Не рекомендую. Регулярно делала здесь ногти (комбинированный маникюр и покрытие) несколько лет назад, ходила каждый раз к разным мастерам, потому что так и не смогла найти своего - каждый раз что-то было не так, маникюр делают неаккуратно, обработка кутикулы - кошмар, бывало и порежут до крови, но я каждый раз думала, что с мастером не повезло, но нет, видимо, все мастера в салоне одинаковые. Сейчас решила возобновить процедуры в надежде, что поменялся штат мастеров или квалификация улучшилась. Всё осталось на том же уровне - совершенно грязная обработка, некачественная; заусенцы как были, так и остались; инструменты не заточены, меня и в этот раз порезали; мастер во время сеанса постоянно смотрела на часы, как будто куда-то торопилась. Я записывалась за неделю, делала ровно то, что указывала в приложении при записи, если на это не было заложено время, зачем так спешить, можно было сразу меня предупредить и передать другому мастеру. Педикюр вообще что-то неожиданное, мне убрали длину, кутикулу, отшлифовали пятки, на этом всё! В уголки ногтей даже не подумали заглянуть, мне казалось, что при обработке это подразумевается. Конечно же мастер по окончании процедуры спрашивает, все ли понравилось. Покрытие и выравнивание - вопросов нет, это сделано хорошо. Но почему с обработкой такие пробелы, почему мохры на кутикуле остаются?
Хожу в этот салон сто лет к одному мастеру и буду и дальше ходить) что касается ремонта и оснащения - все ок. А вот администраторы это просто жесть. При том что раньше года 2 назад они были великолепны, а теперь какие-то злые и глупые девушки, которые делают мне одолжение, что встречают меня на ресепшене. Расскажите им, что это их работа. Более того, я писала управляющей на номер, указанный, как для обратной связи. Реакции ноль. Мне даже никто не ответил. Ну в целом явно, откуда такие админы. Раньше такого тоже не было, всегда следовала реакция или хотя бы ответ
В общем о Сахаре давно испортилось впечатление, но сегодня была поставлена точка на моем посещении их сети. Записалась на стрижку, у меня были 1000 подарочных бонусов к парикмахеру, мне их не списали, аргументируя тем, что к мастеру-технологу бонусы не применимы. НО, я записалась через приложения, НИКАКИХ условий там НЕТ. Так на каком основании я узнаю об условиях по факту? Спрашиваю почему так, как я должна была об этом знать как рядовой клиент не знающий вашу "внутреннюю кухню", на всё равнодушный ответ администратора НЕ ЗНАЮ, НУ ВОТ ТАК.
Ладно, но 1800р платить за 30 минут стрижки? Серьезно? Обращу внимание, что это мытье и сушка ещё включены по времени. И была стрижка, не подравнивание. Ранее в других салонах мастер уделяет час времени и качественно выполняет свою работу. Ставлю 2 звезды только что меня удовлетворил результат в конце. Накидывают накидку, но не надевают одноразовый воротничок на шею. Спасибо, теперь под кофтой всё колется от волос.
Хороший Салон, коррекция бровей прошла на ура, администратор Ксения , очень приятная девушка, проконсультировала по услугам, и сделала очень вкусный кофе!
Небольшой уютный салон. Моя девушка была у косметолога Анны П., ей всё понравилось, лазерная эпиляция выполнена хорошо. Из минусов - отсутствует туалет.
За отвратительным маникюром - сюда. Делала несколько раз в салоне на Киевской, делали неаккуратно, покрытие волной, кутикула из-за некачественной обработки отрастала через неделю и собиралась буграми на покрытии. Решила сменить точку и записалась в салон на Курской на маникюр и педекюр. Делала мастер Милена К. На сайте написано что стаж 1 год, но по ее работе видно, что работает два понедельника. Единственное в чем она явно мастер - это в выкручивании суставов пальцев. У меня один палец чуть кривит и вместо того, чтобы нокоть подогнать, чтобы скрыть кривизну пальца, она решила выкрутить палец. Никак не пойму, ваших мастеров специально учат выкрутить палец против его естественного роста, чтобы выпилить "ровную" форму. Базу накладывала толстым слоем, из-за чего затеки происходили сразу же, что она пыталась исправить собственными ногтями, собирая ими излишки (спойлер - не помогло). Покрытие красное - она в этом покрытии перепачкалась вся и мои руки тоже. После такого маникюра отдавать деньги за заведомо провальный педекюр не стала и отказалась от него. Когда вышла на улицу, стало понятно, что на ногтях множетсво недокрасов, все! ногти кривые, куча затеков, будто ребенок красил, торцы все с дефектом. Приду домой - перекрою обычным лаком, это невыносимо видеть.
