Очень доволен работой косметолога Ковалевой! Делали чистку и массаж лица. Качественная услуга по приемлемой цене. Косметолог обладает «золотыми» руками, и добрым сердцем.
Посещаю салон на банковском переулке уже не первый год.
Хожу на процедуру депиляции, если первое время мне делали одними и теми же материалами и стоимость оставалась одной и той же, даже когда я была у разных мастеров. Но в этом году какой то кошмар , я с июня месяца по ноябрь хожу , у меня зоны одни и те же, материалы все те же самые, но почему то стоимость варьируется от 1600 до 2000 руб. И как то неприятно приходить с ожиданием одной цены , но по факту говорят потом уже другую.
Приехала к назначенному времени 1:15. Дверь была закрыла, звонили в древней звонок, никто не открывал. Звонили по номеру телефона, трубку тоже не брали. Подождали 10 минут и уехали. 0/10
Зачем выставлять ночное время, если в это время не работают мастера?
Пришла на сложное окрашивание, ушла с классическим мелированием. Ок, я сама согласилась (по картинке яндекса это не выглядело так старомодно. Я в 2007 году ходила с таким мелированием. Видимо когда мастер 23 года мелирует, все техники автоматическистановятсяклассическим мелированием), но оставить тёплой блондинкой когда клиент просит холодный? Это так сложно? В общем, 4 часа времени и 6 тыс. (Такое за 3,5 тыс.делают) потрачены считаю зря. Не приду второй раз и не порекомендую. А ещё, по возвращении домой, увидела, ЧТО мастер терла мне на джинсах. Стирала порошок. По итогу, ещё и джинсы после посещения такого салона можно выбрасывать. Ужас..
Всем привет, отдельно хочу порекомендовать Екатерину_ косметолог, хожу только к ней, так как она очень аккуратно делает свою работу, и много рассказывает про уход, сразу видно профессионал своего дела. Да и вабще атмосфера в салоне всегда спокойная.
Полностью отсуствует пространсто..вы сидите на маникюре, а в 1 метре от вас..туалет, да, да..вот такое "уютное" расположение. 😬 Пришла с конкретным запросом - нужна депиляция, в итоге не хватает длины волос для нее... " а гелевым воском дорого". Вы поинтересовались дорого ли это для меня? Просто сделали выводы самостоятельно за клиента. Ок, воск не подходит. У вас есть лазер, предложите эту услугу, прорекламируйте..и возможно даже пришла бы на нее, к примеру, в другой день..Сервис отсуствует(
Очень давно посещаю это место, хорошие мастера, отлично отточенный процесс депиляции. Маникюр делают отлично, к косметологам обращаюсь редко, с ними у мегя что-то не задалось, если честно.
Делала маникюр 22 июля 2022 у мастера Ксении который сделал свою работу отвратительно иначе не скажешь начиная от самого маникюра и до нанесения покрытия. Просила сделать одну форму ноктей она сделала вообще другую да и то формой не назовешь выглядит как будто просто ужасно, просила поправить мастер демонстративно отказалась это делать, после нанесения покрытия обнаружила что ногти на левой руке не полностью покрыты часть ногтевой пластины не закрыта лаком. Также мастер вёл себя по хамски постоянно куда-то во время работы уходила и тянула время специально так как видила и знала что у меня следующая процедура. Допускала публичные высказывания в отношении моих ногтей что очень не приятно. Я уже три года ходу в данный салон но с такой хамкой сталкиваюсь впервые.
6
Show business's response
A
Anonymous review
October 8, 2020
Девочки, добры день!
Ольга Ваганова делала процедуру маникурю+шелак. Отвратительно.
Когда я попросила не превращать мои ногти в тряпочки и максимально сохранить длину, мастер всем своим видом показала "девочка, я делаю так, и не инпче*. И раз 5 поступательно снимала слой за слоем моих ногтей.
Короче, мои ногти превратились в лохмлтья. На эти лохмотья мне мне нанесли гель.
На следующий день появились первые сколы, ногти отламывались.
Я делала в Пилках (на 300 руб дороже) , и там, для сравнения, сколов на было три недели.
Добавила фото для наглядности.
Никому не советую, уж лучше переплатить, чем через 5 дней иметь такую хрень, а не маник.
А сотрудникам Сахара - вы одной из самых больших моих разочарований сфере ухода за собой. Надеюсь, вас сожрут конкуренты😊 ну или, что маловероятно, ваши мастера научатся на быть злыми тётка и, уиеющимт слышать и по возможности реализовывать пожелания клиентов.
Ходила на пирсинг носа к Калининой Татьяне
Я в полном шоке!!!
1. Меня не предупредили заранее, что сережка будет не сразу кольцом, хотя я сразу обозначила в переписке, что мне нужно кольцо. К этому я не была морально готова, но фиг с ним, так у всех.
2. Самое главное!!! Я очень удивилась, что мне прокалывали иглой, наживую, и возмущена, что об этом не предупреждают заранее- я бы ни за что не согласилась. Я не изучила этот вопрос, потому что думала, что уже нигде варварские методы не используют и тупо доверилась салону с высокой оценкой.
