Садко Моторс
76 reviews
September 11, 2024
Выражаю особую благодарность Тойота Центр Чита, и в частности, менеджеру по сервису Никите, за оперативность, доброжелательность и качество выполненных работ по ТО. Реально порадовали клиентский подход и хорошие скидки при замене моторного масла, что особенно важно в наше время😀 У дилера обслуживался впервые, поэтому рекомендую👍👍👍
1
August 13, 2024
Приезжала в сервисный центр для устранения причины некорректной работы некоторых функций в автомобиле находящимся на гарантии. Я успела только открыть дверь, как руководитель сервисного центра Ворохов П.А. начал разговаривать на повышенных тонах требуя незамедлительно ему показать заявленные проблемы. Слушать человек совершенно не хотел. Уважительное отношение к клиенту тут видимо предусмотренно только при покупке авто, а дальше позволительно хамское отношение.
March 1, 2024
Бывший салон Nissan, где теперь торгуют китайскими автомобилями Chery. Работа чётко делится на два сегмента.
Первый славный - там, где можно сдать старую машину и купить новую. Или просто купить новую. Всё довольно неплохо выстроено, менеджеры в порядке, всё подробно объясняют, есть тестдрайв и так далее. Конечно, машину на дроме вы продадите дороже, но это будет сложнее и дольше. Тут можно приехать в субботу и в субботу же уехать на новой машине с полным набором необходимых для регистрации в ГИБДД документов и без проблем и волнений. У машины будет гарантия и вот это вот всё. Я так два раза в этом салоне машины покупал - в этой части вопросов нет. По сути вы переплачиваете 100-200 тысяч рублей за этот комфорт и отсутствие проблем. И это нормально.
В части техобслуживания - лучше с этими ребятами не связываться. Я полагаю, что салон этот является едва ли не лучшим в городе по уровню оборудования и используемых технологий, но люди всё портят. Вас будут обманывать, хамить, умножать привычную цену на три, и если вы сорвётесь и начнёте орать, то вам с огромной долей вероятности будут орать в ответ. Исполнение гарантийных условий - под вопросом, как бы салон стоит на страже своих, а не ваших коммерческих интересов (это тоже нормально, но тут это никак не ретушируется), и если можно с гарантийного обслуживания отсюда свинтить - лучше свинтить, чтобы не переплачивать, и чтобы вам просто не угробили машину. Про поведение механиков в этом салоне и людей, которые взаимодействуют с ними в клиентской зоне, я могу написать маленькую книжку, но тут формат этого не предполагает.
Отдельная мелочь - зона кафе. В заведении продают машины по 3-10 млн рублей, но в кафе нет кофемашины, воды обычной и часто даже людей. То есть посидеть там и выпить нормальный кофе, пока вам оформляют документы, невозможно. Так было в 2018 году, так есть и сейчас, в 2023 году.
1
May 30, 2024
29 мая приобрели автомобиль TANK 500 . Персонал очень приветливый, сделку провели очень качественно и быстро, особенно хочется отметить менеджера Николая и Евгения, спасибо вам за хорошую работу.
2
March 20, 2024
Всё время обслуживал своё авто здесь! Персонал вежливый, цены на порядок выше, чем везде! Делали раньше все на совесть, но в последнее время, есть «косяки»: то гайки не закрутят на колёсах, то забыли на место положить одеяло на двигателе, то инструмент в отсеке двигателя оставят! Вообщем отношение уже не то, как раньше! Думаю нужно искать новый автосервис!
June 13, 2024
Пока нареканий нет. Встретили хорошо, показали машины , расказали о предложениях. В поцессе покупки благодарен менеджеру Ольге, а при ТО Николаю и Алексею
1
March 21, 2024
Купил автомобиль в автосалоне . Приветливый персонал, быстрое обслуживание и оформление, все понравилось. Рекомендую всем.
2
July 30, 2023
Отлично.Все рассказали,показали.Сразу провели тест драйв.Заказали.Приехала машина в оговоренное время.С нами всегда был на связи консультанты Ольга и Александр .Спасибо начальнику торгового отдела Евгению который очень нам помог в ожидании нашей машины и быстрой передачи нам ключей от новой машины.
2
August 18, 2023
Большой магазин,даже в нутри магазина есть кафе. Можно покушать выпичку и выпить кофе или разного сока!!! Нормально в общем. А ну и цены если снизить-БУДЕТ СУПЕР!!!
