Sadovaya loft
192 reviews
December 7, 2022
Из положительного - чисто, из окна действительно видно купол Казанского собора.
Всё остальное - одно сплошное недоразумение, а не отель.
Нет вывески, по приезде пришлось самостоятельно связываться с отелем чтобы понять как в него попасть, ни письма ни сообщения отель сам заранее не отправил. Вход в отель - глухая чёрная дверь с кодовым замком. Для заселения надо подняться на 4й этаж по прокуренной лестнице. Заселение было в пятницу ночью, было ОЧЕНЬ накурено!
На 4м этаже - ресепшн и хостел, отдельные комнаты - на 3м этаже.
Спальное место оборудовано непосредственно у окна без шумоизоляции, под окном жаркая батарея, приточной вентиляции нет, если открыть окно, понятно, что будет очень шумно, так ещё и будет слишком сильно дуть.
Окна выходят на Садовую, шумно даже с закрытым окном, под окном остановка, трамвайные рельсы, светофор, всё это слышно даже в 3 часа ночи.
При заселении в номер сразу сообщила администратору о досрочном выезде. Написала в Ostrovok с просьбой сократить период проживания. Отель отказал, сославшись на "Невозвратный тариф", Ostrovok ответил, что не сможет с этим помочь, т.к. предоплату взымал отель непосредственно.
Далее были длительные обсуждения по телефону и в письмах с обеими сторонами. В итоге, администратор сказала, что руководство "пошло мне на встречу" и сделает возврат, что тоже заняло несколько часов, т.к. очевидно понимания процедуры не было.
По ЗАКОНУ РФ НЕВОЗВРАТНЫХ ТАРИФОВ в отелях НЕТ!
Столько времени и нервов было потрачено всеми тремя сторонами на одну простую процедуру возврата неизрасходованного депозита по причине досрочного выезда.
Свой отпуск продолжила с бОльшим комфортом в другом отеле с лучшими условиями по лучшей цене.
3
2
December 27, 2022
Отель понравился, в стиле лофт, но его давольно сложно найти, нет вывесок, указателей. В номере уютно, не холодно и не жарко (были в декабре). Как все пишут - шумит вентиляция в туалете, но не критично)
1
October 18, 2022
Стильные апартаменты, для тех, кто любит минимализм)
Удобное расположение, уютно, чисто,
Есть номера с неплохим видом)
1
March 24, 2023
Главный недостаток - нет вывески или хотя бы малейшего ориентира где вход, в доме где миллион дверей)
Также, нет тв и сушилки для полотенец в номере, в остальном всё достаточно прилично.
1
1
May 22, 2022
При бронировании мы просили, чтобы наш номер был с видом на собор, по факту номер был на ту сторону, но без собора, так ещё и жутко пахло канализацией, мы вежливо попросили девушку на ресепшн (который соединён с хостелом) исправить эту проблему. Через 10 минут как канализацию залили средством она опять стала вонять, пригорал подниматься на ресепшн ещё раз и девушка сказала, что больше номеров видовых нет, есть только на рынок. На мое предложение о том, чтобы нам вернули деньги и мы уехали в другой отель, номер вдруг нашёлся. И хоть там и не пахло канализацией, впечатление от сервиса было уже испорчено.
Вечером невозможно помыться, полы очень холодные, вода из душа постоянно вытекает, а полотенца пахнут хлоркой.
Ночью также очень холодно спать
В один из дней отключили все электричество и долго не могли решить эту проблему
На первом этаже находятся частные квартиры, так что вечером и ночью там частенько наркоманят
За 4 дня никто не убрался в номере, не понятно правда то от у горничных нет ключей, то от нужно просить уборку
3
1
September 3, 2023
Отличный ремонт, плохая шумоизоляция, достойная цена, удачное расположение
1
November 2, 2023
Очень уютный отель/хостел за отличные деньги в самом центре города!!!
July 25, 2022
К сожалению, отель оставил максимально негативное впечатление, так как нас не заселили с ребенком, несмотря на то, что в бронировании было указано, что будет ребенок до 1 года.
