Отвратительное поведение стилиста Артура и организованность работы. Когда озвучиваешь конкретную услугу работать не хотят понимая, что навязать дополнительную услугу не возможно. Салоны находящие в центре и работающие мастера отличаются воспитанием и ценят свою работу в отличие от салона Реутов. Не РЕКОМЕНДУЮ.
Была в салоне Новокосино. Администратор Тищенкова Анна очень приятная, все рассказала об услугах салона, доброжелательная и коммуникабельная к клиентам.
Мастер попался чудесный. Процедура очень доступная по цене, при этом крайне низкого качества сахар, который плавился на коже и не работал. Приехала ко времени, ждала 30 минут. В очень маленьких комнатах невыносимо душно, при этом кондей просто сдувает мастера... Я попросила его отключить, т.к у мастера тут же осип от него голос. Мастер была очень уставшей и измотанной...И просто горы- горы использованных салфеток в урнах. Больше ни ногой сада, даже если мне бы процедура была бесплатная.
Была в данном салоне на маникюре, к выполнению маникюра никаких претензий нет: аккуратно и быстро, результатом довольна
НО!!! позже случайно увидела в сообщении о записи , что услуга эта стоит 1'300-1'600₽. Я заплатила 1'900
Позвонила на горячую линию и выяснилось, что выравнивание стоит дополнительно 300₽, поэтому стоимость моего маникюра была 1'900. По всем правилам, если это дополнительная услуга, на которую я не была записана изначально, эта услуга должна была быть предложена мастером, озвучена стоимость и только после моего согласия , мастер должна была мне ее оказать! Однако мастер сделала выравнивание по умолчанию, не уточнив, не предложив !!! Остался неприятный осадок какого-то развода и обмана клиентов!!!
Второе замечание - крайне некомфортно расположение мест для маникюра, сразу рядом с ресепшеном!!! Тебе делают маникюр, за тобой сидят и стоят ожидающие люди, мастера ходят туда-сюда на ресепшен, люди проходят мимо чтобы пройти раздеться, одеться, в другие кабинеты, и ужасно дует по ногам и спине, потому что сзади входная дверь и тамбур не спасает от слова совсем !!!
Была на процедуре лазерной эпиляции у Анны Овчиевой , очень любезный и заботливый мастер. Процедура прошла абсолютно безболезненно и качественно. Спасибо, приеду ещё ❤️
Салон неплохой, но почему то администор удивляет меня уже 2 раз, первый раз она не знала цен за услуги, сегодня она сказала что акция 1+1=3 не прошла в чеке потому что я должна была сама ей об этом сказать!
Меня это очень удивило.
Салон мне очень нравится, но администратор портит всё впечатление, к сожалению. На любой вопрос она просто хлопает глазами и улыбается.. Вобщем странно.
А мастера по депиляции все хорошие, я была у троих точно, все делают по разному, но одинаково хорошо.
Замечательный салон,работают профессионалы,всегда чисто и уютно.ходила к ним на менделеевскую,на маникюр,сейчас буду рядом с домом,безумно счастлива на маникюр хожу к мастеру Лике очень довольна,рекомендую.
1
1
Show business's response
Meshir
Level 16 Local Expert
February 27, 2024
дизайн непонятный. места катастрофически мало. диванчик на 2 человека, третья девушка стояла у ресепшена в ожидании мастера.
кабинет шугаринга маленький и узкий. некуда повесить верхнюю одежду, позже увидела шкаф, пока шла по лабиринту комнат, но администраторы не предложили туда убрать верхнюю одежду.
Show business's response
Зульфия Д.
Level 17 Local Expert
September 8, 2023
Никогда данный салон не отвечает по телефону, и к тому же не перезванивает. Отвратительное отношение администратора. И такое же делится 4 месяца ….. не возможно записаться или проконсультироваться через администратора. Разборы конечно с Аязом круто прошли, но в деле работа сотрудников оставляет не положительные мнение о данном салоне и работы сотрудников . Надеюсь руководство прочтет и привет меры касаемо сотрудников , а именно администраторов !!!
