Прекрасное расположение этого отеля позволяет легко пройтись до самого центра Москвы , хорошие просторные номера . А завтрак это просто восторг ! Сыры в ассортименте , с белой плесенью и кремелла, голландский и мягкий… ветчина, салями,рыба слабосоленая форель и масляная, и сельдь очень вкусная, овощи, запеченные овощи и сосиски ( приготовленные здесь на кухне).готовят омлет и яичницу по заказу, творог фермерский , йогурты, творог в зернах,десерты панакота, смузи,,, анананасы, грейпфрукты сладкие! Все фрукты еще видов 5 спелые и красивые! Напитки, круассаны, вкусный кофе и шампанское ! По запросу готовят свежевыжатый апельсиновый сок! И обязательно спросите у повара: блюдо от шефа Royal, яичница с лососем и тд….Обслуживание на высоте! Приятно находиться и в ресторане и в самом отеле! Рекомендую !!!
Особая благодарность сотрудникам ,ресторана :
Дарья
Василиса
Екатерина
Татьяна
Ксения
Елена
Дарья
Устинья
Очень комфортно и приятно быть с вашим сервисом!
Проживание в отеле Сафмар Тверская оказалось по-настоящему приятным! На протяжении 2 ночей мы наслаждались уютом и заботой персонала. Особенно порадовали расположение гостиницы, чистота и порядок повсюду. Преимуществом является близость к Белорусскому вокзалу и отличная транспортная доступность: рядом метро, мцд и трамваи.
Отель обладает двумя входами - с улицы и со двора. Рекомендую выбирать номера с видом на внутренний двор - здесь действительно тихо и спокойно. В номерах предусмотрены все удобства: халаты, тапочки, вода, средства гигиены (мыло, шампунь, гель для душа, лосьон, кондиционер). А если чего-то не хватает, достаточно позвонить на ресепшен.
Я остался очень доволен пребыванием в отеле, однако единственным недостатком для меня была немного узкая кровать для двоих. А в остальном – вполне удачный выбор. В следующий раз постараюсь быть внимательнее при выборе номера!
Брибывание в отделе оставило очень приятные впечатления! Отличный сервис и внимательность персонала. Комфортные и уютные номера! Очень разнообразный завтрак с отличным выбором блюд и их качеством, что удовлетворит любой вкус постояльца! Отдельный респект вкусным и полезным смузи! Единственное, хорошего зернового кофе из кофе машины к сожалению не было.
Сам отель прекрасное место для проведения конференций, дискуссионных встреч и иных корпоративных совещаний!!!!
Расположение Отеля , удачное- рядом с метро " белорусская".
Интерьер лобби и номеров в классическом стиле.
Сервис и кухня понравились.
Но большой минус за кровать и матрац. Сдвоенная кровать довольно узкая для двоих ( причём не самых больших людей), скрипит, матрац продавлен, так , что как будто то и нет его , да ещё и переломлен пополам вдоль , как двускатная крыша- скатываешься.
Отель и нужен , что б поспать и позавтракать , считаю , что одна из основных услуг не оказана в должной мере.
Хороший отель для 4 звёзд. Отличные разнообразные завтраки: смузи, овощи, фрукты, яйцо пашот, скрембл, глазунья
вкусные сырники, нарезки, соки, кофе приносят официанты, могут сделать "с собой на вынос", очень клиентоориентированные и доброжелательные, убирают столики оперативно. Брали номер по акции полулюкс, просторный, 2 комнатный, очень приличное шампанское и фрукты в подарок ожидали в номере. Хорошее постельное белье, подушки, матрас. Хорошая шумоизоляция, соседей не слышно. Недостаточное освещение и в номере было прохладно. Не учли пожелание при бронировании номера, был запрос тихий крайний номер с окнами во двор, в итоге окна были на Тверскую улицу, достаточно шумную. В целом-все отлично. Рекомендую.
Хорошее месторасположение, транспортная доступность. Номер (бронировал полулюкс) отличный. Просторно. На кровати хороший матрас. Сантехника "не уставшая". Отдельное спасибо за высокое качество уборки.
Единственный минус - пришлось долго ждать, пока подготовят номер. Заселиться получилось только к 15.30, после настойчивых напоминаний, а не к 14.00.
