Sahar
Awards
2023
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
125 reviews
October 9
Салон небольшой, но уютный. Мастера приветливые и доброжелательные. Был у косметолога Анны П. Мне всё понравилось, процедура прошла быстро и комфортно. Расположение салона конечно оставляет желать лучшего, еле нашел.
September 14
Очень удобное расположение салона, рядом метро и все в шаговой доступности.
Комплекс бикини и ножки целиком занял всего 45 минут. Качество процедуры отличное, рука у мастера легкая.
Буду приходить еще.
До встречи. Яна🌺
1
October 25
Була на процедуре у замечательного мастера Натальи! Все прошло быстро и комфортно. Приятная в общении девушка и отличный мастер! Спасибо за лайфхаки и рекомендации! Обязательно вернусь снова!
1
July 9
29 июня 2024 в 18:30, записалась к топ мастеру на 1/2 ног в комментариях написала, что делаем "полимером", записываюсь всегда к ТОП мастерам, т.к. делают быстро и безболезненно. В процессе работы я понимаю, что мастер не умеет работать этим материалом, мне больно, горячо и делают долго, в общей сложности заняло 35-40 минут, когда топ мастера это делают за 10-15 минут (напомню 1/2 ног) Потом уже в программе увидела, что администратор поменяла на другого мастера стаж 1 год. У меня вопрос, почему администратор - не сообщили мне о замене мастера, которому не сказали, о пожеланиях клиента, что предпочитает использовать"полимер"?! и почему мастер не сообщила, что не умеет работать "полимером"?! Так же звонила в салоны два раза, мне девочки обещали, что перезвонит руководитель, отвечающее за работу салона, прошла неделя мне никто не позвонил. Прикладываю фото ожога на ноге. И фото спустя неделю.
June 30
Не соблюдается гигиена! Была записана в этот салон на лазерную депиляцию. Косметолог Гюльшан Гулиева перед началом процедуры не поменяла одноразовую ткань на кушетке. Было видно, что её использовали не один раз и на ней лежал чужой волос. После процедуры, она также её просто поправила и вышла вместе со мной из кабинета.
Эпиляцию делаю регулярно, и другой мастер всегда меняет одноразовую ткань перед процедурой.
Также, при эпиляции второй подмышечной впадины, Мастер вместо того, чтобы перевести аппарат на другую сторону, склонилась над кушеткой, практически втлотную приблизившись ко мне. Я испытывала дикий дискомфорт.
Не считаю, что мои требования завышены, ведь другие мастера не допускали таких вещей, поэтому думаю, что моё возмущение абсолютно адекватно.
Больше в этот салон не вернусь.
November 4
Все всегда на высшем уровне👍👍 мне приятно находиться у мастера Натальи, делает быстро и качественно, также очень аккуратно. Можно с ней поговорить о чём угодно.
July 4
28 июня в 15:30 я была записана на наращивание ресниц к Екатерине. Про работу мастеров ничего не могу сказать, так как из-за некомпетентности администратора не смогла попасть на процедуру. Я пришла по предварительной записи, а мастера не оказалось на месте. И ни одного администратора тоже! В ходе расследования администраторы утверждали, что утром меня уведомили об отмене записи (естественно нет), но оказалось , что администратор писала на совершенно другой номер((
Руководство салона, пожалуйста, поверьте зрение и мелкую моторику пальцев своих админов, так работать нельзя!
Лично мой вечер и испорчен основательно! Вечером запланировано было мероприятие, но благодаря вашей КУСТАРНОЙ работе, пойду на него без ресниц и настроения!
Со мной даже никто не связался для решения проблемы! Всё свалили на бедных девочек -мастеров((
Очень обидно от такого наплевательского отношения
August 24
Ужасное отношение к клиентам, записалась на снятие ресниц утром, пришла и мне говорят , а мастера нет.
Я спрашиваю (как нет ? )
Ну она по семейным обстоятельствам не смогла приехать.