Отличный салон, прекрасный сервис, услугой (эпиляция) очень довольна, все прошло максимально комфортно и безболезненно, качество работы идеальное. Спасибо за высокий сервис, индивидуальный подход и хорошее настроение! Рекомендую ❤️
Хожу в этот салон уже давно на лазерную эпиляцию и к косметологу. Все всегда хорошо, приветливые мастера и администраторы, уютное пространство, все проходит безболезненно. Точно могу рекомендовать этот салон.
Очень хороший мастер! Делала ламинирование ресниц в первый раз, результат нравится. Смотрится аккуратно и красиво. Спасибо огромное ей!
Атмосфера в салоне располагающая, приятная.
Отвратительный салон и отвратительный администратор Севиль, нет никого из руководителей в салоне, чтобы проблему решить своевременно. Я записалась в салон заранее, на 14:00 29.12.2024, приняли меня только в 14:30. На мои вопросы в 14:15 когда освободиться мастер, администратор не поднимая глаз даже ответила «скоро». Это что за отношение? Ни извинений за задержку, ни попытки помочь разрешить ситуацию, ничего! При этом дозвониться до руководителей невозможно, журнала жалоб и предложений нет, а администратор просто просиживает рабочее место с полным ощущением безнаказанности.
Отличный салон❤️
Мое первое посещение прошло просто замечательно👏 Приветливый и дружелюбный администратор задаёт тон всему месту!
Отдельно хочу отметить и поблагодарить Топ-Мастера депиляции - Елизавету Солодкая!!! Мастер рассказала всю нужную информацию, т. к. у меня была первая депиляция, была очень доброжелательной и сделала всё быстро👍📈 ! Огромное спасибо😇
Я осталась очень довольна😍
Дамы, рекомендую!!!!😻
Посещала салон впервые, записалась на стрижку челки( шторка)
Был запрос сделать челку шторку короче (т.к она отросла ), уменьшить в объеме (т.к. челка была густая, надо было немного объем убрать, чтобы она держалась и не падала, мне такое делали ножницами-расческой, но в этом салоне таких не оказалось)
Мне сделали пару штрихов ножницами и на этом все… Не делили по рядам волосы, чтобы равномерно все было, не убрали объем, мне сделали всю челку просто почти под одну длину… я дома сама себя лучше стригу…
По итогу, я осталась полностью недовольна, я сказала мастеру, что это не то, что я ожидала…
Я стригу челку на протяжении трех лет и такое мне сделали впервые
*первые два фото после
*последние две до
ноу коментс…
Студия расположена близко к метро, рядом можно много где перекусить.
Администраторы встречают приветливо, идут на встречу клиенту, доброжелательные 🥰Мне понравилось, я приеду еще раз
Доброго времени суток!😍🌸
Была сегодня на лазерной эпиляции у мастера Лианы и осталась довольна процедурой!😍 Она - человек от Бога!😍 Сделала всё быстро и безболезненно!😘 У меня просто нееет слов, одни эмоции. Лиана - добрый и светлый человек, с бешеной энергетикой и сумасшедшим чувством юмора!😍 Всем советую, девчонки!😃
Выражаю огромную благодарность этому салону и мастеру-профессионалу!!!❤️
Хожу в салон уже больше года на депиляцию. Нравится качество предоставляемых услуг, в особенности хочу выделить Елизавету и Ксению.
