ноутбук в той ценовой категории, которая нас интересовала.На месте сразу можно установить все нужные программы ( за отдельную плату). Позже пришлось обращаться ещё раз, вопрос был быстро решён.
2
Show business's response
Лейла
Level 8 Local Expert
December 12
Отличная организация. Ребята соберут любой компьютер по твоим запросам, объясняют всё доступно, чтоб можно было принять решение, какой выбор сделать. Работают с гарантией, всё что приобретено отдают упаковки. Помогают определиться с выбором. Рекомендую однозначно эту организацию. Первый свой комп мы тоже тут заказывали, только было это лет 20 назад, ну может чуть меньше, и до сих пор они на рынке. Это показатель!!!
Возможно лучший курский компьютерный магазин! Здесь замечательно проконсультирую и помогут сделать правильный выбор. Профессионально продиагностируют и решат проблемы с компьютерной техникой.
Здесь реально работает гарантия.
В общем, всем рекомендую!
Самый лучший цент по приобретению и обслуживанию ПК . В тех.отделе всегда помогут и вникнут в проблему. Покупаю только здесь))
3
Show business's response
Е. Мак
Level 10 Local Expert
November 25
Замечательный магазин. Работают действительно специалисты своего дела: дадут совет, рекомендацию, по продукции подберут по карману и опциям. Однозначно рекомендую как место покупки оргтехники, а также как пункт качественного ремонта
Сегодня приобрел ПК в данном салоне хотелось поблагодарить всех сотрудников данной компании особое внимание хочу обратить на менеджера Эдуарда грамотный и уважительный специалист. Покупкой очень доволен, рекомендую всем данный салон.
Мой любимый компьютерный магазин, цены кончено не самые низкие, но и товар качественный. Наивысочайший уровень обслуживания, грамотные менеджеры подбирают комплектующие для компьютера именно те, которые нужны клиенту, а не "лишь бы впарить подороже". Отличная сервисная служба, если продали брак "что бывает крайне редко", то меняют без проблем и оперативно.
Классное место и приятные цены.
Персонал просто - лучший. Всегда помогут подобрать то, что нужно.
Ассортимент просто огромен. Покупала ноутбук под заказ, пришло все быстро и целым, осталась довольна покупкой - советую
Продавец 20 минут делал мозги по поводу кабеля дисплей порта.
Впаривал кабель за 2.5к.
8К кабель для встроенки на 1151,сюр.
Ждал выдачи заказа 40 минут.
Профессиональные продавцы, вежливое обращение, индивидуальный подход, качественные товары и услуги, быстрое и удобное обслуживание, хороший и большой выбор товаров, доступные цены.
Великолепный компьютерный салон! На протяжении многих и многих лет остаются одними из самых популярных в своем сегменте. На то есть много причин:
Обслуживание всегда на высоте! Как частных лиц, так и юридических.
Огромный, просто невероятный ассортимент всего, что может понадобиться для работы в офисе или дома в наличии и на заказ (у них реально можно найти практически все!)
Хороший салон. Очень приятные цены и большой выбор. Если чего-то нет - можно взять под заказ и оформить через сайт. В последнее время очень часто беру тут всякую мелочь типа флешек, флеш-карт и сетевых фильтров: оказался самым выгодным вариантом.
Пришла в салон. Продавцы сидят в телефоне. Спросила кто поможет с покупкой. Ни один даже головы не поднял. Подошла к сидящему в улгу парню -спрашиваю как купить товар? В ответ меня посылают на 2 этаж. Сходила. Никого нет. Кто-то из сотрудников вышел-сказал,что все продавцы внизу,идти нужно на 1 этаж. По возвращению в торговый зал спросила зачем меня послали на 2 этаж ? Почему вы меня не можете обслужить? Ответ - я сейчас занят обслуживанием другого клиента... Пока я бегала по этажам кто-то подошел. Вопрос только один -зачем держать таких продавцов, которые просто не хотят работать? Была в магазине 2.09.2023 в районе12.10
Коллектив магазина очень приветливый работают оперативно и с уважением к клиенту такие же ребята работают в сервисе благодарю коллектив Вашей фирмы в подборе и обслуживание оргтехники.
3
2
Show business's response
С
Сергей
Level 6 Local Expert
August 28
Дороговато,но выбор большой,каждый выберет то,что надо или можно обратиться за помощью к менеджерам. Ну и товар качественный, ещё ни разу не нарвался на паль. Являюсь клиентом с 2008 года.
Зашёл узнать имеется ли в наличии адаптеры на ТВ приставку, показал адаптер, продавец сказал чтобы сам в интернете смотрел, какой для моей приставки подходит адаптер. Не очень профессионально и не очень вежливо.
Хороший магазин по подбору комплектующих на компьютер и самих компьютеров, нету никаких глупых менеджеров которые вообще ничего не понимают, работают в основном мужики с техническим образованием у которых у самих топ компьютеры из баб одна кассирша.