То есть на вашем сайте, отель указал возможность заселения с детьми до года, а по факту оказалось, что такой возможности нет. Персонал не объяснил причины происходящего, просто отказали в заселении.
Мы были очень расстроены. Заселились с другой отель.
Будем признательны, если вы оставите отметку на своем сайте об этом отеле, чтобы не вводить других клиентов в заблуждение.
4
1
August 20, 2022
Минус две звезды за то, что самостоятельно найти нереально, приходится звонить и спрашивать. В самом номере довольно шумно из-за дороги под окнами, кондиционер тоже работает ОЧЕНЬ громко, но на этот случай в комнате есть беруши. Для места, где вряд ли задержишься дольше, чем ночь-две переночевать, нормально, аккуратно и чисто, но раньше за те же деньги можно было целую квартиру на эйрбиэнби забронировать)
August 12, 2021
Сам по себе номер очень хороший : очень чисто, отличная косметика, приятный интерьер.
НО ЕСТЬ ОГРОМНЕЙШЕЕ НО
Если вдруг вас изобъют на улице пьяное быдло - администраторы вам не помогут, даже если все лицо у вас будет похоже на кашу( как и случилось с моим молодым человеком). Цитата:" а заявление писать будете? Если нет, то скорую вызывать не буду. Сами как-нибудь"
Сами мы "как-нибудь" и вызвали. Но и администраторы тоже стали обращаться с нами "как-нибудь". И вот тут непонятно почему. Потому что мы попали под горячую руку незнакомцев?
А начиналось все классно. Очень понравилась вежливость персонала (нас встречал администратор Игорь). Отказался вызывать скору высокий администратор, имени которого мы не знаем. Хотя и Игорь, когда забирал ключи при выселении, делал это с таким отвращением, что если бы рядом была салфетка, он бы ею воспользовался, чтобы не брать ключи из наших рук.
3
1
March 16
Изумительное место, чисто, тихо, удобно
1
August 4, 2022
Удобное расположение. Чисто и уютно. Не шумно. Центр города и Все достопримечательности рядом. Кафе и магазины тоже. Быстрое заселение.
1
July 2, 2022
Гостили неделю. Номер чистый, уютный. Небольшой, но очень аккуратный санузел с душевой в номере. Мягкие полотенца, шапочки для душа, шампунь и пр. в наличии.
June 29, 2022
Расположение имеет плюсы и минусы. С одной стороны, это центр и всё рядом, с другой стороны, это территория Апраксина двора, а там рынок. Сам отель свежий и вполне годный.
October 21, 2022
Забронировали номер, отель списал деньги с карты, потом оказалось что этот номер забронирован другими. Если бы не позвонили - нам бы не сказали. ( до отеля оставалось ехать ровно час) Просто дно. По вашей милости должны сидеть и искать другой отель в пути. Администратор двух слов связать не может (21.10.2022) Настроение знатно испортили.
3
1
November 17, 2023
Небольшой, чистый и уютный номер. Вежливый персонал.
1
August 1, 2022
Хороший уютный номер, чисто и часто убирают, хороший набор банных принадлежностей;
Из минусов - в номере нет холодильника, но с этим можно жить
May 6, 2022
Очень понравился отель. В номере чисто, уютно. Расположение супер, все в пешей доступности. В след раз остановимся именно здесь!
1
1
October 24, 2022
Чистый и аккуратный номер, останавливался на 2е суток.располодение крайне удачное, очень тихо и уютно.Все понравилось.
April 17, 2023
Очень чисто, уютно, комфортно. Вид из окна и расположение - просто класс!
1
June 26, 2023
Чисто, не плохо (касается именно отдельных номеров) но очень шумно работает винтиляция в ванной и ночью её сильно слышно.
September 28
Найти вас, конечно, тот еще квест
November 22, 2022
Останавливалась в конце октября - в номере было невыносимо холодно. Спала в итоге в одежде. Летом на 1-2 ночи за эту цену очень приемлемо! А...ну и вид из окны был совсем не тот, что обещался на сайте
May 4, 2022
Немножко блуждали, пока искали вход. Не совсем приметный.
