Отличный салон с качественным предоставлением услуг по депиляции. Хожу в данный салон уже достаточно долго. Здесь чисто,аккуратно, стерильно, что немаловажно! Отдельно хочу отметить администраторов , девочки очень приветливые, вежливые и всегда доброжелательные!
Записалась на маникюр прямо в салоне 17.10.2024 на 18.10 в 10 часов утра, администратор записала меня и озвучила стоимость 950 рублей (маникюр с укреплением) Я еще удивилась и переспросила : «точно 950 руб с укреплением». Ответ получила «Да».
На следующий день пришла на маникюр. От результата я была в шоке.
Сделали ужасно, не ровные, с подтеками геля под кутикулу, и кожа, на каждом пальце у ногтей, была в лаке ( убрали только после того как я попросила очистить).
А при оплате назвали стоимость услуг 1750 рублей. Я просила назвать из чего состоит данная сумма, и почему мне накануне назвали другую услугу.
На что я получила встречный вопрос: «кто вам назвал сумму 950 рублей?»
Я ответила, что администратор которая записывала меня и ОНА СИДЕЛА В ЭТОТ МОМЕНТ И СМОТРЕЛА НА МЕНЯ И ГОВОРИТ, Я ДУМАЛА ВЫ ПРО ПЕДИКЮР СПРАШИВАЛИ 🙈
Я заплатила всю сумму 1750 рублей, не была времени и сил с ними выяснять отношения.
БОЛЬШЕ Я К НИМ НЕ ПРИДУ.
Самое смешное, мне в смс пришло письмо « оцените качество обслуживания». Я поставила самую низкую оценку, и даже никто не перезвонил и не захотел узнать почему я им поставила плохую оценку.
Очень уютный, чистый, комфортный салон. Делаю эпиляцию у мастера Сержант очень рекомендую милая девушка любящая свою работу. Делает всё аккуратно с нежностью и любовью
Обещали воск через 30 минут и в итоге отказали в процедуре, якобы я опоздала. За 30 мин до закрытия!
Настоятельно не рекомендую эту студию депиляции!
Сахар, ты потерял постоянного клиента!
Ужасно. Заказали через их сайт сертификат ещё 6го числа. 7го числа обратились в техническую поддержку за помощью. Сказали, что в течении дня помогут с вопросом. Уже конец 9го числа: ни денег, ни сертификата. В ответ лишь говорят, что "деньги не пришли", хотя скидывали и ссылку заказа (скрин), и чек об оплате из банка. А это был подарок близким. Подарок испорчен, ибо его нет фактически.
Было приобретено 2 купона по 2 тысячи. Удивительно, что цена репутации организации оказалась такой низкой. При необходимости - скриншоты переписки представителю организации предоставлю.
Пишу с опозданием 🫣
Отличная студия
Была на стрижке+коллаген у Марии. Замечательный мастер. Знает чего хочет клиент. Боялась стричь челку, но она постригла ее идеально. Очень милая девушка 🥰 Огромное ей спасибо!
Сама студия очень классная, администраторы очень вежливые)
Подруга тоже стригла челку у Марии, ни о чем не жалеет
Спасибо Вам большое ☺️
Всем здравствуйте!
Место симпатичное, мастера приветливые. Все зоны тела за 20 минут
Но! Качество выполнения работы не вызывает желания возвращаться вновь.
Да быстро, но лечить последствия скорости -куча вросших волос, даже на подмышечных впадинах -не стоит того.
Новая модная техника, где наносят всего 2 раза воск на зону бикини-это слишком.
Принимал мастер с самым большим опытом в данной студии. Я не фанат писать отзывы. Но долго вынашивала мысль. Искренне не рекомендую данную студию на Ибрагимова 58. Берегите себя, девочки !
4
Маша
Level 4 Local Expert
October 16
Все прошло отлично! Делала депиляцию у мастера Анастасии, все очень быстро, практически безболезненно🌸Студия прекрасная, удобно расположена
Хорошие мастера, вежливые, услуги выполняют быстро и качественно, чисто, хоть и немного тесновато на входе. Единственный нюан есть какие то неполадки с терминалом оплаты, но есть возможность перевода. На счёт этого лучше уточнять заранее.
Самый отвратительный опыт депиляции глубокого бикини за 10 лет. Была у Снежаны.
Никакой гигиены раз(руки "мастера" побывали везде во время процедуры) .
Полная халтура в работе два(после первого окончания работы Снежаны пришлось звать её через весь салон чтобы она доделала свою работу-оставила целые пучки волос сзади) Искренного сожаления от неё не заметила , было лишь недовольство и попытка оправдать свою халатность.
И третье: начало процедуры задержали на 30 минут, так как по словам администратора клиентка передо мной и ещё 1 девушкой попросила о доп. услугах. Меня естественно никто об этом не предупредил. Приехав заранее на 5 минут просидела пол часа в коридоре.