Останавливалась в отеле по работе. Производит впечатление добротного традиционного отеля для СДЛ в СССР. В номерах ковры, деревянная мебель. Кровать широкая подушки матрас удобные Холодильник закрывается на ключ почему-то. Если нужно положить в холодос что либо, нужно просить персонал чтобы открыли. Откроют по просьбе. Всё необходимое: тапочки, средства гигиены, чайный набор имеется. Телевизор, фен, мини сейф, утюг и гладильная доска. Всё предусмотрено. Завтраки в ресторане на 2м этаже разнообразные. Кофе вкусный.
На сайте написано чио есть оздоровительный центр с бассейном и сауной. По факту сауна есть, нужно предупреждать, чтобы включили за 40 мин. Она за
40 мин не нагревается. А бассейн через улицу в другой гостинице тоже Сафмар Тверская.
Персонал дружелюбный, готовый помочь.
Отель удобно расположен, при том что это тверская, в отеле тихо за счет 2х окон и хорошей шумоизоляция.
Очень хорошо убираются, оперативно. Не понравились сами номера, явно требуют ремонта. На 3м этаже детская комната прямо возле номеров, дети шумят и мешают отдыхать, считаю это упущение со стороны отеля, делать детскую комнату прямо возле номеров. Также на 3м этаже присутствовал запах сырости, не очень приятно. Зайти минусы снимаю 1 звезду.
Отличная гостиница, тихо, спокойно. В номере всё есть. Персонал вежливый, учтивый. Ребёнку дали сладкий комплимент, очень приятно. Завтрак на высоте, очень вкусно. Персонал - - молодые люди, но сервис достойный. Хорошее расположение центр, метро, кафе, магазины, вокзал всё рядом.
Мне нравится расположение этой гостиницы.
Из минусов: не продумано со стоянкой, машину можно оставить на платной стоянке через дорогу
В самой гостинице есть подземная 7 ( да, семь) парковочных мест на весь отель, бронировать место нужно после бронирования номера, позвонив на горячую линию
Номерной фонд, конечно, сильно уставший. В номерах довольно пыльно: тяжелые шторы, ковровое покрытие. Сантехника тоже нужнается в ремонте и обслуживании. Душевая с ржавыми подтеками в президентском номере- недопустимо, да и в других номерах тоже
На просьбы персонал реагирует оперативно- это плюс
Завтраки мне нравятся. Еды много, вкусно, хороший фильтр- кофе, есть игристое, персонал расторопный, обходительный
Очень удобное месторасположение гостиницы. Приветливый и профессионально подготовленный персонал. В номерах уютно и чисто. Неплохой спортзал. Есть ВСЁ необходимое для небольшой тренировки. Добротная и вкусная кухню.
Хорошая 4-ка
Завтраки разнообразные, хорошие, на люьрй вкус. Даже шампанское предлагают!
Близость к метро- вообше подарок!
Полотенца, халаты в номере. Водичку в номер приносили каждый день.
Нам понравилось все!
С Шереметьево сюда заселиться прям милое дело, поездка без пересадок!
Прям очень рядом ДК Зуева с чудесными спектаклями, театр Сатиры, Филармония. Есть чем себя порадовать вечерами
Замечательный отель, комфортные и просторные номера, вежливый и высоко компетентны персонал все тихо, чисто и комфортно для клиентов! У отеля прекрасное расположение и вкусный ресторан по соседству! Очень рекомендую!
Жили пять дней. Полулюкс.
Завтраки великолепные, все вкусно и в достатке. Уютный относительно небольшой и спокойный отель, без лишней суеты.
Зубную щётку принесли по звонку, остальная косметика уже стояла и ежедневно добавляли по необходимости.
С полотенцами было сложнее, коврик для ног только в первый и последний день был. Между этим его нам не оставляли. Но зато забрали у подружки ее личное маленькое полотенце для лица. Просто унесли в стирку вместе со своими и больше мы его не видели. Хотя оно очень отличалось от местных полотенец.
Под журнальным столиком , когда его выдвинули нашли засохший чайный пакетик. Грустно, что в гостинице 4* такой сюрприз обнаружили.
