Sahar
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
269 reviews
December 17, 2024
Amazing and quick work really loved the nails the lady did for me
October 21, 2024
Татьяна Поленова - настоящее открытие и сокровище салона «Сахар». Отличный мастер, тонко чувствует клиента, тактична, предупредительна, аккуратна. Комплекс услуг с полимером - это настоящее испытание, но благодаря Татьяне все неприятные моменты переносятся намного легче и быстрее! Рада, что нашла своего мастера. Спасибо администрации и владельцам за удобное расположение салона, комфорт и отличный подбор персонала.
June 21, 2024
Второй раз в жизни я делаю депиляцию , и всё прошло отлично, мастер Татьяна , очень бережно и нежно относилась ко мне , я чувствовала себя очень комфортно, даже не было стеснения, она прям располагает к себе
Свою первую процедуру депиляции делала в совершенно другом салоне, и было невыносимо больно , хотя был и обезбол и полимер
В студии сахар всё прошло отлично
Спасибо большое, буду посещать ещё🫶
1
January 27
Попала в этот салон случайно, потому что нужен был маникюр в кратчайшие сроки. Сначала относилась очень предвзято и не ожидала ничего хорошего, но попался чудо мастер Алина. Работа была сделана быстро и качественно, да и мастер оказался по душе.
Далее записалась к Алине снова, но как приехала в студию выяснилось, что она на больничном, меня об этом никто не предупредил )
Думаю ладно, раз уже проделала весь этот путь, то останусь на процедуру, но сделали мне просто ужасный маникюр. Кривой, плешивый, покрытие снимали 50 + минут. По мастеру было видно, что он новичок, поэтому я проявила терпение.
Решила не сдаваться и все же записаться к Алине еще раз, уж очень она мне понравилась, но опять попала к другому мастеру без предупреждения о том что моего нет. Встретил меня жующий еду администратор ) Ногти там получились чуть лучше чем первый раз, но процедура была очень болезненной, а мастер не обращал внимание на мои жалобы.
Записаться к Алине стало делом принципа аххахаха
Приехав опять обнаружила, что меня принимает не Алина, а Ануш, решала высказать все администратору, а его даже на месте не было ) Вы когда-нибудь видели студии, где администратора нет на рабочем месте больше часа ? Вот и я нет ) Но к Ануш нет вопросов, работа получилась хорошая.
Жизнь меня ничему не научила и я записалась к Алине вновь, по приезде меня опять встретил другой мастер ))
Сообщили уже там, что Алина, оказывается, уволилась
Последняя процедура была самой ужасной, после нее я и решила оставить этот отзыв. Эти руки стыдно показать людям. Хотела высказать все администрации, но ее, как у них завелось, не было месте ))
Не знаю на что я надеялась записываясь в эту студию снова и снова, на чудо какое-нибудь, наверное )
Не знаю как работают у них другие отделы, но учитывая работу мастеров маникюра, думаю, что тоже плачевно.
Желаю вам таких же преданных людей в жизни как я была предана Алине, но больше я в эту дыру ни ногой.
1
January 6
Записалась я, значит, на 9 утра 6 января.
Опаздывала, торопилась, переживала, что могу подставить человека.
Звонила в салон, писала, чтобы предупредить, без ответа.
Пришла в салон в 9:07, меня посадили ожидать мастера.
В 9:20 все-таки решили сказать, что, оказывается, до мастера не дозвониться, они не знают где она(
Без извинений, без предложений альтернативных вариантов, просто с предложением перенести запись на другой день)))
Когда я стала высказывать свои возмущения, девушка за ресепшн сказала: «подождите, я вообще не администратор», мол, мне то че высказываете.
Я сказала, что в таком случае хочу побеседовать с администратором. А администратора, оказывается, нет))
Мне сказали, что нужно подождать его 10 минут. Прошло 15, пришел администратор и просто повторила то же самое, что говорил не администратор))
Итак, запись моя была создана за сутки до посещения салона, не увидеть ее очень сложно, я работала с системой yclients.
