Здравствуйте, я бы хотел пожаловать на работу персонала. Само заведение в отличном состоянии, довольно чистый номер и бассейн. Я работал во многих сферах обслуживания с отеля до кафе. Я очень знаком с этой сферой и так работа не должна выполняться в любом случае. Я гость что приехал к своей семье чтоб поздравить свою маму с праздником в костюме. После поздравления именинницы я использовали торт чтобы "искупать в него лицо" для юмора. Торт был с миндалем иза чего он рассыпался, я решил обратиться к единственному персоналу что отреагировал довольно агрессивно и грубо, хотя я довольно стеснительно и вежливо попросил лишь швабру, веник и совок. Я получил довольно много хамство и замечаний в свою сторону, что должен делать "такие вещи у себя дома на ковре". Ну будем честны, это очень не серьезно и подрывает сильно репутацию места. Девушка сама навязала свои услуги уборки, выдала свое недовольство и до кучи испортила настроение именинницы... Я не понимаю почему мы пробили ей 400 рублей через терминал за работу которую мы не просили и по логике вещей должна выполняться в любом случае за плату работодателя. Я бы поставил 3 звёзды, но обращение персонала слишком было грубым и испортило всем настроение. Я прошу директора отреагировать к комментариям и анализировать работу тех кто у вас работает. Я обязательно обращусь к своим тайным покупателям чтобы они подтвердили мои слова и комментарии. Всего хорошего.

Галченок В.

Level 4 Local Expert

Были в данной сауне, в номере фараон. На первый взгляд номер понравился, большой холл, стол, телевизор, колонки, красиво расписаные стены, на этом всё. Мебель старая, все обшарпанное, плитка грязная, душевые кошмар, про туалет вообще нет слов, сантехника грязная, дверь в заплатках и не закрывается. Парилка холодная, брали на 7 часов, нагревалась долго, остыла быстро, просили прибавлять, и вообще отключалась, бассейн ледяной, очень холодная мутная вода и грязный,, белый налёт хлопьями. Папариться и прогреться не удасться, На след день заболели все. Отдельная тема про веники, заранее позвонили и уточнили, можно или нет, по телефону ответили да, за использование веников +400 за уборку номера, в итоге, когда приехали, озвучили что 400 р за один веник, причём озвучила это уборщица, и в дальнейшем она же и хамила , на повышенных тонах, придумываю правила, которые, как оказалось.,нигде не прописаны и всё в грубой форме. К администратору, претензий нет. Больше не пойдём, советовать тоже не будем.

Sakhara

Add photo or video

Products and services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

55 reviews