Делала маникюр 13.04.
К вечеру 1 ноготь отслоился.
Также заплатила больше, чем ожидала.
Отказалась заранее от люксио. Обычно это самое дорогое покрытие.
В итоге мне сделали гель самый дорогой, о чем меня не предупредили.
Сегодня посетила Сахар в Новокосино. Была на эпиляции у Елены Сидоровой. Замечательный мастер и очень приятная женщина. Аккуратно и быстро сделала свою работу, при этом была очень мила в общении.
Show business's response
А
Александра К.
Level 4 Local Expert
January 27, 2023
Искренне хочу поблагодарить администратора Анну Тищенкову, она меня просто спасла, меня неожиданно пригласили на свадьбу, времени было меньше недели, нужно было сделать абсолютно все, маникюр, педикюр, брови, эпиляцию, я была согласна приехать ну хотя бы дважды, потому что за раз так впритык не записаться, но Анна смогла уложить все записи на один вечер, и я реально все сделала разом!!! Это был невероятный кайф, я сидела как принцесса, пока со мной возились) Огромное спасибо администратору-профессионалу и мастерам, которые надо мной колдовали!
Обслуживание вежливое,мастера пока не поняла(была один раз на маникюре).Но пока я там была у них постоянно клиенты приходят:в основном я заметила на эпиляцию.
Не рекомендую. Цены высокие. Качество не соответствует заявленной цене.. Я разочарована работой мастера.. Делала маникюр с покрытием и педикюр.
Show business's response
A
Anonymous review
January 26, 2023
Салон в Новокосино, а в особенности администратор Анна Тищенкова запали прямо в сердце
Такой добродушной и приятной атмосферы давно не встречала в салонах
Очень внимательно относятся к своим клиентам, что не может не порадовать
Делала маникюр, всё получилось красиво и аккуратно 😍
1
Show business's response
Н
Натали
Level 6 Local Expert
October 25, 2022
Удобное расположение рядом с метро. Приятные и вежливые сотрудники. Спасибо парикмахеру Евгении, очень внимательный и аккуратный мастер. Обязательно приду еще!
Хотите некачественный маникюр и ожог во время наращивания ресниц? Тогда вам сюда.
Вдобавок еще и очень корректный персонал. Не было даже «здравствуйте» от мастера маникюра, которая во время маникюра отвлекалась, чтобы ответить на сообщения) А во время снятия ресниц, когда жгли глаз, зашла другая девушка из персонала и они болтали с мастером о выборе татуировок) Мастер перепугалась, когжа жгла, попыталась убрать боль. Вроде стало норм, но в итоге у меня белые точки на веке, красный глаз и размытость зрения. Наращивания не было, так как я ушла.
Ужасное место.
Посетила студию в новокосино впервые , осталась очень довольна , девочки все приветливые , доброжелательные , сервис отличный, от метро буквально пару минут!
Приходила в салон в Новокосино, администратор Анна Тищенкова замечательно все пояснила по записи, рассказала о салоне, проводила до кабинета. Больное спасибо! Ждите снова в гости!
Вчера была у вас в салоне, пришла без записи на депиляцию, получила кучу положительных эмоций, девушка администарор просто чудо, предложила чай кофе, налила шампанское, угостила пирожными, пока ждала депиляцию попала ещё и на бровки коррекцию, также выдали скидочную карту на 10% , вытянула купончик на следующую бесплатную процедуру, просто прелесть. Так же мастер депиляции очень хорошая, добрая, сделала все безболезненно) , ходила к вам раньше в салон на Курскую, но такого трепетного общения к клиенту ещё не наблюдала. Так же в конце ещё и мандаринок дали. Очень понравилось у вас,буду постоянно ходить к вам. Салон рядом с домом, очень рада! Администраторов и мастеров депиляции по больше бы таких!