3. Очень неприятная в общении мастер- на вопросы отвечает вопросами, грубит, в такой волнительный момент, вместо того, чтобы расположить и успокоить. Я ей задала вопрос: «разве только иглой прокалывают пирсинг?», на что она мне отвечает: «я не знаю, у нас так прокалывают», я говорю: «дак вроде пистолетами же уже давно прокалывают», на что она мне ещё что-то грубое вбросила- ощущение было, что скорее продырявить и иди *** со своими вопросами, согласилась, сиди и помалкивай!!! Просто ужас, почему нельзя было сказать, что «да, где-то прокалывают пистолетом, но у нас так», я бы тогда задумалась, но не компетентная в этом вопросе, я уже начала додумывать, уговаривать себя, что видима действительно не прокалывают нос пистолетом.
После процедуры в недоумении решила поинтересоваться у подруги, как ей прокалывали, ответ- пистолетом, безболезненно, без крови, без неприятных ощущений!!! Вот тогда то до меня и доперло, что меня обманули, ввели в заблуждение и сделали просто-напросто очень больно.
4. Очень тесно и некомфортно в студии.
Мое недовольство в том, что мне сразу не обозначили все детали услуги при записи.
Что мне не дали право выбора на процедуре, увидев мои сомнения, мое недоумение, не осведомили, что бывают и другие варианты прокола, более гуманные.
Итог- на второй день до сих пор болит и кровит прокол.
В качестве извинения предложили 300 бонусов на счёт- *** пошли, должны мне деньги вернуть за некачественную услугу!!!
Больше не приду и никому не посоветую!!!
Была 1 раз, всё нормально, но делала мне девочка процедуру очень медленно, везде из-за этого опоздала. Вроде при записи должны были в 1 час уложиться (в других местах за 40, максимум 45 мин. эту процедуру делаю), тут 1.25 делали, потом на кассе 15 мин. потеряла.... Если мастер новенький, то делайте ему время больше часа, тогда есть возможность сориентироваться на др. день или др. мастера.
Сегодня посетила салон Сахар на Банковском.
Данный салон посещаю периодически.
Очень довольна мастерами.
Девочки молодцы, спасибо им большое за то, что они делают нас красивыми!!
С удовольствием приду ещё не один раз.
1
1
Show business's response
Команда р.
Level 6 Local Expert
September 27, 2023
Была несколько раз, в том числе и в ночное время. Обсчитывают постоянно, несмотря на то что чек выходил там каждый раз 3000+ , ни разу не предложили ни кофе, ни чай. Далее никаких подарков по Акции, о которых пишут на сайте не было. Ни массажа, ни ночной скидки, ни 1+1=3 в ночное время, более того, обычный мастер депиляции при расчете посчитала за свои услуги, как за топ мастера. Короче, неприятно больше сюда приходить, как оказалось про Акции клиент должен сам напоминать и следить за тем, как считают чек.
Хочу сказать спасибо Екатерине Ковалевой - косметологу салона "Сахар" по адресу: пер. Банковский, г. Екатеринбург.
Мне понравилось ее внимание к пациенам.
А на маникюр и педикюр хожу только к Анне Каутц! Профессионал своего дела. Все четко, быстро, безупречно! И всегда доверяю в выборе формы и цвета ей как мастеру. Она знает все последние направления моды
Пошла на поддерживающую процедуру лазерной эпиляции зоны глубокого бикини и подмышек. Суть в том, что процедура поддерживающая, после предыдущих процедур в другой студии росло 1.5 волосинки. Посещала студию 2 месяца по 1 разу. Эффект был. Только перестала, спустя месяц выросло столько новых волос, да еще и тёмных. Значит либо они не умеют пользоваться лазером, настраивать длину волн и тд, либо специально это делают, чтобы разбудить луковицы и клиент походил побольше на сеансы, ну либо паленое китайское не сертефицированное оборудование. Больше ни ногой туда.
Была на маникюре в этом салоне 18.11. Мне была произведена услуга наращивание и маникюр. Как итог: покрытие сделано неровно, один ноготь треснул под корень, а второй просто отлетел. Такое со мной случилось впервые. Я сразу же написала об этом в салон, однако мое сообщение было проигнорировано… Все, что вы получите после данной услуги- это плохой маникюр и разочарование… Пока дописала отзыв увидела на большом пальце отслойку!!!! Это просто ужас. Я в шоке….
Записалась на подравнивание волос.
Мастер начала придумывать какие-то техники,и говорила,что это будет уже стрижка. После моего отказа сказала: « Ну,получится как получится.»
Волосы подстригают в сухом виде,феном не укладывают.
Администраторы в конце говорят цену дороже,чем вы записались. (На сайте одна цену,по факту в салоне оказывается другая)
Аргументируя тем,что у них менялся прайс. После отказа платить больше,вы все таки заплатите столько за сколько записались.
Впервые посетила салон по адресу 8 Марта 123. Встретили улыбающиеся и вежливые администраторы. Записывалась на прием через сайт, онлайн. Без лишних вопросов и в назначенное время мастер Алена пригласила на процедуру депиляции. Очень аккураиная, дрброжелательная. Великолепный мастер!! Рекомендую!