Мы Вам звонили и писали , смс вообще не было ни одного , я спросила а где Вы писали , мне говорят в сообщениях , ни одного смс не было.
Я как человек которые не берет трубки с незнакомых номеров, но я поняла бы если бы мне написали смс , но его не было , я все бросив приехала и мне с порога это говорят.
Так нельзя поступать, если вы как администраторы видите что клиент не берёт трубку !!
Пишите смс !!!!
April 29
Хороший салон в шаговой доступности от метро. Вежливый и внимательный персонал. Процедура прошла быстро и четко, мастер Виктория знает свое дело!!! Узнала много полезной информации) и вариантов шугаринга. Рекомендую к посещению!
1
June 12
Пришлось ждать мастера около 20 минут, хотя пришла по записи, а не с улицы. Сделали максимально быстро и максимально некачественно. После депиляции остались волосы, а те, что были удалены - на самом деле обломались, и через 5 дней я была почти в том же состоянии, что и пришла на процедуру. Одну звезду добавляю за безболезненность.
Отдельно хочу обратить внимание на туалет - он не в салоне, а на лестничной площадке и выглядит хуже, чем на вокзале. Такого я еще не встречала.
October 18
Постоянно в приложении организация меняла мастера самостоятельно , я выбирала одного, захожу в приложение , а там уже другой мастер. Один раз без предупреждения отменили мою запись, я записалась снова к нужному специалисту, зашла сегодня в приложение , а там снова другой мастер. Немного взбесилась и вообще отменила запись, удачи вам с таким отношением к клиентам))
Запись была на 18.10.2024 18.30 к Марине У.
July 28
Записалась в салон на воскресенье на 11:15 утра.
В 9:36 звонит мастер из салона и говорит и нас два мастера, мы не можем вас принять. Вы можете прийти к 10? Время на секундочку 9:36, я говорю нет, тогда к 12, в 12 я тоже не могу. Они говорят, ок, мы не сможем вас принять. Время еще вагон, можно вызвать мастера с другого салона и принять клиента!
Отвратительное отношение.
October 28, 2023
Салоны сети прошли тест-драйв в двух городах-СПб и Москва. Уровень- супер профи. Все чётко, быстро, профессионально. Палочка-выручалочка девушек большого города!
Крайне редко в одном месте можно сделать полный комплекс процедур высокого уровня качества! Сахар- это именно такое место!
Остаюсь верна однажды открытой звездочке красоты)
Девочки умнички)
August 22
Записывалась на лазерную эпиляцию - 22.08 на 17.45.
Приехав в салон, пройдя в кабинет, снимаю одежду, мастер отвернулась и курит элекронку, это как, норм?)
А далее самое интересное - оказывается лазер сломан и провести процедуру нет возможности.
При этом ни мастер ни администратор не извинились.
August 8, 2023
Делаю уже около года там депиляцию у разных мастеров. Редко бывают казусы, все всегда четко. И, кстати, нижн отзыв плохой на мастера Евгению - не соглашусь. Вот мне быстро надо всегда, я торопыга 😂, м скорость меня устраивает. А то что материал на свое усмотрение, ну слабо верится. Мне кажется, полимер - идеальный ☺️. За что хочу снять одну звезду, так это за администраторов. Это какая то карусель админов, и всем пофиг на ньюансы работы. Спасают только сами мастера которые там годы работают и знают как вести себя с клиентом. Администратор, не знаю имени, девчонка с народенными ресницами, чуть отекшим лицом, лет 20ти на вид, лежали сигареты на ее столике, она сидела вульгарно в своем телефоне, не была приветлива и вообще странно себя вела с гостями. Словно ей оно триста лет надо, это мы тут к ней пришли .
И цены у косметолога я бы скорректировала. Чистка лица 2500 - очень хорошо, можно и 3000 сделать, а вот всего лишь намазать пилинг и подождать 10 минут - 2500 тоже - ну это бред. Первый рас сталкиваюсь с такой накруткой цены. Больше не пойду на косметические дела.
