Была сегодня на педикюре у мастера Аси. Процедуру делала по акции. Мастер понравилась, работает аккуратно и внимательно. Буду ещё обращаться, тем более начислили бонусы))). Единственное замечание к собственникам-нужен Wi-Fi, т.к мобильный интернет почему-то не ловился, а сидеть больше часа без связи скучно.
Добрый вечер! Сегодня была в салоне "Сахар", но услугу так и не получила. Записалась на 16.00 к мастеру - бровисту Екатерине у администратора Ларисы, когда пришла к 16.00, то оказалась, что на мое время позже записалась другая клиентка и меня попросили подождать пять минут. Просидел 20 минут, я не выдержала и ушла. Жаль, что потеряла столько времени. Так не работают! Полное безобразие и не профессионализм! С таким подходом к работе вы потеряете оставшихся клиентов!!!
Ужасно. Просто ужасно. Хотела поднять себе настроение и записалась на наращивание, всегда делаю экстремальную длину. Сказали, что есть такой мастер. Но это криво, это плохо, это просто ужасно. Говорили, что мастер топ. Не понимаю как вообще у данного заведения может быть такой рейтинг. Я не местная, приехала на неделю, мне уезжать и я поеду с этими кривыми косыми лопатами. Говорят переделают по гарантии… так же криво я и сама себе могу за бесплатно сделать.
Один из лучших салонов Тюмени, очень приветливый администратор, сразу предложили чай/кофе. Мастера - профессионалы своего дела. Екатерина подробно рассказала ценные советы по уходу за волосами. Рекомендую
Благодарю девушку мастера Ярославу, за спасение моих ноготков, прошу прощения, что из за моей проблемы с ноготками ей пришлось задержаться на работе, благодарю от души 🙏🙏🙏
К мастерам и персоналу в целом претензий нет, но есть вопросы к собственникам помещения. В кабинетах слабое освещение и зимой было холодно, мастерам сложно и клиентам не комфортно. Хожу потому что удобное местоположение салона и график работы.
Очень классный салон💖Дружелюбная обстановка!!! Хочу выразить благодарность за профессионализм в работе Екатерину и Марию!!! Умнички!!!Мария мастер золотые ручки, отличный маникюр 👍Выразить благодарнось администратору Ларисе - заботливая и сервис на высшем уровне!!! Всем советую этот салон💖
Массаж лица очень понравился, руки мастера очень нежные и мягкие, для меня это важно. Раньше никогда массаж лица не делала, поэтому была немного удивлена, что нужно захватывать и шейно- воротниковую зону при проработке мышц лица. Александра специалист своего дела все объясняет и рассказывает . Приятно найти мастера, который впячатлит своей работой с первого приема! Спасибо Александре за массаж лица .
Отвратительное отношение к клиентам. Была на депиляции 18 июня 2023 года у мастера Дарьи. Всего две зоны подмышки и голени делали целый час!! В начале депиляции на голени я сказала что мне горячо и потом пару раз напоминала об этом, на что мастер сказала "значит надо дольше остужать"... эээ, я что ли должна остужать? Спустя время я заметила на голени след от ожога, как раз где было первое нанесение, спустя 8 дней ожог не исчез, не зажил. Написала администратору, мне пообещали выслать противоожоговое средство(не выслали). Я предложила сделать возврат денег (там всего 386 руб, остальное баллами были), чтобы на эти деньги я купила противоожоговое средство, ииопять они не согласны, опять обещали сами купить и отправить. (Не отправили, а сегодня уже 2 июля)
Не ходите к ним!! Они не отвеают за свою работу! Не умеют работать с претензиями! Пока я пишу тут отзыв, но если не будет справедливого реагирования, то будет письменная претензия на имя директора с требованием о возмещении физического и морального вреда!
1. Персонал отличается вежливостью и всегда может дать консультацию по интересующему вопросу.
2. Комфортная атмосфера.
3. Цены по карману.
4. Есть отличные акции.
Мастер Нубар 👍👍👍👍👍
Приходила на маникюр с покрытием: поранили два пальца, даже форму ровно напилить не смогли, выравнивание ногтевой пластины не сделали - в хороших салонах при покрытии всегда делают выравнивание без доплат, тк это влияет на эстетику и качество носки покрытия, а тут даже за доплату не предложили. Как итог получила два раненых пальца, покрытие которое начало откалываться через 4 дня и ужасно неровный гель лак, на блик смотреть страшно.