Мастер не выходит на работу, когда запись к 9, что делает адекватный администратор?
Звонит клиенту, чтобы извиниться и попробовать исправить ситуацию, а не ожидает пока клиент в попыхах прибежит на процедуру, где ее никто не ждет!
Я подвинула свой рабочий день на час, чтобы прийти и получить процедуру за которую буду платить.
А мне просто предлагают перенести запись.
На какой, простите, день?
Мы в Москве, здесь каждый час у человека расписан и расчитан.
Считаю это крайним неуважением к своим клиентам и искренне не советую посещение данного салона.
1
October 12, 2024
Спасибо за прекрасную работу мастеру Эвелине, было очень приятно и время пролетело незаметно. Обязательно встретимся ещё!
April 2
Мастера хорошие , место уютное . Была на ремонте ногтей быстро всё переделали
Но в другой день , когда пришла ? администратор не особо вежливый попалась . Сказала что свяжутся в ближайшие дни по поводу интересующий меня процедуры , прошла неделя так никто и ничего не сообщил . По факту 3,5 звезды (.
November 11, 2024
Спасибо мастеру Марьяне за прекрасную выполненную депиляцию, я осталась довольна, добрая, профессиональная и очень приятная девушка
February 11
Хорошее заведение, более-менее чисто, персонал вежливый
Мастера разные - кто-то умеет работать с воском, кто-то с сахаром
Из минусов - не все мастера слышат о чём их просит клиент
October 24, 2024
Мастер София очень классная, с ней очень приятно вести диалог, +очень хорошо прокачанный скилл, на моё удивление это самые лучшие ногти в моей жизни
August 2, 2024
Только познакомилась с этим салоном и влюбилась ❤️ оперативно записали на процедуры, все очень уютно, приветливо и качественно! И очень эстетично!
August 21, 2024
Посетила салон впервые. И мне посчастливилось попасть к косметологу Анастасии. Делала микротоки в первый раз. Перед процедурой мастер доходчиво объяснила как будет проходить сама процедура. Во время сеанса заботливо интересовалась о моих ощущениях. Процедура прошла на высшем уровне! Большое спасибо Анастасии за хорошую работу и внимательное отношение. После первого посещения хочется вернуться к ней снова.
1
July 11, 2024
Была сегодня на депиляции у мастера Анны, я в полном восторге от классно выполненной работы и от цен. Все прошло очень быстро с МАКСИМАЛЬНО комфортно. Я нашла своего мастера однозначно) Благодарю!
May 12, 2024
Была на увеличении губ у мастера Элли Рефхатовны, очень довольна результатом. Процедура прошла в комфортном, чистом помещении. Мастер с большим опытом, очень приятная девушка, проконсультировала, подсказала. Губки вышли прекрасные, именно то, что хотела! Спасибо большое!
March 4
Плохо с организацией. Или недавно открылись, или пробоема с администратором. За один визит столько косяков, ни за один из них не извинились, наоборот, посмотрели волком, когда сказала им это исправить на будущее. Значит, это у них норма.
Несмотря на нормального мастера- не рекомендую.
2
July 12, 2024
Галина П. Я постоянный клиент . Хожу на депиляции к мастеру Шпак Елене. Она профессионал своего дела!!! Делает все быстро и качественно!!! Огромная признательность!!! Буду рекомендовать этого мастера и ваш салон своим подругам!!!