November 21, 2023
Доброго всем дня. Хочется повествовать о салоне "Садко",что в Чите находится,на ул.Ковыльная. Пришло время заменить авто,и вот,зайдя на Дром,первым делом посмотрел пробежные автомобили в Иркутске и Чите. Искал 200-й Крузёр с небольшим пробегом и минимальным кличеством владельцев. Из нескольких вариантов выбрал в Чите, и не ошибся-всё на отлично!!! Порядок,чистота,взаимопонимание,кофе-мофе и т.д и т.п. Но особенно хочется отметитт персонал-очень слаженная и профессиональное обслуживание. Кочетков Владимир безусловно заслуживает премиальных-встретил,показал,рассказал,объяснил,помог во всех ньюансах,и проводил достойно,молодец,одним словом. На таких работниках держатся такие салоны-так держать!!!
October 20, 2023
Замечательный коллектив, вежливый персонал.
Приобрели в этом автосалоне машину уже во второй раз,очень довольны.
June 22, 2023
Являюсь постоянным клиентом с 2015 года (ещё с Шилова). Качество на высоком уровне, хорошое отношение к клиентам. Все быстро. Единственное навязчивость после обслуживания.
3
March 21, 2022
Добрый день! Хочу поделиться своими впечатлениями, которые у меня остались от покупки автомобиля Kia Rio X, в первую очередь хочу отметить профессионализм сотрудников салона! Отдельно благодарность хочу выразить Александру Леонидову за внимательность, терпение "т.к. я выбирала машину 3 дня", чуткий подход, за тест дайв, это отдельные впечатления и конечно же положитрльные! все три дня с Александром на связи. И вот результат работы Александра...я счастлива и довольна покупкой, огромное спасибо! Всем советую данный салон и рекомендую выбирать себе нового "друга" с помощью менеджера Александра!
1
1
June 7, 2023
Молодцы ребята,профессионалы своего дела. Отдельное спасибо Владимиру, он помог с выборомвыбором,Антону
3
February 8, 2022
Позвонил в автосалон чтобы проконсультироваться по поводу покупки автомашины KIA RIO. В кол-центре переключили вызов на менеджера Ольгу, которая подробно рассказала об имеющихся авто в наличии и которые на подходе. Предложила приехать в сало для тест-драйва. Договорились о встрече и мы с супругой приехали в салон. Ольга сообщила, что выставочный вариант уже нашёл своего владельца, сообщила о других автомашинах, которые скоро должны поступить в продажу. Подробно рассказала о комплектациях, характеристиках, ценах, возможностях приобретения в кредит и сдачи своего авто в трейд-ин. После тест-драйва по городу на KIA Rio поняли, что машина не устраивает (отвыкли от седана). Тут же Ольга переключилась и предложила другие авто в наличии и минут через 30 уже поехали на KIA Soull!!! В общем хочется отметить компетентность менеджера , имеющиеся авто в наличии помогли нам сделать выбор своего авто! Супруга довольна!
1
July 15, 2023
Всё отлично 👌. Такого менеджера, как Александр, редко встретишь. Даже 🙉 с ночлегом помог. 👍
February 8, 2023
Хороший сервис, отзывчивый персонал, отдельное большое спасибо Рохлецову Никите, очень хороший специалист!!!!!
2
1
August 16, 2022
В этом году впервые воспользовалась услугами СТО: замена масла в двигателе, и небольшой ремонт ходовой. Осталась довольна, замена масла обошлась дешевле чем насчитали на других станциях. Ремонт чётко по времени и без изменения цены). Также воспользовалась мойкой и химчисткой (потолок, стойки), все прекрасно. Вернусь ещё))
1
1
March 20, 2024
Быстро рассказали, показали, быстро оформили. Спасибо.
November 13, 2022
Проезжая через Читу, заехал в салон, чтобы провести плановое ТО. Приняли вовремя, провели качественное обслуживание. Цена оказалась демократичная, по сравнению с дилером в Благовещенске.
1
December 29, 2023
Могут продать битый авто, хотя скажут что без пробега по России, будьте внимательны с такими продавцами
November 18, 2021
Салон самый лучший! Внимательный персонал, всё рассказали, показали!! Нам помогала оформить сделку Ольга, девушка профессионал своего дела, большая молодец!!! Если желаете приобрести себе машину, то Вам только в этот салон!!!!!!
3
1
February 13, 2024
Менеджеры очень плохо владеют информацией. Необходимо тщательно за ними проверять, уточнять.
August 13, 2021
Хочу поделиться своими впечатлениями о салоне Садко Моторс. Решив поменять машину, я не думала о приобретении корейского автомобиля. В салон заехала по пути на дачу, просто посмотреть и поняла, что хочу именно КIA SOUL. Конечно важно оценить машину визуально, но еще важнее услышать о ее возможностях и попробовать на дороге! И в этом мне помог менеджер отдела продаж Никита Питыляк. В течение двух дней он очень терпеливо, обстоятельно и со знанием дела рассказывал о разных комплектациях Киа Соул, о программе Трейд-ин, провел тест-драйв на двух разных автомобилях и в конечном итоге помог определиться с выбром. Никакого подвоха, развода на деньги и прочих неприятностей не было! Автосалон работает как четко налаженный механизм, но при этом чувствуешь себя дорогим и желанным гостем! Огромное спасибо Никите за приятное обслуживание, доброжелательное отношение и профессионализм! Еще благодарю Евгения, менеджера по продажам авто с пробегом за работу с моим старым автомобилем. Нестерова Л.А.