1
1
May 16, 2023
Хороший салон с отличными мастерами. Хожу сюда не первый год. На эпиляцию попадаю к разным мастерам, и всегда все замечательно! Процедуры делают быстро и качественно. Никаких задержек из-за предыдущих клиентов, что важно для жителей большого города ограниченных в свободном времени. Несколько раз попадала к мастеру Марине- теперь попробую записываться только к ней. Лучший мастер! Спасибо
September 8, 2023
Ни первый раз хожу именно сюда и всегда все ок, кроме агрессивной рекламы различных материалов для проведения депиляции.
Была в этот раз у мастера Марины и мастер работает хорошо, НО! Изначально я была записана на обычный воск, а соответственно, и ждала этого, а также несколько раз повторила об этом мастеру. Рекламировать другие материалы - это ок, но делать другим материалом без согласия клиента - ненормально. Изначально, я подумала, что, может, отстала от технологий депиляции и на воск уже не наклеивается бумага, но на оплате мне сказали о стоимости и это явно не стоимость обычного воска. На вопрос «Почему такая стоимость?», мне ответили «А каким материалом вы делали? Воск бывает разным... Вам делали полимером». Я была записана на обычный воск, а не на полимер и у каждого материала есть название, и я это прекрасно знаю!!! Для чего вы тогда ведете запись с таким большим перечнем услуг, если мастер делает другим материалом и на стойке администрации клиент не в лучшем положении находится в такой ситуации. Казалось бы, не такая уж и проблема, но осадок очень неприятный…( Вот так и теряют клиентов…
Оставлять номер здесь я не буду, а после вашего комментария, я не смогу в принципе этого сделать. Если вы действительно хотите урегулировать ситуацию, то я была записана 8.09 на 17:00 на депиляцию к мастеру Марине.
4
August 31
Мастер очень милая и красивая , работу свою знает очень хорошо . Как бы странно не звучало , но я готова отращивать волосы на ногах , только если мастер Наталья будет меня принимать .
1
August 16
Записалась на услугу эпиляции сахаром, пришла заранее, получила «мы не успеем то что вы заказывали давайте делать воск», мотивируя это «сокращенными нормами». Все это в хамской манере. Мастер Марина Усенко. Записана была на 16:00 15.08.24
1
March 11
На этот раз выбрала другого мастера, пришла точно к своему времени, меня перехватывает другой мастер (та, после которой я оставляла предыдущий отзыв, потому что кожа после депиляции сползала, и болело так, будто меня били)
Я отказываюсь и получаю ответ: «тогда придется подождать, мастер, к которому вы записались занята»
Жду 15 минут, начинаю опаздывать по своим делам, узнаю, что ждать придется ещё 5-7 минут
Ухожу.
Вопросы:
1) что у вас записью? Не можете подобрать временные интервалы так, чтобы клиенты были приняты вовремя?
2) почему мастер, обдирающая кожу клиентов до сих пор работает в вашем салоне (мой отзыв-жалоба не первый)
3) и почему этот же мастер сидит вместо админа? Кто будет встречать клиентов, если она уйдет работать?
