Sahar
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
215 reviews
July 7, 2024
Полное отсутствие ответственности и клиентоориентированности. Пришла во время мастера не было, узнала только тогда когда сама спросила через 8мин. Люди записываются во время и по записи, а администратор не удосужился предупредить сразу же. А просто сидела. Первые впечатления ужасные. не рекомендовала бы данное место.
July 1, 2024
Хожу к косметологу Асе: все нравится, администратор приятная, цены адекватные, мастер очень грамотная 👍🏻
May 29, 2024
Прекрасные мастера:
Юля -бровист 🔥
Алена - мастер депиляции 🔥
Екатерина и Светлана массажистки 💣
Спасибо вам за ваш труд
Хожу уже несколько лет в этот салон
February 2, 2023
Один из самых любимых салонов сети Сахар, удобное расположение, близко и от дома и от работы. Уютная студия, вежливые администраторы. Иногда прихожу на депиляцию и массаж, но в основном, прихожу на вельвет ресниц и брови. Нашла своего любимого мастера Дарью Суханову и не хочу с ней расставаться🥰
August 22, 2024
Все очень быстро! Спасибо большое за атмосферу и красоту).
1
May 25, 2024
Была на процедуре депиляции глубокого бикини. После процедуры появились болезненные ощущения, сильное покраснение,а также заметила множество участков, где содрана кожа, из-за этого даже невозможно надеть белье. Записываясь к мастеру высшей категории хотелось увидеть другой результат, а не содраную до мяса кожу. В салоне не отвечают, полный игнор.
2
June 6, 2024
Цена -качество-идеальное соотношение, нравится мастер Сабина, всегда быстро, метко, удобная запись в приложении.
November 26, 2024
Была записана к мастеру стандарт, молча поменяли на топ и взяли другую сумму. Такая ситуация уже была и именно в этом салоне.
July 4, 2024
Была на массаже LPG в салоне у мастера Светланы! Очень понравилось ! Чуткая, внимательная, и поболтать интересно😌
August 18, 2022
Мне очень нравится это место, хотя оно и расположено в довольно скромной локации. Зато рядом с метро и автобусными остановками!
Мастера все замечательные - была там у 5 специалистов по депиляции, и все понравились. Несмотря на название, больше специализируются на воске и полимере разных видов. Для нежных мест очень советую попробовать Skins.
Еще нравится, что все записи можно делать через приложение, что очень удобно.
1
January 25, 2023
Очень понравился сервис, дружелюбно. Всё чисто, комфортно. Мастер массажа Светлана Сабинина шикарная! С таким чутким подходом, так комфортно с ней, как в маминых руках😇 от массажа получила удовольствия больше, чем ожидала 😁 рекомендую!
July 4, 2024
Мой любимый салон шугаринга. Качественный сервис, хорошие мастера. От души рекомендую.
February 13, 2023
Хочу поблагодарить парикмахера Нину Епремян за отличную работу. На протяжении года стригусь и крашусь только у этого мастера. Очень довольна работой мастера. Профессионал с большой буквы. Всегда внимательна, аккуратна, умеет слышать клиента. По моей рекомендации несколько друзей приходили на окрашивание и/или стрижки. И все остались довольны!
June 17, 2023
Совсем не рекомендую!!!
Обслуживание и качество исполнения и воска на нижнем уровне!
мне нанесли на бикини полимерного воска около 5см в толщину и во всю длину😳. Когда я заорала первый раз, я посмотрела и была шокирована. Это была пытка, и еще девушка "набивающая руку", совсем не заботилась о своем клиенте. Делала как робот.
Ответив мне: что мы работаем на скорость, и тонкой полоской будет долго.
Я говорю: логично же, что чем больше волосков тем чувствительнее. Так не нужно наносите тонко.
И она снова нанесла так же 🙈
Потом Когда я сказала что мне горячо, она ответила: у нас такая температура, и наносила дальше.