June 24, 2024
Тройка только за то, что маникюр сделали нормально (как таковых претензий к мастеру нет). Но работа салона - это просто ужас. Как только приехала - сразу хотелось покинуть салон, и не зря. Передо мной женщина отчитывала растерянную девушку на ресепшене за накладку в записи - ок, но это почему-то коснулось и меня. Меня попросили ожидать свое время в общем коридоре. Позже когда пришло мое время - девушка с ресепшена замученно недоверчиво спросила, действительно ли я пришла к топ мастеру, ведь у них такого нет (когда я показала свою запись из приложения, мне ответили, что стало понятнее). Ожидала своей очереди еще 20 минут, так как мастер доделывала маникюр предыдущему клиенту, и только после этого мне предложили напитки, но никаких извинений за ожидание. По факту оплаты назвали цену на 100 рублей выше (да, сумма ерунда, но именно в контексте всей ситуации и вообще работы салона это очень неприятно, и я снова доказывала свою правоту записью из приложения, ведь меня снова недоверчиво восприняли девушки с ресепшена и опять же, никаких извинений). Ушла из салона в ужасном настроении и надеюсь больше мне не случится там побывать
May 6, 2024
Очень люблю сахар, хожу сюда уже 3 года почти на депиляцию к Танюше Поленовой. Всегда все вежливые, процедура проходит быстро и за классными разговорами). Чаёк, кофеёк, иногда винишко, всё имеется, всё клёво). Однозначно всем советую!
September 25, 2024
Выбрала цвет- его нет, нет нормальных красивых втирок,устаревшая и маленькая выборка среди "кошачьего глаза". Плохой сервис и сотрудники неклиентоориентированные:
Мастер не предупредила,что люксио(или как-то так это называется) +400 рублей, узнала уже на кассе. Администратор "очень вежливо" заметила,что вообще-то все надо с мастером обговаривать-вообще-то мастер должен уведомлять сколько и что стоит. Ну и обычно в салонах предлагают чай/кофе, здесь такого не было.
1
June 18, 2024
Очень рада, что нашла этот салон, мастер Анна отличный профессионал и человек, с ней очень комфортно проходить процедуры ♥️ Администраторы тоже очень приятные! Прихожу уже в третий раз, довольна своим выбором! Спасибо!
September 18, 2024
Ужасное отношение к клиентам . уже 4 раз не попадаю на наращивание ресниц. Я записываюсь за опреденное время , а мне пишут почти по факту с разныз номеров «у мастера аллергия сегодня не сделает» «ой, у вас время не проходит вас перенести нельзя» «а сегодня мастер не делает наращивание», и всегда минут за 20-30 это пишут . и последней каплей стало сегодня , записалась за время , прихожу в салон , а мне говорят «ой, мастер не делает сегодня наращивание» , на вопрос почему раньше не оповестили , получить ответ «у нас программа не обновилась просто» ну так себе конечно. Ни извинений , ничего . Люди планируют свой день , чтобы вы его испортили , спасибо !(
2
August 22, 2024
Записалась на Сахар, приезжаю и мне администратор говорит, что будет другой мастер и спрашивают принципиально ли мне, я говорю, ну ладно, в целом нет, я у вас первый раз….
После ко мне выходят с пустой баночкой и говорят, что сахар закончился и когда он будет неизвестно…
предложили сделать воском или полимером, мне воск не подходит для моих волос, к сожалению….я его вообще не делаю.
Мне было непонятно, почему нельзя было предварительно позвонить и предупредить тогда, если видите, что клиент записан именно на шугаринг и именно к этому мастеру…
Вообщем, просто так проездила и потратила свое время, записалась в другую студию….
Наверное, просто мне не повезло))
И конкретно в этой точке было вот так….
1
August 26, 2024
Была на процедуре депиляции. Только положительные эмоции получила. Рекомендую мастера Марьяну, очень быстро и качественно прошла процедура, практически без боли.
1
October 8, 2024
Впервые в жизни сделала депиляцию не сахаром, а каким-то новым материалом ,,гель,,. Очень довольна,что доверилась мастеру.
Лиана сдалала все быстро, не больно. И кожа такая гладкая! Я в восторге!