На верхних этажах холод. На улице -15 было, мы прям мёрзли. После первой ночи попросили обогреватель. И жить стало веселее . Но все же шторы лучше не открывать. От окна прям несёт холодом.
В целом при этом впечатление осталось неплохое. Сотрудники в ресторане на завтраке просто милейшие, все 4 моих звёздочки им!
Останавливались в гостинице в новогодние праздники. Брали двухместный номер с двумя большими кроватями. Расположение гостиницы очень удобное, до Красной площади можно спокойно прогуляться пешком. Весь персонал вежливый и приветливый. Завтраки хорошие, шведский стол. В первый день спускались пообедать в бар, блюда приготовили очень вкусно, Благодарю! Сам номер был на 4-ом этаже хороший, чистый, температура в номере комфортная. Есть и мини бар, не плохо упакованный, чайник, утюг, гладильная доска, швейный набор, халаты, тапочки, салфетки и ложечка для обуви. В ванной комнате полотенца большие, маленькие и для ног, миниатюры гелей, шампуней и лосьонов для тела, также мыло для рук кусковое. По ТВ показывает около 20 каналов, поздними вечерами смотреть не возможно, так как многие каналы ребят. В фойе на этаже есть диваны, кресла -мешки, что-то для детей и компьютер. Кровати широкие, постель чистая, спать было сладко.
По уборке есть недостатки, которые не возможно не заметить и на которые не возможно закрыть глаза. Убирались хорошо только первые два дня. После я стала вешать табличку, но стало ещё хуже. Через день после новогодней ночи под тумбочкой между кроватями нашла фольгу из под шампанского что открывала в новогоднюю ночь. Один раз после уборки, просила полностью заменить полотенца. А полотенца для ног в этот день вообще не оставили. Также в последние 2-3 дня оставили только шампуньки и лосьоны. Ни гелей для душа, ни мыла не оставили, причём убрали даже остаток от мыла. Ещё у нас была проблема с раковиной. Пробка так глубока закупорила слив, что в раковине вода не сливалась и пробку не возможно было вытащить. Когда уходили гулять, попросила на ресепшене, чтобы это исправили. По приходу в номер, проблема была устранена, но раковину не то что не помыли, а даже не сполоснули. Пришлось самой протирать бумажными салфетками. Ну ребята, ну как так, за 4 звезды на 1-ой Ямской Тверской не протереть раковину и оставить гостей без мыла и гелей для душа, как это расценивать, я не знаю!?
Приятные впечатление оставил о себе данный отель ( качество обслуживание на высоте). Потрясающая атмосфера. Вежливость и тактичное обслуживание во время завтрака. Да и сам завтрак разнообразен, вкусен и свеж.
Останавливаюсь в этом отеле регулярно на протяжении многих лет. Удобно добираться из Шереметьево. Вокруг много неплохих ресторанов. Номера довольно большие. Кровать и постельное вполне комфортные. Завтрак дороговат, с моей точки зрения, и стал бедноват, с тех пор как отель перестал быть Марриотом. Девочка, которая убирала номер ( я проживал 9 дней) время от времени забывала положить все полотенца, воду оставляла одну вместо двух бутылок. За 9 дней постельное белье не менялось. Не такая уж и большая проблема, но подумываю о том, чтобы поменять отель на другой.
Безусловно плюс это расположение. Прекрасный персонал . Завтраки просто бомба ! Но ! У нас к примеру семейный люкс . Отдали не малые деньги . Но живем мы как будто не в люксе. С момента заселения начались проблемы . Сразу потекло ждакузи , был пован шланг душа . Замену шланга сделали после напоминания на 2 день . Сегодня плохо убрали номер . Все принадлежности на 4х , нас 5ро . Оставили фужеры в джакузи , так они там и остались стоять грязными . Что ставили в раковину безчезно изчезало , каждый раз звонили просили принести обратно . По мне такое обслуживание гостей не допустимо .
Бывший Марриотт, судя по всему, отелю лет 30. Но нам достался хороший номер на 7 этаже с окнами во двор, нам всё понравилось. Было не шумно, ремонт относительно свежий, по номеру нареканий нет. Персонал вежливый и профессиональный. Завтрак очень понравился, по заказу приготовили отличный омлет. Расположение тоже шикарное, рядом метро, остановки, белорусский вокзал. Можно даже до красной площади дойти пешком по Тверской. Отзывы были противоречивые, что немного беспокоило, но в результате остались очень довольны.