На глубокое бикини и руки выделяют 30 мин, я попросила 45. В итоге задержалась и моего времени осталось 30 мин.
Говорю девушке, которая делает процедуру, что бы не торопилась, т.к у нее еще 30 минут. На что она мне ответили что на процедуру 30 минут, и я еще на 15 мин опоздала. Времени мало. 😳
А сиешно стало,с соседней кабинки 2 раза закричала женщина. Кабинки рядом. Я не одна так реагирую на первый в жизни опыт пяти сантиметров.
Администратор говорит у нас все довольные.
Даже обратную связь не принимают с пользой для развития бизнеса.
Хотела бы видеть хозяина этих салонов.
Пожалуй все😅
Даже Бесплатно не пойду к ним и не рекомендую
Я не первый год делаю и воском и сахаром. Но конечно другой фирмы.
Но такого не чувствовала никогда
2
May 21, 2024
Хожу к Анастасии Пикмуловой на эпиляцию больше года, муж всегда в восторге от моей гладкости, советую 🔥 мастер перфекционист, обожаю это
June 4, 2023
Мастер Пикмулова Анастасия великолепна! Настоящий профессионал и очень приятный в общении человек. Администраторы тоже всегда на высоте. В салоне чисто и комфортно.
1
May 6, 2024
Понравился салон, мастер шугаринга Адриана очень милая девушка. Хороший мастер. Спасибо, буду обращаться.
December 30, 2023
Хожу на окрашивание и стрижку, к мастеру вопросов нет.
На кассе распечатанны qr коды для получения кэшбека, уже 2 раза скачивала эти коды, но у администратора не работает телефон для считывания! Прошу обратить внимание руководства, если вы предлагаете программы по лояльности, то настройте пожалуйста корректно все сервисы и телефоны для их работы.
Спасибо.
May 24, 2023
В общем, долго думала писать или нет, потому что все таки мастеров много в этом салоне, может мне просто попались такие или они всем там такие - не знаю, но написать решила по одной причине. После услуги на следующий день я обратилась к салону с проблемой, услуга(депиляция: глубокое бикини, ноги и подмышечные впадины) была выполнена не качественно, из трёх позиций только одну сделали более менее, на ногах и в подмышечных впадинах волосы просто обломали, а не удалили, после чего они стали видны уже на второй день и вросших волос было из-за этого тоже много, сначала мне ответили, согласились сделать процедуру повторно у другого мастера за их счёт и попросили фото, думаю всем понятно, что фото таких волос сделать невозможно, чтоб было все наглядно видно. В итоге мне предложили записаться тогда, когда мне будет удобно. Дождавшись, когда волосы отрастут до нужной длины я обратилась к ним снова, но мне так никто и не ответил( записалась в салон этой же сети, к мастеру стажем в 2 года, в не в год, как было в этом салоне, надеюсь хоть там не разочаруют. Но в салон на Пресненской я больше не пойду.
Ходила я к ним два раза, первый раз все списала на то, что это первый раз и нормально, что волосы до конца все не уходят с первой процедуры, потому что после бритвы растут по разному, но на всякий случай записалась к другому мастеру, в итоге ни один, ни второй не сделали свою работу так, как должны были.
4
July 23, 2022
На третьем этаже. И попадаешь в уютную и дружескую атмосферу, где мастера помогают стать ещё красивее))) Угощают чаем и кофе. Цены в сети салонов Сахар самые вкусные! Стрижка 900р, депиляция воском ног 800р и тд . На сайте можно найти интересные акции. Очень удобно, что все салоны расположены недалеко от метро.
1
October 12, 2024
Сам салон комфортен. Но помещение в котором салон, подванивает пока идёшь до салона
January 9
Все хорошо, но для таких цен можно улучшить и качество
January 26, 2024
Замечательные мастера
Но записаться очень сложно. С Яндекса запись не работает несколько месяцев, приложение тоже не дает записаться. По телефону администратор почти не отвечает. На это жалуются и другие клиенты. Администраторы мои жалобы на эту проблему игнорируют.
