Я работаю с этой компанией уже 2х лет в общем и довольна всем. Узнала через знакомых, кто тоже пользовался их услугами и решилась попробовать и мои ожидания оправдались: ребята знают своё дело и всегда честно говорят, что реально сделать, что нет и выполняют свои обещания!
Честно скажу, была как-то попытка сэкономить и перейти к другим, но вернулась обратно (не буду описывать, что случилось) . С тех пор планирую сотрудничество только с Winner ))
Особенно отмечу их подход к клиенту: менеджеры всегда на связи, помогают разобраться с вопросами и дают полезные советы. Надёжность и качество услуг стоят каждого потраченного рубля. Точно рекомендую!
П.с а еще у них оч классный офис :)
Я сотрудничаю с компанией уже более двух лет и очень довольна качеством предоставляемых услуг. Расскажу по порядку
Во-первых компания помогает мне работать с маркетплейсами и обеспечивает надёжную логистику. Специалисты компании всегда готовы прийти на помощь и проконсультировать по всем вопросам, связанным с бизнесом. Они учитывают все особенности моего проекта и предлагают оптимальные решения для его развития.
Особенно хочу отметить экспертность сотрудников компании. Они всегда внимательны к задачам, оперативно реагируют на запросы и помогают их решать . Благодаря их опыту и знаниям мой бизнес растет, и это не может не радовать :)
Я рекомендую компанию ребят всем, кто хочет развивать свой бизнес на маркетплейсах и обеспечить ему надёжное сопровождение. Это отличный партнёр для предпринимателей, которые ценят качество услуг и хотят добиться успеха в своём деле
Не обращайтесь с к ним по выкупам, коммуникация просто никакая, на всем этапе выкупов мне нужно было самому
каждый раз дергать менеджера, узнавать что с выкупами, что с оплатами, договорами, я просто делал всю работу за их менеджера… После выкупов запросил акт сверки, оказалось они мне должны 34 448р (сами конечно они об этом писать не стали), с 2 апреля по их словам «передали данные в бухгалтерию на возврат», с этого момента тотальный игнор, какие то обещания что со мной свяжется какой то руководитель, так никто и не связался, сейчас просто игнорируют все сообщения на почту и вотсап)) Направил досудебную претензию на почту и юр.адрес (они по этому адресу не находятся), как я понял никто мне отвечать не собирается, далее буду обращаться в суд
Люди, пожалуйста, читайте отзывы о компании, если сами хотите, чтобы вам помогли с отзывами! Почитал все отзывы на 1 балл и во всех увидел свою ситуацию. Недоделанные выкупы, возврат никто оформить не может, потом менеджеры начинают болеть, потом ждём аналитиков, потом бухгалтеров.
Скажу так, выкупы не доделали, деньги не вернули, сами решать они никогда ничего не будут. И вот почти год прошёл, как вы понимаете ничего не решилось!
2 звёзды только за то, что какую-то часть товаров они правда выкупили и отвезли обратно на склад, как договаривались. Хотя с таким же успехом, могли бы кинуть в самом начале, спасибо и на этом!
Заказали у этой компании услугу продвижения на 300 тыс руб. Менеджер Лилия очень красиво все расписала на встрече, прислала договор, приложение, счет, тех задание. После получения средств все прекратилось. Услуги оказаны не были, Лилия перестала выходить на связь. *** в чистом виде. Пострадавшие от их действий, пожалуйста, свяжитесь с нами по тел девятьсот пятнадцать сто двадцать три четыре ноль ноль четыре
Заказываем регулярно не маленькие партии пакетов с бегунком разных размеров, качеством довольны! Бегунки не слетают (ранее это была большая проблема). Также печатали свой логотип, всё в наилучшем виде! Большая очередь на печать, нужно обращаться заранее.