отличная гостиница. комфортные и просторные номера. в гостинице есть сауна, а также множество других полезных услуг. очень удобное расположение в городе, до метро 3-5 мин пешком
Удобное местоположение, хорошие, чистые и просторные номера. У отеля свой стиль - комфорт и удобство гостей. вкусные завтраки. Внимательный и приветливый персонал. Спасибо
Останавливались в отеле “Сафмар Тверская” в Москве на несколько дней. Номер был просторный и чистый, с удобной кроватью и рабочим местом. Высокоскоростной интернет работал без перебоев. Завтраки в ресторане “Граци” были разнообразными и вкусными.
Классный отель. Бывший Мариотт. Номера удобные. Хотя я заехала в первый номер и он мне не понравился, без возмущений заменили. Получила удовольствие. Делюкс оказался очень даже. Были завтраки. Правда рекомендовала бы не жадничать на хлебе, он должен быть всегда свежим. Есть сауна и небольшой спорт зал. Ресепшен вежливый. Мой вылет был вечером, хотелось ещё погулять по городу, мой чемодан без вопроса оставили в комнате хранения без доплат.
Попали в этот отель случайно, бронировали Сафмар гранд тоже на Тверской… очень вкусные и разнообразные завтраки, можно взять с собой что нибудь. Особенно это удобно если с вами дети которые утром не хотят ничего… В итоге мы не сколько не пожалели, хороший чистенький отель, рядом метро, белорусский вокзал, спасибо !
Большая ванна, мягкие одеяла, на завтрак шведский стол (все очень вкусно, особенно понравилась стойка с разными джемами), очень отзывчивый персонал. В стоимость номера входит сауна и спортзал!!!
Бывший Марриотт и это заметно по отделке, качество которой было в свое время выше всех похвал. В настоящее время хорошо по соотношению цена/качество/расположение. Завтраки хорошие. Из минусов-некоторая обветшалость, холодно в номере (из окон дует очень сильно)-были 09 марта, одна тумбочка на 2 кровати-странно, и крайне странное расположение чайной группы-внутри тумбы ТВ, при этом розетки для чайника нет, его приходится тащить и втыкать в единственную розетку все над той же единственной прикроватной тумбой, что вообще не просто неудобно, но и абсурдно...В целом рекомендую для ночевки между рейсами в Шереметьево.
Отель очень хороший, месторасположение удачное, метро, Белорусский вокзал, магазины, кафе в шаговой доступности, уборка каждый день, номера хорошие, заселили в номер раньше времени, ресепшен отзывчивый, все понравилось за исключением очень дорогие завтраки, на 2500 рублей наверное не наешь, хорошие обеды в лобби баре и цена одыкватная 450 -550 рублей с человека. Если будем в Москве обязательно только в этот отель.
Отель понравился. Расположение отличное. В номере было тепло, чисто. Постель хорошая. Немного уставшие полотенца, но не критично. Завтраки вкусные, разнообразие еды на любой вкус. Персонал приветливый. Просили принести в номер тарелки с приборами, но в итоге сама спустилась и мне их дали в лобби баре. Это тоже не критично.
В основном все понравилось.
Приятный отель, красивое фойе. В номерах заметно что уставшая, но добротная мебель в классическом стиле. Есть гладильная доска с утюгом в номере. Можно оставить вещи после выезда, причем комната с вещами запираеся и выдается номерок, что было важно дя нас, так как был ноубук в багаже. Не так как во многих отелях - где-то оставляешь багаж, потом заходи - бери что хочешь, никто это не контролирует. В номере было холодно, несмотря на то что поздняя осень и отопление было уже включено. Спасли халаты, хотя и с дырками 😅. В двухместном номере почему-то было всё на одного - халат, моющие принадлежности. Но по просьбе принесли второй дырявый халат 🤭. На завтрак выбор очень скромный, но необходимое есть, ну и правда красная рыба. Нет кофемашины, что странно для отеля такого уровня. Если платить за него отдельно, то он точно этого не стоит. Резюме: все-равно общее впячатление - очень не плохо, но только по акции, не за полную стоимость!