Очень хороший салон, все мастера очень приятные хочется выделить мастера депиляции Екатерину, аккуатно работает, кожа гладкая, и мастера маникюра Злату, пальчики аккуратные, очень красивые, советую сходить. Цены очень приемлемые!!
Екатерина отличный мастер! Оформили брови ровно так, как я просила. Все аккуратно и чисто! Сам салон так же очень чистенький и красивый. Спасибо большое, осталась довольна!
Здравствуйте! Не разу не писала негативный отзыв, но сегодня первый раз, когда действительно приходится. Ходила на маникюр+снятие+гель лак. Вся процедура длилась 3 часа!!! Не разу не была так долго на одной процедуре, дак мне ещё и 1 ноготь не доделали! Девушка, которая мне делала маникюр молодец т.к решила в свой нерабочий день мне его доделать, но сделала ито кривовато. Ваш промоутер дала мне сертификат на 20% от стоимости. Ладно… как мне сказали, они высчитали. Хотя высчитали по итогу не правильно:))) Из-за того, что вся процедура длилась слишком долго следующая клиентка, которая должна была идти после меня не дождалась и просто ушла. После процедуры очень болела кутикула, невозможно было даже руки помыть...
В ноябре месяце было очередное, и сидим последнее, посещение этого салона. Администратор мало того, что хамила мне, обсчитала, и даже не подумала извиниться. Я написала хозяйке салона - реакции ноль. А вчера они мне заботливо прислали сообщение: вы давно не были к нас мы вас ждём. Это вместо извинения за хамство и грубость? Очень заботливо
В первый раз посетила салон. Ходила на чистку и пилинг лица. У мастера Екатерины очень нежные руки, было приятно как она работала с моим лицом 👍
Show business's response
Валерия С.
Level 7 Local Expert
March 5, 2024
Безумно нраивтся данный салон. Ни пазц не пожалела, что выбрала именно Saxap 🩷
Приятная обстановка, качественные услуги и самое главное-профессиональные мастера
Делала депиляцию и маникюр
Теперь не могу налюбоваться💅🏼🥰
Рекомендую всем!
Очень понравился салон красоты Sахар. Установила приложение - удобно записываться и следить за записью, админы всегда дают полную информацию, подсказывает, вежливые. Все специалисты, у которых была, очень приятные в общении, результат их работы радует ) бьюти-день очень интересная задумка)
Отличный салон! Подняли новогоднее настроение акциями, подарили купоны на скидки, на входе встретила милая девушка) Мастер прислушался ко всем пожеланиям и сделал стрижку, как мне было нужно🙂 Крутая атмосфера в салоне и классные мастера, ушла с отличным настроением!
Очень приятный мастер Екатерина Миридонова. Всё прошло хорошо🤗
Агата
Level 7 Local Expert
July 31, 2023
В целом,хороший салон,но есть неприятные минусы .
Пришла на маникюр , задержали на 40 минут ( думаю, что стоило позвонить и предупредить о задержке , я могла бы закончить свои дела,а не сидеть в тесном помещении еще с 5 девушками ,которые ждали своей процедуры).
К сожалению,лак начал отслаиваться на 10 день. Наверное, маникюр- не сильная сторона салона ,хотя мастера приятные и вежливые.
К депиляции вопросов нет. Все было хорошо.
Но опять же, иногда приходилось ждать 15-20 минут.
Из плюсов могу выделить соотношение цена/качество, большое количество процедур в одном месте и лично для меня- удобное месторасположение.
1
Show business's response
Natalia Prudnikova
Level 4 Local Expert
October 30, 2024
Второй раз посещаю салон, сегодня сделала маникюр у мастера Ася, осталась очень довольна, рекомендую!
Была в салоне у мастера Анны на депиляции,мастер делает профессионально,нежненько относится к вашей вашей коже. Также ходила на маникюр к Александре,мастер 👍 все быстро и качественно. Персонал ,все девочки хорошие) и цены 🔥🔥🔥рекомендую!!!
Была у мастера Артёма. Очень понравилось, все четко рассказал по уходу, да и в принципе это мастер, которым можно беседовать на разные темы. Невероятно рада, что доверила свои волосы именно ему, не пожалела ни разу. Обязательно приду ещё!
1
Show business's response
Майк
Level 8 Local Expert
August 31, 2024
Хорошие специалисты, вежливое обслуживание. Моей жене понравилось)
Качество не соответствует. Заявляют себя супер специалистами, но а сами не дотягивают. Была и на маникюре и у парикмахера. Очень очень слабенько. Сделала и в этот же день скололось, пришла да бесплатно переделали, извинились. Но сделали не лучше. Косо криво где то затекло. За что 1750.?