Обязательно вернусь на гель еще)
November 1, 2024
Добрый день)
Очень хороший салон, приятный администратор Наталья ♥️
Спасибо, что вы есть)
December 6, 2024
Отличный сервис, а мастерица просто профессионал! Все нереально быстро и легко, спасибо 🤌
February 19
отвратительный салон, ногти болят и выглядят просто отвратительно , форма разная, все кривые, прокрашено неравномерно все, попросила решить эту проблему но моя просьба была проигнорированна несколько раз
1
1
July 12, 2024
Отвратительно!!! Записалась на эпиляцию сахаром (воск не делаю по причинам особенности кожи), при записи было указано, что процедура займет полтора-два часа. Запись подтвердили по почте и по вотсапп. Прихожу - мне начинают делать процедуру воском. На мои комментарий, что я записывалась на сахар, мастер начала охать, мол, наверное, администратор решил, что вам и воск подойдет и сократил вашу запись до 20 минут. Это вообще как возможно?? Я понимаю, что салону выгоднее делать короткие процедуры, но зачем тогда записывать и подтверждать запись на услуги, которые вы не предоставляете??? Что значит «администратор подумал»?? Неужто нельзя было позвонить или написать с уточнением?? Сорвали планы, испортили настроение. Большое спасибо.
1
November 10, 2023
Хожу сюда несколько лет, сервис на высоте, эпиляция, маникюр, запись -онлайн, всегда чисто, уютно, мастера обучаются всегда, следят за новинками в Бьюти сфере.
Советую! Цены за услуги тоже приемлемые!
July 9, 2024
Хожу в этот салон около полугода. В основном на лазерную эпиляцию. Мастер Анна. Я всем довольна. Процедуры дают эффект.
Также Анна делала мне инъекции ботокса. Она первая, после кого он держится!
Сам салон около метро, в бизнес-центре. Довольно маленький.
Но услуг много.
1
January 31, 2024
Дарья прекрасный мастер и хороший собеседник, все сделала быстро и безболезненно, очень рекомендую записываться именно к ней если вы не любите боль :) настоящий профессионал своего дела
January 4
Записалась на 04.01, прислали подтверждение, прихожу, а они закрыты. Неприятно.
Зато перезвонили на мою жалобу и выдали sorry bonus. Это приятно, настроение поправилось :)
July 18, 2024
Салон очень хороший,обслуживание на отлично,все быстро и качественно!!Марьяна просто лучший мастер!!!
February 6
Это последняя капля.
Записана на процедуру, прихожу заранее, не рассчитывая начать процедуру раньше (но и не позже). На ресепшен "попозже, перед тобой еще запись". Клиентка приходит на депиляцию за 8 минут до начала моей процедуры. Ну может есть такие экспресс-процедуры... через 8 минут сотрудник не освободился, еще через 5 я встаю чтобы обратиться на ресепшен чтобы спросить когда меня примут и вдруг моему взору предстает кусочек картона, приклеенный к терминалу для оплат банковскими картами, на котором фломастером написано "терминал не работает". Я говорю ресепшен что раз терминал "не работает" то оплатить услугу мне нечем. И ухожу.
Мораль: уже лет 10 как просить перевод на карту в заведениях это испанский стыд, в 2025 это просто без комментариев.
Полагаю, производители терминалов даже не подозревают о том как часто "ломается" их оборудование.
Мне надоело то что моя запись постоянно задерживается из-за того что передо мной кто-то опоздал, мне надоело встречаться с обналом. Кто-то еще до сих пор этим пользуется? Ой а переводом удобно будет?☺️🫶🏼😇
Нет неудобно. Кассовый чек мне на перевод и скидку 20% за не начисленный банком кэшбэк и ожидание в связи с задержкой. Тогда может подумаю.
Честно вот наболело.
3
June 28, 2024
Салон комфортный, чистый. Была у мастера Анны: очень приятная девушка, избавила от страха и боли депиляции бикини (был негативный опыт до этого). Рекомендую мастера
May 23, 2024
Была на лазерной эпиляции и шугаринге.