Однозначно рекомендую! Уютный, не большой отель. Достойные завтраки. Месторасположение. Чистые номера.
Забыла стилус в отеле, сообщила на ресепшн-отыскали, отправили курьером в другой город! Благодарю!!!
Долго выбирала отель,преимушеством было местоположение. Отель неплохой, но сильно уставший. В номере кровать скрипела от одного прикосновения к ней, мы за 4 ночи не выспались от слова совсем. От любого поворота, движения скрип на всю комнату. Это было ужасно. В остальном особых претензий не было. Немного удивило ценообразование на минибар (бутылочка боржоми 0,5-750 руб., дальше по сильно возрастающей 🙈). Очень приветливый персонал; было очень причтно общаться. Постельное и полотенца хорошие, чистые, не старые. Халаты-как повезет))сменили 2 номера, в ожном были хорошие, в другом среднего качества. Завтрак стоит 2500/чел. Мы не брали. В номерах было чисто. Хотелось бы вернуться еще раз,но ушатанные кровати очень смутили. Были в двух номерах и в обоих одна и та же история. Шанс небольшой, что нам повезет…)
Из плюсов:
- удачное расположение и близость к вокзалу
-возможность воспользоваться спортивным залом и сауной (осталась невостребованной)
Из минусов:
- видавшая виды обстановка (когда-то было дорого-богато) навевает печаль
- освещение в номере недостаточное (полулюкс)
-повышенная влажность в номере (влажное постельное)
- завтраки так себе, на троечку
В будущем постараюсь избегать здесь останавливаться
Москва. Хороший отель . Завтраки просто бомбические , шведский стол , вкусно, персонал любезный , номера достойные , единственное но с моей стороны, это то, что у меня длинные волосы , и я их помыла , а вот посушить феном, который находится в ванной комнате, не смогла, потому что таким феном, в лучшем случае , можно посушить совсем без волос голову , хорошо я с запасом времени взяла, а так , конечно, было бы масса неудобств.
Из хорошего еще могу добавить , в отеле есть спортивный тренажерный зал и в нем прекрасная небольшая сауна . Мы заселялись в декабре в отель, для понимания, потому после вечерней прогулки, с удовольствием , погрелись и расслабились .
В остальном, остались очень довольны ✨☀️🤝
Удобное месторасположение, номера хорошие и чистые. Завтрак очень понравился, все вкусное и свежее, выбор богатый, персонал внимательный, вежливый и доброжелательный. После выселения бесплатно предоставили услуги камеры хранения,
Прекрасный отель, чистые, большие и очень комфортные номера. Отличное обслуживание. Завтраки вкусные и очень разнообразные. Расположение отеля удобное, рядом метро и Белорусский вокзал, где проходит аэроэкспресс до Шереметьево!
Отель подуставший. За зонтики берут депозит. Рум сервис долгий. Ремонт такая полусовдепия. Но чисто, хорошие завтраки и много «плюшек» при резервировании на официальном сайте. Бывший Мариотт, который (мы так явно поняли) был перекуплен Турецкой компанией. Неплохо, но с кучей нюансов
Отличная гостиница, понравилось расположение в самом центре, в номерах чисто, уютно, есть всё необходимое для комфортного проживания, хороший wi-fi, разнообразные завтраки, приветливые и вежливые сотрудники отеля.
Мой любимый отель в Москве. Останавливались два раза, в августе 12 дней и в декабре 3 дня. В августе были в отпуске с мужем, брали с завтраками, все вкусно, были и фрукты, арбузы, дыни в нарезке... шведский стол. Завтракали плотненько, чтобы хватило до вечера ))
Вечером кушали в "Депо", оно рядом, интересное место огромный рынок-фудкорт, со всеми кухнями мира.
В этом отеле, в отличии от некоторых других, можно попросить воду, если закончилась. Приносят по 2-3 бутылочки. Молодцы!
В декабре была я одна. Так же одни положительные впечатления. Соседей не слышно. Карточки не размагничиваются каждый день, как в другом отеле!
Белорусский вокзал с аэроэкспрессом рядом, 5 мин. пешком. Театры рядом.