Но пожалуйста, сделайте что-то с постоянными задержками! Записываешься заранее на определенное время, а потом сидишь ждешь еще 15-20 минут, тк мастер задерживается. Если услуга занимает больше времени, почему не забронировать для клиента больший временной слот? Сидишь и покорно ждешь, без понимания, сколько еще придется ждать. Если приходит следующий клиент, мастер начинает торопиться и конечно это тоже не круто
Upd: записана была на 18 июня, 15:45
Очень уютно)) чисто))девчонки дружелюбные... не всегда есть окошки правда... Но это и понятно, люди всегда идут туда, где им комфортно 💜💜💜 была на массаже у Евгении.... Очень понравилось... Лежала и лежала бы ещё 🥰🥰🥰
Сегодня в который раз посетила студию «Saхар» и не могу не поделиться впечатлениями! Хожу на депиляцию к мастеру Евгения,очень пунктуальный человек и мастер своего дела,подходит к своей работе со всей душой и усердием! Я бывала в разных студиях Москвы касаемо данной услуги,но теперь хожу только сюда,ведь только здесь мастера на самом деле любят свою дело! Спасибо вашей студии,буду продолжать посещения)
мне не понравился салон. как-то неорганизованно будто все. пришла на лазер, при процедуре не использовали пленку. потом записалась на маникюр, за сутки отменили запись… (это было прям перед новым годом, поэтому свободных окошек уже не осталось)
Девчонки огромные молодцы. Всегда профессионально и быстро. А Илана в Митино -- вообще восторг.
Я была примерно в 10 разных салонах сети, выбираю тот, что ближе, и все отличные.
Очень приятное место, посетив которое чувствуешь себя прекрасно. Цены доступн ые, персонал очень вежливый, что очень радует!
Мастера - настоящие знатоки своего дела. Вам также дадут полный список рекомендаций по уходу.
Всем рекомендую.
Удобно расположенно, девочки всегда приветливы, салон просторный, удобный диван, туалет на этаже ниже. Можно попить чай, воду, кофе. Хожу обычно на депиляцию к топ мастеру, результатом довольна.
Приходила первый раз на стрижку в салон Saхар. Обслуживание на высшем уровне, спасибо мастеру Максиму, воплотил мою мечту в реальность, прическа огонь🔥 Рекомендую мастера и салон)
Много лет ходила в этот салон, все было отлично, мастера хорошие, быстрые, маникюр педикюр в 4 руки. Все супер. В последние полгода стал полный треш. Визиты отменяют, мастеров нет, нет нормальных мастеров,у меня бы ребенок лучше сделал мне маникюр, толстые ногти, подтеки, записываюсь в 4 руки, заранее всегда пишу спрашиваю, точно ли два мастера будет, говорят дада, потом отменяют, нет, говорят, как испортился салон! Ужас просто стал!!!!!!
Милый и уютный салон.
Администратор само очарование, предупредила о переносе записиси, очень вежливая и в меру общительная.
Мастер попалась милая, общительная, много что рассказала, объяснила по поаоду ухода и т.д. Было больновато, но это нормально для первого раза, да и после стольких лет бритвы.
Единственный минус, это то, что мне не дочистели волоски, дома сама уже пинцетом убрала.
Делаю там процедуры не первый раз .Оказывают качественные услуги с самыми лучшими ценами .Девочки всегда приветливые ,помогут с любой проблей в которой бы я не пришла .Замечательно делают услуги косметологии ,массажа ,стилиста ,маникюра
Топ-массажист Татьяна оправдывает свою квалификацию. Провела качественный курс антицеллюлитного массажа, дала полезные советы, благодаря чему я получила желаемый результат. Она - топ специалист и просто приятный человек)
свежий маникюр выглядит будто его носили уже две недели
присмотритесь к качеству работы ваших мастеров
запись была на 22.07 в 19:45
фото сделаны сразу же после маникюра
ах да, в вотсапе попытались отработать возражение, пытались перезаписать меня, но отвечали раз в трое суток, а теперь и вовсе перестали отвечать на сообщения
Пришла по записи вовремя и не получила услугу по вине салона! Сначала сказали подождать 15 мин, через полчаса оказалось,что "очень сложные ногти у клиента" и еще нужно минут 40-50 ждать. Два раза слышала бесстрастное от администратора:" Я вас понимаааююю..." Пробесила потеря моего дорогого времени, но больше всего ВРАНЬЕ! Задержки предыдущих записей не могут быть равны часу с лишним. Просто на мое время взяли другого клиента. "Понимающему" админу желаю три дня поноса и денег поменьше.
Я нашла своего мастера по лазерной эпиляции "глубокое бикини". Отличный мастер. Качественная работа, грамотный подход к своему делу. Теперь буду записываться только к ней. Спасибо
Приятная и чуткая Косметолог Светлана, сделала лазер. Очень тактичная и приятная. Рассказала все о процедуре и дала рекомендации. Если твой человек, то это чувствуется.