Я очень надеюсь, что этот отзыв прочтут как можно больше людей. В июле 2024 года мы начали сотрудничать с этой компанией. Нам было важно, чтобы выкупы делали исключительно живые люди. Менеджер Лилия обещала, что будут именно живые люди, что не нужно бояться штрафов и прочее. В итоге минус 100 000 рублей штрафа и лишение спп на целый месяц. Мы чуть не похоронили бизнес. На наши претензии, что нас оштрафовали - отвечали и божились, что это были живые выкупы. Как итог, судебная практика и предоставление вб отчета, что покупал бот!! В одно и то же время, на одни и те же пвз. Выкупы стоили очень дорого!! Нам предложили пообщаться с руковдителем компании(я не знаю был ли это реальный руководитель), вел себя ужасно вальяжно. На данный момент мы судимся с компание свиннер! Пожалуйста, обратите внимание, что они обманывают людей! Я даже вышлю скриншоты наших переписок. Где нами были сделаны замечания, что покупают в одно время, это портит конверсии, нам обещали что так делать не будут, но в итоге продолжили. Уважаемые руководители фирмы, за свои действия нужно отвечать! Очень жаль, что вы оказались недобросовестными. Скрин где адреса свинера , за которые нас оштрафовали, обратите внимание на время. Так же скришот где я и мой руководитель пытаемся сказать что так не выкупаются товары живыми людьми. И что вообще так опасно выкупать!
Пользуюсь услугами компании больше 2 лет. Узнала на выставке.
Мне все нравится.
Однажды решила воспользоваться услугами подешевле, налетела на проблемы и штрафы.
Тут ни разу. Тьфу тьфу тьфу.
Недавно закрыла свой склад и перевела на аутсорс на фулфилмент обработку товаров с швейного цеха.
Я так скажу, возможно цены покажутся большими, но надежность того стоит.
Скупой платит дважды…. Как у меня вышло с другими ребятами.
Офис приятный, большой, менеджеры всегда встречают приветливо, быстро отвечают.
Работаем с компанией как по продвижению, так и по фуллфилменту, претензий нет, очень быстро и качественно обрабатывают все запросы, ребята вежливые и явно профессионалы. Очень рекомендую компанию, рад что на рынке есть не только кидалы, но и профессионалы своего дела :)
Работаю уже 2 года с этой компанией.
Четко выполняют договор, сразу говорят, что можно сделать с карточкой товара, а что - нереально. Все под чем подписывались, исполняли. Что там за менеджер Лилия, не в курсе, нас ведет Никита, к нему нет претензий.
Пока продолжаем работать дальше, хотя как бизнес пойдет в условиях ужесточения платежей в Китай, кто знает. Но это уже совсем другая история.
данная компания должна была сделать выкупы в марте. 50 штук. взяли деньги за 50 штук. по итогу на данный момент сделано 25 штук, и просто на нас забили. не отвечают на звонки, руководитель врет и так же не отвечает. деньги не возвращают. обещания не выполняют
Работаем очень давно, недавно заходили к ребятам в гости, где нам провели приятную экскурсию по офису) Детальных подход ко всем мелочам не может ни радовать. Все новинки выкупаем только через сейлз виннер и пользуемся фуллфилментом. Короче, рекомендую!
Работаем с этой компанией около 2 лет, всё нравится, ни разу не было никаких проблем, менеджеры всегда на связи, готовы во всём помочь и поддержать. Благодаря компании вышли на новый уровень в бизнесе
1
3
Максим
Level 12 Local Expert
May 27
Абсолютные дилетанты! заказывали выкупы на озон. С запуска прошла неделя - попросили созвонится, рассказать как они неправильно сделали все выкупы в течении недели…. Ок, ладно. Приключение номер 2 получить от них по итогу документы и забрать выкупленный товар… Пытаемся уже более 5 месяц. То менеджер Арсен болеет (очень хрупкий человек), то занят. Руководитель его Ирина Сергунина такая же.
Компетенции у компании 0. Поищите что то другое.
Посчастливилось столкнуться с данной компанией, профессионалы своего дела!) Менеджер ведет тебя полностью от А до Я, сама компания предоставляет и, вправду, весь спектр услуг. Все четко объясняют, даже никаких вопросов в процессе работы с ними не возникают, очень тщательно подходят к продукту. Классные ребята, много позитивных эмоций от работы с ними!
Отвратительная менеджер Лилия, обозвала матом по телефону, после того, как не смогла объяснить как пройти на склад. Позор. Ходила с маленькой дочкой в поисках входа в жару +30. Когда другой сотрудник помог разобраться, в офисе встретилась эта так называемая менеджер, никаких извинений не последовало, а только «я такого не говорила». Если бы такое произошло в моей компании увольнение было бы незамедлительно. Работала раньше, больше с этой компанией работать не буду. Позорище!
Лучшая компания по работе с маркетплейсами, по принципу "в одно окно". Весь спектр услуг по маркетплейсам, единственная в России компания, которая так делает!
Люди знают, что делают, так как сами осуществляют торговлю на маркетрлейсам!
Всем рекомендую