Великолепная гостиница по соотношению цена/качество. Я сам москвич и, по понятным причинам, здесь сам не жил. Но здесь жили наши друзья из Иркутска и мы с женой были у них в гостях в номере люкс. Номер отличный. Вообще здесь много достоинств. Самое главное, это, конечно, место расположения. Отель находится в самом начале улицы Тверской - самой центральной и знаковой улицы Москвы. Рядом метро Белорусская, Белорусский вокзал и Белая площадь с её офисным центром. Заселившись здесь, можно не торопясь дойти пешком до Красной площади минут за сорок. В отеле есть хороший ресторан. Несмотря на то, что я лично здесь не проживал, мы сюда раньше ходили на воскресные бранчи. Вообще, этот отель раньше входил в сеть Marriott. Даже сейчас над черным входом, ведущим на улицу 2-я Тверская-Ямская, сохранилась вывеска Marriott. В общем, отличный отель. Не пожалеете.
Настоятельно советую рассмотреть другие отели. Вот основные впечатления от первого дня (номер 413):
- Я заселялся в отель с двумя большими чемоданами (был один, 2 чемодана общим весом >50кг + мелкая ручная кладь 2шт). Мне никто не предложил помощи, поскольку даже до лифта нужно пройти несколько высоких ступенек. Ладно, ерунда, подумал я
- wifi бесплатный 15мб, за бОльшую скорость - платить 950р (за день или за все время - не знаю). При этом бесплатного wifi вряд ли будет хватать для комфортной работы
- В номере не убрали весь мусор от прошлых гостей
- В ванной комнате отваливается держатель для душевой лейки, ржавчина на арматуре. На стенах окон какая-то плесень. Одна из розеток не работает (которая для большого светильника в комнате)
- Окно в комнате не мылось скорее всего вообще никогда
- Окно в комнате сломано и не закрывается, слушаю звук проезжающих мотоциклов на улице
И, кажется, что все нюансы выше - ерунда. И я согласен, но данный номер стоит 13600 за сутки (цена с офф. сайта). Кажется, что за эти деньги можно найти номер без всех "нюансов", описанных выше
Выбирали отель по близости к Белорусскому вокзалу. Из окружающих этот отель был лучший по цене-рейтингу. В целом все понравилось, хорошая логистика, рядом метро и аэроэкспресс. Недалеко ДЕПО и куча других ресторанов и кафе. Пять минут до азбуки вкуса. Хотя в целом интерьер отеля староват, но за такую цену все хорошо. Завтрак в отеле не брали, по цене он явно не соответствует стоимости проживания. Заселение раньше расчетного времени не получилось, возможно номер был не готов, а может это политика отеля.
Удобное месторасположение, близко к метро Белорусской, рядом рестораны, Депо, где всегда вкусно покушать можно. Сама гостиница хоть и не новая, но чистая, завтрак хороший. Единственное что не приятно, так то что я брала зонтик и заплатила картой депозит 500 рублей, зонтик вернула, деньги не вернули. Хотя я спустя неделю спрашивала сказали длится до месяца. Прошло уже больше месяца, мелочь конечно но не приятно. 🙈
Была в полулюксе, номер огромный. Мне все понравилось, чисто и красиво, огромное разнообразие блюд на завтраке, весь персонал максимально вежливый и приятный. Впечатления очень хорошие.
Мы отдыхали в семейном номере с двумя спальнями, двумя ванными комнатами и барной зоной. В которой есть спутник, кофеварка, микроволновка, посуда.
Большой, удобный и комфортный номер. Спальни удобно разведены, через гостиную. Ничего не слышно. Один минус - из одной спальни был слышен лифт, но ночью тихо. В целом, нам всё понравилось. Для отдыха с одним взрослым и двумя детьми отлично.
Цена не соответствует качеству.
Плюсы: расположение, вежливый персонал.
Минусы: грязный номер, в шкафу пыль, под дверью шкафа окурок и кусок еды.
!!!Заказывали доставку еды в номер с другого ресторана, на этаж курьера не пропустили. Пришлось беременной в халате спускаться за доставкой. Если вы не пропускаете, найдите человека который может поднять доставку. Для этого ее и заказывают.
Запах канализации в номере.