Подбирают не то что нужно продать а то что одекватно в плане цены и качества.
Собирал компьютер с 14 года по нынешний день отдал 70 тыс. Проработал 9 лет и поменял в итоге один процессор потому что он стал слишком медленным по вычислениям по нынешнему времени.
Вежливый персонал, всегда посоветуют, подберут товар. Большой ассортимент товара, можно заказать если нет в наличии. Сборка компьютера бесплатна. Удобный график работы.
Отличная компьютерная фирма одна из старейших грамотный персонал и технические специалисты. Пользуясь их услугами очень давно закупаюсь только здесь всё комплектующие и программные продукты беру только здесь
Персонал как всегда на высоте всё доступно расскажут и объяснят . Это единственный магазин в нашем городе где нет проблем с гарантийным обслуживанием.Здесь идеально всë
Покупали сдесь компьютер другу, нам всё очень вежливо и понятно объясняли, показывали. Предлог али выгодные условия.
Очень быстро работают, компьютер был готов на следующий же день. И работает он до сих пор
Классный компьютерный магазин, который в центре города и имеет удобное место расположение от остановок и место для парковки. Менеджеры профессионалы своего дела подскажут не наобум, а то что необходимо! Уже не один комп покупал для себя, работы и родственникам. Большой выбор техники и мониторов удобно перед покупкой сравнить и определиться с выбором. Есть скидки по карте! Большое спасибо менеджерам к которым пришлось обращаться за покупкой это Василий и ЭДУАРД. И из тех отдела Александру и Семену.
С большими уважением к магазину 2116, Алексей.
Если что-то нужно из компьютерных принадлежностей или электроники, то направляюсь в этот салон. Хороший понятный сайт, компетентные продавцы. Приятно, что на протяжении многих лет магазин радует качеством и ассортиментом товара. Так держать
Лучший компьютерный салон в Курске. Работают только профессиональные, опытные, очень вежливые и доброжелательные люди. Сквозь года держит марку как по цене, так и по качеству обслуживания (сам 12 лет назад тут трудился). Салон 2116 - ван лав.
Очень довольна обслуживанием и отношением . Профессиональный подход к клиенту , все расскажут подробно , объяснять . А на пункте выдачи , ребята тоже молодцы ! Рекомендую
проведите беседу со своим сотрудником, который забирает заказы на организацию, как нужно разговаривать с людьми. если перед ним стоит сотрудник моложе и ниже в должности, возможно, то это не значит, что он может общаться с ним так отварительно.
и совершенно не знает куда ему ехать забирать заказы.
может, это нормальное поведение для 2116, конечно
"СПАСИБО"!!! за уничтожение программ! И не думайте обращаться в сервис этой компании! У меня глюканула операционка, перестала загружаться, автоматическое восстановление не пошло. Решили обратиться к "профессионалам" в эту компанию восстановить систему. Комп отвозила супруга, т.к. нужно было срочно ей починить для работы. Была установлена лицензионная 7-ка проф. версия, лицензионный офис, 1 С с обновлениями и настройками и куча др. программ. Мастер сказал что восстановил (работа заняла меньше часа) взял 1750 за работу. По факту оказалось снёс систему, установил 7-ку домашнюю версию, естественно программ нет!!! В итоге винда другого класса, у меня теперь нет возможности установить лицензионный офис, надо платить за установку и настройку 1 С, супруга не смогла сделать свою работу, не считаю установку кучи других программ которые были!!! Иначе как трехэтажным матом не могу оценить эту работу!!!
Заказал в интернет магазине товар, цена на него была на 20%(3500р.) ниже, чем у конкурентов. Сделал заказ, выбрал оплату при получении.
И началось:
-приезжайте к нам оплатить товар, а то мы не закажем его у поставщиков. хорошо, я приехал заплатил.
-на следующий день звонок- мы не можем поставить товар в связи с тем, что он сломан. приезжайте забирайте деньги.
- я зашел на сайт, там цена стоит как у конкурентов и все в наличии, позвонил, уточнил наличие, сказали что несколько штук есть и все в порядке.
Вывод: контора ошиблась с ценой и не захотела продавать по цене на сайте. Несмотря на то, что по закону обязаны предоставить товар с любой рыночной стоимостью, за ту цену по которой был оформлен заказ
В итоге имею потерянное время, прокатанный бензин, не полученный товар, негативные эмоции , нарушение прав потребителя.
Советую стороной обходить эту шарашкину контору!
У магазина три существенных достоинства. Персонал, который отлично разбирается в том, что продает, хороший ассортимент и гарантийный сервис тут же, через дорогу. И один минус - очень маленькая парковка.
Выбор большой, свободные менеджеры есть всегда, касса отдельно, что не очень удобно. Товар выносят и проверяют специально "обученные люди". В целом всё здорово. Только парковки рядом нет, это портит всё впечатление.