В салоне чисто, предложили чай-кофе.
Уважаемая, администрация студии Сахар, пишу вам о наболевшем, так как это невыносимо терпеть уже, 😤который раз приходя к вам на процедуру эпиляции полимерным воском я получаю дискомфорт, так как воск не тот, а я плачу свои деньги за ту же процедуру 🧐вопрос ? и почему я должна испытывать в три раза больше боли ( три раза воском по одному и тому же месту чтоб было чисто и ещё далее ещё пинцетом чтоб уж наверняка, это время и моя боль🙁), мне очень нравиться ваши мастера они всегда приветливы и объясняют, что и как и стараються угодить, но тот материал, которым они сейчас работают не соответсвует тому, что был и еще это занимает больше моего воемени и девочки тоже не успевают вовремя это ужасно!!! Я вообще редко пишу притензии и жалобы, но честно не приятно, поэтому если хотите чтоб клиенты были с вами решите этот вопрос, пожалуйста! Я очень люблю вашу студию и не хочу менять, но это крайне не выносимо честно. С Уважением ваша, клиентка Колобова Анфиса.
5
Show business's response
М
Мирослава Марченко
Level 6 Local Expert
July 24, 2023
Посетила салон красоты для окрашивания волос. Работу выполнили в срок, и результат меня более чем порадовал. Цвет оказался именно таким, как я просила, и насыщенность была равномерной. Кроме того, процедура была не дорогой, что добавило радости. Хотелось бы отметить дружелюбное обслуживание и чистоту в салоне.
Сделала в этом салоне ламинирование ресниц. Осталась очень не довольна процедурой. Попросила сделать фото до процедуры, мастер забыла это сделать. Мастер начала заклеивать ресницы и говорит: "ой что то я не могу сделать", мне кажется от мастера слышать подобные фразы просто не приемлемо. По краям ресницы загнуты не пойми куда, а нижние по краям вообще загнуты наверх. В этот салон больше некогда обращаться не буду и своим знакомым не посоветую.
Ставлю 5 салону, но 1 мастеру маникюра Янине Волощук. Люблю этот салон, ходила на разные процедуры и впервые пришла на маникюр. Впечатлений полный букет: исцарапанные пальцы и кутикулы, делали маникюр словно вместо пальцев у мастера в руках брёвна и она их усердно рубит, на жалобу, что щиплет - не обработали ничем. После процедуры сказала мастеру, что не понравилось как была сделана работа, в ответ подучила «идите к другому мастеру».
Салон круглосуточный, запись на 3 30 утра доступная на сайте - в итоге дверь закрыта и никого нет! Класс сервис выше всяких похвал
3
1
Show business's response
Алла
Level 10 Local Expert
January 28, 2023
Посещаю салон Sахар, здесь душевно и уютная атмосфера. Не устаю восхищаться кропотливостью, точностью, аккуратностью и чистотой маникюра - Эмилии Пфайфер. Спасибо, что вносите вклад в моё счастье, талантливый мастер.
Добрый день. К сожалению, Sахар уже не салон, а одно название. Мастеров маникюра практически не осталось, один-два, а попасть ним тяжело, надо ждать неделями. Пришлось делать маникюр (без покрытия) у свободного "мастера". Итог: обрезанные пальцы, кусками удаленная кутикула и заусенцы. Вся работа - 20 минут. Удивило отношение администрации, а точнее полное его отсутствие. Маникюр мне не переделали, ответа от администрации так и не дождалась.
Ужасно подстригли мою дочь. Парикмахерша Елена Снесарь, никому не советую. Дочь показала фото короткой стрижки, для нормального стилиста все понятно-плавный переход с нижней части затылка к верхней, но эта парикмахерша сбрила под ноль затылок до макушки и виски, а сверху оставила неровный клочок волос... дочь расстроилась до слез. Такое впечатление, что эта «специалист» только что вышла из ПТУ. Такой кошмарной стрижки я ни разу не видела. Не ходите туда.
Рекомендую очень) отдельное спасибо за обслуживание в ночные часы и лояльность к клиенту. Администраторы очень клинтоориентированы, стараются помочь в разных ситуациях)
Открыла для себя этот салон весной 2022.
График работы - круглосуточно 🔥
Все мастера высокого уровня, не имеет значения к кому записываться, все мастера работают одинаково хорошо 👍
Очень не понравилось, что мою запись перенесли к другому мастеру, сообщив об этом за 3 минуты до визита. Причиной был скандальный клиент, который, как я поняла, записался к другому мастеру, но хотел именно на мое место.
Очень огорчило, что приоритет был отдан не тому, кто записан заранее и рассчитывает на результат и время, а тому, кто сильнее кричит, видимо.
Я записывалась к топ-мастеру, но меня просто поставили перед фактом, что у меня будет другой мастер, с намного меньшим опытом работы.
К самому мастеру претензий нет, девушка замечательная, очень старалась выполнить услугу качественно. Но к администрации огромные вопросы. Больше в этот салон не пойду.