Делала в этом салоне маникюр впервые. Мастер Зарина, явно новичок, все движения неуверенные, порезала мне пальцы в 2 местах сильно, и ещё по мелочи. Покрытие неаккуратное, сам маникюр тоже. Вместо 1,5 часов делала маникюр 2,5 часа. Прикладываю фото. Сама больше сюда не пойду и никому не порекомендую.
7
Show business's response
Ж
Ж.
Level 3 Local Expert
February 15, 2023
Очень рада, что Сахар открылся в Новокосино, теперь не нужно ехать в центр)
Встретила прекрасных мастеров Альбину и Елену.. мастера своего дела, очень ко мне внимательны, все делают аккуратны. Мастера к тому же очень приятные девушки!)
Это ужасно! Вместо волос гематомы и синяки! Бонусом липкие ноги в остатках воска от которого можно избавиться в душе, по словам мастера Карины Тарасиковой, которая очевидно не знает, что кожу после депиляции мочить нельзя около 6ч, как минимум. Как теперь ходить в жару?! Всегда выбирала депиляцию воском у мастеров сети салон сахар и все было прекрасно, но к данному мастеру идти не советую. Хорошо хоть сделали скидку в 15%,но это даже не цена препарата от синяков...
Хочу выразить благодарность за наличие салона в этом районе! Все стерильно, мастера обучены по высшему классу. Администратор общалась очень вежливо и выглядела заинтересованной.
Show business's response
А
Анастасия
Level 9 Local Expert
October 9, 2022
Решила сходить на педикюр с покрытием, соблазнившись ценой и местом расположения (снятие + обработка ПАЛЬЧИКОВ + покрытие = от 1150 до 1800).
Когда изучаете их прайс, вообще на первую сумму не смотрите. Мне насчитали, разумеется, 1800, и это при том, что ушла я без полноценного педикюра…
На вопрос, откуда взялась такая сумма и от чего зависит конечная цена, администратор, среди прочего (разная цена на гель-лака и т.а.), сказала: «Ну, понимаете, у вас же тут педикююююр, плюс ещё обработка пальчиков…» Я даже не стала пытаться ей объяснить, что отработка пальцев - это часть полноценного педикюра. Просто ушла, очень недовольная. Без нормального педикюра и без 1800 рублей…
И справедливости ради надо сказать, что то, что мне сделали, 1800 вообще не стоит.
В общем, в салон этот не вернусь больше, потому что одна сплошная игра с цифрами, очень похожая на развод.
Записалась на маникюр на 30.12.2021, хотела сделать новогодний маникюр. По приходе в салон, ничего не предвещало беды.
НО:
1) Девушка, выполняющая услугу маникюра совершенно не умеет обращаться с аппаратом, он у неё выпадал из рук и как итог- мои ногти превратились в кривое кровавое нечто.
2) Я, как неконфликтный человек, поняла; что девушка неопытная и подумала, что ее дальнейшие действия могут перекрыть предыдущие ошибки, но стало ещё хуже. До конца не снимая базу, мне начали накладывать базу на криво снятый шеллак. КАМОН, представляете, что представлял мой ноготь из себя? Волны,юхуууу
3) При выборе цвета лака, оказалось, что половины палитры нет в наличии, ну ок, с кем не бывает. Когда мы выбрали цвет и мне начали ногти, мастер была с распущенными волосами и они лезли в лак и прилипали к ее лицу, что привело к прекрасным цветным полосам на ногте р на столе. Мне пришлось сделать замечание девушке, чтобы она взяла хотя бы резинку для волос.
ПОЧЕМУ меня хотя бы не предупредили, что будет делать мастер новичок или стажёр. Ладно бы это был обычный маникюр, а это перед праздником, перел Новым годом.
Этот кошмар можно продолжать писать до бесконечности. Девочки; не тратьте свои силы; нервы и не травмируйте свои ноготки- НЕ ХОДИТЕ В ЭТОТ САЛОН.
Мне предложили какие-то бесплатные процедуры, дабы загладить вину, но меня этот салон больше не интересует. Мне мое здоровье важнее.
Не знаю, как другие процедуры, но в этот салон я больше не запишусь никогда.