Так то ничего особенного, вкусно, но долго ждали, и столы на улице не протерали, хотя когда клиент приходит, в первую очередь,должны протирать стол от пыли. А так вкусно, спасибо.
Очень приятное место. Приветливый персонал уютная атмосфера, вкусная еда. Заказ подают быстро. Быстро, а не мгновенно. Не путайте. Мы были в час пик. Все столики были заняты по предзаказу. И при этом заказ принесли через 10 минут. Для меня это быстро. Для заявленного уровня как суши-бар ставлю 10 из 5. Звездочек не хватило🙂 Советую для посещения.
Меню и еда отличная.
Мебель обшарпанная немного. Обслуживание отличное. Ресторан японской кухни самый первый в Туле и держит репутацию несмотря на конкуренцию.
часто прихожу в это место на обед из-за супа топ ям. В этот раз встретила администратор, я не хотела раздеваться, так как на мне была совсем прозрачная футболка из сетки и сверху куртка. Показывать всему ресторану грудь мне не хотелось явно. Но девушка не разрешила пройти в зал в легкой кожаной короткой куртке ! Просто дикость и удачное отношение со стороны персонала!
Пришел. Заказал. Посмотрел на пробегающего таракана. Ушел.
Заведению необходимо провести дезинсекцию.
Что происходит на кухне, не хочу даже думать.
Три звезды ставлю, чтоб совсем не испортить заведение. Надеюсь на мой отзыв обратят внимание и отреагируют.
Главное достоинство этого места это качество блюд и цены. Недостаток дешевая и устаревшая мебель и интерьер. Официанты не обучены, хоть и очень стараются. Но это не их проблема. Видимо большая текучка. Место рекомендую.
Очень вкусно самые лучшие суши которые я ел правда мы не поняли чем отличается Филадельфия нормальная от классической мы заметили что только цветом тарелки
Вкусные роллы, цены как и везде.
Ролл с креветкой темпура нам попался неудачный( креветка была деревянная, как будто вчерашняя).
Лимонад для меня очень сладкий, от такого еще больше пить хочется.
Ну и ожидание было дольше чем обещали. Не 10-15 минут, а 25 вышло.
В целом все эти минусы сильно настроения не испортились.
Менеджер Роман, грубый и непрофессиональный. Советую ему пройти курс общения с клиентами и людьми в целом. Он не уместен в этом заведении и априори не может коучить стажеров , которые намного вежливее его
Всё просто замурчательно!
Ролы очень вкусные, кофе шикарный. Персонал приветливый и очень вежливый. Стильное оформление в японском стиле. Вроде кафе, а всё как в ресторанчике и цены соответствующие. Мне всё очень понравилось! 😻
Доброго времени суток!
Ужасное заведение, некомпетентность сотрудников!
Пришли в заведение ровно в 22:00, было закрыто, позвонили по телефону, сказали что они закрыты по причине отсутствия посетителей, якобы руководитель позволяет им уходить раньше, если никого нет!
Девушка сделала одолжение, что если вы хотите, можем вас пустить.Но после такого сервиса посещать данное заведение нет никакого желания!
Очень понравилось кафе, уютно, чисто и вкусно. Сервис на высшем уровне, официанты, администратор любезные. Обслуживание и еда на ресторанном уровне, цены возможно немного выше, но оно того стоит. Рекомендую.))
3
Show business's response
A
Anonymous review
January 5, 2021
Блюда отменные! Всё довольно вкусно, быстро. Обслуживание ужасное, ни разу меня так ещё не обслуживали в данном ресторане!!! Прекрасно понимаю, что много посетителей, но почему то другой официант всё успевал, вежливо всё объяснял, а здесь нахалка нерусская!!! То ли цыганка, то ли азербайджанка, куда вообще смотрит директор ресторана! Прошу заметить, что недоволен был не только я, но и соседние сидящие столики... Нужно знать как разговаривать и вести себя, а не показывать свой язык, да ещё и на работе!!! Должно быть стыдно во-первых и официантке, и администратору, и директору, и тому кто ей дал работу, а во-вторых что то с этим сделать и предпринять... Не хотелось наводить шумиху, так много гостей было, но поверьте, если такое ещё повториться, то я сделаю всё, чтобы ресторан закрылся К кухне претензий нет, всё на высшем уровне
Спокойное заведение, с приятным антуражем. Кушали роллы и мисо суп, все свежее и вкусное, роллы большие, цены приятные. Были с детьми, деткам сразу предложили раскраски, приятно такое отношение. Рекомендую к посещению.
Тихое, уютное место, клиентоориентированное. В ближайших кафе не было воды, соответственно не было кофе. Здесь нас угостили вкусным капучино с десертом.
Отличное место, для Тулы очень достойный ресторан. Вкусная еда, довольно таки приемлемый ценник, очень приветливые официанты, которые подскажут и расскажут о каждой позиции в меню. Рекомендую!
Мы с семьёй уже 9лет посещаем периодически это заведение и прекрасно понимаем,что всё зависит в таких местах от повара и качества продуктов.Полгода назад это было как всегда и ничего необычного,а вот на днях Сакура удивила в лучшую сторону.Заказаны были как всегда любимые блюда,но они были вкуснее,чем обычно.Видно,что поварская политика изменилась либо сам повар.За такую кухню совсем не жалко оставлять чаевые.Я понимаю,что у нас у всех разные вкусы,но мне есть с чем сравнить,Месяц назад были в Питере и довелось посетить несколько таких недешёвых заведений.Так вот у вас КРУЧЕ.Так держать!