Никакого стремления исправить ситуацию и возместить ущерб за все это ни от администратора ни от "мастера"не последовало.
Абсолютно не советую данное заведение.. Людям работающим здесь наплевать на клиентов.
Хотелось бы выразить огромную благодарность и рекомендовать мастера по маникюру Валю за бережное отношение к ручкам! Первый мастер, который так нежно обращается с кутикулой! Спасибо огромное! Также всегда предлагают воду, чай, кофе, есть телевизор, где можно насладиться просмотром фильмов и клипов 😍
Атмосфера хорошая,салон стильный, цены хорошие,есть множество акций и материалы качественные. Не могу сказать про качество услуг в общем,но девушка,которая делала мне депиляция оставляет желать лучшего. Видно,что она без опыта,у нее нет определённого алгоритма проведения процедуры, видно было,что она теряется,делает так,что ей не удобно,как будто не понимает куда встать и что делать, и качество услуги естественно падает. Рассказываю именно про депиляцию ног,в этом случае она стояла у ступней ног, лицом на меня и тянулась через всю длину ноги до верней части ног,чуть ли не ложась мне на ноги,далее заднюю часть одной ноги она убирала в воздухе,я поднимала ногу,и тренировала "пресс". Не могу отрицать,что возможно кому-то так удобно из мастеров,но здесь было очевидно нет,а также не качественно,т.к. против света,а забавно,что вторую ногу уже нормально делали,повернувшись на живот,но увы,это не все,что меня разочаровало в посещение. Далее шла процедура глубокое бикини. Во-первых, девушка пропустила очень много волос и это не пушок,а чёрный волос,во-вторых, она обломала волосы так,что на второй день у меня ёжик,как будто побрила,и это не одиночные волосы,которые только выросли,а прям полянка,7 лет делаю депиляцию и это первый раз. Волос у меня хоть и толстый,но выдерается хорошо и с луковицей,поэтому дело не в моих волосах,а вопрос к работе мастера. В-третьих, первый раз увидела такую технику, где надо стоять, прошу прощения,раком,чтобы убрали сзади волосы, это прям дико не комфортно. Я бы поняла,если бы благодаря этому все волосы убрали,но нет,их так много было,когда пришла домой, самое ужасное,что все было в воске и мне пришлось его от волос отрывать. В общем от процедуры глубокое бикини в была разочарована полностью.
В салон я еще приду,но не к этому мастеру,надеюсь,что есть мастера с опытом.
Желаю салону развития и тщательнее проверять мастеров,чтобы клиентам было комфортно
Педикюр после которого у меня загноился палец и больно ходить. Хотите хреновое обслуживание, проблемы со здоровьем и потерю денег- то вам в сахар. Причем меня отправили к врачу, даже не предложив компенсацию! Сказали что то придумают после посещения врача.. что там думать, если мне так все плохо сделали, у меня кровила кутикула во время и после педикюра!!!!
В принципе на фото видно мастерство в сахаре!
Деньги не вернули, на отвали поговорили!
Была впервые в этом салоне. Очень понравилась чистота в салоне и атмосфера.
Делала эпиляцию у мастера Дайана.Была очень приветлива и внимательна,легка в общении,а также очень чисто и качественно сделала свою работу. Приду еще 😍
Всем солнечный приветик.Получила в подароксертификат в салон красоты Сахар.Сделала Необычный маникюр у мастера Риты это чудо.Она сразу поймала мою волну настроения и угадывала каждый мою желание.А результат это сказочно и волшебно даже на коротких ногтях.
Побывала в этом салоне,очень понравилось)Уютно,красиво,кормят в кусняшками🌹Была на лазерной Дипеляции,сделали очень аккуратно,и безболезненно!спасибо мастеру Анжелике🌹
Всем привет. Делала педикюр у Анны Вафиной. Очень отзывчивая вежливая девушка. Мастер своего дела! Всем рекомендую салон на Ибрагимова. Все чисто и аккуратно. Хорошая система скидок!
Ставлю оценку авансом, только лишь потому, что мне хорошо сделали маникюр.
Самый большой минус -это неудобство оплаты.Нельзя оплатить картой.Работники ссылаются на неработающий терминал.Я конечно, понимаю, что сейчас не предоставлять оплату по терминалу распространенная практика, но надо же как то предупреждать заранее, а не после процедуры.
На сайте я увидела акцию- первое посещение 20%, о чем мне администраторы не озвучили.