Ужасный непрофессионализм, мастер лазерной эпиляции ничем не обработала кожу до процедуры, делала без использования геля, тем самым сожгла мне кожу. Эпиляция на диодном аппарате всегда проводится с использованием геля!!!!!!
После процедуры также кожа была ничем не обработана. На данный момент у меня ожог.
Шугаринг тоже поразил меня. При процедуре мастер использовал только один (!) шпатель. Набирать из чаши воскоплава тем же шпателем, что контактирует с телом клиента - НЕЛЬЗЯ!!! В кабинете было ужасно грязно, мастер делала очень не аккуратно, весь воск летел в разные стороны.
1
July 26, 2024
Я надеялась, сделать маникюр с базовым покрытием - привести ногти в порядок.
По итогу, мне на первый визит назначили начинающего мастера, который мне пропилил ногтевую пластину.
Помимо, того что мне делали покрытие гель лаком в один слой (было не ярко и не соответствовало цвету на типсе, которую я выбрала), делали еще и очень долго для однотона (2,5 часа)
Криво, долго, не профессионально. Для первого визита очень плохие впечатления.
1
May 9, 2024
Любимый салон, немного места внутри, но атмосфера классная. Хороший косметолог и девушка на маникюре. Другими услугами пока не пользовалась.
December 19, 2024
Салон нарушает закон о правах потребителя, я записалась до повышения цен на 2900. Меня перед фактом поставили по цене 4950.
June 21, 2024
Дарья Витенова шикарный мастер депиляции! Ходила ко многим мастерам разного уровня, поэтому есть с чем сравнить) Заросшая после 2х месяцев готовилась к худшему, в итоге, все прошло довольно легко и гладко.
1
January 25
Плюсы: цена, качество самих услуг (депиляция)
Минусы: сервис - опоздание на 10-15 минут без объяснений и извинений.
July 14, 2024
Удобное расположение рядом с метро. Делала тут маникюр, - быстро и качественно, осталась довольной)
August 8, 2024
Очень нравится данный салон! Была у мастера Эвелина, умничка! Все сделала очень быстро и комфортно!
February 16
имейте в виду что при составлении цены, вам будут накидывать доп процедуры
клиентоориентированности ноль
мастера не воспитанные
1
August 4, 2024
Несколько лет делаю ламинирование ресниц у Регины. Огромное ей спасибо за прекрасную работу! Результат всегда великолепный!
1
August 23, 2024
Это очень высокоевалифицированные специалисты.
Огромное спасибо.
Приду ещё обязательно.
Вы лучшие!!!!!
July 10, 2024
Добрый день. Провели на педикюр пальчиков. То есть просто обрезали кутикулы, а сам нарост кожи на пальцах оставили, попросила снять. Сказали это не входит в педикюр. С недовольным лицом прошли машинкой осталась пыль, не сняли, сразу лак, на саму пыль. И в один слой, сверху налили масло и готово. Отстой.
1
August 22, 2024
Твёрдая 5! У мастера Эвелины очень лёгкая рука, как первый мастер, она ознакомила со всеми материалами и посоветовала, что лучше. Буду приходить ещё!
May 12, 2024
Ходила к ним не раз. Сначала всё нравилось. Делала снятие и покрытие. Решила попробовать наращивание. Мне отменяли записи 3 раза, спасибо хоть за час-два. Записалась ещё раз на наращивание, так как обещали, что точно примут. В итоге мне отменили запись за 20 минут. Очень расстроена, хотя была хорошего мнения о салоне.
1
February 23, 2024
Плохо работают с записью, ни разу еще не попала вовремя. А сегодня даже не предложили исправить ситуацию и не извинились, я записалась к определенному мастеру на 10:15, пришла ко времени, меня со всхода вместо здравствуйте спрашивают про мастера, и видно, что в глазах изумление, вероятно, моего мастера отдали другому человеку. Я ждала несколько минут сообщила, что опаздываю, но ноль слов, ноль действий со стороны персонала. Я встала и ушла. Больше не приду
2