Посещение 11.03.24
2
August 19
Давно посещаю данный салончик. Персонал очень приветливый, мастера хорошие, цены приемлемые
August 12, 2022
Обожаю этот салон!!! Я с ними с самого начала, с Цветного бульвара! Цены всегда приятно радуют! Все девушки - мастера депиляции всегда на уровне, всегда вежливы! На входе вас встретит девушка-администратор за рецепшен стойкой. Вежливо поинтересуется вашим именем, на сколько назначено, предложит напитки! В "Сахар" можно записаться онлайн, скачав приложение! После записи, вам напишут в WhatsApp или позвонят с подтверждением, или напоминанием, о записи! Всегда с удовольствием посещаю мой любимый Салон, всех подружек приобщила!))) Ещё один, но огромный плюс - "Сахар" есть практически на любой ветке станций метро в шаговой доступности! РЕКОМЕНДУЮ!!!(Кстати, в этот Салон могут прийти не только дамы, но и сильная половина человечества!) ❤️🔥
1
September 24, 2023
Прекрасный салон на Бауманской. Была на ресничках у мастера Ольги, приятная девушка, симпатичная, работа прекрасная, красивые реснички, держаться…! Ольга подсказала как и какие ресницы будут лучше мне, на мой разрез глаз, вообщем и в целом мне все понравилось! Рекомендую салон ❤️ Приду еще!!🌺
1
1
April 29, 2023
Мастер Марина - профессионал своего дела👏 делает все зоны за 20 минут, при этом идеально чисто, ещё и отвлекая приятной беседой. Хожу сюда уже почти год, за это время пришлось подождать в очереди два или три раза, остальное время всегда четко по записи или даже раньше - для салона с такой проходимостью это очень хороший показатель
1
1
November 8, 2023
В 21 году я писала отличный отзыв, и ставила 5*.
Хожу сюда уже более 3-х лет, практически с открытия. Туалет ужасный- за 3 года стало только хуже. Ремонта там не было видимо никогда. Заходить туда вообще не хочется. Администратор все время болтает по телефону с подружками. Не приветливая. Ну и бонус - если раньше ваши записи всегда были пунктуальные то теперь приходится ждать по 15 минут минимум. Это продолжается уже несколько месяцев! Искренне надеюсь, что руководство обратит внимание на это.
May 28
они могут вас на деньги обмакнуть, будьте осторожны. и чеки храните при себе, не верят что в приложении прошла оплата даже если показываешь.
June 1, 2023
в салоне на Бауманской,, делала депиляцию у мастера Евгении.
Из всех посещений вашего салона, это было самым болезненным,когда на протяжении всего процесса хотелось крикнуть,чтобы она остановилась, одеться и убежать.
очень много вопросов к технике исполнения: ощущение, будто она обдирала шкуру убитого животного, а не делала депиляцию, при этом, с ужасной скоростью, будто опаздывает на последний поезд в своей жизни.
Из-за грубого обращения к коже, постоянных ужасно резких рывков, и игнорирования моих просьб замедлиться, делать аккуратнее, или подождать хотя бы секунду,чтобы не было так ужасно горячо, процесс был максимально болезненным.
Я бы не выказывала претензий, если бы мне не было с чем сравнивать, все мастера у которых я была до этого, делали все бережно и аккуратно, учитывали пожелания,
Но в этот раз, как итог: я провела все выходные с болезненными ощущениями,краснотой и так далее
Качество 2/10
2
June 27
Очень маленькое помещение,прекрасный мастер по эпиляции.Вернусь туда обязательно.
August 1, 2023
Отличный салон, администратор очень милая и приятная девушка.
