Была в салоне на Сенной, это ужас! Мало того, что не найти , никто заранее как говорили, схему не прислали. На телефоны не отвечают и тут свершилось, мне перезвонили, еле нашла. Пришла якобы в салон, на самом деле комната грязная, мастер вся недовольная. В помещении одно место для Маникюра и одно для педикюра. Минимальный набор по инструментам, кресло для педикюра старое , того и гляди развалится. Все очень эконом, эконом. Пожалела , что пришла , не советую никому, второй раз , конечно нет. Поздно я прочитала отзывы о данной сети якобы салонов.
Посещала комнатку на Сенной в течении года, потом там поменялся мастер. Пару раз сходила, потом мне нанесли , видимо, старый лак, он на следующий день начал слезать. Я описала проблему, записалась и мне сняли покрытие за деньги, ни чего не сказав. И выяснилось, что мои ногти испорчены, в них выскреблены канавы!!!! Покрытие снимали вместе с ногтями! Уже два месяца восстанавливаю.
Мастер на Владимирской, 17 неплохой , правда работала без перчаток🤔. Сам вагончик в солнечную погоду является местом пыток как для мастера, так и для клиента, так как находится в нем невозможно из за жары. Когда записывалась сказала, что я по купону, цена на сайте Френди 630р. Когда пришло время рассчитываться , мастер сказала что у нее в программе цена 1000р - звоните разбирайтесь с администратором. Позвонила, администратор заявила что у них автоматически😳 включено выравнивание ногтей (300р) , поэтому платите 930р🤪. Интересно как администратор дистанционно определяет , нужно клиенту выравнивание или нет🤔. К слову у меня обычные ногти, без дефектов. И слушать не стала , что со мной это никто не обсуждал, и я вообще не в курсе делалось выравнивание или нет. Заплатила 930р. Сейчас думаю - не нужно было доплачивать из принципа, считаю такой подход обманом, цены заявление на сайте не соответствуют. Будьте бдительны - уточняйте цену перед маникюром , ну или стойте на своем и не доплачивайте ничего сверх заявленной цены
Никому не советую этот салон! делают ужасно! маникюр сходит через неделю. Делала французский маникюр, через неделю белый верхний слой слез полностью. покрашено было очень неаккуратно, ощущение - что обычным лаком, не гель лаком. Написала хозяйке салона, потребовала переделать. Она согласились, но когда я пришла в салон - мастер Харпонен Кристина категорически отказалась переделывать, сказала что перекрасит только несколько ногтей. А остальные - мол подпилите, где белый слой сошёл, и так ходите. Потребовала вернуть деньги - отказались! Не имеют права! После скандала - все-таки заставила полностью переделать. Переделывали второпях, по-хамски, лампа постоянно не работала.
Разницу в стоимости (французский 1500, обычный 1000) конечно никто не вернул.
Отказались записать по купону, записали без скидки, заранее не напомнили про посещение (как обычно делают приличные салоны), это тоже ладно)) дальше интереснее, я приехала заранее, салон не найти, стала звонить по номеру салона - тишина, по общему номеру записи тоже тишина. Нашла во дворе ангар с замызганными стёклами, сквозь окна был виден бардак на рабочем столе (возник вопрос про обработку инструментов и состояние салона вообще...) при записи сделали акцент на супер сервисе "Мы работаем для Вас, только будьте довольны". Дождалась 11 с никто не появился, почитала отзывы за это время и решила НЕ рисковать своими руками и не идти в это злачное место. Кстати, если задерживаешься в салон куда-то, то администратор заботливо звонит уточнить, что и как, вдруг заблудилась)) здесь тишина 🔇 в половину первого написали, что телефон был сломан общий... Девушки, будьте внимательны! Выбирайте салон, достойный сделать услуги для Ваших рук и ног! Хамство и оскорбления недопустимы☝
Была в этом салоне сегодня на маникюре и педикюре у мастера Кристины. Порекомендовала цвет, сделай все быстро и аккуратно. Плюс включала сериал на телефоне. Очень хороший человек, а как мастер она просто великолепна. Рекомендую!
Была на маникюре и педикюре у Кристины. Очень приятная мастер. Сделала все отлично. В студии очень интересный интерьер, видно, что работал дизайнер. Администратор милая девушка, угостила чаем, приду еще раз
Оператор данной сетки салонов красоты отказала в обслуживании, выразив неуважение ко мне только потому что я хотела записаться по купону биглион. Я хотела записаться в салон на достоевской, через купон биглион, на что мне было сказано,что именно в этом салоне услуга будет стоить дороже, при этом на биглионе ничего не прописано про увеличение цены,предлодила самый неподходящий вариант на сенной. Хочу сказать что я уже посещала салон 3 раза, по купону и сайт позволяет пользоваться данным предложением неограниченное количество раз. К мастерам вопросов нет. Все хорошо. Но оператор отбивает любое желание записаться за полную стоимость! она позволяет себе плакаться мне в трубу о том что салон не зарабатываеи с таких клиентов как я , при условии того,что мягко говоря я эти деньги оплачивала им в салоне а не через Биглион!!!!
Неадекватный администратор Ирина, которая бросает трубку, перебивает, не возможно записаться, она сбрасывает бронь. А с руководством без нее связаться не возможно. Отвратительное отношение, с такими манерами нельзя работать в сфере услуг!