3
2
November 18, 2021
Не знаю как другим, но мне нравится как обслуживают мой авто. Почему? 1. Никогда не было задержек при приеме на техобслуживание, записался, к примеру на 15-00, в это время и заезжаю в бокс. 2. Приезжаю всегда со своими расходниками (фильтры, свечи, масла и т.д), никогда не отказывались их принимать. 3. Главное. Записываюсь только к одному мастеру. Претензий к нему нет. Минус только один. Цены. Поэтому и поставил 4 звезды
2
October 9, 2021
Приехали на 1 ТО. Обслуживание отвратительное, работы все не выполнены. Запросили показать масленный фильтр который поменяли. В итоге тишина ( ведь мы вам как грязный его что ли положим в пакет) полное вранье. При замене моторного масла и фильтра должна была быть снята защита. Чего мы не увидили наблюдая по камерам. Как просто добавили лишь только немного свежего масла . В общем ребятки дорогие Киа будем в суде с вами разбираться
Пришло и наше время. Время клиентов. Плюс дружище , ремонтник года. Как ты на машину замахнулся на камере . я успел заснять на телефон. Как твой гнев пылал, впринцепи тебя только на это хватить и может .добьюсь того чтоб тебя уволили . Потрачу время и деньги. Но добьюсь. В общем времени у меня хватает ждите теперь я буду часто у вас
4
1
July 3, 2021
Один раз стоило позвонить и приехать в этот салон, как они взяли мой номер в оборот. Теперь регулярно достаю звонками и спрашивают купила я автомобиль или нет. Я уже несколько раз просила не беспокоить меня, но менеджер Никита делает вид что у него проблемы с памятью и он не помнит, что звонит мне 100 раз. Такой навязчивый сервис очень настораживает. Если вы ушли из этого салона и не купили у них авто, то будьте уверены они вас достанут звонками, поэтому звоните им с левых номеров и не оставляйте свой номер тел. И ещё этот менеджер будет плакаться вам о том, что его зарплата зависит от оценки их службы качества и поэтому когда эта служба звонит клиенту необходимо сказать какой Никита был молодец и поставить ему 5 даже если он только в носу ковырялся.
9
1
May 9, 2024
Очень дорого, не сделали в срок, да ещё и сломали!
1
June 12, 2020
Были сомнения в выборе авто, пообщались с менеджером салона Леонидовым Александром, он все четко и доступно объяснил, многократно ходил по инстанциям с необходимой документацией, очень чутко относился к личным просьбам, компетентен,вежлив, дипломатичен (таких бы побольше), теперь мы решили всей семьей БУДЕМ БРАТЬ АВТО ИМЕННО В САЛОНЕ САДКО МОТОРС КИА. Были альтернативные решения, но теперь мы рассматриваем их, благодаря Александру ,только способом приобретения нашего семейного авто в салоне КИА САДКО МОТОРС
2
5
September 29, 2021
Дорого и не всегда качественно. Узкая специализация, при широких возможностях концерна в целом (не обслуживается марка Рено, хотя она является составной частью корпорации, учитывая что сервис центр Renault в г. Чита отсутствует).
2
April 30, 2021
Клиентоориентированность данного центра оставляет желать лучшего! Несколько раз приезжали посмотреть авто, и ждали не меньше часа, чтоб попасть на тест драйв и к нам в итоге не подошёл ни один менеджер и даже не записали наш номер телефона, чтоб договориться о встрече. Когда мы в итоге дозвонились сами и решили по телефону обговорить все условия покупки авто, выяснилось, что дилер продаёт автомобиль только на выходных Ему условиях, а точнее только с полным комплектом доп.оборудования и никак иначе. Такого наглого навязывания услуг я ещё нигде не встречал. Получается, что ты не можешь купить такой как хочешь авто с необходимым себе доп.оборудованием, только с необходимым дилеру. В итоге проще купить свежий авто на рынке, чем у них. Обдираловка одним словом. А раз себя так ведут сотрудники, значит им разрешает начальство, и решить вопрос придя к компромиссу- не возможно. 100 раз подумайте, прежде чем обращаться к дилеру за авто, если хотите купить авто без лишних дорогостоящих (не оправдано) примочек, и уложиться в ваш бюджет
11
1
January 18, 2023
ТО. Все четко, во время, персонал вежливый. Отдельное спасибо Николаю.