Была на наращивание у мастера Арина, хожу к ней не первый раз и все чудесно, чуть чуть по эксперементировали и я очень довольна)
1
February 15, 2023
Очень приятное место, мастера аккуратные, отзывчивые, на все вопросы ответят, все расскажут, если надо, порекомендуют альтернативу, дополнительные услуги за дополнительную плату не навязывают. Салон уютный, есть столик с чаем/кофе. Места, правда, маловато, но это уже вопрос конструкции здания, не работы салона. Приду ещё раз однозначно
May 18, 2023
Посетила данный салон сегодня впервые у мастера Оксаны, работа быстро, качественно, НО… на кассе до процедуры специально попросила посчитать сумму за 2 зоны депиляции сахаром, мне озвучили цену 1450р, далее в кабинке мастер посчитала что полимер подойдет мне лучше, нежели сахар и стала работать им, не обращая внимания на мои просьбы взять сахар , процедура полимером на любителя, мне подходит сахар, мастера мало волнует желание клиента, 2 зов была все же сахаром, но опять таки фруктовым что на порядок выше по цене( итог: кидалово 100% впечатление испорчено, цена вышла 1950р. Естественно на ресепшене никто ничего не расскажет на новичков и рассчитано, к сожалению! Запись была к 20 приняли только 20:30, имейте ввиду кто ценит время
3
September 23
Накануне подтвердила запись на 9 утра ДВАЖДЫ(!!!) Приехала, дверь закрыта, по телефону не смогли разобраться… Ужасно
July 18
Все отлично, уютно, красиво , вежливо и не дорого
May 29, 2023
Сегодня в который раз посетила данный салон. До этого не возникало никаких нареканий, но в этот раз все было просто ужасно! Мне объяснили в салоне, что произошла накладка из-за работы приложения. И поэтому мастер очень торопилась, травмировав кожу. Голени ужасно болели после процедуры, были в кровоподтеках. Воск был везде, даже на нижнем белье (депиляция была на голенях). К сожалению, мне с кожи его удалили не везде, одежда прилипала. Подмышки делали очень горячим гелем, удалили тоже не все волосы. В конце ноги намазали кремом, хотя я и не просила об этом, в итоге брюки пришлось стирать.
1
July 20, 2023
Была уже 2 раза в этом салоне. Все очень понравилось, девушки очень милые, все хорошо сделали, девушка на ресепшене также очень вежливая,результатом довольна)
March 12, 2023
Есть в этом салоне супер профи косметолог Василина. Я могу сказать, что эта оценка принадлежит полностью ей. Мне её рекомендовали. Я приходила год назад. И В полном восторге от результата. Вернулась через год.
Кроме как на специалиста никуда не смотрела и чётко дать оценку самому салону не могу.
Салон малелький, все приятные, дружелюбные чай, кофе, шампанское по праздникам.
March 3, 2023
Решила сделать ламинирование ресниц, приятно удивилась цене на сайте. В середине процедуры выяснилось, что данная услуга включает только верхние ресницы, а нижние даже не красятся. На просьбу за доп. плату хотя бы их покрасить мне отказали, сославшись на следующего клиента... кстати администратор раза три ломилась в дверь с вопросом к мастеру скоро она там.... Качество исполнения соответствует стоимости - долго и криво. В общем данный салон не рекомендую... и дело не в деньгах, а в том что мне перед отпуском пришлось искать салон, чтобы покрасить нижние ресницы...
1
September 13, 2023
Ходила на процедуру и всё понравилось, уютный салон, вежливый мастер. Всё сделала быстро и качественно.
1
March 19, 2023
Всегда ходила на ламинирование ресниц к другому мастеру, увы она уволилась и меня автоматически направили к другому. результатом я была недовольна, того эффекта от ламинирования который был раньше, не было даже близко.ресницы у меня сами по себе достаточно длинные и завивались они всегда очень красиво, а тут нет. эффект у меня обычно держался 1,5-2 месяца, прошла примерно неделя, я смотрю на свои ресницы и понимаю, что мне снова надо идти, потому что нет никакого результата, очень разочаровалась. придется менять салон, так как больше такого результата получать я не хочу!
1
January 13, 2023
Отличная студия! Люблю Сахар. Поражает то, как ловко и быстро мастер способен сделать депиляцию. Все мастера, к которым я попадала приветливые и заботливые. Для клиента это важно. Спасибо!
1
July 16, 2022
Была 7го Июля у мастера Лили. Много лет делаю шугаринг, в салоне этой сети была впервые. Записалась в приложении на две зоны, но материал было выбрать нельзя (сахар/фруктовая пасте/полимер). Когда я пришла, уточнила у администратора что хочу сахар. Подчеркиваю!
Мастер приняла меня спустя 20 минут после моей записи. И я была такая не одна, что до, что после моей процедуры, сидели девушки, которые тоже ЖДУТ❗️Увеличивайте тогда время на процедуру, раз многие мастера не успевают.