Отвратительно, мало того, что делали почти три часа, так на следующий день покрытие отвалилось. И никто даже не извинился, им плевать на качество, берут количеством. Была в салоне на Владимирской, полная антисанитария. Никто ничего не обрабатывает, ни кресла, ни инструменты, дышать нечем, лаки самые дешевые.
3
Лиля
Level 4 Local Expert
June 26, 2023
Записалась на 17:00, сначала запись перенесли на пол часа, но предупредили заранее. Я приехала к назначенному времени, мастер сказал надо еще подождать час. На вопрос почему не предупредили заранее, мастер ответила, что предупреждала, но администратор не уведомил меня, ссылаясь на сбой связи (в 2023 году). В итоге я согласилась подождать до 18:30. Но этим не закончилась история. Подождав до 18:00, ответили , что только смогут принять в 19:30. В общем нет желания даже посещать данный салон, где нужно ждать своей очереди 2 с половиной часа. Прочитав отзывы, поняла, что это нормально для данного салона.
Хуже маникюра не встречала. От организации (здравствуйте, Ирина) до качества исполнения и материалов. Гель начал трескаться и отходить спустя несколько дней. Стандартные для меня 3 недели не дожил ни один ноготь. Я думала, такое качество осталось в нулевых.
Можно посетить, но явно не Лазурный берег. Обслуживание как попадешь, приятное и не очень
Victory
Level 7 Local Expert
June 4, 2023
Ходила к мастеру Марии на маникюр. Выбрали сложный, но необычный дизайн. Работала очень аккуратно, быстро и качественно. Невероятно довольна результатом! ❤️
Администратор данного заведения опоздала на 10 мин даже без извенений как будто так и надо. Маленький холодный вагончик. Мастер работает без перчаток, как обрабатываются инструменты неизвестно. Мастер изрезала все пальцы. Ужасное место и точно это не салон.
Мастер Кристина по мимо того что мастер своего дела!!!!!,так еще и заряжает людей на хорошее настроение!!!),обязательно вернусь именно к этому мастеру)))
Странная концепция салона - какой то вагончик , но хотя бы интерьер в нем более менее нормальный . Мастер работала без перчаток , кутикулы обработала быстро , не очень чисто но нормально, кое где остались заусенчики маленькие , прям критично но всё же. ногтевую пластину не подготовили , сразу нанесли базу и тд . Затёков ни где нет. Весь маникюр без снятия занял 1ч. Подставка под руки грязная , лампа так же неопрятная, кусачки достали из крафт пакета что уже хорошо, пилочка не одноразовая..В общем нормально , на один раз сойдет..Приходила по купону 630 , больше этот маникюр не стоит конечно!! Поэтому цена -качесто соответствует . Ну что ж ..дополню отзыв спустя несколько дней. Покрытие просто отвалилось цельными пластами 🤭🤭🤣🤣 , ну естественно делать покрытие без подготовки нг , праймера. У них видимо политика - раз пришла по купону то не будет тебе нормальньго маникюра ..и так сойдёт 🧐😂😂
Была на маникюре и педикюре у мастера - красавицы Унидочки! Всё очень понравилось! Сделано очень хорошо и красиво!!! Спасибо за ответственность и профессионализм!
Делала маникюр и педикюр с покрытием на Владимирском, 17, сделали очень быстро, за 1.5 часа все, возможно ногти не просушились
- шеллак стал облупаться через день, через неделю вообще ужас, все слезло неравномерно
- Мастер неприветливая, отказывалась сначала делать по купону, потому что ей это не выгодно, но звонок администратору решил проблему.
- На владимирской нет уборной.очень неопрятный стол, ржавый инструмент и засаленные лаки
3
Елена Кузьмина
Level 10 Local Expert
March 29, 2023
В таких условиях работать невозможно!!! Если точка приносит доход, то наймите дизайнера или сделайте сами перепланировку внутри! Достаточно одного большого помещения, чем два закутка.
1
zMoZmO
Level 6 Local Expert
July 20, 2021
во-первых это не салон, а какой-то вагончик. было очень жарко, кондиционер не работал, со лба мастера капал пот.
во-вторых это просто ужас. я делала маникюр и педикюр с покрытием гель лаком, мастер управилась за два часа.
на все мои замечания о пропущенных заусенцах и неровных ногтях недовольно вздыхала, когда делала педикюр оставила натоптыши, когда я указала на это, она ответила "вам же больно, как я могу что-то делать", хоть я ни разу не сказала, что мне было больно
по итогу заусенцы повылезали на второй день, лак тоже отлетел моментально
в инстаграме была показана огромная палитра цветов, по факту ее нет!
не ходите туда!
"Мастер" Дарина была крайне неприветлива, неаккуратна.
Гель-лак стал слезать через день.
Администрация салона отказала в коррекции, мотивируя это тем, что гарантия на маникюр ОДИН ДЕНЬ! Предъявить подтверждающий документ отказались.
Обходите стороной это место!
НЕ ходите туда на маникюр!!!!! ОООООчень долго выполнялись сами работы (больше ТРЕХ часов покрытие в один цвет), некачественно выполнены как и сам маникюр (неделю заживали порезы и воспаления) так и покрытие гель-лаком, которое стало трескаться уже на следующий день.
В самом салоне холодно, грязно, неуютно.
Почему указана цена здесь в яндекс за маникюр с гель лаком 800 руб если в реальности она 1400? Была неприятно удивлена этим. Про сам маникюр промолчу,сделали не очень хорошо.