В целом место очень приятное, не смотря на Апраксин двор по соседству 🙈 Забронировали в день приезда, досталась уютная и чистая комната. Приятный персонал.
1
1
May 29, 2022
Отличные номера, очень чисто, вежливый персонал. Хорошее расположение, рядом остановка транспорта, недалеко до метро
May 5, 2023
Чисто ,аккуратно, все здорово, плиты нет не приготовишь, твердая Пятёрочка
1
June 24, 2023
Ужасные условия! При отмене брони за 2 месяца не вернули предоплату, при том что бронировали и отменили практически сразу.
May 5, 2023
Отличное место! В центре, все чисто и удобно, модно быть прохладно
April 2, 2022
Самый центр города!
Ненавязчивый персонал,стильный интерьер,отличные цены (отдыхал с 26.03 по 02.04.2021г.)
Рекомендую!!!
1
2
April 30
Добротное место , приятные цены
December 27, 2022
Номер был с окном на садовую улицу, номер чистый.
Два момента неприятных, плохо работал слив в душе и утром шум от машин и музыки из колонок рынка снизу очень напрягал
January 8, 2023
Все чисто, местоположение отличное, но очень холодно, спали в тёплых вещах, все равно приехали заболевшие, батарея внизу холодная, вверху слегла теплая.
1
1
May 10, 2022
Гости с ДЕТЬМИ в этом отеле размещены не могут быть. Отель 18+...... Но "островок" Позволяет забронировать номер для взрослого с ребёнком. Будьте внимательны!
Благо о таких ограничениях узнала заранее ( но случайно), иначе отдых мог быть подпорчен.
3
1
January 7, 2022
Типичная ночлежка. Главное хорошее расположение в центре города. Главный минус никакой шумоизоляции, если у вас чуткий сон - нормально поспать не получится. Для ночёвки пойдет, если по хорошей цене.
1
December 17, 2023
С ресепшеном и запахом нужно что-то делать. Первое, что приходит на ум - это герметичные боксы. Так в целом все ок. Ну и вывеску, может прикрутить, чтобы быстрее было найти.
1
February 23, 2022
Недорогой отель прямо в центре Петербурга. С очень приятными ценами и обслуживанием, чистые номера, в номере есть всё что нужно.
1
February 15, 2023
Фото соответствует реальности. Аккуратно, всё есть. Отличное расположение.
1
May 9, 2022
Не удобно чемоданы вверх по лестнице поднимать, а так в целом отеле понравился, чисто, хороший ремонт, что самое важное звукоизоляция ! )
December 3, 2022
Чисто, девочка на ресепшене очень доброжелательная. Расположение супер.
1
March 28
Мне все понравилось. Что брал то и получил.
1
September 14, 2022
Снимали пару дней ,чисто ,комфортно ,стильный ремонт в стиле лофт,не дёшево, но оно того стоит
August 11, 2023
Всё отлично. Недорого, рядом с Невским.
November 29, 2022
Прилетели из другого города. Хотели заселиться, не нашли вход, позвонили спросить, нам нахамили, не стали заселяться, пошли в соседний отель.
3
1
August 13, 2023
Плохая шумоизоляция, кондиционер не охлаждает, расположен над рынком
1
May 5, 2022
Хороший мини-отель, чисто, спокойно. Единственный минус: в ванной шумит вытяжка, ночью спать сложно.
И уборка редко.
1
1
April 19
В этом месте отвратительно все
1
May 7, 2022
Хорошее уютное место. Были опасения на счёт шума из-за оживленностт квартала, но всё было отлично.
1
1
May 10, 2022
Очень уютное и красивое место) отзывчивый персонал! И прекрасное местоположение
1
1
April 22, 2022
Хорошая чистая гостиница, отличный матрас, мы с женой выспались и отправились дальше гулять по Питеру
1
February 7, 2022
Хорошее место. Прожил тут 4 дня. Из 7-го номера на 3 этаже немного виден Казанский собор. Из 6-го и 5-го по идее вид ещё лучше
1