2
February 11, 2024
Единственный ‘сахар’ из сетки, где очереди жду дольше, чем делают саму процедуру. Вовремя приезжаю- жду 20 минут, заранее приеду- буду полчаса ждать. задерживаюсь на 10 минут- все равно жду 20 минут)) непонятная мне магия))
2
July 10, 2024
Очень комфортно прошла процедура депиляции, мастер Ирина профессионал. Доверюсь теперь только ей!
June 14, 2024
Была на процедуре карвинга/биозавивки у мастера Нины Епремян, очень все понравилось, обязательно приду к ней снова!
Очень внимательное отношение, очень вежливое общение, бережная работа. Ответила на все вопросы что и как делается, объяснила правила дальнейшего ухода. Результат отпадный! Советую!
May 3, 2024
Общий массаж тела. Мастер Екатерина. По телу шли теплые волны, ощущение что оно стало бесконечным. Первый раз такая реакция на массаж. Нереально круто
September 11, 2022
Хороший салон, замечательные мастера (была на массаже, депиляции, коррекции бровей). Администраторы вежливые, приятные. Салон сам чистый, весьма уютный, расположен недалеко от метро, цены средние по Москве
July 10, 2024
Быстрая удобная запись. Хорошие мастера. Приятная обстановка внутри.
January 16, 2024
Специалисты не в курсе на какую услугу записывают. Также не знают разницу между сахаром и воском. записалась на шугаринг, по итогу мастер не спрашивая мажет мне ноги воском. на ресепшн сказали что шугаринг это и есть депилияция и не важно воск или сахар. с таким сталкиваюсь в первый раз
3
September 1, 2022
Всегда хорошее качество оказания услуг: Депиляция, косметология. Всегда на высшем уровне. Приятное, комфортное место. Мастер депиляции Светлана вежливая и профессионально оказала услугу! Благодарю за качество и удобство!
1
1
March 4, 2023
Если бы не мастер, у которому я хожу долгое время, я бы перестала быть вашим клиентом:
- Частые длительные задержки своей очереди, хотя приходишь без опоздания — клиенты ценят ваше время и приходят вовремя, цените и вы время своих клиентов;
- Духота во время ожидания очереди — приходишь специально вовремя, чтобы не душиться, но см пункт выше;
- На запись на несколько процедур отводится меньше времени, чем на эти процедуры необходимо — вопрос не к скорости мастеров, которые многие профи и метеоры, к кому-то другим, кто записывает;
- Особенно в праздники — 15 минут на бикини, ноги, руки, это насмешка?;
- Не начисляют кешбэк — мелочь, но это не клиентоориентированно; и не отмечают кол-во посещений. У меня их за все время около 80, а учтено только 60, т.е. примерно 1/4 кешбэка.
- Неприятные администраторы — плохо стараются скрыть своё раздражение, повышают голос, перебивают, когда клиент вежливо требует ответ на свой вполне конкретный вопрос.
5
January 31, 2023
Ходила на классический массаж к Сабининой Светлане, все очень понравилось, девушка мастер своего дела, хорошо промяла спину, девушка приветливая и позитивная, ушла с массажа отдохнувшая и в хорошем настроении)
1
July 22, 2023
Безобразное отношение к клиентам в салоне сахар на Красной Пресне.Записалась на общий массаж по телефону, 21июля ,обратилась впервые,массажистов не выбирала,администратор предложила свободные окна на 16:30,21 июля, и на 19:00, 22 июля.В пятницу 21 июля ,в 16:30 делала массаж у Екатерины,профессионал своего дела,в субботу пришла к 19час, к массажисту Светлане,мой визит поддвержден сообщением и приглашением на watsap,в приеме мне было отказано,по непонятным мне причинам, испорченный субботний вечер и настроение. Не рекомендую салон на Красной Пресне.