1
February 18, 2021
Столкнулись с очень неприятной ситуацией хотели приобрести киа рио по госпрограмме в данном салоне! Связались с менеджером зовут Роман все объяснил договорились ждать авто стоимость сказал 1130000 плюс обязательно допы на 50 000 мы согласились потом он сказал нужно доплатить ещё 80000 на так называемую подготовку и доставку авто, и того сумма 1260000 на что мы сказали что ни хотим платить такую сумму и менеджер сказал поговорит с начальством и в итоге сказал руководство категорически против уступать нам эту сумму! Потом мы позвонили с другого номера и пообщавшись с менеджером Александром и у него сумма составили 1200000 без всякого обслуживания и тд))). Мы вышли на руководство а именно на Евгения и он сказал что по закону нам не имеют право ничего навязывать и мы можем купить машину без ничего и сумма её составляет 930000 с учётом гос программы! Ну вот только беда пока мы это обсуждали те варианты которые мы хотели уже продали и нам нужно ждать поставку) дали менеджера Александра которому мы звоним а он всегда удивляется кто ему звонит и зачем)))! Позвонив в салон уже другому менеджеру девушке) нам сказали есть то что мы хотим но опять доп оборудование и тд!))) Вообщем пытаются всячески вписать какие то не понятные суммы не советуем обращаться
В данный салон.
17
2
April 4, 2021
Жулики одним словом, заказали заранее авто по цене 1490 с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ допами на 60 , через 3 месяца пришло авто по цене 1520 с ОБЯЗАТЕЛЬНЫМИ допами в 100, на вопросы почему и как руководство ответило так-ваш авто еще не пришел, а тот что стоит у вас за спиною, продан. Соответственно на возражение , что у нас пред договор и предоплата, ответили (руководство отдела продаж) - Докажите что это ваш авто. Обещали встречу с директором, на что он 2 раза отказался, написали претензию, ждем уже неделю ответа...
Вообщем если хотите драйва, ссор, нервов и побадаться с наглыми мордами, Вам сюда)
15
July 17, 2023
Обслуживание, ремонт, все на Отлично!!!
2
September 16, 2021
Отличный салон новых и подержанных авто. Пользуюсь их услугами уже 7 лет по обслуживанию авто. Одну машину они у меня выкупили за наличку, цена ниже рыночной конечно, но зато быстро.
November 19, 2022
Требуют деньги за диагностику, когда ТС находится на гарантии и данный вид услуги обязан оказываться бесплатно
2
April 2, 2022
Работники автосалона даже не хотят разговаривать.. Извините но приезжайте потом, даже не смогли ответить работают по безналичному расчету или нет. Кого берут на работу???
2
1
August 19, 2021
Есть там такой работник Борис.Хотел мне продать масло которого у них даже нет, а он сказал что есть приезжайте заменим, льют в авто масло я так понимаю другое а вадают его за то что просит клиент. Т. О. у низ делать не стал, а вам советую проверять что они вам льют в ваши автомобили
3
September 30, 2023
Хорошее отношение менеджеров к клиентам
January 24, 2022
Обслуживание стандартное. Неисправности устраняют только те, что сканер показывает, Если что-то на диагностике не отобразилось, и машина плохо работает то вежливо будете посланы лесом, либо придётся менять блочно. Например:если акпп плохо переключается-меняйте коробку. Если двигатель троит и сканер не видит неисправность-еняйте двигатель
2
October 8, 2021
Полный отстой. Приехал в 9-00 поменять масло. Ответ менеджера убил. Вы не записаны и вообще до 10:30 ничего не решить идёт планерка. Полтора часа!!!??? И слесаря на планерке??? Конечно!!!
4
August 15, 2020
1 Отличный по сравнению с другими дилерский центр. Вежливый и квалифицированных персонал, все рассказали и показали. Я доволен и всем рекомендую обращаться в Садко Моторс.
3
5
June 25, 2020
В данном салоне недавно приобретен автомобиль Кия Спортейдж, хочется сказать большое спасибо менеджеру Леонидову Александру, который не только был очень компетентен во всех вопросах, но и помог с выбором авто. Приятно общаться с профессионалами своего дела. Желаю Кия Моторс процветания и побольше благодарных клиентов. Спасибо за вашу работу.
4
4
May 22, 2023
Отличные ребята там работают.
January 15, 2022
Продавала свой автомобиль.довольна всем. Особая благодарность менеджеру Евгению!
June 25, 2022
Персонал понравился, реально заинтересованы в продаже.
1
1
February 13, 2022
Обманывают клиентов, не поменяли фильтра, сказали все поменяли на очередном ТО
3
July 28, 2021
Просто не понравилась атмосфера. Что то не договариваются, что нужно не доделываю, некомпетентны
1
November 24, 2019
Приятный шоурум. Кофе для клиентов. Менеджер Даниил Ватмаев эталон вежливости и компетентности. Даже стало жаль что в модельном ряду Киа нет автомобиля под мои потребности.
3
3