Сама студия в плане местоположения удобна
Записалась за 10 дней на лазерную эпиляцию в Сахар город Казань, сама здесь как турист, обычно в Сахаре города Екатеринбург была на данной процедуре. За день до записи мне позвонили и сообщили, что в этом салоне не делают лазерную эпиляцию, хорошо, перезаписали на следующий день. В день записи приходит сообщение: « Добрый день,…
Вы сегодня записаны на лазерную эпиляцию, у нас, к сожалению, произошли сбои в системе, подскажите, пожалуйста, мы можем перезаписать вас на завтра (05.08) на то же время, вам будет удобно?». Конечно, мне не удобно, и не понимаю такого отношения к клиентам в этом салоне. Почему все так не организовано, сбои в системе. Никакой клиентоориентированности.
Не в первый раз тут делаю, но в последний раз после покраски прошла всего неделя, а края ногтей уже все «откалупались».. не дешево, но качество покраски в этот раз ужасное. И напрягает,что нет оплаты по карте,только переводом.
2 звезды чисто за то что ноги мне сделали не больно.
Была у вас 27.05, мастер задержалась на 35-40 минут ( когда я писала о переносе своей записи на пол часа, мне сказали нет, в итоге прождала почти 40 минут и отменила свои дела, спасибо). Так и отвечаете вы очень не оперативно, мне ответили за 10 минут до моей записи, а написала я за 1,15 часа.
Мастер либо новичок, либо я не знаю. Работает без натяжки, очень больно, так и ещё насколько мне известно таким воском как мне делали бикини не делают, это очень травмоопасно, тем более без натяжки. Плюс мастеру явно не удобно работать, тк она меня двигала вместе с кушеткой и на зоне подмышек попросила перелечь в ноги (там был воск, спасибо за испачканные волосы). Администратора я так поняла у вас нет, кофе/чай не предложат и толком и не поздороваются, когда я зашла у меня просто кто то спросил «вы кто?» (Я клиент, можно же как-то повежливее)
Ну и шпатель грязный в одну тару - это отвратительно(они же одноразовые). А и летающий воск в разные стороны это не очень, мне прилетело на часы и руку и так же было много воска на стенах.
Записалась за несколько дней. Пришла вовремя. А мастера нет. Не предупредили. Хотя накануне уточняли приду ли я. Видимо подвести клиента не так страшно, как подвести мастера. Это называется клиентоориентированный подход.
Была на процедуре ламинирование ресниц и коррекция бровей у Дайааны все очень понравилось, приятный и внимательный сотрудник. Чистый и комфортный салон красоты!
Даже не успела прийти. Администратор или не понятно кто отвечает на сообщения в вотсапп. Хотела созвониться, чтобы было быстрее, но нет, давайте здесь - ок.
Записалась первый раз в один день на лазер и маникюр. Потратила нервы, время, я же выбирала студию, переписывалась не с одним админом, в городе не давно.
Вроде благополучно записались.
Так нет же проходит несколько часов спустя сообщение - «а у нас мастер не делает лазер, эх»
Ничего в замен на этот день предложить не подучилось. Ну ок. Решила что на маникюр пойду. Девушка обещала написать, что если ОТМЕНИТЬСЯ в др салоне будет время на 2 процедуры - напишет.
В 9 утра сообщение, что нет времени на маникюр в другом салоне, а я думаю, какого черта мне эта информация, записали не туда чтоли.
Ну и спасибо, утро было потрачено на то, чтобы понять что таким образом меня предупреждают.
Извинения за беспокойство принесли в последнем сообщении, но отзыв оставляю, чтобы этот момент проработали руководители.
Вы отпугиваете клиентов.
Запись отменила.
Ужасно!!
Маникюр с покрытием делали 2,5 часа и то это ещё не окончательный результат!
Ещё бы час просидела точно
+ результат был с потеками и недокрашенные ногти
Ощущение что пошла за 300 руб моделью!!!!
У вас не дешёвые цены, а качество 0, ещё и пол дня потратить на это!!
Короче потратила нервы свои и ушла без готового результата (закончила процедуру сама через 2,5 ибо уже задолбалась сидеть)
А когда им пишешь, что качество услуг у них ужасное - они просто спорят, загладить свои косяки вообще не желают
Не советую никому
Делала депиляцию зоны подмышек, испортили черным воском новое белье, не извинились ( пытались сделать вид, что ничего не произошло). На мою претензию предложили мне дома со светлого бюстгалтера отчистить воск подсолнечным маслом. При отказе предложили химчистку. На след день привезла им бюстик, обещали позвонить, но звонка я так и не дождалась. Чтобы забрать через 4 дня пришлось три раза приходить в салон. Вернули со следом от воска, в химчистку вещь не сдавалась.
Девочки, осторожнее, берегите белье и одежду!
Наконец-то данный салон дошёл и до моего города, как-то раз я была в командировке в Москве и забрела случайно в салон Сахар, осталась под большим положительным впечатлением. Очень жду открытия и буду вашей постоянной клиенткой🙈🙈🙈😍😍😍