3
October 28, 2023
Очень хороший салон, попала по совету подруги, у меня была проблема с симметрией губ, которую мне сделали в другом салоне, а тут косметолог Кристина все исправила и я довольная теперь ее клиентка
2
September 13, 2024
Хожу к Лилии на депиляцию, прекрасный мастер с которым будешь чувствовать себя комфортно всю процедуру!
April 6, 2024
Делала стрижку для коротких волос, ровненько и даже аккуратненькое, но без изюминки, стиля (парикмахер-мастер), так себе на «отвали», буду думать пойти ли еще туда🤷♀️
September 9, 2024
Массажист Юлия удивительнейший массаж лица делает! Золотые руки 👍🏻
December 15, 2022
Была в салоне сахар на Красной Пресне. Делала ламинирование ресниц, все прошло замечательно, я очень довольна. Мастер Дарья превосходно сделала процедуру и ещё прекрасный собеседник, время пролетело незаметно. Спасибо!❤️
October 3, 2023
Прекрасное место, всегда хожу на процедуры, укладку. Мастера отменные. Очень довольна, расположение идеальное от метро 1 минута
June 14, 2023
Это просто лютый треш,записалась на ламинирование ресниц определенным составом ,по факту уже на процедуре узнаю что его нет ,но предупредить об этом забыли.
В итоге сделали процедуру ,ресницы ровнее чем были до,но мастер упорно утверждает что эффект проявится .Пришли к администратору решать вопрос ,она говорит что возможно сделали составом из бракованной партии и поэтому эффекта нет ,но это уже было просто последней каплей .Жалобную книгу они не дают .В итоге написала заявление в роспотребнадзор,чтобы проверили данный салон.Просто никому не рекомендую.Дно и еще ниже дна .
2
February 19, 2023
Самый худший салон в истории моего взаимодействия с ним (более 10 лет хожу в салоны сети). Самые неприветливые и недовольные на любую просьбу администраторы при входе.
Начисления бонусов каждый раз приходилось выбивать кровью и потом: в салоне принципиально не начисляют, надо было звонить в поддержку. А суммы приличные, у меня кэшбэк 10%.
Но последней каплей стал тот факт, что меня встретила больная косметолог и сказала, что неважно себя чувствует, но весь день в салоне управляющая и она ее не отпустила. С ее слов, она предупредила меня, что ее подзнабливает и она может на меня чихнуть, чтобы «не было недопонимания». Степень моего недопонимания, когда я час потратила на дорогу и пришла на массаж лица, чтобы больной человек трогал меня за лицо, оценить сложно. Ставлю единицу за профессионализм и клиентоориентированность.
6
March 12, 2024
Была у Лилии Гильбо
Ога драла с такой силой воском , на фото видны все последсвия + хотели содрать двойную сумму !! Ранее ходила к другим мастерам в зтот салон , никогда такого не было
2
1
June 12, 2024
Отличный мастер Любовь Фурманюк, очень красиво делает брови, спасибо
1
October 1, 2023
Спасибо косметологу Заире🌻. Очень вежливая, приятная и профессионал своего дела. Администратору тоже спасибо за профессионализм! Сервис👍🏻
January 25, 2023
Делал массаж спины у Сабининой Светланы.Всё супер!Очень приятная девушка с сильными женскими руками.Были боли в спине,но после массажа стало заметно лучше. Обязательно буду посещать этот салон.
June 22, 2024
Очень понравилось как подстригли, форма и как оздоровились волосы) спасибо мастеру Амине)
July 31, 2024
Вежливый персонал. Качество обслуживания на хорошем уровне.
May 28, 2024
Из всех филиалов которые я записывалась, этот самый лучший и всегда по времени, бывает даже чуть раньше могут принять.
1
June 4, 2023
Жена подарила сертификат .Первый раз в жизни был на массаже,мне 35.Доволен мало сказать.Мастер Светлана Сабинина (я запомнил ))) ,поэтапно рассказала что будет и как,я в мышцах не разбираюсь так что было приятно от понимания процесса.Посде ходил как пьяный.Спасибо большое,я счастлив