Saklan
Address
Contacts
+7 (4812) 27-05-35
Show phone
Business hours
Closed until 10:20
Directions
Колхозная площадь
216 m
48 reviews
October 4, 2024
Пишу данный отзыв для всех, чтоб учились на моей ошибке!
К сожалению, обратилась в данную химчистку, поверила отзывам, которые были на тот момент хорошие... 14 августа сдали зимнюю куртку на чистку. Нас предупредили, что очень много заказов, будут чистить не менее месяца!!!
Спасло, что ещё август, думаем о зиме заранее! Сдали, оплатили 950р! Во второй половине сентября пришло смс оповещение, что можно забирать. Я сама не могла забрать, так как дома с маленьким ребёнком, попросила в итоге заехать сестру, отправив ей фото чека. Это было 29 сентября. Сначала удивило, что она мне позвонила и спросила, что забирать, потому что не знают, что отдавать, потом нашли. Привезла она мне куртку упакованную в их пакет на их вешалке. Открыв куртку, я было в диком шоке... На воротнике дырки. Также имелись на куртке мелкие дырочки. Спросила сестру, смотрела ли она на месте куртку, та ответила, что нет, что хотела открыть и отдать им вешалку ещё, но там убедили, что погода плохая, оставляйте всё как есть, дабы не испачкать. По графику из смс и интернета понедельник и вторник выходной, для начала им позвонила, но правда только в четверг, разговаривали культурно, попросили скинуть фото, что и было сделано. Перезвонили и сказали, что там ткань просто вырвана, что они такое не могли сделать, что это мы сами видимо как-то во время перевозки!!!!
Что куртку надо было сразу смотреть, их вины нет. После дальнейших пререканий ответили, что могут дать скидку на следующую химчистку!
Спасибо, но к ним я точно не обращусь, также как и не обратятся знакомые и родные. Слишком дорого мне обошлась их химчистка, после которой надо покупать новую куртку!
Если пойдете к ним, то осматривайте вещи от и до на месте!!!!
3
September 24, 2024
14 сентября попали в ту же ситуацию, что и в предыдущем отзыве, то есть, без каких либо предупреждений (в интернете и по телефону) переезд, но на месте админ уверенно сказала, что со вторника, 17 сентября, они уже будут принимать вещи по новому адресу(здание то же).
И что вы думаете? В воскресенье 22 числа звоню - а это первый день, когда вообще перенесли телефон, и вещи всё ещё не принимают.
Зачем вводить людей в заблуждение, если САМА НЕ ЗНАЕШЬ?!
Услуги оценить пока не удалось, а вот наплевательское отношение женщины администратора сполна.
Звоните и ещё раз звоните, прежде чем идти туда с тяжёлыми сумками((
1
March 19, 2024
Не в первый раз общаюсь в эту химчистку. Всегда все качественно и быстро! Ник аких нареканий.
Отдельную благодарность хочу выразить администратору Светлане за внимательное и добродушное обслуживание!
Процветания вам и побольше адекватных клиентов!
1
1