Влюблена в это место. Косметолог просто с волшебными руками, доверяюсь ей на все 100. Попробовала и маникюр в таком же восторге. Всем советую. Цены приятные. Атмосфера уютная, материалы достйного качества.
Всем советую!
Массаж в салоне в Новокосино Григорием Мещеряковым -худший массаж в жизни!Он не знает что такое массаж -вместо массажа он будет говорить вам какая вы кривая и пытаться делать пальпацию живота.Очень пахнет сигаретами.Ушла ,не оплатив 20 потерянных минут в моей жизни. Не рекомендую .Кто пишет что массаж прекрасен ,видимо ни разу не ходили на массаж.А держа таких недоспециалистов,хозяйке салонов желаю чтобы ей всегда такой массаж делали .Был испорчен вечер и в целом представление о сети ,хотя много лет являюсь постоянным клиентом.Один плюс -Григорий вежлив в общении. И кстати,в кабинете массажа грязно,сыро,холодно и незадернуто окно -и такая вся красивая лежишь напротив окон другого дома.Кошмар.
Просто ужасно! пришла на маникюр, говорили что 2000 наращивание, а 300 френч, по итогу сказали заплатить 2800. Хотела качественное настоящее наращивание, а получила наращивание на типсы, так еще и не качественное, внутри ногти не пропилили и смотреться безобразно, ногти все разные и отличаются друг от друга, особенно большие пальцы, хотя мастер говорит, что всё ровно. Так же хочу заметить, что спустя 5 дней ногти уже отслаиваются) а френч просто ужасный. его вообще делать не умеют, либо обучите мастера, либо зачем рисовать френч, когда не умеешь! хотела форму острый квадрат и острый френч, а получила непонятное подобие и в 100 раз хуже. под конец мастер вообще без перчаток работала. Честно, я точно так же могу, я хотела прийти, чтобы круто и качественно сделали, а получила то, будто это вообще не мастер маникюра. Женщины на ресепшене сказали вместо 2300, 2800, даже не извинились, что так получилось. А еще люди в этом салоне очень тихо говорят, что практически не слышно. Такой маникюр стоит 500р максимум, но моему мнению и 4 часа для него очень долго, втрое убеждение, что это вообще не мастер маникюра. никому не советую приходить сюда на маникюр, я очень расстроена.
Обязательно прочтите если планируете делать лазер в сахаре!!
Сходила на 8 процедур лазерной эпиляции в этом салоне. Волос после первой же процедуры стало значительно меньше, результаты мне очень нравился. Процедуры делала раз в месяц
НО перед девятой(!) процедурой решила увеличить интервал между процедурами. Какого было мое удивление, когда волосы поперли уже через месяц и 1 неделю)
На данный момент прошло 2 месяца с последней процедуры. К сожалению волосы растут с такой же скоростью и в том же количестве что и до момента начала процедур.
Понятно, что это полный развод и никакая это не лазерная эпиляция, а скорее всего фотоэпиляция 🥲 Сахар, вы вводите клиентов в заблуждение. Надеюсь ваш «лазер»-фотоэпилятор хотя бы сертифицированный
3 сентября девушка делала маникюр
всю кожу вокруг ногтей обрезали до мяса, лак лег волнами и залил эти ранки
а когда попросили снять это безобразие, спросили: "А Вам что, не понравилось?"
в итоге, когда снимали этот ужасный маникюр, еще больше машинкой разодрали те места, где уже обкусали все до мяса
в общем, сервис оставляет желать лучшего
2
2
Show business's response
Катерина
Level 17 Local Expert
May 15, 2024
Салон хороший, есть проблемы в коммуникации с администраторами (не особенно они приветливые и не всегда корректные).
Мастер депиляции Ксения Чиркова - зе бест!
А вот с мастерами маникюра - какая проблема, большая текучка (только привыкаю к одному, он уходит, при этом в месседжерах на прямой вопрос - почему недоступна запись к сотруднику, хотя он есть в списке, работает ли сотрудник или в отпуске, не отвечают прямо, что уволился, уходят от ответа).
Отвратительный салон!
Хамское поведение администратора, совершенно непрофессиональное, наглое и лживое.
Я просидела в салоне час, придя по записи ко времени
И мне администратор говорит, подождите 10 минут!
В итоге, я ждала 50 минут, после чего ушла. Никто даже не извинился!
Ни воды не предложил, ни слова доброго не сказал!
Позор вам!
Больше не приду никогда(