Когда я уже лежала на кушетке, мастер уточнила «у вас же полимер», на мое САХАР она очень удивилась и вышла за нужной банкой так как «у меня её даже в кабинете нет, его никто давно не делает».
По факту мастер не работает с сахаром, нанесение было шпателем и снятие с помощью полосок. Всю процедуру я слушала, что сахар не актуален, что вот полимеры и лалала
Мастер очень спешила, я вся вышла в ошметках пасты на ногах…ммм. Сахар, скажите вы. Неопытность, скажу я🤡
🤷🏼♀️Если вы в салоне САХАР не делаете САХАР, но просто уберите его из прайса. Не мучьте ни мастеров, ни клиентов.
Ах да, праааайсс…на кассе я узнала что у меня был не просто сахар, а фруктовая паста и за каждую зону это +200₽ к каждой зоне!!!!! Вот такой «приятный сюрприз».
Балл за стильный интерьер в стеснённых условиях. Балл милой администраторше. Всё.
4
November 29, 2022
Ходила на эпиляцию (ноги полностью и глубокое бикини) и мне очень понравилось!😍
Мастер Светлана очень чуткая и замечательная ,прекрасный мастер!
Работу выполняет беспрекословно, дала очень полезные советы по уходу за кожей ❤️❤️❤️
Однозначно рекомендую!😻😻😻
November 28, 2022
Давно являюсь клиентом сети. Очень демократично по цене, при этом чисто, аккуратно, приятно находится. Все мастера работают быстро! Удобная онлайн запись
1
May 7, 2023
Я в первые в сахар моё впечатление не очень потому что когда я записывалась мне другую сумму сказали а в конце процедуры другую сумму озвучили. И когда записывалась я к обычныму мастеру записывалась а другой мастер подошла и спросила важен какое мастер мне так как я спешила администратор даже не предупредила что топ или обычный. Короче мне не понравилось и быстро отрасли. И делали долго и больновато
1
August 30, 2023
Отвратительно!!! Пришла по записи, мастер меня не приняла, тк якобы ее не предупредили, что у нее запись и времени на глубокое бикини у нее нет! Типа у нее осталось 7 минут до другой записи! А то что я ее сидела более 10 минут ждала это нормально, хотя пришла чуть раньше.
Испорченное настроение и потерянное время!
1
December 22, 2022
Была у мастера Лилии. Работает быстро, но оставляет большие необоаботанные участки, плюс ко всему оставляет неубранный материал. Ещё одним "плюсом" было то, что мастер принял на 30 минут ПОЗЖЕ. Администратор за это время не предложила ни чая, ни кофе, да попросту даже не извинилась. Вишенкой на торте стало то, что администратор забыла посчитать скидку на утренние часы. Если Вам "посчастливилось" ждать, то в этом салоне абсолютно нет места для этого.
1
May 24, 2023
хотела воспользоваться акцией beauty-утро 15% скидка, пришла утром в указанное время действия акции, но администратор сказала, что скидку смогут сделать только после того как я напишу отзыв, администратор его сфотографирует и вот тогда я смогу получить скидку. От такого нечестного предложения я отказалось, но отзыв решила все же написать
4
October 19, 2023
Спасибо Зульфие за оперативность и заботу. Очень внимательный мастер. Обязательно приду вновь
1
September 8, 2022
Добрый день, чудесный салон! Уже более двух лет хожу к мастеру Лиле - самый лучший мастер и профессионал своего дела с колоссальным опытом работы🔝.
Бикини гель и Полимер только к Лиле, девочки, быстро и максимально эффективно. Собираюсь переезжать, но ездить буду к Лиле на Бауманку все-равно, лучше не найти👌🏻😎✨✨✨
October 17, 2023
В салон обращаюсь за услугами эпиляции и коррекции бровей - всегда приветливые и вежливые девушки. Ждать не приходится - по записи попадаю вовремя.
1